Estado de Quintana Roo
Datos Generales
UNIVERSIDAD TÉCNOLOGICA DE LA RIVIERA MAYA Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL
VENTANILLA Objetivo del Trámite: CONTRATAR PERSONAL ACADÉMICO Y/O ADMINISTRATIVO PARA EL OPTIMO DESEMPEÑO DE LA INSTITUCIÓN.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 03 - 17 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: REGLAMENTO DE INGRESO, PROMOCIÓN Y PERMANENCIA DEL PERSONAL ACADÉMICO
CAPÍTULO TERCERO DE LOS REQUISITOS DEL PERSONAL ACADÉMICO
DE LOS TÉCNICOS DOCENTES
ARTÍCULO 12. PARA SER TÉCNICO DOCENTE A SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS SER PASANTE DE UNA CARRERA PROFESIONAL A NIVEL LICENCIATURA; O TENER TÍTULO COMO TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO; O TENER CINCO AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TITULO EN UNA CARRERA TÉCNICA DE NIVEL MEDIO SUPERIOR. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL. TENER DOS AÑOS DE EXPERIENCIA PROFESIONAL EN ÁREAS RELACIONADAS CON LOS TALLERES O LABORATORIOS.
ARTÍCULO 13. PARA SER TÉCNICO DOCENTE B SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER TITULO PROFESIONAL EN UNA CARRERA NIVEL LICENCIATURA; O TENER TRES AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TITULO COMO TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO; O TENER 8 AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TITULO EN UNA CARRERA TÉCNICA DE NIVEL MEDIO SUPERIOR; O TENER EL 100% DE CRÉDITOS DE UNA ESPECIALIDAD, CUYA DURACIÓN MÍNIMA SEA DE DIEZ MESES EFECTIVOS EN UN ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO TÉCNICO DOCENTE A TENER DOS AÑOS COMO JEFE DE TALLER O LABORATORIO; HABER PARTICIPADO EN EL DISEÑO Y ELABORACIÓN DE MATERIAL Y EQUIPO DIDÁCTICO; HABER PRESTADO SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, REPARACIÓN, AJUSTE Y CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTAL Y EQUIPO DIDÁCTICO Y OTROS QUE CONSIDERE CONVENIENTES DE ACUERDO A LAS ESPECIALIDADES DONDE PARTICIPA. TENER SEIS AÑOS DE EXPERIENCIA EN INSTITUCIONES O EMPRESAS PRODUCTORAS DE EQUIPO Y MATERIAL DIDÁCTICO U OTRAS EXPERIENCIAS ACORDES CON LAS ACTIVIDADES QUE SE DESEA QUE CUMPLA.
ARTÍCULO 14. PARA SER TÉCNICO DOCENTE C SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS SER CANDIDATO AL GRADO DE MAESTRO, EN UNA DISCIPLINA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO; O TENER CUATRO AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL EN LA CARRERA A NIVEL LICENCIATURA Y HABER REALIZADO ALGUNA ESPECIALIDAD CUYA DURACIÓN MÍNIMA SEA DE DIEZ MESES EFECTIVOS; EN UN ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO TÉCNICO DOCENTE B TENER CINCO AÑOS DE EXPERIENCIA TÉCNICA; HABER SIDO RESPONSABLE DE GRUPOS DE TRABAJO PARA EL DESEMPEÑO DE ESTAS ACTIVIDADES; HABER DADO ASESORÍAS IMPORTANTES DE SERVICIO EXTERNO. TENER OCHO AÑOS DE EXPERIENCIA PROFESIONAL EN LA QUE SE INCLUYA HABER SIDO JEFE DE DISEÑO Y PRODUCCIÓN DE EQUIPO O DE GRUPOS DE ASESORÍA PARA EL DESARROLLO DE TECNOLOGÍA. DE LOS PROFESORES DE ASIGNATURA
ARTÍCULO 15. PARA SER PROFESOR DE ASIGNATURA B SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER TÍTULO PROFESIONAL EN UNA CARRERA A NIVEL LICENCIATURA, CORRESPONDIENTE A LA DISCIPLINA DEL CONOCIMIENTO RELACIONADA CON LA ASIGNATURA QUE VAYA A IMPARTIR. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS DE EXPERIENCIA DOCENTE A NIVEL SUPERIOR; CONTAR CON ACREDITACIÓN PEDAGÓGICA, EN INSTITUCIONES DE RECONOCIDO PRESTIGIO; TENER SEIS AÑOS DE EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA CON SU EJERCICIO PROFESIONAL Y CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÉ ADSCRITO; TENER DOS AÑOS DE HABER PARTICIPADO EN LA ACTUALIZACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO; HABER APROBADO CURSOS DE FORMACIÓN DE PROFESORES DE PROGRAMAS RECONOCIDOS. DE LOS PROFESORES ASOCIADOS
ARTÍCULO 16. PARA SER PROFESORES ASOCIADO A SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER DOS AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL EN UNA CARRERA A NIVEL LICENCIATURA Y HABER REALIZADO ALGUNA ESPECIALIDAD CUYA DURACIÓN MÍNIMA SEA DE DIEZ MESES EFECTIVOS EN UN ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO; EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS DE SER TÉCNICO DOCENTE C CONTAR CON ACREDITACIÓN PEDAGÓGICA Y DIDÁCTICA, EN INSTITUCIONES DE RECONOCIDO PRESTIGIO; TENER DOS AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL RELACIONADA CON SU EJERCICIO PROFESIONAL Y CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÉ ADSCRITO; TENER DOS AÑOS DE HABER PARTICIPADO EN LA ACTUALIZACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO.
ARTÍCULO 17. PARA SER PROFESOR ASOCIADO "B" SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS SER CANDIDATO AL GRADO DE MAESTRO EN EL ÁREA DEL CONOCIMIENTO A ATENDER; O TENER CINCO AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL EN UNA CARRERA NIVEL LICENCIATURA Y HABER REALIZADO ALGUNA ESPECIALIDAD CUYA DURACIÓN MÍNIMA SEA DE DIEZ MESES EFECTIVOS; EN UN ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO PROFESOR ASOCIADO "A"; CONTAR CON ACREDITACIÓN PEDAGÓGICA Y DIDÁCTICA, EN INSTITUCIONES DE RECONOCIDO PRESTIGIO; TENER CUATRO AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL, RELACIONADA CON SU EJERCICIO PROFESIONAL Y CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO; TENER DOS AÑOS DE TUTORÍA AL ESTUDIANTE EN LA APLICACIÓN PERTINENTE DEL CONOCIMIENTO; TENER DOS AÑOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ESTUDIOS TECNOLÓGICOS; TENER DOS AÑOS DE HABER PARTICIPADO EN LA ACTUALIZACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO.
