Estado de Quintana Roo

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
    Clasificación: Trámite
    SEDETUS-DS-MAAI-01
    Nombre del Trámite: Modalidad:

    MATRICULACIÓN Y ACREDITACIÓN DE ASESORES INMOBILIARIOS EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    GENERAR UN PADRÓN DE ASESORES PARA PRESTAR SERVICIOS INMOBILIARIOS EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DESPACHO DEL SECRETARIO
    04 - 15
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1.- PRESENTAR POR ESCRITO LA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN CORRESPONDIENTE DIRIGIDA A LA SECRETARÍA, ANEXANDO A LA MISMA EN COPIA, PREVIO COTEJO DEL ORIGINAL, LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:
    A. IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE CON FOTOGRAFÍA;
    B. PRECISAR Y ACREDITAR LA UBICACIÓN DE SU DOMICILIO ANEXANDO CROQUIS DE UBICACIÓN ACTUALIZADO;
    C. DEMOSTRAR CON LA CONSTANCIA DE ANTECEDENTES NO PENALES CORRESPONDIENTE, NO HABER COMETIDO O PARTICIPADO EN LA COMISIÓN DE DELITOS PATRIMONIALES DOLOSOS;
    D. ACREDITAR DOCUMENTALMENTE, A JUICIO DE LA SECRETARÍA, SUS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA EN MATERIA INMOBILIARIA;
    E. ACEPTAR EXPRESAMENTE CUMPLIR CON LA CAPACITACIÓN A QUE SE REFIERE LA PRESENTE
    LEY, MISMA QUE SERÁ INDISPENSABLE COMPROBAR PARA EFECTOS DE LAS POSTERIORES RENOVACIONES DE LA MATRÍCULA Y ACREDITACIÓN RESPECTIVA;
    F. ACREDITAR ESTAR REGISTRADO ANTE LAS AUTORIDADES FISCALES CORRESPONDIENTES, Y
    G. EN EL CASO DE PERSONAS EXTRANJERAS, ACREDITAR SU SITUACIÓN MIGRATORIA REGULAR EN EL PAÍS, ASÍ COMO TENER PERMISO DE LA AUTORIDAD MIGRATORIA PARA LLEVAR A CABO ACTIVIDADES REMUNERADAS, PRESENTANDO LOS DOCUMENTOS QUE ASÍ LO ACREDITEN.

    Requisitos Persona Moral
    1.- PRESENTAR POR ESCRITO LA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN CORRESPONDIENTE DIRIGIDA A LA SECRETARÍA, ANEXANDO A LA MISMA EN COPIA, PREVIO COTEJO DEL ORIGINAL, LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:
    A. COPIA CERTIFICADA DEL DOCUMENTO CONSTITUTIVO O DE CREACIÓN DE LA SOCIEDAD;
    B. COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE CON FOTOGRAFÍA DEL REPRESENTANTE LEGAL;
    C. COPIA CERTIFICADA DEL PODER NOTARIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL;
    D. PRECISAR Y ACREDITAR LA UBICACIÓN DE SU DOMICILIO PRINCIPAL Y, EN SU CASO, DE LAS SUCURSALES U OFICINAS ANEXANDO CROQUIS DE UBICACIÓN;
    E. PRESENTAR UN LISTADO DE LAS PERSONAS FÍSICAS A LAS QUE COMO ASESORES INMOBILIARIOS LES PRESTAN ESOS SERVICIOS EN NOMBRE DE LA PERSONA JURÍDICA, MISMOS POR LOS QUE SERÁ DIRECTAMENTE RESPONSABLE POR SU DESEMPEÑO;
    F. ACEPTAR EXPRESAMENTE QUE LOS ASESORES INMOBILIARIOS, QUE VAYAN A PRESTAR SERVICIOS
    INMOBILIARIOS EN ELLA, CUMPLIRÁN CON LA CAPACITACIÓN A QUE SE REFIERE LA PRESENTE LEY, MISMA QUE SERÁ INDISPENSABLE COMPROBAR PARA EFECTOS DE LAS POSTERIORES RENOVACIONES DE LA MATRÍCULA DE LA PERSONA MORAL, Y
    G. ACREDITAR ESTAR REGISTRADO ANTE LAS AUTORIDADES FISCALES CORRESPONDIENTES

