"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
ORIENTACIÓN Y ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO).
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES ARCO, Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME A LA NORMATIVIDAD APLICABLE.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
DIRECCIÓN JURÍDICA
02 - 19
Resolución de respuesta:
AFIRMATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
acreditar personalidad con identificación oficial,
Referencia electrónica que complementa los requisitos
CARRETERA BOULEVARD SOLIDARIDAD INTERNACIONAL KM 2.5 COLONIA INDUSTRIAL.
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
9838322646 EXT 137 - 144
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA
20 DIAS
Criterios de resolución:
EN UN PLAZO DE 20 HÁBILES, CONTADOS A PARTIR DEL DIA SIGUIENTE A LA RECEPCIÓN DE LA SOLICITUD, DEBERÁ INFORMARLE SI PROCEDE O NO EL EJERCICIO DEL DERECHO SOLICITADO. EN CASO DE QUE HAYA PROCEDIDO EL EJERCICIO DEL DERECHO DEBERÁ LLEVAR A CABO LAS ACCIONES NECESARIAS PARA HACERLO EFECTIVO, EN UN PLAZO DE 15 DIAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DEL DIA SIGUIENTE EN EL QUE LE HAYAN NOTIFICADO LA RESPUESTA ANTERIOR.
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
ORIENTACIÓN Y ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO)
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, O DE DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO), ASÍ COMO Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME A LA NORMATIVIDAD APLICABLE.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN
08 - 19
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
NO APLICA
Referencia electrónica que complementa los requisitos
CUALQUIER PERSONA SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN A SOLICITAR ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Observaciones:
LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA Y ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES.
ORIENTACIÓN Y ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO).
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
AUXILIAR Y ASESORAR A LOS PARTICULARES EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO), Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES CONFORME A LA NORMATIVIDAD APLICABLE
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
04 - 17
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
NO APLICA
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
NO APLICA
NO APLICA
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
9:00 - 17:00
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
OFICINAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Domicilio:
AVENIDA 16 DE SEPTIEMBRE Nº 95, ESQUINA CON AVENIDA PLUTARCO ELÍAS CALLES, COLONIA CENTRO. CHETUMAL, QUINTANA ROO. C.P. 77000.
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
8350650 EXT. 34450
NO APLICA
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA
INMEDIATO
Criterios de resolución:
CUALQUIER PERSONA SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES A SOLICITAR ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO).
Observaciones:
LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO) Y EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ASÍ COMO A LAS DIVERSAS HERRAMIENTAS QUE SON UTILIZADAS PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN Y LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
Clasificación: Servicio
SEDETUS-UTAIPPDP-OAAIARCO-05
Nombre del Servicio:
Modalidad:
ORIENTACIÓN Y ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y/O EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.
AMBAS (ventanilla, en línea)
Objetivo del Servicio:
AUXILIAR Y ASESORAR AL PÚBLICO EN GENERAL EN LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, EL USO DE LAS HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS Y EN SU CASO, ORIENTARLOS SOBRE LOS SUJETOS OBLIGADOS COMPETENTES AL MARCO LEGAL
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
10 - 18
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
NO APLICA
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
NO APLICA
NO APLICA
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
9:00 - 16:00
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
CHETUMAL: OFICINA DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
Domicilio:
CHETUMAL: AV. ÁLVARO OBREGÓN NO. 474 COL. CENTRO C.P.77000
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
(983)8351700 EXT. 210
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA
INMEDIATO
Criterios de resolución:
CUALQUIER PERSONA SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTARSE A LAS OFICINAS DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE TRANSPARENCIA A SOLICITAR ASESORÍA EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Observaciones:
LA ASESORÍA CORRESPONDE A LA ELABORACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EL MANEJO DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA
COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.(CONALEP)
Clasificación: Servicio
Homoclave:
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
OTORGAMIENTO DE BECAS DEL SISTEMA NACIONAL DE COLEGIOS DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
CONTRIBUIR A LA PERMANENCIA Y CONCLUSIÓN DE LOS ESTUDIOS DE LAS Y LOS ALUMNOS, A TRAVÉS DEL OTORGAMIENTO DE APOYOS ECONÓMICOS QUE ESTIMULEN SU DESEMPEÑO ACADÉMICO Y EVITAR EL ABANDONO ESCOLAR.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
JEFATURA DE PROYECTO DE SERVICIOS ESCOLARES
05 - 12
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
Ser estudiante regular inscrito;
Tener un promedio general de calificación mínimo de 8.0 en el periodo semestral inmediato anterior. Para estudiantes de primer ingreso se considerará el promedio de calificación del certificado de secundaria;
No contar con otro apoyo económico pagado con recursos de origen federal, con el mismo objetivo.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
DE 08:00 A 14:00 HRS Y DE 17:00 A 21:00 HRS, DÍAS HÁBILES.
