01 800 HONESTO

Dependencia/Entidad:

Contraloria General del Estado

Unidad Respon:

Contraloria General del Estado

Clasificación:

servicio

Sector:

ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL

Área que lo ofrece:

Dirección de Contraloría Social y Participación Ciudadana

Responsable:

Mtra. Ana Cristina García Nales

Cargo del Res.:

Directora de Contraloría Social y Participación Ciudadana

E-Mail del Resp.:

agarcia@contraloriaslp.gob.mx

Clave Interna:

Descripción:

Sistema de atención telefónica para la recepción de consultas, solicitudes, quejas y denuncias presentadas por la ciudadanía relacionadas con el Sector Público Estatal y los funcionarios públicos estatales.

Dirigido a:

Beneficiarios de programas sociales, Comités de control y vigilancia y ciudadanía en general.

Comprobante a recibir:

No se da comprobante, solo se otorga número de folio de atención.

Tiempo de Respuesta:

Inmediato o dependiendo del tipo de asunto a dar trámite ante otras dependencias y/o instancias.

Vigencia:

Permanente

Periodo de recepción de solicitudes:

Permanente

Hora de recepción:

De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 hrs.

Página Web:

www.contraloriaslp.gob.mx

Observaciones:

Última Modificación:

2019-03-13

Formato:

Requisitos

Concepto

Requisito

Requisitos Generales:
1) Realizar llamada telefónica a los números 01 800 4663786 o al 8122020 en la capital del estado y a nivel nacional (444) 8122020. 2) Proporcionar datos generales completos. 3) Especificar motivo de la solicitud, queja o denuncia. 4) Proporcionar datos del servidor público implicado (es su caso).

Costos

Concepto

Monto

Trámite / Servicio
Gratuito

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico

Fecha de Publicación

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de San Luis Potosí: Artículo 43 y 44
POE 20/08/2018
Reglamento Interior de la Contraloría General del Estado: Artículo 25, Fracciones I, VIII, IX y X
POE 31/08/2017

Ubicación

Descripción

Responsable

Dirección

Ubicación

Teléfono/Fax

L.A.P. José Gabriel Rosillo Iglesias jgrosillo@contraloriaslp.gob.mx

Av. Venustiano Carranza Edificio Lamadrid No. 980, Arboledas de Tequisquiapan C.P. 78235

(444) 814-80-66
(444) 814-99-62
(444) 812-39-54
Fax: (444) 814-80-14

Requisitos

Costos

Fundamento Jurídico

Ubicación

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.

Dependencia/Entidad:	Contraloria General del Estado
Unidad Respon:	Contraloria General del Estado
Clasificación:	servicio
Sector:	ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL
Área que lo ofrece:	Dirección de Contraloría Social y Participación Ciudadana
Responsable:	Mtra. Ana Cristina García Nales
Cargo del Res.:	Directora de Contraloría Social y Participación Ciudadana
E-Mail del Resp.:	agarcia@contraloriaslp.gob.mx
Clave Interna:
Descripción:	Sistema de atención telefónica para la recepción de consultas, solicitudes, quejas y denuncias presentadas por la ciudadanía relacionadas con el Sector Público Estatal y los funcionarios públicos estatales.
Dirigido a:	Beneficiarios de programas sociales, Comités de control y vigilancia y ciudadanía en general.
Comprobante a recibir:	No se da comprobante, solo se otorga número de folio de atención.
Tiempo de Respuesta:	Inmediato o dependiendo del tipo de asunto a dar trámite ante otras dependencias y/o instancias.
Vigencia:	Permanente
Periodo de recepción de solicitudes:	Permanente
Hora de recepción:	De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Página Web:	www.contraloriaslp.gob.mx
Observaciones:
Última Modificación:	2019-03-13
Formato:

Concepto	Requisito
Requisitos Generales:	1) Realizar llamada telefónica a los números 01 800 4663786 o al 8122020 en la capital del estado y a nivel nacional (444) 8122020. 2) Proporcionar datos generales completos. 3) Especificar motivo de la solicitud, queja o denuncia. 4) Proporcionar datos del servidor público implicado (es su caso).

Fundamento Jurídico	Fecha de Publicación
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de San Luis Potosí: Artículo 43 y 44	POE 20/08/2018
Reglamento Interior de la Contraloría General del Estado: Artículo 25, Fracciones I, VIII, IX y X	POE 31/08/2017

Descripción	Responsable	Dirección	Ubicación	Teléfono/Fax
	L.A.P. José Gabriel Rosillo Iglesias jgrosillo@contraloriaslp.gob.mx	Av. Venustiano Carranza Edificio Lamadrid No. 980, Arboledas de Tequisquiapan C.P. 78235		(444) 814-80-66 (444) 814-99-62 (444) 812-39-54 Fax: (444) 814-80-14