ARTÍCULO 18. PARA SER PROFESOR ASOCIADO "C" SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER EL GRADO DE MAESTRO EN UNA DISCIPLINA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO; O TENER SEIS AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL EN UNA CARRERA NIVEL LICENCIATURA Y DOS AÑOS DE HABER OBTENIDO ALGUNA ESPECIALIDAD CUYA DURACIÓN MÍNIMA SEA DE DIEZ MESES EFECTIVOS, RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO PROFESOR ASOCIADO "B"; CONTAR CON ACREDITACIÓN PEDAGÓGICA Y DIDÁCTICA, EN INSTITUCIONES DE RECONOCIDO PRESTIGIO; TENER SEIS AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL, RELACIONADA CON SU EJERCICIO PROFESIONAL Y CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO; TENER CUATRO AÑOS DE TUTORÍA AL ESTUDIANTE EN LA APLICACIÓN PERTINENTE DEL CONOCIMIENTO; TENER CUATRO AÑOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ESTUDIOS TECNOLÓGICOS; DIRECCIÓN DE ESTUDIANTES EN ESTADÍAS; HABER PRODUCIDO MATERIAL DIDÁCTICO; TENER DOS AÑOS DE HABER PARTICIPADO EN LA ACTUALIZACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO. DE LOS PROFESORES TITULARES
ARTÍCULO 19. PARA SER PROFESOR TITULAR "A" SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER EL GRADO DE DOCTOR, EN ALGUNA ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO, OBTENIDO EN ALGUNA INSTITUCIÓN DE RECONOCIDO PRESTIGIO; O TENER CUATRO AÑOS DE HABER OBTENIDO EL GRADO DE MAESTRO EN UNA ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO, OBTENIDO EN UNA INSTITUCIÓN DE RECONOCIDO PRESTIGIO; O TENER OCHO AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIATURA RELACIONADO CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO PROFESOR ASOCIADO "C"; CONTAR CON APROBACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN DE PROFESORES, ASÍ COMO ACREDITACIÓN PEDAGÓGICA Y DIDÁCTICA, EN INSTITUCIONES DE RECONOCIDO PRESTIGIO; TENER DOS AÑOS EN LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO DE CALIDAD; TENER DOS AÑOS DE PARTICIPACIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ESTUDIOS TECNOLÓGICOS; TENER DOS AÑOS EN DIRECCIÓN DE ESTUDIANTES EN ESTADÍAS; TENER DOS AÑOS DE TUTORÍA A ESTUDIANTES, RELACIONADA CON LA APLICACIÓN PERTINENTE DEL CONOCIMIENTO; TENER DOS AÑOS DE PARTICIPACIÓN EN LABORES QUE ACREDITEN LA TRASCENDENCIA Y ALTA CALIDAD DE SUS CONTRIBUCIONES A LA DOCENCIA Y AL TRABAJO PROFESIONAL; TENER DOS AÑOS DE HABER SIDO RESPONSABLE DEL DESARROLLO DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO; TENER DOS AÑOS DE PARTICIPAR EN LA FORMACIÓN DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD; TENER DOS AÑOS DE HABER DESEMPEÑADO CARGOS O ACTIVIDADES RELEVANTES EN EL EJERCICIO DE SU PROFESIÓN; HABER IMPARTIDO CÁTEDRA A GRADUADOS DE NIVEL LICENCIATURA; HABER PRESENTADO PONENCIAS DE TEMAS RELEVANTES PARA EL PROGRAMA EDUCATIVO EN EL QUE COLABORA.
ARTÍCULO 20. PARA SER PROFESOR TITULAR "B" SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER EL GRADO DE DOCTOR, EN ALGUNA ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO, OBTENIDO EN ALGUNA INSTITUCIÓN DE RECONOCIDO PRESTIGIO; O TENER CINCO AÑOS DE HABER OBTENIDO EL GRADO DE MAESTRO EN ALGUNA ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO, OBTENIDO EN UNA INSTITUCIÓN DE RECONOCIDO PRESTIGIO; O TENER ONCE AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIATURA RELACIONADO CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO PROFESOR TITULAR "A"; CONTAR CON APROBACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN DE PROFESORES, ASÍ COMO ACREDITACIÓN PEDAGÓGICA Y DIDÁCTICA, EN INSTITUCIONES DE RECONOCIDO PRESTIGIO; TENER CUATRO AÑOS EN LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO DE CALIDAD; TENER CUATRO AÑOS DE PARTICIPACIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ESTUDIOS TECNOLÓGICOS; TENER CUATRO AÑOS DE TUTORÍA ESTUDIANTES, RELACIONADA CON LA APLICACIÓN PERTINENTE DEL CONOCIMIENTO; TENER CUATRO AÑOS EN DIRECCIÓN DE ESTUDIANTES EN ESTADÍAS; TENER CUATRO AÑOS DE PARTICIPACIÓN EN LABORES QUE ACREDITEN LA TRASCENDENCIA Y ALTA CALIDAD DE SUS CONTRIBUCIONES A LA DOCENCIA Y AL TRABAJO PROFESIONAL; TENER CUATRO AÑOS DE HABER SIDO RESPONSABLE DEL DESARROLLO DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO; TENER CUATRO AÑOS DE PARTICIPAR EN LA FORMACIÓN DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD; TENER CUATRO AÑOS DE DESEMPEÑO DE CARGOS O ACTIVIDADES RELEVANTES EN EL EJERCICIO DE SU PROFESIÓN; HABER IMPARTIDO CÁTEDRA A GRADUADOS DE NIVEL LICENCIATURA O POSTGRADO; HABER PUBLICADO PONENCIAS DE TEMAS RELEVANTES EN REVISTAS ESPECIALIZADAS; HABER PRESENTADO PONENCIAS DE TEMAS RELEVANTES PARA EL PROGRAMA EDUCATIVO EN EL QUE COLABORA;