    ASOCIACIONES INMOBILIARIAS

    1.- PRESENTAR POR ESCRITO LA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN CORRESPONDIENTE DIRIGIDA A LA SECRETARÍA, ANEXANDO A LA MISMA EN COPIA, PREVIO COTEJO DEL ORIGINAL, LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:
    A. ESCRITURA CONSTITUTIVA Y ESTATUTOS DE LA ASOCIACIÓN;
    B. IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE CON FOTOGRAFÍA DEL APODERADO LEGAL;
    C. PODER NOTARIAL DEL REPRESENTANTE O APODERADO LEGAL, Y
    D. PRECISAR Y ACREDITAR LA UBICACIÓN DE SU DOMICILIO PRINCIPAL EN EL ESTADO ASÍ DE SUS SUCURSALES EN SU CASO DE TENERLAS.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    130 UMA

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
    DE 9:00 A 16:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINA DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE EN CHETUMAL, CANCÚN Y COZUMEL

    Domicilio:

    CHETUMAL: AV. ÁLVARO OBREGÓN NO. 474 COL. CENTRO C.P. 77000
    CANCÚN: AV. HUAYACAN KM 8.1 CALLE ROGELIO CASTORENA SMZA. 337 MZA.1 LOTE 1-9 EDIFICIO ADMINISTRATIVO "LA CEIBA" C.P. 77500
    COZUMEL: AVENIDA JUÁREZ NO. 921 ENTRE 45 Y 50 COLONIA 10 DE ABRIL CP. 77622

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    CHETUMAL: (983) 83 51700 AL 30 EXT. 217 CANCÚN: 8351350 EXT.300307 COZUMEL: (987) 120 85 00 - 03

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    1 AÑO
    30 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    EL OTORGAMIENTO DE LA MATRICULA Y DE LA ACREDITACIÓN RESPECTIVA, ESTARÁ SUJETO A:
    • EN CASO AFIRMATIVO, LA SECRETARÍA NOTIFICARA POR ESCRITO AL SUJETO OBLIGADO QUE SU SOLICITUD ESTÁ AUTORIZADA, DENTRO DE TREINTA DÍAS HÁBILES;

    • SI EL RESULTADO DE LO SEÑALADO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR ES NEGATIVO POR PRESENTARSE ALGÚN INCUMPLIMIENTO U OMISIÓN EN LOS REQUISITOS PREVISTOS EN EL REGLAMENTO, LA SECRETARÍA NOTIFICARÁ POR ESCRITO AL SUJETO OBLIGADO LAS RAZONES PROBADAS Y SOPORTADAS, DE LA IMPROCEDENCIA DE LA SOLICITUD, DENTRO DEL PLAZO SEÑALADO EN LA PÁRRAFO ANTERIOR;

    • EL SUJETO OBLIGADO TENDRÁ UN PLAZO NO MAYOR A DIEZ DÍAS HÁBILES, POSTERIORES A LA NOTIFICACIÓN DE IMPROCEDENCIA, PARA REALIZAR LAS MODIFICACIONES O ACLARAR DOCUMENTALMENTE LO QUE HAYA LUGAR. SI LAS CORRECCIONES FUERON SOLVENTADAS, LA SECRETARLA PROCEDERÁ A LO PREVISTO EN EL PÁRRAFO PREVIO;

    • SI EL SUJETO OBLIGADO NO ATIENDE LO PREVISTO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, EL PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD SERÁ CANCELADO;