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
JEFATURA DE PROYECTO DE SERVICIOS ESCOLARES EN PLANTELES
Domicilio:
* VER APARTADO DE OBSERVACIONES
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
* VER APARTADO DE OBSERVACIONES
* VER APARTADO DE OBSERVACIONES.
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
SEMESTRAL
30 DÍAS HÁBILES
Criterios de resolución:
LAS BECAS CONALEP SE OTORGAN CON BASE EN LA ASIGNACIÓN DE RECURSOS FEDERALES PREVISTAS EN EL PRESUPUESTO DE EGRESOS Y ESTÁ SUJETA A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 75 DE LA LEY FEDERAL DE PRESUPUESTO Y RESPONSABILIDAD HACENDARIA Y DEMÁS DISPOSICIONES APLICABLES EN LA MATERIA. LAS BECAS CONALEP SE OTORGARÁN SEMESTRALMENTE CON BASE EN LA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS Y LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS EN LA CONVOCATORIA DE BECAS QUE EMITA EL COMITÉ NACIONAL DE BECAS Y LO DISPUESTO EN LOS PRESENTES LINEAMIENTOS. SE DEBERÁ OTORGAR UN NÚMERO PROPORCIONAL DE BECAS A MUJERES Y HOMBRES, CONSERVANDO EL PRINCIPIO DE EQUIDAD, SIEMPRE QUE LAS CONDICIONES DE LA POBLACIÓN OBJETIVO DEL PLANTEL LO PERMITAN, CONTRIBUYENDO A REDUCIR LAS DESIGUALDADES ECONÓMICAS, CULTURALES Y SOCIALES ENTRE MUJERES Y HOMBRES.
Observaciones:
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL LIC. JESÚS MARTINEZ ROSS (CHETUMAL) DOMICILIO: AV. INSURGENTES NÚMERO 730, COL. RAFAEL E. MELGAR. TELÉFONO: 01 983 83 7 11 13 FAX: 01 983 83 7 11 21
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL COZUMEL DOMICILIO: AV. LIC. PEDRO JOAQUÍN COLDWELL ENTRE 21 Y 23 SUR, COL. INDEPENDENCIA. TELÉFONO: 01 987 87 2 11 91
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL FELIPE CARRILLO PUERTO DOMICILIO: CALLE 63 NÚMERO 790 ENTRE CALLE 68 Y AV. BENITO JUÁREZ, COL. CENTRO. TELÉFONO: 01 983 83 4 02 17
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN DOMICILIO: AV. ING. GARCÍA DE LA TORRE, LOTE 4, SUPERMANZANA 1 TELÉFONO: 01 99 88 844298
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN II DOMICILIO: REGIÓN 228, MANZANA 5, LOTE 1, AV. 20 DE NOVIEMBRE ENTRE COSTA MAYA Y CALLE 61, ZONA 4. TELEFONO: 01 99 88 984408
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN III DOMICILIO: CALLE PINZÓN, SMZA 253, MZA 8, LOTE 1, ZONA 6, FRACCIONAMIENTO GALAXIAS DEL SOL. TELÉFONO: 01 99 82 10 52 20
LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL PLAYA DEL CARMEN DOMICILIO: AV. TECNOLÓGICO, LOTE 2, MZA 1, SMZA 79, REGIÓN 33, COLONIA GUADALUPANA TELÉFONO: 984 110 04 19
SECRETARÍA DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL Y PESCA
Clasificación: Trámite
Homoclave:
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite:
Modalidad:
OTORGAR APOYOS EN INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA Y DE APOYO A PRODUCTORES AGROPECUARIOS
VENTANILLA
Objetivo del Trámite:
OTORGAR APOYOS A PRODUCTORES EN INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA Y COMPLEMENTARIA A PRODUCTORES AGROPECUARIOS.
