Estado de Quintana Roo
Datos Generales
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: RENOVACIÓN DE LA LICENCIA DE CONDUCIR PARA MOTOCICLISTA.
VENTANILLA Objetivo del Trámite: BRINDAR A LA CIUDADANÍA LA RENOVACIÓN DE LA LICENCIA DE CONDUCIR PARA MOTOCICLISTA.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DE LA COMISIÓN DE LA POLICÍA ESTATAL PREVENTIVA 02 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1. IDENTIFICACIÓN OFICIAL (INE, PASAPORTE, CÉDULA PROFESIONAL, CARTILLA MILITAR).
2.- COMPROBANTE DE DOMICILIO RECIENTE.
3.- PRESENTAR LA LICENCIA VENCIDA.
4.- RECIBO DEL PAGO DE DERECHOS.Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: $194.50; $291.50; $389 Y $486 (VER OBSERVACIONES). RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: LUNES A SÁBADO, DÍAS HÁBILES. DE 08:00 A 16:30 HORAS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DEPARTAMENTO DE LICENCIAS DE CONDUCIR DE LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.
Domicilio: AV. INSURGENTES S/N, ESQUINA AV. BELICE, COL. CAMINERA.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
983-8321-500, EXTENSIÓN 119. N/A Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: 2, 3, 4 Y 5 AÑOS SEGÚN LA ELECCIÓN DEL CIUDADANO. 30 MINUTOS. Criterios de resolución: LOS DOCUMENTOS DEBERÁN SER PRESENTADOS EN ORIGINAL PARA COTEJO Y COPIA LEGIBLE.
Observaciones: EL COSTO DE LA RENOVACIÓN DE LA LICENCIA DE CONDUCIR PARA MOTOCICLISTA, VARÍA ACORDE AL NÚMERO DE AÑOS POR LOS QUE SE REQUIERA UTILIZAR, COMO SON:
VIGENCIA DE 2 AÑOS: 2.30 UMA ($194.50)
VIGENCIA DE 3 AÑOS: 3.45 UMA ($291.50)
VIGENCIA DE 4 AÑOS: 4.60 UMA ($389.00)
VIGENCIA DE 5 AÑOS: 5.75 UMA ($486.00)
COSTO POR UMA PARA 2019: $84.49
Datos Generales
SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE Clasificación: Trámite SEDETUS-DS-RMAAI-02 Nombre del Trámite: Modalidad: RENOVACIÓN DE LA MATRICULA Y ACREDITACIÓN DE ASESORES INMOBILIARIOS EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO
VENTANILLA Objetivo del Trámite: ACTUALIZAR EL PADRÓN DE ASESORES INMOBILIARIOS MATRICULADOS Y FACULTAR A LOS ASESORES PARA PRESTAR SUS SERVICIOS INMOBILIARIOS EN EL ESTADO
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DESPACHO DEL SECRETARIO 10 - 17 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1.- SOLICITUD POR ESCRITO A LA SECRETARÍA PARA LA RENOVACIÓN DE LA MATRICULA Y LA ACREDITACIÓN RESPECTIVA, EN UN PLAZO NO MAYOR A 5 DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE DE SU EXPIRACIÓN.
2.- CONFIRMACIÓN O EN SU CASO MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL, QUE OBRE EN EL EXPEDIENTE QUE HAYA SIDO ABIERTO EN LA SECRETARÍA PARA EL OTORGAMIENTO PREVIO DE LA MATRICULA Y LA ACREDITACIÓN RESPECTIVA.
3.- ACREDITACIÓN EN CUANTO AL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN QUE LA SECRETARÍA ESTABLEZCA CON EL CARÁCTER DE OBLIGATORIO Y CON EL NÚMERO MÍNIMO DE HORAS INDICADO EN EL MISMO PARA TAL FIN.Requisitos Persona Moral PERSONAS MORALES Y ASOCIACIONES INMOBILIARIAS, DEBERÁN PRESENTAR:
1.- SOLICITUD POR ESCRITO A LA SECRETARÍA PARA LA RENOVACIÓN DE LA MATRICULA Y LA ACREDITACIÓN RESPECTIVA, EN UN PLAZO NO MAYOR A 5 DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE DE SU EXPIRACIÓN.