    • NOTIFICADA LA AUTORIZACIÓN, EL SUJETO OBLIGADO DEBERÁ PROCEDER AL PAGO DE LOS DERECHOS EN LAS TÉRMINOS Y MONTOS QUE SE ESTABLEZCAN EN LA LEY DE HACIENDA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN UN PLAZO NO MAYOR A CINCO DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA NOTIFICACIÓN;

    • SI EL SUJETO OBLIGADO NO ATIENDE LO PREVISTO EN LA FRACCIÓN ANTERIOR, LA AUTORIZACIÓN SERÁ CANCELADA; Y

    • UNA VEZ QUE EL SUJETO OBLIGADO HAYA CUBIERTO EL PAGO SEÑALADO, LA SECRETARLA, EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 8 DE LA LEY, A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DEL COMPROBANTE DEL PAGO CORRESPONDIENTE, DEBERÁ EXPEDIR Y ENTREGAR EN FORMA SIMULTANEA LA MATRÍCULA Y LA ACREDITACIÓN QUE AL EFECTO CORRESPONDA.

    SOLO AQUELLO SUJETOS OBLIGADOS QUE HAYAN DADO CABAL CUMPLIMIENTO A LO SEÑALADO PODRÁN OSTENTARSE Y ANUNCIARSE COMO ASESOR INMOBILIARIO ACREDITADO EN QUINTANA ROO O EMPRESA INMOBILIARIA CON MATRÍCULA ESTATAL, SEGÚN CORRESPONDA.

    Observaciones:

    • PARA EL REQUISITO DE ACREDITAR DOCUMENTALMENTE SUS CONOCIMIENTOS MATERIA INMOBILIARIA DEBERÁ PRESENTAR TODOS LAS CONSTANCIAS DE CURSOS, TALLERES, DIPLOMADOS, CERTIFICADOS ENTRE OTROS MÁS EN MATERIA INMOBILIARIA DE ASOCIACIONES, CÁMARAS Y ORGANIZACIONES CON RECONOCIDA EXPERIENCIA Y PRESENCIA A NIVEL NACIONAL QUE SE DEDIQUEN A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS INMOBILIARIOS, ASÍ COMO INSTITUCIONES FEDERALES, EN DONDE EL SOLICITANTE HA PARTICIPADO.
    • PARA EL REQUISITO DE ACREDITAR DOCUMENTALMENTE SU EXPERIENCIA EN MATERIA INMOBILIARIA DEBERÁ PRESENTAR TRES CASOS, UN COMPRAVENTA, UN ARRENDAMIENTO Y UN FIDEICOMISO O EN SU CASO LA COMBINACIÓN DE ELLAS; TODOS LOS CASOS DEBEN SER PRESENTADOS CON UN RELATO INTRODUCTOR QUE LE DÉ SENTIDO A LOS DOCUMENTOS QUE AVALAN LA EXPERIENCIA.

  • Datos Generales

    SERVICIO ESTATAL DEL EMPLEO Y CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    MECANISMO DE MOVILIDAD LABORAL

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ATENDER LA ESCASEZ DE MANO DE OBRA CALIFICADA QUE LAS EMPRESAS EXTRANJERAS REQUIERAN Y FAVORECER LA COMPLEMENTARIEDAD DEMOGRÁFICA DE LOS MERCADOS LABORALES. GARANTIZANDO UN FLUJO CIRCULAR. ORDENADO, LEGAL Y SEGURO DE TRABAJADORES MEXICANOS CON PLENO RESPETO A SUS DERECHOS LABORALES Y EN IGUALDAD DE CONDICIONES RESPECTO A LOS CIUDADANOS EXTRANJEROS QUE DESEMPEÑAN LAS MISMAS OCUPACIONES

