Reposición de Placas | Portal Tabasco

Resumen

Este trámite permite solicitar la reposición de las placas de un vehículo de transporte público en caso de robo o extravío. El objetivo es asegurar que el servicio de transporte público se preste de manera correcta.

Quién puede usar este servicio

El trámite puede ser solicitado por el propietario del vehículo, un representante legal o un tercero con carta poder.

Antes de empezar

Es importante contar con todos los documentos requeridos y cumplir con los requisitos especificados en la cédula del trámite.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

• Póliza de responsabilidad civil por daños a terceros y seguro de viajero vigente por un año, especificando el número de ocupantes y factura electrónica del pago (original y copia).
• Tarjeta de circulación vigente o constancia de no infracción emitida por la Secretaría de Movilidad y PEC (original y copia).
• Copia certificada del acta de denuncia ante el ministerio público por el robo o extravío de las placas (original y copia).
• Original y copia al carbón de la boleta de inspección vehicular.
• Identificación oficial vigente (IFE, INE o pasaporte) (original y copia).
• Escrito libre de solicitud (original y copia).

Requisitos previos

• Contar con la documentación completa y en regla.
• En caso de no ser el interesado directo, presentar la documentación que acredite la representación.

Costes y plazos

• El trámite no tiene costo.
• El plazo de respuesta es de 15 días hábiles.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Solicitar cita para inspección vehicular a la Dirección de Atención Ciudadana de la Secretaría de Movilidad (de 8:00 AM a 2:00 PM).
2. Si la inspección es satisfactoria, solicitar cita en la ventanilla única de la Secretaría de Movilidad.
3. Agendar cita en http://citas.semovi.tabasco.gob.mx/ después de la inspección vehicular.
4. Presentarse en la Secretaría de Movilidad en la fecha indicada.
5. Registrarse en el módulo de recepción.
6. Presentar el trámite en la ventanilla 1 para asignación de turno.
7. Integrar el expediente en ventanilla según el turno asignado.
8. Si el expediente cumple con los requisitos, se recibirá y se asignará un acuse. De lo contrario, se entregará una hoja de devolución con observaciones, dando 5 días hábiles para corregirlas.

Información sobre cada etapa

• Es importante agendar las citas con anticipación para evitar demoras.
• Asegúrese de contar con todos los documentos requeridos antes de presentarse en la ventanilla.

Tiempos de espera

• El tiempo de espera para la inspección vehicular puede variar según la demanda.
• El tiempo de resolución del trámite es de 15 días hábiles.

Después de hacerlo

Qué sucede después

Una vez aprobado el trámite, se emitirá un oficio para reponer la placa de la unidad.

Plazos de resolución

El plazo de resolución es de 15 días hábiles.

Siguiente pasos

Una vez que cuente con el oficio de reposición, deberá realizar los trámites correspondientes para obtener las nuevas placas.

Ayuda

Contacto

José Trinidad Hernández López, Director. Correo electrónico: dirtransporte.semovi@tabasco.gob.mx Teléfono: (993) 350-3999, Ext: 45351

Recursos adicionales

• Página de citas de la Secretaría de Movilidad: http://citas.semovi.tabasco.gob.mx/

Preguntas frecuentes

• ¿Qué debo hacer si me robaron las placas de mi vehículo? Debe presentar una copia certificada del acta de denuncia ante el Ministerio Público donde conste el robo o extravío de las placas.
• ¿Es necesario agendar una cita para realizar este trámite? Sí, es necesario agendar una cita a través de la página http://citas.semovi.tabasco.gob.mx/ después de haber realizado la inspección vehicular.
• ¿Cuál es el costo de este trámite? El trámite es gratuito, pero es importante contar con todos los documentos requeridos en regla.
• ¿Cuánto tiempo tarda en resolverse este trámite? La Secretaría de Movilidad tiene un plazo de 15 días hábiles para resolver el trámite una vez que se ha presentado toda la documentación completa.
• ¿Quién puede realizar este trámite? Puede realizar el trámite el propietario del vehículo, un representante legal o un tercero con carta poder.
• ¿Qué ocurre si mi expediente no cumple con todos los requisitos? Si el expediente no cumple con todos los requisitos, se le otorgará una hoja de devolución con observaciones y tendrá 5 días hábiles para subsanar las omisiones.
• ¿Qué características debe tener la póliza de responsabilidad civil? La póliza debe tener una vigencia de un año a partir del ingreso del trámite y debe especificar el número de personas u ocupantes.