2.- CONFIRMACIÓN O EN SU CASO MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL, QUE OBRE EN EL EXPEDIENTE QUE HAYA SIDO ABIERTO EN LA SECRETARÍA PARA EL OTORGAMIENTO PREVIO DE LA MATRICULA Y LA ACREDITACIÓN RESPECTIVA.
3.- ACREDITACIÓN EN CUANTO AL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN QUE LA SECRETARÍA ESTABLEZCA CON EL CARÁCTER DE OBLIGATORIO Y CON EL NÚMERO MÍNIMO DE HORAS INDICADO EN EL MISMO PARA TAL FIN.Referencia electrónica que complementa los requisitos https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/ Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 25 UMA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SEFIPLAN
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES DE 9:00 A 16:00 HRS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICINA DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE EN CHETUMAL, CANCÚN Y COZUMEL
Domicilio: CHETUMAL: AV. ÁLVARO OBREGÓN NO. 474 COL. CENTRO C.P. 77000
CANCÚN: AV. HUAYACAN KM 8.1 CALLE ROGELIO CASTORENA SMZA. 337 MZA.1 LOTE 1-9 EDIFICIO ADMINISTRATIVO "LA CEIBA" C.P. 77500
COZUMEL: AVENIDA JUÁREZ NO. 921 ENTRE 45 Y 50 COLONIA 10 DE ABRIL CP. 77622
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
CHETUMAL: (983) 83 51700 AL 30 CANCÚN: 8351350 EXT.300307 COZUMEL: (987) 120 85 00 - 03 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: UN AÑO 30 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: LA RENOVACIÓN DE LA MATRÍCULA Y DE LA ACREDITACIÓN RESPECTIVA, ESTARÁ SUJETO A:
LA SECRETARIA NOTIFICARÁ POR ESCRITO AL SUJETO OBLIGADO QUE SU SOLICITUD ESTÁ AUTORIZADA, DENTRO DEL PLAZO DE TREINTA DÍAS HÁBILES;
SI EL RESULTADO DE LO SEÑALADO EN EL PÁRRAFO PREVIO ES NEGATIVO POR PRESENTARSE ALGÚN INCUMPLIMIENTO U OMISIÓN EN LOS REQUISITOS PREVISTOS EN EL REGLAMENTO, LA SECRETARÍA NOTIFICARÁ POR ESCRITO AL SUJETO OBLIGADO LAS RAZONES PROBADAS Y SOPORTADAS, DE LA IMPROCEDENCIA DE LA SOLICITUD, DENTRO DE LOS REFERIDOS TREINTA DÍAS HÁBILES;
EL SUJETO OBLIGADO TENDRÁ UN PLAZO NO MAYOR A DIEZ DÍAS HÁBILES, POSTERIORES A LA NOTIFICACIÓN DE IMPROCEDENCIA, PARA REALIZAR LAS MODIFICACIONES O ACLARAR DOCUMENTALMENTE LO QUE HAYA LUGAR. SI LAS CORRECCIONES FUERON SOLVENTADAS, LA SECRETARIA NOTIFICARÁ POR ESCRITO AL SUJETO OBLIGADO QUE SU SOLICITUD ESTÁ AUTORIZADA;
SI EL SUJETO OBLIGADO NO ATIENDE LO PREVISTO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, EL PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD SERÁ CANCELADO;
NOTIFICADA LA AUTORIZACIÓN, EL SUJETO OBLIGADO DEBERÁ PROCEDER AL PAGO DE LOS DERECHOS EN LOS TÉRMINOS Y MONTOS QUE SE ESTABLEZCAN EN LA LEY DE HACIENDA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN UN PLAZO NO MAYOR A CINCO DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA NOTIFICACIÓN;
SI EL SUJETO OBLIGADO NO ATIENDE LO PREVISTO EN LA FRACCIÓN ANTERIOR, LA AUTORIZACIÓN SERÁ CANCELADA; Y
UNA VEZ QUE EL SUJETO OBLIGADO HAYA CUBIERTO EL PAGO CORRESPONDIENTE, LA SECRETARLA DEBERÁ EXPEDIR Y ENTREGAR EN FORMA SIMULTANEA LA RENOVACIÓN DE LA MATRÍCULA Y LA ACREDITACIÓN QUE AL EFECTO CORRESPONDA.