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DEPARTAMENTO DE MOVILIDAD LABORAL
    -
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    Acta nacimiento del Interesado Original y Copia
    Clave Única de Registro de Población (CURP) Original y Copia
    Comprobante de Domicilio (Agua, Luz, Predial) Original y Copia
    Certificado de Estudios Original y Copia
    Cartas de Referencias Laborales Original y Copia
    Constancia o Evaluación del Idioma Requerido Original y Copia
    Pasaporte Vigente Original y Copia
    Cuestionario Migratorio del Mecanismo de Movilidad Laboral Original
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://www.gob.mx/stps/acciones-y-programas/servicio-nacional-de-empleo-99031

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    GRATUÍTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 08:00 A 16:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINAS DEL SERVICIO ESTATAL DEL EMPLEO Y CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO DE QUINTANA ROO

    Domicilio:

    CHETUMAL: CALLE CRISTÓBAL COLÓN NÚMERO 191, ESQUINA AVENIDA HÉROES, COL CENTRO, C.P. 77000. TEL: (01 983 83 2 45 67).

    CANCÚN: AVENIDA XCARET, SUPERMANZANA 36, MANZANA 2, LOTE 2, CENTRO COMERCIAL "LAS PALMAS". LOCALES A-34B PLANTA ALTA. C.P, 77500, TEL: (01 998 89 8 07 32).

    PLAYA DEL CARMEN: AV. 30 NORTE, MANZANA 96, LOTE 10, EDIFICIO “TORRE ATMOSPHERA”, COL. ZAZIL HA, C.P. 77720. TEL: (01 984 80 3 00 60).

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    CHETUMAL 983 83 2 45 67 CANCÚN 998 89 8 07 32 PLAYA DEL CARMEN 984 80 3 00 60
    NO SE CUENTA CON FAX
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    DEPENDE DEL EMPLEADOR
    Criterios de resolución:

    EL BUSCADOR DE EMPLEO DEBE CUBRIR LOS REQUISITOS MARCADOS POR EL EMPLEADOR EXTRANJERO, NIVEL DE ESTUDIOS, NIVEL DE IDIOMA, EXPERIENCIA COMPROBABLE Y PASAPORTE VIGENTE

    Observaciones:

    SI EL BUSCADOR DE EMPLEO CUBRE LOS REQUISITOS MARCADOS POR LA VACANTE, SERÁ POSTULADO EN CASO DE QUE EL EMPLEADOR VERIFIQUE SU DOCUMENTACIÓN PUEDE SOLICITAR UNA ENTREVISTA PRESENCIA O POR VÍA ELECTRÓNICA.

  • Datos Generales

    SERVICIO ESTATAL DEL EMPLEO Y CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    MOVILIDAD LABORAL SECTOR AGRÍCOLA

    PRESENCIAL
    Objetivo del Trámite:

    APOYAR ECONÓMICAMENTE A LOS SOLICITANTES DE EMPLEO SELECCIONADOS QUE A PETICIÓN DE EMPLEADORES REQUIEREN TRASLADARSE A UNA ENTIDAD FEDERATIVA O MUNICIPIO DISTINTO A SU LUGAR DE RESIDENCIA PARA DESARROLLAR LABORES ESTACIONALES EN UN SECTOR DETERMINADO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DEPARTAMENTO DE MOVILIDAD LABORAL
    08 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    • Identificación Vigente. - Original y Copia
    • Clave Única de Registro de Población (CURP) - Copia
    Comprobante de Domicilio. - Copia
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://www.gob.mx/stps/acciones-y-programas/servicio-nacional-de-empleo-99031

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    GRATUÍTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    SOLO CUANDO SE REQUIERA
    DE 08:00 A 16:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINAS REGIONALES DEL SERVICIO ESTATAL DE EMPLEO Y CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO (CANCÚN, CHETUMAL Y PLAYA)

    Domicilio:

    CANCÚN
    AV. XCARET SM 36, MZ 2, L-2
    CENTRO COMERCIAL LAS PALMAS, PLANTA ALTA
    TELÉFONOS: 01998 8922094; 8980732