ARTÍCULO 21. PARA SER PROFESOR TITULAR "C" SE REQUIERE: REQUISITOS ACADÉMICOS TENER DOS AÑOS DE HABER OBTENIDO EL GRADO DE DOCTOR, EN ALGUNA ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO, OBTENIDO EN ALGUNA INSTITUCIÓN DE RECONOCIDO PRESTIGIO; O TENER SEIS AÑOS DE HABER OBTENIDO EL GRADO DE MAESTRO EN ALGUNA ÁREA RELACIONADA DIRECTAMENTE CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO, OBTENIDO EN UNA INSTITUCIÓN DE RECONOCIDO PRESTIGIO; O TENER CATORCE AÑOS DE HABER OBTENIDO EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIATURA, RELACIONADO CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO. EXPERIENCIA DOCENTE Y PROFESIONAL TENER DOS AÑOS COMO PROFESOR TITULAR "B"; TENER SEIS AÑOS EN LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO DE CALIDAD; TENER SEIS AÑOS DE PARTICIPACIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ESTUDIOS TECNOLÓGICOS, TENER SEIS AÑOS DE TUTORÍA A ESTUDIANTES, RELACIONADA CON LA APLICACIÓN PERTINENTE DEL CONOCIMIENTO; TENER SEIS AÑOS DE PARTICIPACIÓN EN LABORES QUE ACREDITEN LA TRASCENDENCIA Y ALTA CALIDAD DE SUS CONTRIBUCIONES A LA DOCENCIA Y AL TRABAJO PROFESIONAL; CONTAR CON ACREDITACIÓN DE CURSOS DE ACTUALIZACIÓN EN ÁREAS RELACIONADAS CON EL PROGRAMA EDUCATIVO AL QUE ESTÁ ADSCRITO; TENER SEIS AÑOS DE HABER SIDO RESPONSABLE DEL DESARROLLO DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO; TENER SEIS AÑOS EN DIRECCIÓN DE ESTUDIANTES EN ESTADÍAS; TENER SEIS AÑOS DE PARTICIPAR EN LA FORMACIÓN DE PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD; TENER SEIS AÑOS DE DESEMPEÑO DE CARGOS O ACTIVIDADES RELEVANTES EN EL EJERCICIO DE SU PROFESIÓN; HABER PUBLICADO TRABAJOS QUE ACREDITEN LA TRASCENDENCIA Y ALTA CALIDAD DE SUS CONTRIBUCIONES A LA DOCENCIA, A LA INVESTIGACIÓN O AL TRABAJO PROFESIONAL; TENER PRESTIGIO PROFESIONAL; HABER REALIZADO TRABAJOS PARA IMPULSAR EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD; HABER PRESENTADO PONENCIAS DE TEMAS RELEVANTES PARA EL PROGRAMA EDUCATIVO EN EL QUE COLABORA;
REGLAMENTO DE CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO
CAPÍTULO II DE LOS REQUISITOS DE ADMISIÓN
ARTÍCULO 5.- PARA PODER INGRESAR COMO TRABAJADOR A LA UNIVERSIDAD, SE REQUIERE: I. SER DE NACIONALIDAD MEXICANA, SALVO EN LOS CASOS PREVISTOS POR LA LEY; II. TENER COMO MÍNIMO 18 AÑOS DE EDAD; III. PRESENTAR SOLICITUD, LA CUAL CONTENDRÁ LOS DATOS NECESARIOS PARA CONOCER LOS ANTECEDENTES DEL SOLICITANTE. IV. GOZAR DE BUENA SALUD FÍSICA, Y COMPROBAR QUE POSEE CAPACIDAD PARA EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO MEDIANTE CONSTANCIAS; V. SOMETERSE A LOS EXÁMENES PSICOMÉTRICOS, DE CONOCIMIENTOS Y APTITUD, CON RELACIÓN AL PUESTO A OCUPAR; VI. PRESENTAR DOS CARTAS DE RECOMENDACIÓN DE SUS TRABAJOS ANTERIORES; VII. PRESENTAR CARTA EXPEDIDA POR LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA EN EL QUE SE INDIQUE QUE NO SE ENCUENTRA INHABILITADO PARA DESEMPEÑAR ALGÚN CARGO O COMISIÓN DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. VIII. ACREDITAR POR LOS MEDIOS LEGALES CONDUCENTES SER MAYOR DE 18 AÑOS; IX. LOS EXTRANJEROS SOLO PODRÁN INGRESAR COMO TRABAJADORES EN LOS CASOS Y CON LAS CONDICIONES QUE ESTABLECE LA LEY DE LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DE LOS PODERES LEGISLATIVO, EJECUTIVO Y JUDICIAL, DE LOS AYUNTAMIENTOS Y ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, ACREDITARÁN LA CALIDAD MIGRATORIA QUE LES PERMITA DESEMPEÑAR LA ACTIVIDAD DE QUE SE TRATE, Y ESTARÁN AUTORIZADOS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE PARA EL DESEMPEÑO DE ACTIVIDADES REMUNERADAS; X. HABER CUMPLIDO SERVICIO MILITAR NACIONAL EN LOS TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE; XI. PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN QUE ACREDITE TENER LA ESCOLARIDAD, LOS CONOCIMIENTOS Y LAS APTITUDES REQUERIDAS; XII. LAS DEMÁS QUE RESULTEN NECESARIAS SEGÚN LA ACTIVIDAD A DESARROLLAR.
ARTÍCULO 6.- PARA PODER INGRESAR COMO PERSONAL DIRECTIVO, ADEMÁS DE LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO QUE ANTECEDE SE REQUIERE: I. ESTAR EN PLENO GOCE DE SUS DERECHOS POLÍTICOS; II. SER NATIVO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO O TENER RESIDENCIA EFECTIVA NO MENOS DE CINCO AÑOS EN EL ESTADO. III. SER MAYOR DE 25 AÑOS Y MENOR DE 60 AÑOS; Y IV. TENER UN MODO HONESTO DE VIVIR.