Observaciones: EN CADA RENOVACIÓN DE LA MATRÍCULA Y ACREDITACIÓN SE DEBERÁ ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN PERSONAL Y, EN SU CASO, LAS MODIFICACIONES QUE HAYAN OCURRIDO, ASÍ COMO ACREDITAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN QUE LA SECRETARÍA HAYA ESTABLECIDO CON EL CARÁCTER DE OBLIGATORIO PARA SU RENOVACIÓN.
Datos Generales
UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO(UQROO) Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: RENOVACIÓN DE MATERIALES EN PRÉSTAMO VÍA TELEFÓNICA
EN LINEA Objetivo del Servicio: RENOVAR MATERIALES PRESTADOS A DOMICILIO A DISTANCIA PARA AHORRAR TIEMPO A LOS USUARIOS
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): SECRETARÍA GENERAL 07 - 13 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1. EL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO DEBE ESTAR EN FECHA DE VENCIMIENTO, DE LO CONTRARIO NO PODRÁ RENOVAR POR ESTE MEDIO
LLAMAR AL TELÉFONO (983) 83 50300 EXT. 204, 222 (ÁREA DEL MÓDULO DE CIRCULACIÓN Y PRÉSTAMO) O A LA EXT. 205 (ÁREA DE COORDINACIÓN DE LOS SERVICIOS).
2. PROPORCIONAR NOMBRE COMPLETO Y LA MATRICULA EN CASO DE SER ESTUDIANTE O EGRESADO, EN CASO DE PROFESORES O ADMINISTRATIVOS PROPORCIONAR EL NÚMERO DE EMPLEADO QUE LES ASIGNA RECURSOS HUMANOS.
3. PROPORCIONAR LA CANTIDAD DE LIBROS A RENOVAR.
4. NO COLGAR HASTA TENER LA SEGURIDAD DE QUE SUS LIBROS FUERON RENOVADOS Y EL BIBLIOTECARIO LE INDICO CUANDO ES SU FECHA PARA LA ENTREGA DEL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO.
Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DIARIAMENTE LUNES A VIERNES DE 7:00 22:00 HRS. SÁBADO DE 9:00 14:00 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: VÍA TELÉFONICA
Domicilio:
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983) 83 50300 EXT. 204, 222 , 205 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: CINCO DÍAS DE VENCIMIENTO INMEDIATA Criterios de resolución: LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN ESTE TRÁMITE Y LA NORMATIVIDAD EXPUESTA EN EL MISMO SON NECESARIOS PARA LLEVAR ACABO ESTE SERVICIO
Observaciones: EL OPERADOR PODRÁ REALIZAR PREGUNTAS SOBRE DATOS PERSONALES PARA CERTIFICAR LA IDENTIDAD DEL USUARIO
Datos Generales
SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: RENOVACIÓN DEL REGISTRO AL PADRÓN DE CONTRATISTAS DEL ESTADO.
VENTANILLA Objetivo del Trámite: REGISTRAR Y LLEVAR UN CONTROL DE LAS EMPRESAS QUE PRETENDAN RENOVARSE EN EL PADRÓN PARA PODER SER CONTRATADAS PARA LA EJECUCIÓN DE OBRAS Y SERVICIOS.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DEPARTAMENTO DE CONCURSOS Y CONTRATOS 09 - 07 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: REQUISITOS PAGINA PRINCIPAL (RENOVACIÓN)
1.- En caso de cambio de domicilio anexar R-2,
2.- Manifiesto de pertenecer o no, a alguna Cámara de la industria de la construcción o Asociación Civil.
3.- Manifestando mediante escrito al Responsable Técnico, anexando cedula profesional y Curriculum Vitae debidamente firmado.
4.- comprobante de domicilio actualizado (Recibos de Telefonía, Luz, o Agua) manifestar mediante escrito si es predio propio o rentado.
5.- Último Balance General (del ejercicio inmediato anterior) firmado por el C.P., anexando Cedula profesional y Copia de la inscripción al registro de Contadores Públicos ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
6.- Declaración fiscal (del ejercicio inmediato anterior )
7.- Copia de identificación del representante legal.
8.- Declaración bajo protesta de decir verdad de no encontrarse en ninguno de los supuestos que establecen los Artículos 51 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas y 37 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionadas con las mismas del Estado de Quintana Roo.
9.- Relación de Contratos celebrados de 2 años a la fecha, mencionando: contratante, obra, monto, periodo de ejecución, status y teléfonos del contacto.