    CHETUMAL
    CALLE CRISTÓBAL COLÓN NO. 191,
    ENTRE AV. HÉROES Y AV. 16 DE SEPTIEMBRE
    COLONIA CENTRO
    TELÉFONOS: 01983 8324567; 8328796

    PLAYA DEL CARMEN
    AVENIDA 30 NORTE, MZ 96, L-10,
    EDIFICIO TORRE ATMOSPHERA.
    COLONIA ZAZIL HA
    TELÉFONOS: 984 8732138; 8030060

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    CANCÚN 998 8922094; 8980732 CHETUMAL 983 8324567; 8328796 PLAYA DEL CARMEN 984 8732138; 8030060
    NO SE CUENTA CON FAX
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    1 AÑO
    5 DÍAS
    Criterios de resolución:

    QUE LOS BENEFICIARIOS SEAN ENVIADOS POR LA OSNE DE ORIGEN

    Observaciones:

    ESTE APOYO ES SOLO PARA LOS QUE VIENEN APOYADOS DE LOS ESTADOS ORIGEN A CUBRIR LAS VACANTES Y ESTÁ SUJETO A DISPONIBILIDAD DE RECURSO FINANCIERO

  • Datos Generales

    COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.(CONALEP)
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    MÓDULO A RECURSAR

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    REGULARIZAR LA SITUACIÓN ACADÉMICA DEL ALUMNO QUE NO ACREDITÓ LOS MÓDULOS DEL PLAN DE ESTUDIOS.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    JEFATURA DE PROYECTO DE SERVICIOS ESCOLARES
    03 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    NO HABER ACREDITADO ASESORÍAS INTERSEMESTRALES
    NO HABER ACREDITADO ASESORÍAS SEMESTRALES
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://www.conalep.edu.mx/gobmx/normateca/Paginas/Servicios/14-A-FIRMADA-DG-04-270918-REGLAMESC-.pdf

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2.9589

    ** VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES EN DÍAS HÁBILES
    DE 8:00 A 13:00 HORAS Y DE 15:00 A 20:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    **VER EN OBSERVACIONES

    Domicilio:

    **VER EN OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    **VER EN OBSERVACIONES
    **VER EN OBSERVACIONES
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    PERMANENTE
    5 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    SUJETÁNDOSE A LAS CONDICIONES DE PROGRAMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DEL PLANTEL CONALEP

    Observaciones:

    ÁREA DE PAGO: EN LOS SIGUIENTES BANCOS BANCOMER, BANORTE, HSBC, BANAMEX, SCOTIABANK, SANTANDER O BIEN TELECOMM U OXXO. LA FICHA DE PAGO DE DERECHOS SE GENERÁ LA SIGUIENTE PÁGINA WEB: HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CHETUMAL
    DOMICILIO: AV. INSURGENTES NÚMERO 730, COL. RAFAEL E. MELGAR.
    TELÉFONO: 01 983 83 7 11 13 FAX: 01 983 83 7 11 21

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL COZUMEL
    DOMICILIO: AV. LIC. PEDRO JOAQUÍN COLDWELL ENTRE 21 Y 23 SUR, COL. INDEPENDENCIA.
    TELÉFONO: 01 987 87 2 11 91

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL FELIPE CARRILLO PUERTO
    DOMICILIO: CALLE 63 NÚMERO 790 ENTRE CALLE 68 Y AV. BENITO JUÁREZ, COL. CENTRO.
    TELÉFONO: 01 983 83 4 02 17

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN
    DOMICILIO: AV. ING. GARCÍA DE LA TORRE, LOTE 4, SUPERMANZANA 1
    TELÉFONO: 01 99 88 844298

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN II
    DOMICILIO: REGIÓN 228, MANZANA 5, LOTE 1, AV. 20 DE NOVIEMBRE ENTRE COSTA MAYA Y CALLE 61, ZONA 4.
    TELÉFONO: 01 99 88 984408

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN III
    DOMICILIO: CALLE PINZÓN, SMZA 253, MZA 8, LOTE 1, ZONA 6, FRACCIONAMIENTO GALAXIAS DEL SOL.
    TELÉFONO: 01 99 82 10 52 20

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL PLAYA DEL CARMEN
    DOMICILIO: AV. TECNOLÓGICO, LOTE 2, MZA 1, SMZA 79, REGIÓN 33, COLONIA GUADALUPANA.