ARTÍCULO 7.- PARA PODER INGRESAR COMO PERSONAL ACADÉMICO DE TIEMPO COMPLETO, ADEMÁS DE CUMPLIR CON LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 5 DEBERÁ CUBRIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS: I. ACREDITAR HABER OBTENIDO COMO MÍNIMO TÍTULO PROFESIONAL O EQUIVALENTE; Y II. CONTAR CON EXPERIENCIA DOCENTE EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE NIVEL SUPERIOR Y HABER LABORADO POR LO MENOS CINCO AÑOS EN EL SECTOR PRODUCTIVO; Y III. CUMPLIR CON EL PROCEDIMIENTO DE INGRESO, PROMOCIÓN Y PERMANENCIA EN TÉRMINOS DEL REGLAMENTO RESPECTIVO. EN EL CASO DE LOS PROFESORES DE ASIGNATURA ADEMÁS DE LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 5 SE REQUERIRÁ LO SEÑALADO EN LAS FRACCIONES I Y III.
Datos Generales
COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO A PARQUES ACUÁTICOS
PRESENCIAL Objetivo del Servicio: ABASTECER A LOS PARQUES ACUÁTICOS QUE SOLICITEN EL SERVICIO Y QUE CUMPLAN CON LAS CONDICIONANTES DE LA COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): SUBGERENCIA COMERCIAL 01 - 20 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: SOLICITUD POR ESCRITO CON LOS DATOS DE LA EMPRESA. Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: $ 30.27 + IVA VIGENTE HASTA EL 10 DE FEB 20 ÁREA DE CAJAS
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES 8:00 AM A 16:00 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: ÁREAS DE ATENCIÓN A USUARIOS DE LOS ORGANISMOS OPERADORES
Domicilio: ORGANISMOS OPERADORES
OTHÓN P BLANCO:
CALLE COROZAL NO. 388 ENTRE ISLA CANCÚN Y PRESA DE LA ANGOSTURA
COL. DAVID GUSTAVO GUTIERREZ RUÍZ, CHETUMAL QUINTANA ROO
C.P. 77013 TEL: 01 983 83 5 00 15, EXT 110 FAX: 115
BACALAR:
AV. LIBRAMIENTO S/N ENTE CALLE 20 Y 22
COL. BENITO JUÁREZ, BACALAR QUINTANA ROO
C.P. 77930, TEL: 01 983 83 4 29 03
COZUMEL:
AV. 15 SUR S/N ENTRE CALLE PRIMERA Y AV JUÁREZ.
COL. CENTRO, COZUMEL QUINTANA ROO.
C.P. 77600, TEL: 01 987 87 2 03 91
TULUM:
AV. TULUM S/N ENTRE ESCORPIÓN Y COBA NORTE
COL. CENTRO, TULUM QUINTANA ROO
C.P. 77780, TEL: 01 984 87 1 23 20, FAX: EXT 202
LÁZARO CÁRDENAS:
CALLE LÁZARO CÁRDENAS S/N ENTRE RAFAEL E. MELGAR Y JAVIER ROJO GÓMEZ
COL. CENTRO, KANTUNILKÍN QUINTANA ROO
C.P. 77300, TEL: 01 984 87 5 00 22 Y 01 94 87 5 01 42, FAX: 101
JOSÉ MARÍA MORELOS:
CALLE NOHBEC S/N ENTRE CECILIO CHÍ Y KOHUNLICH
COL. MIRAFLORES, JOSÈ MARÍA MORELOS QUINTANA ROO
C.P. 77890, TEL: 01 997 97 8 01 79.
FELIPE CARRILLO PUERTO:
CALLE 65 NO.777 ENTRE 66 Y 68
COL. CENTRO, FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO
C.P. 77200, TEL: 01 983 83 4 02 46
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
COZUMEL (987) 87 2 03 93 LÁZARO CÁRDENAS (984) 87 5 00 22 TULUM (984) 87 1 26 03 BACALAR (983) 83 4 29 03 FELIPE CARRILLO PUERTO (983) 83 4 02 46 JOSÉ MA. MORELOS (997) 97 8 01 81 OTHON P. BLANCO (983) 5 00 15 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: HASTA INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONANTES 10 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: LOS ESTABLECIDOS SEGÚN LAS NORMATIVIDAD QUE SE INDICA.
Observaciones:
Datos Generales
CENTRO DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO TÉCNICO EVA SAMANO DE LÓPEZ MATEOS Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO BIBLIOTECARIO.
VENTANILLA Objetivo del Servicio: PROPORCIONAR A LA COMUNIDAD DEL CENTRO DE ESTUDIOS EL ACERVO BIBLIOGRÁFICO QUE REQUIERA PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES O TAREAS.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE PLANTEL 09 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1. CREDENCIAL ESCOLAR. Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: CUANDO SE REQUIERA. TURNO MATUTINO DE 7:00 A 14:00 HORAS Y TURNO VESPERTINO DE 14:00 A 21:00 HORAS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: PLANTEL EVA SÁMANO DE LÓPEZ MATEOS.
Domicilio: CALLE CELUL S/N, CON ALTOS DE SEVILLA, COL PROTERRITORIO.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
11-8-34-50 11-8-34-50 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA. INMEDIATA. Criterios de resolución: EL ALUMNO DEBERÁ DEMOSTRAR CON LA IDENTIFICACIÓN ESCOLAR QUE ES ALUMNO VIGENTE DEL CENTRO DE ESTUDIOS.
Observaciones:
Datos Generales
SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
VENTANILLA Objetivo del Servicio: AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME A LA NORMATIVIDAD APLICABLE
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN JURÍDICA 09 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: REQUISITOS Y REFERENCIA DE CONSULTA NO APLICA Referencia electrónica que complementa los requisitos COSTOS, FRECUENCIA Y HORARIOS Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DE LUNES A VIÉRNES, DÍAS HÁBILES 9:00 A 15:00 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICINAS DE LA JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE TRANSPARENCIA
Domicilio: CARR.BOULEVARD SOLIDARIDAD INTERNACIONAL KM. 2.5 COLONIA INDUSTRIAL
CHETUMAL, QUINTANA ROO. C.P. 77040.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983)83 22646 EXT. 137 NO APLICA Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA INMEDIATO Criterios de resolución: CUALQUIER PERSONA SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES A SOLICITAR ASESORÍA EN MATERIA DE ACCEO A LA INFORMACIÓN.
Observaciones: LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA.