10.- Por concepto de renovación anual al Padrón de contratistas del Estado de Quintana Roo: 10 UMA.
Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 10 S.M.G RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SEFIPLAN DEL GOBIERNO DEL ESTADO.
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: NO APLICA 8:00 - 13:30 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DEPARTAMENTO DE CONCURSOS Y CONTRATOS
Domicilio: CARRETERA CHETUMAL, BACALAR. KM 2.5, EDIFICIO DE LA SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS (SEOP), CHETUMAL, Q. ROO
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
983 83 2 26 46 Y 983 83 2 27 47 EXT. 134 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: UN AÑO 20 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: SE LE RECEPCIONARÁ LA DOCUMENTACIÓN DE ACUERDO AL FORMATO DE RENOVACIÓN Y A LOS REQUISITOS SOLICITADOS, UNA VEZ COMPLETA Y ANALIZADA QUE CUMPLA CON LO SOLICITADO, SE LE DARÁ LA AUTORIZACIÓN PARA CONTINUAR CON EL TRAMITE.
Observaciones: ANEXO NO. 1
PARA RENOVACIÓN FAVOR DE ANEXAR ORIGINAL (PARA COTEJO) Y COPIA DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS:
1.- EN CASO DE CAMBIO DE DOMICILIO ANEXAR R-2,
2.- MANIFIESTO DE PERTENECER ALGUNA CÁMARA O ASOCIACIÓN CIVIL
3.- CEDULA PROFESIONAL EXPEDIDA POR LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA, DEL RESPONSABLE TÉCNICO CON ESTUDIOS RELACIONADOS A LA EJECUCIÓN DE OBRAS, (ARQUITECTO, INGENIERO CIVIL, INGENIERO MUNICIPAL, INGENIERO TOPÓGRAFO, INGENIERO ELECTRICISTA) ANEXANDO SU CURRÍCULUM VITAE ACTUALIZADO, DESCRIBIENDO LAS EMPRESAS DONDE HAYA LABORADO, LOS TELÉFONOS DE ESTAS Y LAS OBRAS O TRABAJOS RELEVANTES. DEBERÁ ESTAR FIRMADO POR EL TITULAR.
4.- COMPROBANTE DE DOMICILIO ACTUALIZADO (RECIBOS DE TELEFONIA, LUZ, O AGUA) MANIFESTAR MEDIANTE ESCRITO SI ES PREDIO PROPIO O RENTADO.
5.- ÚLTIMO BALANCE GENERAL (AL 31 DE DICIEMBRE DE 2017) CONFORME A LO DISPUESTO EN EL ART. 32-A DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN, COPIA DE LA CEDULA PROFESIONAL Y COPIA DE LA INSCRIPCIÓN AL REGISTRO DE CONTADORES PÚBLICOS ANTE LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO, DEL CONTADOR AJENO A LA EMPRESA (EL CONTADOR DEBERÁ FIRMAR LA OPINIÓN Y EL BALANCE).
6.- DECLARACIÓN FISCAL DEL AÑO INMEDIATO ANTERIOR (2017), DE NO HABER REALIZADO SU DECLARACIÓN ANUAL DEL 2017 DEBERÁ PRESENTAR LA ÚLTIMA DECLARACIÓN PARCIAL, CUANDO EL REGISTRO SEA SOLICITADO ANTES DE LA FECHA OFICIAL ASIGNADA POR LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN ANUAL.
7.- COPIA DE IDENTIFICACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL.
8.- DECLARACIÓN BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DE NO ENCONTRARSE EN NINGUNO DE LOS SUPUESTOS QUE ESTABLECEN LOS ARTÍCULOS 51 DE LA LEY DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS Y 37 DE LA LEY DE OBRAS PÚBLICAS DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.
NOTA:
EL FORMATO DE SOLICITUD SE PRESENTA EN ORIGINAL Y COPIA CON FIRMA AUTÓGRAFA.