  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    OBTENCIÓN DE LA CONSTANCIA QUE AVALE EL TRABAJO A FAVOR DEL DESARROLLO SOCIAL Y LOS DERECHOS HUMANOS.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    AVALAR EL TRABAJO A FAVOR DEL DESARROLLO SOCIAL Y LOS DERECHOS HUMANOS, A TRAVÉS DEL OTORGAMIENTO DE ESTÍMULOS FISCALES A LOS NOTARIOS PÚBLICOS Y LAS ORGANIZACIONES CIVILES QUE TRABAJAN EN MATERIA DE LA LEY DE FOMENTO A LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR LAS ORGANIZACIONES CIVILES PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN SOCIAL
    02 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -ESCRITO LIBRE PARA SOLICITUD DE LA CONSTANCIA AVAL .
    -DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN DEL NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN CIVIL, EXPEDIDA POR LA SECRETARÍA DE LA ECONOMÍA (EN CASO DE LAS ORGANIZACIONES CIVILES A CONSTITUIR, O AQUELLAS A MODIFICAR SU DENOMINACIÓN).
    - ADJUNTAR 1 COPIA DEL ACTA CONSTITUTIVA DONDE SEÑALE EL NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN CIVIL (EN CASO DE LAS ASOCIACIONES YA EXISTENTES).
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    ANUAL (VER OBSERVACIONES)
    DE 8:00 A 16:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SECRETARÍA DE GOBIERNO

    Domicilio:

    AV. 22 DE ENERO NÚMERO 01, COLONIA CENTRO
    ANEXO AL PALACIO DE GOBIERNO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    9838326508

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    90 DÍAS NATURALES
    3-5 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:


    Observaciones:

    LA FRECUENCIA DEL SERVICIO SERVICIO SE OTORGA ANUALMENTE DURANTE UN PERIODO DE DOS MESES O LO QUE SE ESTIPULE EN EL ACUERDO PUBLICADO EN EL PERIÓDICO OFICIAL MESES ANTES, DE LUNES A VIERNES EN DÍAS HÁBILES .


  • Datos Generales

    FUNDACIÓN DE PARQUES Y MUSEOS DE COZUMEL
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    OBTENCIÓN DE LA CREDENCIAL DE LA FUNDACIÓN DE PARQUES Y MUSEOS DE COZUMEL QUINTANA ROO.

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    PERMITIR A LOS RESIDENTES DE LA ISLA ENTRAR SIN COSTO A LOS PARQUES Y MUSEO BAJO LA ADMINISTRACIÓN DE LA FUNDACIÓN DE PARQUES Y MUSEOS DE COZUMEL, QUINTANA ROO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    COORDINACION OPERATIVA
    10 - 11
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    CREDENCIAL INDIVIDUAL ADULTO.
    1.- COPIA CREDENCIAL IFE Y/O INE DE COZUMEL.
    2.- COPIA COMPROBANTE DE DOMICILIO.

    CREDENCIAL INDIVIDUAL NIÑOS DE 3 A 17 AÑOS.
    1.- COPIA CREDENCIAL IFE DE COZUMEL DEL PAPÁ Ó LA MAMÁ.
    2.- COPIA DE ACTA NACIMIENTO DEL MENOR.
    3.- COPIA COMPROBANTE DE DOMICILIO.