Datos Generales
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Clasificación: Servicio SSP-DJ-AAIPDP-03 Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
VENTANILLA Objetivo del Servicio: AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A
LA INFORMACIÓN, Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME
A LA NORMATIVIDAD APLICABLE.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN JURÍDICA 02 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: NO APLICA Referencia electrónica que complementa los requisitos martha.barrientos@sspqroo.gob.mx Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: LUNES A VIENES DIAS HABILES 08:00 A 16:00 Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PESONAL DE LA
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
Domicilio: CARRETERA FEDERAL CHETUMAL-BACALAR KILÓMETRO 12.5 PARQUE INDUSTRIAL. EDIFICIO C4
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
983-8350911 NO APLICA Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA INMEDIATA Criterios de resolución: CUALQUIER PERSONA SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS
DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LA
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA A SOLICITAR ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Observaciones: LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA
Datos Generales
COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
AMBAS (ventanilla, en línea) Objetivo del Servicio: ASESORAR Y APOYAR A LOS USUARIOS EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EN SU CASO ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD EXISTENTE.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DEPARTAMENTO DE ENLACE DE TRANSPARENCIA 01 - 20 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: NO APLICA Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES 9:00 - 16:00 HRS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICINAS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE LA COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL EDO. DE QUINTANA ROO
Domicilio: AV. EFRAÍN AGUILAR NUM. 210 COLONIA CENTRO, CHETUMAL, QUINTANA ROO CP 77000
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
83 5 00 11 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA INMEDIATO Criterios de resolución: CUALQUIER USUARIO SIN ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA A SOLICITAR ASESORÍA EM MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Observaciones: LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y ASESORÍA EN EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA.
Datos Generales
SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO Clasificación: Servicio SEQ-UTAIP-SAMT-07 Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ASESORÍA EN MATERIA DE TRANSPARENCIA (ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES)
AMBAS (ventanilla, en línea) Objetivo del Servicio: AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, DE ACUERDO A LA LEY DE LA MATERIA.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): UNIDAD DE ENLACE PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLI 12 - 18 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: NO APLICA Referencia electrónica que complementa los requisitos http://infomexqroo.org.mx/ https://qroo.gob.mx/seq/datos-personales Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES 08:00 A 16:00 HORAS EN MEDIOS ELECTRÓNICOS: SISTEMA INFOMEX_PNT Y CORREO INSTITUCIONAL LAS 24 HORAS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICINA UNIDAD DE ENLACE PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO
Domicilio: AV. INSURGENTES NO. 600, COLONIA GONZALO GUERRERO, C.P. 72020, CHETUMAL, Q. ROO / PLANTA ALTA
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983) 83 507 70 EXT. 4110 NINGUNO Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA INMEDIATO Criterios de resolución: ORIENTACIÓN, ASESORIA
Observaciones: LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA
Datos Generales
COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ATENCIÓN A SOLICITUD A INFORMACIÓN
AMBAS (ventanilla, en línea) Objetivo del Servicio: ATENDER LAS SOLICITUDES Y ACCESO A LA INFORMACIÓN RESPECTO A LOS SERVICIOS Y FUNCIONAMIENTO DE LA COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO QUE REQUIERA CUALQUIER PERSONA QUE QUIERA EJERCER SU DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DEPARTAMENTO DE ENLACE DE TRANSPARENCIA 01 - 20 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: PARA PRESENTAR UNA SOLICITUD NO SE PODRÁN EXIGIR MAYORES REQUISITOS QUE LOS SIGUIENTES:
I. NOMBRE O, EN SU CASO, LOS DATOS GENERALES DE SU REPRESENTANTE, TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES, SU DENOMINACIÓN, ASÍ COMO EL NOMBRE Y DATOS GENERALES DE SU REPRESENTANTE;
II. DOMICILIO O MEDIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES;
III. LA DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA;
IV. CUALQUIER OTRO DATO QUE FACILITE SU BÚSQUEDA Y EVENTUAL LOCALIZACIÓN, Y
V. LA MODALIDAD EN LA QUE PREFIERE SE OTORGUE EL ACCESO A LA INFORMACIÓN, LA CUAL PODRÁ SER VERBAL, SIEMPRE Y CUANDO SEA PARA FINES DE ORIENTACIÓN, MEDIANTE CONSULTA DIRECTA, MEDIANTE LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES O CERTIFICADAS O LA REPRODUCCIÓN EN CUALQUIER OTRO MEDIO, INCLUÍDOS LOS ELECTRÓNICOS, EN SU CASO, EL SOLICITANTE SEÑALARÁ EL FORMATO ACCESIBLE O LA LENGUA INDÍGENA EN LA QUE SE REQUIERA LA INFORMACIÓN DE ACUERDO A LO PROVISTO EN LA PRESENTE LEY, LA INFORMACIÓN DE LAS FRACCIONES I Y IV SERÁ PROPORCIONADA POR EL SOLICITANTE DE MANERA OPCIONAL Y, EN NINGÚN CASO, PODRÁ SER UN REQUISITO INDISPENSABLE PARA LA PROCEDENCIA DE LA SOLICITUD.Referencia electrónica que complementa los requisitos http://infomexqroo.org.mx/ Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: GRATUITO GRATUITO
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES 8:00 A 16:00 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DEPARTAMENTO DE TRANSPARENCIA.
Domicilio: AV. EFRAÍN AGUILAR NUM. 210 COL. CENTRO
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
83 5 00 11 EXT. 239 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: 10 DÍAS Criterios de resolución: CUALQUIER PERSONA POR SÍ MISMA O A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE, SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTAR SOLICITUD DE ACCESO A INFORMACIÓN ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL, EN LA OFICINA U OFICINAS DESIGNADAS PARA ELLO, VÍA CORREO ELECTRÓNICO , CORREO POSTAL, MENSAJERÍA, TELÉGRAFO, VERBALMENTE O CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL.
Observaciones: LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PODRÁN PRESENTARSE A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES MEDIOS Y MODALIDADES:
POR ESCRITO:
A) LIBRE O EN EL FORMATO QUE CORRESPONDA, PRESENTADO PERSONALMENTE, EN LA OFICINA U OFICINAS DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA DESIGNADAS PARA ELLO;
B) A TRAVÉS DE CORREO POSTAL ORDINARIO O CERTIFICADO; O
C) A TRAVÉS DE SERVICIO DE MENSAJERÍA;
POR TELÉGRAFO;
POR MEDIOS ELECTRÓNICOS;
A) A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL, POR MEDIO DE SU SISTEMA DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
B) VÍA CORREO ELECTRÓNICO OFICIAL, DIRIGIDA Y ENVIADA A LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA QUE PARA TAL EFECTO SEÑALE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA; O
POR CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL.