Datos Generales
SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA Clasificación: Trámite SECOES-CGACI-RAPDE-04 Nombre del Trámite: Modalidad: RENOVACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN AL PADRÓN DE DESPACHOS EXTERNOS
VENTANILLA Objetivo del Trámite: MANTENER ACTUALIZADA LA DOCUMENTACIÓN, SOBRE REQUISITOS ACADÉMICOS DE REFRENDO DE LOS DESPACHOS EXTERNOS DESIGNADOS PARA REALIZAR AUDITORÍAS FINANCIERAS Y/O CON EXTENSIÓN FISCAL EN LAS DEPENDENCIAS, ENTIDADES Y DEMÁS FONDOS Y FIDEICOMISOS QUE EJERCEN RECURSOS PÚBLICOS.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): COORDINACIÓN GENERAL DE AUDITORÍA Y CONTROL INTERNO 08 - 16 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1. Acreditación de la personalidad jurídica para las personas Físicas o Morales:
a. Personas Morales: Acta constitutiva del Despacho Externo y sus modificaciones en su caso;
b. Personas Físicas: Acta de nacimiento y cédula profesional.2. Certificado profesional vigente obtenido mediante Examen Uniforme de Certificación, emitido por una institución profesional en el área de la Contaduría y Auditoría legalmente constituido, del (los) profesionista(s) que signará(n) los dictámenes e informes correspondientes. 3. Constancia de socio activo de los citados profesionistas mencionados en la fracción anterior, ante un colegio profesional en el área de Contaduría. 4. Certificado profesional vigente en la disciplina de Contabilidad y Auditoría Gubernamental, expedido por institución profesional del área de Contaduría y Auditoría gubernamental. 5. La constancia de inscripción en el registro de contadores públicos, ante la Administración General de Auditoría Fiscal Federal o su equivalente en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, del (los) profesionista(s) que signará(n) los dictámenes e informes correspondientes; así mismo, deberán presentar la evidencia documental que de constancia del ejercicio vigente mediante el cual se dio cumplimiento a lo previsto en los artículos 52 y 53 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación. 6. Constancia de haber cumplido con la norma de educación profesional continúo del ejercicio inmediato anterior del (los) profesionista(s) que signará(n) los dictámenes e informes, la cual deberá ser emitida por un colegio profesional en el área de la Contaduría y Auditoría legalmente constituido. 7. Copia del acuse de aceptación de la declaración anual del impuesto sobre la renta conjuntamente con sus anexos, presentada por el Despacho Externo, correspondiente al ejercicio fiscal inmediato anterior al que pretenda inscribirse, y en su caso el comprobante pago. Así como, la Constancia de Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales vigente. 8. Currículum del Despacho Externo, con la presentación que permita claridad, consistencia con su experiencia, preparación técnica y profesional. Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: DE ENERO A MAYO 10:00 A 15:00 Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA, COORDINACIÓN GENERAL DE AUDITORÍA
Domicilio: AVENIDA REVOLUCIÓN 113, COLONIA CAMPESTRE.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
983 83 50800, EXT. 41623 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: ANUAL 30 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: PARA EL SUPUESTO DE QUE NO SE ADJUNTEN LOS DOCUMENTOS MENCIONADOS EN LOS REQUISITOS, SE HARÁN DEL CONOCIMIENTO DEL PROMOVENTE LAS OBSERVACIONES DETECTADAS PARA QUE ÉSTE LAS SOLVENTE EN EL PLAZO SEÑALADO POR LA CGA, PLAZO QUE NO PODRÁ EXCEDER DE 15 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE SU NOTIFICACIÓN, EN CASO DE NO SOLVENTARLAS EN DICHO TERMINO DEBERÁ DE REINICIAR EL PROCESO.
UNA VEZ QUE SE CUMPLA CON LO SEÑALADO EN EL PRESENTE ARTÍCULO, LA SECRETARÍA EMITIRÁ EL OFICIO DE RENOVACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN.
EL DESPACHO EXTERNO QUE NO CUMPLA CON LO DISPUESTO EN LOS PÁRRAFOS ANTERIORES, CAUSARÁN BAJA DE LA INSCRIPCIÓN EN EL PADRÓN DE DESPACHOS EXTERNOS DE ESTA SECRETARÍA.