Unidad Administrativa responsable del Trámite:
Mes y Año (MM y AA):
DIRECCION DE CONSTRUCCION
05 - 16
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
PERSONAS FÍSICAS SER MAYOR DE EDAD Y PRESENTAR, ORIGINAL CON FINES DE COTEJO Y COPIA SIMPLE DE:
A) IDENTIFICACIÓN OFICIAL, EN LA QUE EL NOMBRE COINCIDA CON EL REGISTRADO EN LA CURP; B) CURP; EN CASO DE QUE LA PERSONA CUENTE CON RFC PODRÁ ANEXAR COPIA DE ÉSTE, Y C) COMPROBANTE DE DOMICILIO DEL SOLICITANTE.
PERSONAS MORALES.- PRESENTAR ORIGINAL CON FINES DE COTEJO Y COPIA SIMPLE DE: A) ACTA CONSTITUTIVA Y, EN SU CASO, EL INSTRUMENTO NOTARIAL DONDE CONSTEN LAS MODIFICACIONES A ÉSTA Y/O A SUS ESTATUTOS; B) RFC; C) COMPROBANTE DE DOMICILIO FISCAL; D) ACTA NOTARIADA DE LA INSTANCIA FACULTADA PARA NOMBRAR A LAS AUTORIDADES O DONDE CONSTE EL PODER GENERAL PARA PLEITOS Y COBRANZAS Y/O PARA ACTOS DE ADMINISTRACIÓN O DE DOMINIO, E E) IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL. III. EN EL CASO DE LOS COMPONENTES PESA, COUSSA, DESARROLLO DE ZONAS ÁRIDAS Y DESARROLLO DE CAPACIDADES Y EXTENSIONISMO RURAL, SE PODRÁ CONSIDERAR ADICIONALMENTE A GRUPOS DE PERSONAS, PARA LOS CUALES SE SOLICITARÁ ORIGINAL CON FINES DE COTEJO Y COPIA SIMPLE DE: A) ACTA DE ASAMBLEA CONSTITUTIVA Y DE DESIGNACIÓN DE REPRESENTANTES, CON LA LISTA DE ASISTENCIA Y DE FIRMAS, CERTIFICADA POR LA AUTORIDAD MUNICIPAL; B) IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE; C) COMPROBANTE DE DOMICILIO DEL REPRESENTANTE; D) CURP DEL REPRESENTANTE, Y E) ARCHIVO ELECTRÓNICO CON LOS DATOS DE CADA INTEGRANTE DEL GRUPO, CONFORME AL FORMATO DEL ANEXO II, DISPONIBLE EN LA PÁGINA ELECTRÓNICA DE LA SECRETARÍA.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
NO APLICA
NO APLICA
Frecuencia del Trámite:
Horario de Atención:
ANUAL
DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 14:00 HRS.
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
SECRETARIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL E INDIGENA, COORDINACION DE INFRAESTRUCTURA RURAL, DIRECCION DE CONSTRUCCION.
Domicilio:
AV. OTHON P. BLANCO 204 , COLONIA CENTRO, CODIGO POSTAL 77000, CHETUMAL, QUINTANA ROO
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
9838350500 EXT. 41255
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
1 AÑO
30 DIAS HÁBILES
Criterios de resolución:
1.- CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS SOLICITADOS ESTABLECIDOS EN LAS REGLAS DE OPERACION.
2.- QUE EN EL PROCESO DE APROBACION NO SE DETECTE FALSEDAD ALGUNA EN LA INFORMACION PROPORCIONADA.
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Clasificación: Trámite
Homoclave:
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite:
Modalidad:
OTORGAR CONSTANCIA DE REPUVE
VENTANILLA
Objetivo del Trámite:
OTORGAR SEGURIDAD PÚBLICA Y JURÍDICA A LOS ACTOS QUE SE REALIZAN CON VEHÍCULOS DEL ESTADO
Unidad Administrativa responsable del Trámite:
Mes y Año (MM y AA):
DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO ADMON TRIBUTARIA DEL EDO QROO
07 - 15
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
Persona Fisica
1.- PRESENTAR EL VEHÍCULO.