EN CASO DE EXISTIR COSTOS PARA OBTENER LA INFORMACIÓN, DEBERÁN CUBRIRSE DE MANERA PREVIA A LA ENTREGA Y NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA DE:
I. EL COSTO DE LOS MATERIALES UTILIZADOS EN LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN;
II. EL COSTO DE ENVÍO, EN SU CASO, Y
III. EL PAGO DE LA CERTIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS, CUANDO PROCEDA.
LOS SUJETOS OBLIGADOS DEBERÁN ESFORZARSE POR REDUCIR, AL MÁXIMO, LOS COSTOS DE ENTREGA DE NO MÁS DE VEINTE HOJAS SIMPLES, LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA PODRÁN EXCEPTUAR EL PAGO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO ATENDIENDO A LAS CIRCUNSTANCIAS SOCIOECONÓMICAS DEL SOLICITANTE.
PLAZOS DE RESPUESTAS
LA RESPUESTA A LA SOLICITUD DEBERÁ SER NOTIFICADAAL INTERESADO EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE, QUE NO PODRÁ EXCEDER DE DIEZ DÍAS, CONTADOS A ARTIR DEL DÍA SIGUIENTE A LA PRESENTACIÓN DE AQUELLA.
EXCEPCIONALMENTE, EL PLAZO REFERIDO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR PODRÁ AMPLIARSE HASTA POR DIEZ DÍAS MÁS, SIEMPRE Y CUANDO EXISTAN RAZONES FUNDADAS Y MOTIVADAS, LOS CUÁLES DEBERÁN SER APROBADAS POR EL COMITÉ DE TRANSPARENCIA, MEDIANTE LA EMISIÓN DE UNA RESOLUCIÓN QUE DEBERÁ NOTIFICARSE AL SOLICITANTE, ANTES DE SU VENCIMIENTO.
EL ÁREA DE PAGO SE LOCALIZA EN LAS OFICINAS DE RECAUDACIÓN O EN LA PÁGINA DE TRIBUTANET HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/CONTRIBUCION/DEC_CONTRIBUCION_CONTROL.PHP?GRUPO=12
Datos Generales
SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA Clasificación: Servicio SECOES-CGTAIPPDP-SASI-09 Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
AMBAS (ventanilla, en línea) Objetivo del Servicio: ATENDER LAS SOLICITUDES Y ACCESO A LA INFORMACIÓN QUE PRESENTE CUALQUIER PERSONA QUE REQUIERA EJERCER SU DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: PARA PRESENTAR UNA SOLICITUD NO SE PODRÁN EXIGIR MAYORES REQUISITOS QUE LOS SIGUIENTES:
I. NOMBRE O, EN SU CASO, LOS DATOS GENERALES DE SU REPRESENTANTE, TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES, SU DENOMINACIÓN; ASÍ COMO EL NOMBRE Y DATOS GENERALES DE SU REPRESENTANTE;
II. DOMICILIO O MEDIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES;
III. LA DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA;
IV. CUALQUIER OTRO DATO QUE FACILITE SU BÚSQUEDA Y EVENTUAL LOCALIZACIÓN, Y
V. LA MODALIDAD EN LA QUE PREFIERE SE OTORGUE EL ACCESO A LA INFORMACIÓN, LA CUAL PODRÁ́ SER VERBAL, SIEMPRE Y CUANDO SEA PARA FINES DE ORIENTACIÓN, MEDIANTE CONSULTA DIRECTA, MEDIANTE LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES O CERTIFICADAS O LA REPRODUCCIÓN EN CUALQUIER OTRO MEDIO, INCLUIDOS LOS ELECTRÓNICOS. EN SU CASO, EL SOLICITANTE SEÑALARÁ́ EL FORMATO ACCESIBLE O LA LENGUA INDÍGENA EN LA QUE SE REQUIERA LA INFORMACIÓN DE ACUERDO A LO PREVISTO EN LA PRESENTE LEY. LA INFORMACIÓN DE LAS FRACCIONES I Y IV SERÁ́ PROPORCIONADA POR EL SOLICITANTE DE MANERA OPCIONAL Y, EN NINGÚN CASO, PODRÁ́ SER UN REQUISITO INDISPENSABLE PARA LA PROCEDENCIA DE LA SOLICITUDReferencia electrónica que complementa los requisitos http://infomexqroo.org.mx/ Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: GRATUITO (VER OBSERVACIONES) VER OBSERVACIONES
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES 9:00 A 15:00 Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICINAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Domicilio: AVENIDA 16 DE SEPTIEMBRE Nº 95, ESQUINA CON AVENIDA PLUTARCO ELÍAS CALLES, COLONIA CENTRO. CHETUMAL, QUINTANA ROO. C.P. 77000.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
8350650 EXT 34450 NO APLICA Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA 10 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: CUALQUIER PERSONA POR SÍ MISMA O A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE, SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTAR SOLICITUD DE ACCESO A INFORMACIÓN ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL, EN LA OFICINA U OFICINAS DESIGNADAS PARA ELLO, VÍA CORREO ELECTRÓNICO, CORREO POSTAL, MENSAJERÍA, TELÉGRAFO, VERBALMENTE O CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL.
Observaciones: LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PODRÁN PRESENTARSE A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES MEDIOS Y MODALIDADES:
POR ESCRITO:
A) LIBRE O EN EL FORMATO QUE CORRESPONDA, PRESENTADO PERSONALMENTE, EN LA OFICINA U OFICINAS DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, DESIGNADAS PARA ELLO;
B) A TRAVÉS DE CORREO POSTAL ORDINARIO O CERTIFICADO; O
C) A TRAVÉS DE SERVICIO DE MENSAJERÍA;
EN FORMA VERBAL, DE MANERA ORAL Y DIRECTA, ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, LA CUAL DEBERÁ SER CAPTURADA POR EL RESPONSABLE DE DICHA UNIDAD EN EL FORMATO RESPECTIVO;
POR TELÉGRAFO;
POR MEDIOS ELECTRÓNICOS:
A) A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL, POR MEDIO DE SU SISTEMA DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA
INFORMACIÓN
B) VÍA CORREO ELECTRÓNICO OFICIAL, DIRIGIDA Y ENVIADA A LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA QUE PARA TAL EFECTO SEÑALE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA; O
POR CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL.
EN CASO DE EXISTIR COSTOS PARA OBTENER LA INFORMACIÓN, DEBERÁN CUBRIRSE DE MANERA
PREVIA A LA ENTREGA Y NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA DE:
I. EL COSTO DE LOS MATERIALES UTILIZADOS EN LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN;
II. EL COSTO DE ENVÍO, EN SU CASO, Y
III. EL PAGO DE LA CERTIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS, CUANDO PROCEDA.
LOS SUJETOS OBLIGADOS DEBERÁN ESFORZARSE POR REDUCIR, AL MÁXIMO, LOS COSTOS DE ENTREGA DE
INFORMACIÓN.
LA INFORMACIÓN DEBERÁ SER ENTREGADA SIN COSTO, CUANDO IMPLIQUE LA ENTREGA DE NO MÁS DE VEINTE
HOJAS SIMPLES. LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA PODRÁN EXCEPTUAR EL PAGO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO
ATENDIENDO A LAS CIRCUNSTANCIAS SOCIOECONÓMICAS DEL SOLICITANTE.
PLAZOS DE RESPUESTAS
LA RESPUESTA A LA SOLICITUD DEBERÁ SER NOTIFICADA AL INTERESADO EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE, QUE NO PODRÁ EXCEDER DE DIEZ DÍAS, CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE A LA PRESENTACIÓN DE AQUÉLLA.
EXCEPCIONALMENTE, EL PLAZO REFERIDO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR PODRÁ AMPLIARSE HASTA POR DIEZ DÍAS MÁS, SIEMPRE Y CUANDO EXISTAN RAZONES FUNDADAS Y MOTIVADAS, LAS CUALES DEBERÁN SER APROBADAS POR EL COMITÉ DE TRANSPARENCIA, MEDIANTE LA EMISIÓN DE UNA RESOLUCIÓN QUE DEBERÁ NOTIFICARSE AL SOLICITANTE, ANTES DE SU VENCIMIENTO.
EL ÁREA DE PAGO SE LOCALIZA EN LAS OFICINAS DE RECAUDACIÓN O EN LA PAGINA DE TRIBUTANET HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/CONTRIBUCION/DEC_CONTRIBUCION_CONTROL.PHP?GRUPO=12
Datos Generales
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Clasificación: Servicio SSP-DJ-ARCO-04 Nombre del Servicio: Modalidad: SERVICIO DE ATENCIÓN A SOLICITUDES PARA EJERCER EL DERECHO
ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/O OPOSICIÓN
DE DATOS PERSONALES)
AMBAS (ventanilla, en línea) Objetivo del Servicio: ATENDER LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN,
CANCELACIÓN Y/O OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES) CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN
DE MANERA TRANSPARENTE, ASÍ COMO CONOCER LAS CONDICIONES, GENERALIDADES Y PARTICULARIDADES DE SU
TRATAMIENTO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN JURÍDICA 02 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: LA SOLICITUD PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO NO PODRÁN IMPONERSE MAYORES REQUISITOS QUE LOS SIGUIENTES:
I. LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN LA IDENTIDAD DEL TITULAR Y, EN SU CASO, LA PERSONALIDAD E IDENTIDAD DE SU REPRESENTANTE; DE SER POSIBLE, EL ÁREA RESPONSABLE QUE TRATA LOS DATOS PERSONALES Y ANTE EL CUAL SE PRESENTA LA SOLICITUD;
II. LA DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA DE LOS DATOS PERSONALES RESPECTO DE LOS QUE SE BUSCA EJERCER ALGUNO DE LOS DERECHOS ARCO, SALVO QUE SE TRATE DEL DERECHO DE ACCESO;
III. LA DESCRIPCIÓN DEL DERECHO ARCO QUE SE PRETENDE EJERCER, O BIEN, LO QUE SOLICITA EL TITULAR Y;
IV. CUALQUIER OTRO ELEMENTO O DOCUMENTO QUE FACILITE LA LOCALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, EN SU CASO.
EN LA SOLICITUD PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO NO PODRÁ IMPONERSE MAYORES REQUISITOS QUE LOS SIGUIENTES:
I. EL NOMBRE DEL TITULAR Y SU DOMICILIO O CUALQUIER OTRO MEDIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONESPAGO DE LOS DERECHOS Referencia electrónica que complementa los requisitos www.infomex.qroo.gob.mx Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: GRATUITO (VER OBSERVACIONES) OFICINA RECUADADORA DE SEFIPLAN
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: LUNES A VIENES DÍAS HÁBILES 08:00 A 16:00 Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PESONAL DE LA
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA.
Domicilio: CARRETERA FEDERAL CHETUMAL-BACALAR KILÓMETRO 12.5 PARQUE INDUSTRIAL. EDIFICIO C4
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
983-8350911 NO APLICA Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA 20 DÍAS Criterios de resolución: LAS ÚNICAS CAUSAS EN LAS QUE EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO NO SERÁ PROCEDENTE SON:
I. CUANDO EL TITULAR O SU REPRESENTANTE NO ESTÉN DEBIDAMENTE ACREDITADOS PARA ELLO;
II. CUANDO LOS DATOS PERSONALES NO SE ENCUENTREN EN POSESIÓN DEL RESPONSABLE;
III. CUANDO EXISTA UN IMPEDIMENTO LEGAL;
IV. CUANDO SE LESIONEN LOS DERECHOS DE UN TERCERO;
V. CUANDO SE OBSTACULICEN ACTUACIONES JUDICIALES O ADMINISTRATIVAS;
VI. CUANDO EXISTA UNA RESOLUCIÓN DE AUTORIDAD COMPETENTE QUE RESTRINJA EL ACCESO A LOS DATOS PERSONALES O NO PERMITA LA RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE LOS MISMOS;
VII. CUANDO LA CANCELACIÓN U OPOSICIÓN HAYA SIDO PREVIAMENTE REALIZADA;
VIII. CUANDO EL RESPONSABLE NO SEA COMPETENTE;
IX. CUANDO SEAN NECESARIOS PARA PROTEGER INTERESES JURÍDICAMENTE TUTELADOS DEL TITULAR;
X. CUANDO SEAN NECESARIOS PARA DAR CUMPLIMIENTO A OBLIGACIONES LEGALMENTE ADQUIRIDAS POR EL TITULAR;
XI. CUANDO EN FUNCIÓN DE SUS ATRIBUCIONES LEGALES EL USO COTIDIANO, RESGUARDO Y MANEJO SEAN NECESARIOS Y PROPORCIONALES PARA MANTENER LA INTEGRIDAD, ESTABILIDAD Y PERMANENCIA DEL ESTADO MEXICANO, O;
XII. CUANDO LOS DATOS PERSONALES SEAN PARTE DE LA INFORMACIÓN QUE LAS ENTIDADES SUJETAS A LA REGULACIÓN Y SUPERVISIÓN FINANCIERA DEL SUJETO OBLIGADO HAYAN PROPORCIONADO A ÉSTE, EN CUMPLIMIENTO A REQUERIMIENTOS DE DICHA INFORMACIÓN SOBRE SUS OPERACIONES, ORGANIZACIÓN Y ACTIVIDAD
EL PLAZO DE RESPUESTA PODRÁ SER AMPLIADO POR UNA SOLA VEZ HASTA POR DIEZ DÍAS CUANDO ASÍ LO JUSTIFIQUE LAS CIRCUNSTANCIAS, SIEMPRE Y CUANDO SE LE NOTIFIQUE AL TITULAR DENTRO DEL PLAZO DE RESPUESTA.
Observaciones: EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO DEBERÁ SER GRATUITO. SÓLO PODRÁN REALIZARSE COBROS PARA RECUPERAR LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN, CERTIFICACIÓN O ENVÍO, CONFORME A LA NORMATIVIDAD QUE RESULTE APLICABLE. PARA EFECTOS DE ACCESO A DATOS PERSONALES, LAS LEYES QUE ESTABLEZCAN LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN Y CERTIFICACIÓN DEBERÁN CONSIDERAR EN SU DETERMINACIÓN QUE LOS MONTOS PERMITAN O FACILITEN EL EJERCICIO DE ESTE DERECHO. CUANDO EL TITULAR PROPORCIONE EL MEDIO MAGNÉTICO, ELECTRÓNICO O EL MECANISMO NECESARIO PARA REPRODUCIR LOS DATOS PERSONALES, LOS MISMOS DEBERÁN SER ENTREGADOS SIN COSTO A ÉSTE. LA INFORMACIÓN DEBERÁ SER ENTREGADA SIN COSTO, CUANDO IMPLIQUE LA ENTREGA DE NO MÁS DE VEINTE HOJAS SIMPLES. LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA PODRÁN EXCEPTUAR EL PAGO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO ATENDIENDO A LAS CIRCUNSTANCIAS SOCIOECONÓMICAS DEL TITULAR. EL RESPONSABLE NO PODRÁ ESTABLECER PARA LA PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUDES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO ALGÚN SERVICIO O MEDIO QUE IMPLIQUE UN COSTO AL TITULAR.
EL ÁREA DE PAGO SE LOCALIZA EN LAS OFICINAS DE RECAUDACIÓN O EN LA PAGINA DE TRIBUTANET HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/CONTRIBUCION/DEC_CONTRIBUCION_CONTROL.PHP?GRUPO=12
ARTÍCULO 122. POR LOS MATERIALES QUE SE UTILICEN PARA REPRODUCIR LA INFORMACIÓN QUE
PROPORCIONEN EL PODER LEGISLATIVO, LAS DEPENDENCIAS, ENTIDADES, EL PODER JUDICIAL Y
ÓRGANOS AUTÓNOMOS, A TRAVÉS DE SUS UNIDADES DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN
PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, SE CAUSARÁN DERECHOS CONFORME A LA TARIFA
SIGUIENTE:
I. PARA LA EXPEDICIÓN DE COPIA SIMPLE BLANCO Y NEGRO POR CADA FOJA TAMAÑO CARTA 0.011
UMA.
II. PARA LA EXPEDICIÓN DE COPIA SIMPLE BLANCO Y NEGRO POR CADA FOJA TAMAÑO OFICIO 0.012
UMA.
III. EXPEDICIÓN DE COPIA A COLOR TAMAÑO CARTA POR FOJA 0.828 UMA Y TAMAÑO OFICIO POR FOJA
0.1183 UMA.
IV. VERSIONES PÚBLICAS POR FOJA 0.040 UMA.
V. POR LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES DE PLANOS GEOGRÁFICOS O ARQUITECTÓNICOS QUE POR
SUS CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES REQUIERAN DE MECANISMOS ESPECIALES O EQUIPO
TECNOLÓGICO ESPECIAL PARA SU REPRODUCCIÓN SE APLICARÁ LA TARIFA PREVISTA EN LA FRACCIÓN III DEL
ARTÍCULO 50 DE ESTA LEY.
VI. POR LA EXPEDICIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL EN DISCO COMPACTO, MULTIMEDIA, MEMORIA
USB:
CONCEPTO TARIFA
CD 0.1372 UMA
CD REGRABABLE 0.2698 UMA
DVD 0.0686 UMA
DVD REGRABABLE 0.1763 UMA
USB 8GB 1.5102 UMA
USB 16 GB 1.7848 UMA
USB 32 GB 2.5262 UMA
USB 64 GB 3.5285 UMA
VII. POR EL ESCANEO DE DOCUMENTOS PARA ENTREGARLOS EN MEDIOS MAGNÉTICOS, POR CADA HOJA
0.005 UMA.
ARTÍCULO 14. TRATÁNDOSE DEL SERVICIO DE COPIAS SOLICITADOS ANTE CUALQUIER DEPENDENCIA O ENTE PÚBLICO, SIEMPRE Y CUANDO NO CONTRAVENGA LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN RESPECTIVA, SE PAGARÁN DERECHOS CONFORME A LA TARIFA SIGUIENTE:
POR EXPEDICIÓN DE OTRAS LEGALIZACIONES Y CERTIFICACIONES 1.73 UMA