PLAZO LEGAL DE RESPUESTA: 3 MESES
Observaciones:
Datos Generales
INSTITUTO DE LA CULTURA Y LAS ARTES DE QUINTANA ROO Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: RENTA DE ESPACIOS CULTURALES PERTENECIENTES AL INSTITUTO DE LA CULTURA Y LAS ARTES
VENTANILLA Objetivo del Servicio: OTORGAR EL ARRENDAMIENTO DE ESPACIOS CULTURALES PARA QUE EL PÚBLICO EN
GENERAL PUEDA LLEVAR A CABO SUS ACTIVIDADES EDUCATIVAS Y CULTURALES EN UN
SITIO IDÓNEO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL 02 - 18 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: OFICIO DE SOLICITUD DIRIGIDA A LA DIRECCIÓN GENERAL DEL INSTITUTO DE CULTURA Y LAS ARTES DE QUINTANA ROO, CON 15 DÍAS HÁBILES DE ANTICIPACIÓN A LA FECHA DE SU EVENTO. Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: IR A OBSERVACIONES* OFICINAS ADMINISTRATIVAS DE ESPACIOS CULTURALES DEL INSTITUTO DE LA CULTURA Y LAS ARTES DE QUINTANA ROO
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DIARIO (EXCEPTO PERIODOS VACACIONALES) 09:00 A 17:00 HORAS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: INSTITUTO DE LA CULTURA Y LAS ARTES (DIRECCIÓN DE ESPACIOS CULTURALES)
Domicilio: AV. EFRAÍN AGUILAR 361, COLONIA CAMPESTRE, C.P. 77030, CHETUMAL QUINTANA ROO.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983) 83 2 13 63 EXTENSIÓN: 103 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: PERMANENTE 10 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: - EL EVENTO DEL SOLICITANTE QUE PRETENDA REALIZAR, SEA EXCLUSIVAMENTE
EDUCATIVO, CULTURAL O ARTÍSTICO.
Observaciones: A) TEATRO CONSTITUYENTES DEL 74
DE 105 UMA HASTA 420 UMA POR DÍA
B) TEATRO MINERVA
50 UMA POR DÍA
C) SALÓN LATINOAMERICANO
75 UMA POR DÍA
D) AUDITORIO DE LA CASA DE LA CULTURA EN CANCÚN
65 UMA POR DÍA
E) SALÓN DE CONFERENCIAS DE LA CULTURA EN CANCÚN
50 UMA POR DÍA
F) CAFETERÍA DE LA CULTURA EN CANCÚN
30 UMA POR MES
G)SALÓN DE DANZAS DE LA CULTURA EN CANCÚN
10 UMA 30 HORAS
H).-JARDÍN DEL ARTE
40 UMA POR EVENTO
I) AUDITORIO DEL MUSEO DE LA CULTURA MAYA
50 UMA POR EVENTO
J) POLIFORUM
50 UMA POR EVENTO
K). GALERÍA DE LA CASA DE LA CULTURA DE COZUMEL
30 UMA POR EVENTO
L) AUDITORIO DEL FUERTE DE SAN FELIPE DE BACALAR
20 UMA POR EVENTO
M) CAFETERÍA DEL JARDÍN DEL ARTE
30 UMA POR MES
N) PLAZOLETA AL AIRE LIBRE DE LA CASA DE LA CULTURA DE CHETUMAL
20 UMA POR EVENTO
O) FORO DE LA CASA DE LA CULTURA DE CHETUMAL
10 UMA POR EVENTO
P) CAFETERÍA DE LA CASA DE LA CULTURA DE CHETUMAL
30 UMA POR MES
Datos Generales
COMISIÓN PARA LA JUVENTUD Y EL DEPORTE DE QUINTANA ROO (COJUDEQ) Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: RENTA DE ESPACIOS RECREATIVOS.
VENTANILLA Objetivo del Servicio: OTORGAR EL ARRENDAMIENTO DE ESPACIOS RECREATIVOS EN LAS UNIDADES DEPORTIVAS PARA QUE EL PÚBLICO EN GENERAL PUEDA LLEVAR A CABO SUS ACTIVIDADES EN UN SITIO IDÓNEO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 10 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: -SOLICITUD POR ESCRITO DIRIGIDA AL PRESIDENTE DE LA COJUDEQ
CON COPIA AL ADMINISTRADOR
-PAGO DE LA CUOTA DE RECUPERACIÓN POR ESPACIOReferencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: DESDE 7.44 HASTA 18.61 UMA (VER OBSERVACIONES) SEFIPLAN
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES EN DÍAS HÁBILES DE 09.00 A 17.00 HRS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICINAS DE LA COMISIÓN PARA LA JUVENTUD Y EL DEPORTE DE QUINTANA ROO
Domicilio: CALZADA VERACRUZ NO.59,COLONIA BARRIO BRAVO,CD. CHETUMAL,QUINTANA ROO
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983)83 30019 (983)83 30020 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: SEGUN EL SOLICITADO 3 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: ESTE SERVICIO TENDRÁ RESPUESTA FAVORABLE SI ESTÁ DISPONIBLE EL LOCAL Y POSTERIORMENTE CUMPLIR CON LA CUOTA DE RECUPERACIÓN EN EL ÁREA DE PAGO INDICADA.