2.- PRESENTAR LAS PLACAS VIGENTES, EN CASO DE NO CONTAR CON ESTAS DEBERÁ ACUDIR A LAS OFICINAS DE LA DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN CORRESPONDIENTE O A LOS MÓDULOS DE RECAUDACIÓN A REALIZAR EL CANJE DE PLACAS.
3.- EXHIBIR LA FACTURA/PEDIMENTO DE IMPORTACIÓN O TÍTULO DE PROPIEDAD EN CASO DE VEHÍCULO EXTRANJERO EN ESTE CASO LOS DOCUMENTOS A PRESENTAR DEBERÁN SER ORIGIN
4.- COMPROBANTE DE DOMICILIO, EN ESTE CASO DEBERÁN SER DE AGUA O LUZ, CON VIGENCIA NO MAYOR A 90 DÍAS.
5.- IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL PROPIETARIO, POR MEDIO DE LA CREDENCIAL DEL INE, PASAPORTE, CARTILLA DEL SERVICIO MILITAR O CEDULA PROFESIONAL. EN CASO DE NO ACUDIR EL PROPIETARIO, SE PODRÁ PRESENTAR CARTA PODER VIGENTE (IDENTIFICACIÓN OFICIAL DE QUIEN OTORGA EL PODER, DE LA PERSONA ASIGNADA PARA EL TRÁMITE, TESTIGO 1 Y TESTIGO 2).
PERSONA MORAL
1.- PRESENTAR EL VEHÍCULO.
2.- PRESENTAR LAS PLACAS VIGENTES, EN CASO DE NO CONTAR CON ESTAS DEBERÁ ACUDIR A LAS OFICINAS DE LA DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN CORRESPONDIENTE O A LOS MÓDULOS DE RECAUDACIÓN A REALIZAR EL CANJE DE PLACAS.
3.- EXHIBIR LA FACTURA/PEDIMENTO DE IMPORTACIÓN O TÍTULO DE PROPIEDAD EN CASO DE VEHÍCULO EXTRANJERO EN ESTE CASO LOS DOCUMENTOS A PRESENTAR DEBERÁN SER ORIGINALES Y SE DEVUELVEN UNA VEZ REALIZADA LA DIGITALIZACIÓN.
4.- COMPROBANTE DE DOMICILIO, EN ESTE CASO DBERÁN SER DE AGUA O LUZ, CON VIGENCIA NO MAYOR A 90 DÍAS.
5.- PODER NOTARIAL.
6.- ACTA CONSTITUTIVA. EN CASO DE NO ACUDIR EL APODERADO LEGAL, PRESENTAR ORIGINAL DEL OFICIO DE ASIGNACIÓN FIRMADA POR EL APODERADO. IDENTIFICACIONES OFICIALES, DEL APODERADO LEGAL Y DE LA PERSONA ASIGNADA PARA EL TRÁMITE.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
GRATUITO
NO APLICA
Frecuencia del Trámite:
Horario de Atención:
UNA SOLA OCASIÓN
9:00 A 17:00 HRS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
MODULO DEL REPUVE
Domicilio:
- MÓDULO CHETUMAL: AV. INSURGENTES NO. 380, ENTRE AV. ANDRÉS QUINTANA ROO Y CALLE VENECIA
- MÓDULO PLAYA DEL CARMEN: AV. CONSTITUYENTES ENTRE AV. 80 NORTE Y 75 NORTE.
- MÓDULO CANCÚN: AV. 20 DE NOVIEMBRE Y KABAH, SUPERMANZANA 228, LOTE 25, 26, 27 Y 28.
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
NINGUNO
NINGUNO
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
INDEFINIDA
INMEDIATA
Criterios de resolución:
CON LA FINALIDAD DE CONSTAR LA AUTENTICIDAD, ES NECESARIO PRESENTAR CREDENCIAL DE ELECTOR Y COMPROBANTE DE DOMICILIO PARA REALIZAR ESTE TRAMITE.
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
PAGA TU RECIBO EN LÍNEA
EN LINEA
Objetivo del Servicio:
PAGAR A TIEMPO EL RECIBO EN UN TIEMPO MÍNIMO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
UNIDAD DE INFORMÁTICA
03 - 13
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
CONEXIÓN A INTERNET, NÙMERO DE CONTRATO Y/O NOMBRE DEL TITULAR DEL CONTRATO DE AGUA, CUENTA BANCARIA. EL PORTAL PARA ACCESAR ES WWW.CAPA.GOB.MX
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
SIN COSTO
NO APLICA
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
PERMANENTE
24 HORAS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
UNIDAD DE INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE LA C.A.P.A
Domicilio:
AV. EFRAIN AGUILAR NO 210
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
01 983 5 00 11 EXT 210
EXT 215
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
VITALICIO
INMEDIATA
Criterios de resolución:
SE OBTIENE UN NÚMERO DE FOLIO Y POSTERIOR SU RECIBO BANCARIO.
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
PAGO DE MULTA POR RETRASO EN LA ENTREGA DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO O DAÑOS A PROPIEDAD DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
REALIZAR EL TRAMITE DE PAGO DE MULTAS POR RETRASO DE ENTREGA DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO O DAÑOS AL MISMO
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
SECRETARÍA GENERAL
-
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
1. EN EL CASO DE RETRASO EN ENTREGA DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Y/O DAÑADO, DIRIGIRSE AL MÓDULO DE CIRCULACIÓN Y PRESTAMOS (PLANTA BAJA O PLANTA ALTA) 2. PROPORCIONAR LA CREDENCIAL DE ESTUDIANTE O MATRICULA. 3. PAGAR LA MULTA CON EL RECIBO QUE SE PROPORCIONA EN EL MÓDULO DE LA BIBLIOTECA (BIB-001/FO-024), ACUDIR AL ÁREA DE CAJA DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA PARA REALIZAR EL PAGO CORRESPONDIENTE. 4. UNA VEZ HECHO EL PAGO EN CAJA ENTREGAR EL RECIBO DE PAGO DE LA MULTA EN EL MÓDULO DE CIRCULACIÓN Y PRÉSTAMO. 5. ASEGURARSE DE QUE LA MULTA SEA DESCARGADA
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
$20.00 M.N. POR DÍA Y POR LIBRO RETRAZADO
CAJA DE LA UNIVERSIDAD
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
DIARIAMENTE
LUNES A VIERNES DE 7:00 22:00 HRS. HORARIO DE CAJA LUNES A VIERNES DE 8:00 A 16:00
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
MÓDULO DE ATENCIÓN DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA.
Domicilio:
BOULEVARD BAHÍA S/N, ESQ, CON IGNACIO COMONFORT
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
983 83 503 00 EXT 204 Y 222
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA
INMEDIATA
Criterios de resolución:
REGLAMENTO DE SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO, CAPÍTULO SEGUNDO DE LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS. ART. 24°, 28° INCISOS I), K), ART. 29° INCISOS B), D)
Observaciones:
EN CASO DE NO ACUDIR A TRAMITAR SUS PAGOS SE CARGA DICHA MULTA EN EL PORTAL SAE FINANCIERO DE LOS USUARIOS, AL TERMINO DE CADA SEMESTRE.
"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
PAGO DEL CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
EXPEDIR EL DOCUMENTO OFICIAL CUANDO EL USUARIO HAYA TENIDO UN RESULTADO DE COMPETENTE LO REQUIERA PARA UN TRÁMITE ESPECIAL O CUANDO CAUSE BAJA DEFINITIVA DEL CENTRO DE ESTUDIOS.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
DIRECCIÓN TÉCNICA Y ENLACE
02 - 19
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
CÉDULA DE EVALUACIÓN COMPROBANTE DEL PAGO DEL CERTIFICADO
Referencia electrónica que complementa los requisitos
LUGARES AUTORIZADOS POR LA SEFIPLAN DE QUINTANA ROO
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
ÚNICA VEZ
LUNES A VIERNES 08:00-20:00
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
ENTIDAD DE CERTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL ICATQR Y AREA DE CAPACITACIÓN DE LAS UNIDADES DE CAPACITACIÓN
Domicilio:
WWW.ICATQR.EDU.MX (VER OBSERVACIONES)
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
9838371132 EXT 34
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA
2 MESES
Criterios de resolución:
UNA VEZ RECEPCIONADA LA CÉDULA DE EVALUACIÓN Y EL COMPROBANTE DE PAGO, SE ENVÍA LA ECE DEL ICATQR Y SE GESTIONA EL CERTIFICADO ANTE EL CONOCER. UNA VEZ QUE EL CONOCER ENVÍE EL CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL, SE LE INFORMA AL USUARIO PARA SU ENTREGA.
Observaciones:
CERTIFICADO NIVEL 1 2.5 UMA $211.00 CERTIFICADO NIVEL 2 4.0 UMA $338.00 CERTIFICADO NIVEL 3 5.5 UMA $465.00 CERTIFICADO NIVEL 4 9.0 UMA $760.00 CERTIFICADO NIVEL 5 11 UMA $929.00
ESTÁNDARES DE COMPETENCIA ACREDITADOS: - EC0038: ATENCIÓN A COMENSALES. - EC0043: PREPARACIÓN DE HABITACIONES PARA ALOJAMIENTO TEMPORAL. - EC0076: EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DE CANDIDATOS CON BASE EN ESTÁNDARES DE COMPETENCIA. - EC0081: MANEJO HIGIÉNICO DE LOS ALIMENTOS. - EC0110.01 ASESORÍA EN COMERCIALIZACIÓN DE BIENES INMUEBLES. - EC0121.01 ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE APRENDIZAJE INTEGRANDO EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. - EC0127: PREPARACIÓN DE LOS ALIMENTOS. - EC0128: PREPARACIÓN Y SERVICIO DE BEBIDAS. - EC0217: IMPARTICIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN DE CAPITAL HUMANO DE MANERA PRESENCIAL GRUPAL. - EC0249: PROPORCIONAR SERVICIOS DE CONSULTORIA GENERAL. - EC0301: DISEÑO DE CURSOS DE FORMACIÓN DEL CAPITAL HUMANO PRESENCIAL GRUPAL, INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Y MATERIAL DIDÁCTICO. - EC0308: CAPACITACIÓN PRESENCIAL A SERVIDORAS Y SERVIDORES PÚBLICOS EN Y DESDE EL ENFOQUE DE IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES. NIVEL BÁSICO. - EC0361: APLICACIÓN DE UÑAS ACRÍLICAS POSTIZAS EN NIVEL BÁSICO. - EC0402: PRESUPUESTACION DEL GASTO PUBLICO CON BASE EN RESULTADOS. - EC0435: PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA LA ATENCIÓN, CUIDADO Y DESARROLLO INTEGRAL DE LAS NIÑAS Y LOS NIÑOS EN CENTROS DE ATENCIÓN INFANTIL. - EC0468: ASISTENCIA EN FARMACIAS PARA LA DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS Y DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD. - EC0859: DISEÑO DE MAQUILLAJE PROFESIONAL. - EC0887: COORDINACIÓN DE LA FORMACIÓN DUAL DE EDUCANDOS EN LAS ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS Y DE SERVICIOS.
ENTIDAD DE CERTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL ICATQR: AVENIDA HÉROES N° 368, COLONIA ADOLFO LÓPEZ MATEOS. TEL: (983) 8371132 Y (983) 8371119 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN COZUMEL: 50 AVENIDA ENTRE 29 Y 27 SUR COLONIA SAN MIGUEL II TEL: (987) 8726680 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN FELIPE CARRILLO PUERTO: CARRETERA VIGIA CHICO KM. 1.5 A UN COSTADO DEL TECNOLÓGICO TEL: (983) 2671123 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN PLAYA DEL CARMEN: CALLE 12 NORTE ENTRE 90 Y 95 MZA. 127 NTE. L-1 COLONIA EJIDO TEL: (984) 8592102 Y (984) 8592100 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN CHETUMAL: CALLE MAXUXAC ESQUINA NARANJAL S/N TEL: (983) 8335728 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN CANCÚN: AVENIDA CHACMOOL ENTRE NIÑOS HÉROES Y AVENIDA 20 DE NOVIEMBRE REGIÓN 221 (FRENTE AL FRACCIONAMIENTO HÉROES) TEL: (998) 8724161 Y (998) 8724982 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN TULUM: SATÉLITE NORTE ESQUINA TUNKUL LOTE 5 MANZANA 67 COLONIA MAYA PAX TEL: (984) 8025642 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN BACALAR: AVENIDA 19 POR LIBRAMIENTO ENTRE 36 Y 38 COLONIA LUIS DONALDO COLOSIO TEL: (983) 1104369 DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN PUERTO MORELOS: AVENIDA RAFAEL E. MELGAR, ENTRE MUELLE FISCAL Y SECUNDARIA TÉCNICA NO 7 TEL: (998) 8710757