    EXTRANJEROS RADICADOS EN LA ISLA.
    1.- COPIA FM 2.
    2.- COPIA DE IDENTIFICACIÓN DE COZUMEL (PLAN LOCAL Ó LICENCIA DE MANEJO EXPEDIDA EN COZUMEL, Q.ROO)
    3.- COPIA COMPROBANTE DE DOMICILIO.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $ 100.00 PESOS ADULTO Y $ 50.00 PESOS MENORES

    MODULO DE CREDENCIALIZACION INTERIOR OFICINAS CENTRALES.

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES.
    DE 8:30 A.M. A 3:00 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    MODULO DE CREDENCIALIZACION INTERIOR OFICINAS CENTRALES.

    Domicilio:

    AVENIDA PEDRO JOAQUÍN COLDEWELL NO. 70 ENTRE AVENIDA JUÁREZ Y 1ª SUR

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 (987) 87 2 00 93 Y 87 2 09 14
    01 (987) 87 2 29 40
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS.
    INMEDIATA
    Criterios de resolución:

    LA CREDENCIAL SOLO SE OTORGA A PERSONAS CON RESIDENCIA EN LA ISLA DE COZUMEL Y CON DOCUMENTOS COMPLETOS.

    Observaciones:

    SE CONSIDERA MENORES DE 03 A 11 AÑOS Y ADULTO A PARTIR DE LOS 12 AÑOS EN ADELANTE

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    OBTENCIÓN DE LA HOJA DE RECHAZO

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    OTORGAR LA HOJA DE RECHAZO A LOS VERIFICENTROS PARA QUE ENTREGUEN A LOS VEHICULOS QUE NO CUMPLIERON CON LOS LIMITES MAXIMOS PERMISIBLES Y HAGAN CONSTACTAR QUE REALIZARÇON SU PRIMERA VERIFICACIÓN Y CUENTA CON 30 DIAS NATURALES PARA AFINAR SUS VEHICULOS Y REGRESAR POR SU SEGUNDA VERIFICACIÓN GRATUITA Y PASAR LA PRUEBA DE VERIFICACIÓN.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÒN DE GESTIÒN PARA LA CALIDAD DEL AIRE Y MONITOREO AMBIENTAL
    01 - 12
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA
    COPIA DE LA REPRESENTACIÓN LEGAL (PRESENTAR ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA PARA COTEJO)
    FIANZA QUE AMPARE EL ROBO, PERDIDA O EXTRAVIÓ DE LAS HOJAS DE RECHAZO
    PAGO DE DERECHOS CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA LEY DE DERECHOS
    ESCRITO DONDE SOLICITE A LA SECRETARÍA EL NUMERO DE HOJAS DE RECHAZO
    Requisitos Persona Moral
    ESCRITO DONDE SOLICITE A LA SECRETARÍA EL NUMERO DE HOJAS DE RECHAZO
    COPIA DEL ACTA CONSTITUTIVA (ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA PARA COTEJO)
    COPIA DE LA REPRESENTACIÓN LEGAL (PRESENTAR ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA PARA COTEJO)
    FIANZA QUE AMPARE EL ROBO, PERDIDA O EXTRAVIÓ DE LAS HOJAS DE RECHAZO
    PAGO DE DERECHOS CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA LEY DE DERECHOS
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    1.00 UMA.

    RECAUDADORA DE RENTAS

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
    09:00 A 17:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SECRETARÍA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE

    Domicilio:

    AV. EFRAIN AGUILAR NO. 418, ENTRE DIMAS SANSORES Y RETORNO TRES, COL. CAMPESTRE, C.P. 77030, CHETUMAL QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (983)1292101 (983)2853947 (983)1292827 (983)1292187

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    INDETRMINADO
    5 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    ESTA HOJA DE RECHAZO SE ENTREGARÁ POR LOS VERIFICENTROS A LOS VEHICULOS QUE NO HAYAN CUMPLIDO CON LOS LIMITES MAXIMOS PERMISIBLES DE EMISIONES A LA ATMOSFERA, COMO LO ESTABLECEN LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS

    Observaciones:

    LAS HOJAS DE RECHAZO SE ENTREGARÁN A LOS VERIFICENTROS EN PRIMER BIMESTRE DE CADA AÑO Y PODRÁN SOLICITAR MAS CUANDO ASI LO REQUIERAN

  • Datos Generales

    UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO(UQROO)
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    OFICIO PARA PRÉSTAMO DE LIBROS PARA EGRESADOS

    PRESENCIAL
    Objetivo del Trámite:

    EXTENDER UN DOCUMENTO OFICIAL A LOS EGRESADOS PARA PRÉSTAMOS DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN Y EXTENSIÓN - DGVE
    06 - 13
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    TENER UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL Y SER EGRESADO DE LICENCIATURA, POSGRADO O DOCTORADO DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    SEMANAL
    9:00 HRS. A 16:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINA DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN Y EXTENSIÓN

    Domicilio:

    EDIFICIO CONSTITUYENTES DEL ´74, LOCAL 10 Y 22, AV. HÉROES 83 ESQ. IGNACIO ZARAGOZA, COL. CENTRO, CÓDIGO POSTAL 77000, CHETUMAL, QUINTANA ROO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (983) 83 292 62 Y (983) 83 220 66

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    6 MESES
    INMEDIATA
    Criterios de resolución:

    SER EGRESADO DE LICENCIATURA, POSGRADO O DOCTORADO DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO.
    RESPETAR Y SEGUIR EL REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO.

    Observaciones:

    EL DOCUMENTO TIENE UN PERIODO DE VIGENCIA DE 6 MESES CON OPCIÓN A RENOVACIÓN.
    PARA EL CASO DE LOS EGRESADOS QUE SE ENCUENTREN ELABORANDO TRABAJOS PARA TITULACIÓN, DEBERÁN ENTREGAR UN DOCUMENTO CON LA AUTORIZACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE TESIS O MONOGRAFÍA QUE EL EGRESADO ESTÉ REALIZANDO.

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    OMITIR ESTE ARCHIVO.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    OBSERVACIÓN EN FRESCO, CONFIRMACION POR CULTIVO Y AISLAMIENTO HONGOS DE IMPORTANCIA MÉDICA EN MUESTRAS HUMANAS

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://www.indre.salud.gob.mx

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    REVISAR EL TABULADOR

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    7 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO
    Clasificación: Servicio
    SEDE-DAP-OAMVE-05
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO EN MATERIA DE VINCULACIÓN EMPRESARIAL

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ORIENTAR A EL EMPRESARIO PARA IMPULSAR LA INTEGRACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LAS CADENAS DE VALOR Y LA ARTICULACIÓN PRODUCTIVA EN EL ESTADO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE ARTICULACIÓN PRODUCTIVA
    5 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    NO SE REQUIERE NINGÚN REQUISITO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://citascentrocompetitividad.sede.qroo.gob.mx

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    NO APLICA

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES. DÍAS HÁBILES.
    09:00 A 17:00 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO. DIRECCIÓN DE DESARROLLO EMPRESARIAL.

    Domicilio:

    ALA SURESTE DEL CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS Y CONVENCIONES, AV. BOULEVARD BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT S/N. COL. ZONA DE GRANJAS, C.P. 77079 CHETUMAL, QUINTANA ROO, MÉXICO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 34 354 EXT. 229
    NO APLICA
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    INDETERMINADA
    MISMO DIA
    Criterios de resolución:

    NO APLICA

    Observaciones:

    ORIENTAR Y ASESORAR A LOS EMPRESARIOS EN MATERIA DE AGRUPAMIENTOS EMPRESARIALES, CLUSTERES Y/O ENCADENAMIENTO.

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CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.