Observaciones: -RENTA DE CAFETERÍA UNIDAD DEPORTIVA ROMERO MOLINA Y LA CHARCA: (7.44 UMA) PAGO MENSUAL POR ESPACIO
-RENTA DE CAFETERÍA GIMNASIO NOHOCH SUKU´N: (18.61 UMA) CUOTA MENSUAL POR ESPACIO
-ESTABLECIMIENTO NOHOCH SUKU´N Y ALBERCA SEMIOLIMPICA: (12.41 UMA) CUOTA MENSUAL POR DERECHO DE USO
Datos Generales
UNIVERSIDAD INTERCULTURAL MAYA DE QUINTANA ROO (UIMQROO) Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: RENTA DE TOGAS
VENTANILLA Objetivo del Servicio: RENTAR A LOS EGRESADOS DE LOS DIFERENTES CARRERAS UNA VESTIMENTA ADECUADA PARA LA CEREMONIA DE GRADUACIÓN.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS 06 - 17 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: CUOTA POR RENTA DE TOGAS Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: $ 100.00 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: CUANDO SE REQUIERA 9:00 - 17:00 HRS. LUNES A VIERNES Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD
Domicilio: CARRETERA MUNA - FELIPE CARRILLO PUERTO KM 137, S/N
C.P. 77870, LA PRESUMIDA, JOSÉ MARÍA MORELOS, QUINTANA ROO. MÉXICO.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
52 (997) 974 6100 52 (997) 974 6100 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: TODO EL AÑO 3 DIAS HÁBILES DESPUÉS DE LA SOLICITUD Criterios de resolución: ALUMNOS/EGRESADOS
Observaciones: -EL COBRO LO EFECTÚA EL DEPTO DE RECURSOS FINANCIEROS, EL DEPTO DE REC. MAT. Y SERVICIOS GENERALES SOLAMENTE HACE LA ENTREGA Y DA SEGUIMIENTO A LA DEVOLUCIÓN DE LA PRENDA.
- EL COSTO SE APLICARÁ EN CADA TOGA QUE SE SOLICITE.
Datos Generales
COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.(CONALEP) Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: REPOSICIÓN DE CERTIFICADO DE PLAN 97 Y GENERACIONES ANTERIORES
VENTANILLA Objetivo del Servicio: EXPEDIR NUEVAMENTE EL DOCUMENTO OFICIAL EN EL QUE CONSTA QUE EL ALUMNO ACREDITÓ EN SU TOTALIDAD LOS MÓDULOS DEL PLAN DE ESTUDIOS 97 O DE GENERACIONES ANTERIORES.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): JEFATURA DE PROYECTO DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 06 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: Copia certificada reciente del Acta de nacimiento Copia de la CURP; Copia del Certificado de secundaria (preferentemente reposición reciente Copia del Certificado de terminación de estudios del Conalep y en caso de planes Modulares, copia del Kardex o de las boletas que indiquen el periodo en que se cursó cada asignatura; Copia de la Constancia de liberación de Servicio Social (Solo en caso de que el Título no esté registrado en el SAE); Copia de la Constancia de liberación de Prácticas Profesionales (Solo en caso de que el Título no esté registrado en el SAE); Copia del Acta de examen profesional o del Acta de titulación; Copia del Título Profesional (ambos lados); Copia de las Boletas de las 6 asignaturas del ProCEIES, debidamente firmadas y selladas por el Plantel CONALEP Referencia electrónica que complementa los requisitos http://www.conalep.edu.mx/gobmx/normateca/Paginas/Servicios/14-A-FIRMADA-DG-04-270918-REGLAMESC-.pdf Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 2.0121 UMAS ** VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES EN DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00 HORAS Y DE 15:00 A 20:00 Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: **VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES
Domicilio: **VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
**VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES **VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: PERMANENTE INMEDIATA Criterios de resolución: EL CONALEP EXPEDIRÁ DOCUMENTOS DE ÍNDOLE INFORMATIVO, ASÍ COMO DOCUMENTOS OFICIALES PARA CONOCER LOS ESTUDIOS ACREDITADOS POR EL ALUMNO O EGRESADO LOS CUALES TIENEN VALIDEZ EN TODA LA REPÚBLICA MEXICANA.
