Reclamo de daños a la vivienda ante FONHAPO
Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares
¿Tienes un crédito con el Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO) y tu casa sufrió daños? ¿No sabes cómo reclamar tu seguro? Este trámite te ayuda a realizar ante la compañía aseguradora, un reclamo por el pago de daños sufridos a la vivienda.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
| Solicitud de reclamo de siniestros (daños a la vivienda) que deberá incluir el número de siniestro asignado por la aseguradora | Original |
Escrito realizado por el titular de la vivienda con la descripción detallada de los daños y posible causa de éstos | Original |
Comprobante de domicilio del inmueble financiado por Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO), con vigencia no mayor a tres meses | Original y Copia |
Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Cédula Profesional, Pasaporte o Cartilla Militar Nacional) | Original y Copia |
Presupuesto desglosado de reparación, emitido por un ajustador asignado por la aseguradora contratada por FONHAPO | Original |
Dictamen de daños emitido por Bomberos o Protección Civil | Original |
Nota: Es necesario reportar inmediatamente el siniestro a la aseguradora contratada por FONHAPO, para que se asigne el número de siniestro.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí y agenda tu cita.
Presencial: Valle del Yaqui No. 36, Valle de Aragón 2ª sección, Nezahualcóyotl, Estado de México, Código Postal 57100, con un horario de atención al público de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas.
Servicio de mensajería: Enviando el formato de solicitud de Reclamo de Siniestros (daños a la vivienda) junto con la documentación necesaria, a través de un servicio de mensajería, dirigido a la Gerencia de Recuperación Crediticia ubicada en Valle del Yaqui No. 36, Valle de Aragón 2ª sección, Nezahualcóyotl, Estado de México, Código Postal 57100.