Observaciones: ÁREA DE PAGO: EN LOS SIGUIENTES BANCOS BANCOMER, BANORTE, HSBC, BANAMEX, SCOTIABANK, SANTANDER O BIEN TELECOMM U OXXO. LA FICHA DE PAGO DE DERECHOS SE GENERÁ LA SIGUIENTE PÁGINA WEB: HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL LIC. JESÚS MARTINEZ ROSS (CHETUMAL)
DOMICILIO: AV. INSURGENTES NÚMERO 730, COL. RAFAEL E. MELGAR.
TELÉFONO: 01 983 83 7 11 13 FAX: 01 983 83 7 11 21
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL COZUMEL
DOMICILIO: AV. LIC. PEDRO JOAQUÍN COLDWELL ENTRE 21 Y 23 SUR, COL. INDEPENDENCIA.
TELÉFONO: 01 987 87 2 11 91
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL FELIPE CARRILLO PUERTO
DOMICILIO: CALLE 63 NÚMERO 790 ENTRE CALLE 68 Y AV. BENITO JUÁREZ, COL. CENTRO.
TELÉFONO: 01 983 83 4 02 17
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN
DOMICILIO: AV. ING. GARCÍA DE LA TORRE, LOTE 4, SUPERMANZANA 1
TELÉFONO: 01 99 88 844298
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN II
DOMICILIO: REGIÓN 228, MANZANA 5, LOTE 1, AV. 20 DE NOVIEMBRE ENTRE COSTA MAYA Y CALLE 61, ZONA 4.
TELÉFONO: 01 99 88 984408
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN III
DOMICILIO: CALLE PINZÓN, SMZA 253, MZA 8, LOTE 1, ZONA 6, FRACCIONAMIENTO GALAXIAS DEL SOL.
TELÉFONO: 01 99 82 10 52 20
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL PLAYA DEL CARMEN
DOMICILIO: AV. TECNOLÓGICO, LOTE 2, MZA 1, SMZA 79, REGIÓN 33, COLONIA GUADALUPANA.
TELÉFONO: 01 984 157 64 93
Datos Generales
SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: REPOSICIÓN DE CONSTANCIA DE COMPATIBILIDAD TERRITORIAL
VENTANILLA Objetivo del Servicio: REPONER LA CONSTANCIA DE COMPATIBILIDAD TERRITORIAL EN CASO QUE EL SOLICITANTE LO REQUIERA, YA SEA POR PÉRDIDA O EXTRAVÍO, PARA CONTINUAR CON SUS TRÁMITES PERTINENTES.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN URBANA 04 - 18 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1. SOLICITUD FIRMADA POR EL PROPIETARIO DEL PREDIO.
2. ESCRITURA PÚBLICA O TÍTULO QUE ACREDITE LA PROPIEDAD, INSCRITO ANTE EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO.
3. ACTA CONSTITUTIVA DE LA SOCIEDAD (SI EL PROPIETARIO ES EMPRESA).
4. RESPALDO EN CD QUE CONTENGA: PLANOS EN FORMATO DE AUTOCAD Y LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA PARA EL EXPEDIENTE.Referencia electrónica que complementa los requisitos https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/ Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 45 UMA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES DE 9:00 A 16:00 HRS. DE LUNES A VIERNES Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: CHETUMAL: OFICINA DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
CANCÚN: OFICINA DE LA SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO METROPOLITANO
Domicilio: CHETUMAL: AV. ÁLVARO OBREGÓN NO. 474 COL. CENTRO C.P. 77000
CANCÚN: AV. HUAYACAN KM 8.1 CALLE ROGELIO CASTORENA SMZA. 337 MZA.1 LOTE 1-9 EDIFICIO ADMINISTRATIVO "LA CEIBA" CP 77500
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
CHETUMAL: (983) 83 51700 AL 30 CANCÚN: (983) 83 51350 EXT. 5026 Y 300307 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: INDEFINIDA 20 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución:
Observaciones:
