Estado de Quintana Roo

  • Datos Generales

    INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE PLANOS MUNICIPALES, IMPRESOS EN TAMAÑO 45X60 CM, 60X90 CM, 60X120 CM O ARCHIVO DIGITAL (FORMATO PDF)

    AMBAS (ventanilla, en línea)
    Objetivo del Servicio:

    PROPORCIONAR AL CIUDADANO UN PLANO OFICIAL, QUE SEÑALE LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS REALES DE CUALQUIER LOCALIDAD EN EL TERRITORIO DEL ESTADO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN TÉCNICA DEL INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL
    02 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    HACER SOLICITUD ABIERTA Y POR ESCRITO (medio físico y electrónico) DIRIGIDA AL DIRECTOR GENERAL DEL INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL (Párrafo Segundo del Artículo 15 del Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo)(FORMATO LIBRE)
    COPIA DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR. (Párrafo tercero del Artículo 15 del Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo)
    COMPROBANTE DE PAGO DEL SERVICIO (Art. 50 de la Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo )
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    www.qroo.gob.mx/sefiplan/igece

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    12.00 UMA

    VER OBSERVACIONES

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    TODO EL AÑO
    DE 9:00 HRS A 15:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL DEL ESTADO

    Domicilio:

    EDIFICIO 7 DE DICIEMBRE, ANDADOR HEROES N°. 193 ENTRE CARMEN OCHOA Y 22 DE ENERO, COL CENTRO, CP 77000, CHETUMAL, QUINTANA ROO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    9838351350 EXT 200013
    NO
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    DE 2 A 5 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    PARA PODER DAR UNA RESPUESTA FAVORABLE SE NECESITA:
    - QUE EL CONTRIBUYENTE HAYA CUMPLIDO CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LAS NORMAS APLICABLES.
    - CON LA FINALIDAD DE CONSTAR LA AUTENTICIDAD, ES NECESARIO PRESENTAR CREDENCIAL DE ELECTOR Y COMPROBANTE DE DOMICILIO PARA REALIZAR ESTE TRAMITE.
    EN CASO CONTRARIO NO PODRÁ OTORGARSE EL SERVICIO.

    Observaciones:

    LUGARES DE PAGO:
    -INSTITUCIONES BANCARIAS AUTORIZADAS, VENTANILLA DE LA RECAUDADORA DE RENTAS Y/O LINEA.
    HORARIO DE ATENCIÓN:
    -8:30 A 15:30 HRS EN VENTANILLA DE LA RECAUDADORA DE RENTAS Y/O CAJAS DE OFICINAS RECAUDADORAS.
    -LA QUE LA INSTITUCIÓN BANCARIA AUTORIZADA DETERMINE.
    -TODO EL DÍA EN EL PORTAL DE INTERNET.

    LAS REFERENCIAS BANCARIAS SE ENCUENTRAN IMPRESAS EN EL FORMATO DE PAGO.

    DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
    - RECAUDADORA EN OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TELÉFONOS: (983) 83 23446 Y (983) 83 39223.
    -MODULO DE TENENCIA Y CONTROL VEHICULAR: MAHATMA GANDHY NO. 250 ENTRE INDEPENDENCIA Y FRANCISCO I. MADERO, TELEFONOS: (983) 83 27628 Y (983) 12 93393.
    -REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR: AV. INSURGENTES NO. 380, ENTRE ANDRES QUINTANA ROO Y VENECIA, COLONIA 20 DE NOVIEMBRE, TELEFONO: (983) 28 53698.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELEFONO: (984) 87 12998.
    -RECAUDADORA DE RENTAS EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341.
    –MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD: CALLE 80 ESQUINA AV. CONSTITUYENTES, COLONIA EJIDO, TELÉFONO (984) 20 62049.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070. –MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE COZUMEL: CALLE 80 AV SUR ENTRE AV. ITZANA Y CALLE 23 SUR BIS, COLONIA MARAVILLA.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
    –MÓDULO DE LA ZONA CONTINENTAL DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES: AV. GASTÓN ALEGRE LÓPEZ, COLONIA RANCHO VIEJO, REFERENCIA VISUAL (SINDICATO DE TAXISTAS).
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
    - RECAUDADORA DE RENTAS DE BACALAR: AV. 5 ENTRE CALLE 28 Y CALLE 30 S/N, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID, (983)8342190.
    - RECAUDADORA DE RENTAS DE PUERTO MORELOS: MULTIPLAZA PUERTO MORELOS, KM 307, SMZA 18, MZA 7, LTE 1, CARRETERA FEDERAL CANCUN-TULUM, LOCALES B107 Y B108.

    *EN CASO SE EXISTIR INCONSISTENCIAS ENTRE LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA, CON LOS REGISTROS DEL INSTITUTO, SE CONTEMPLA LA EMISIÓN DEL DOCUMENTO EN UN PLAZO NO MAYOR DE 96 HRS, SIEMPRE Y CUANDO SE SUBSANEN LOS REQUERIMIENTOS.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE TESTIMONIOS DE LAS ESCRITURAS QUE OBRAN ASENTADAS EN LOS PROTOCOLOS DEL ARCHIVO GENERAL DE NOTARÍAS

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    BRINDAR CERTEZA JURÍDICA A LOS HABITANTES DEL ESTADO A TRAVÉS DE LA COMPILACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EXPEDIDOS POR LOS NOTARIOS Y QUE DESPUÉS DE 5 AÑOS POR MANDATO DE LA LEY DEL NOTARIADO SON REMITIDOS AL ARCHIVO DE NOTARÍAS PARA SU RESGUARDO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DE NOTARIAS
    03 - 07
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    - SOLICITUD POR ESCRITO CON COPIA PARA LA PARTE INTERESADA O SU REPRESENTANTE LEGAL
    - RECIBO DE PAGO DE LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES
    - ENVIAR AL CORREO OFICIAL LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA (EN CASO DE SER SOLICITANTES FORÁNEOS. ER OBSERVACIONES)
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://qroo.gob.mx/segob/saj/dgn/expedicion-de-testimonios

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    30.00 UMA.

    BANCOS, EN LÍNEA Y EN OFICINA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARÍA DE HACIENDA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES)
    9:00 HRS A 16:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL DE NOTARÍAS

    Domicilio:

    AV. DE LO HÉROES 171, COLONIA CENTRO, CHETUMAL QUINTANA ROO C.P. 77000

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 82 10

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    HASTA 20 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    - QUE EL SOLICITANTE CUMPLA CON TODOS LOS REQUISITOS
    - QUE EL PROTOCOLO YA OBRE EN PODER DEL ARCHIVO DE NOTARÍAS DEL ESTADO, ESTO ES, CINCO AÑOS DESPUÉS DE QUE SE UTILICE EL PROTOCOLO, POR PARTE DEL NOTARIO.

    Observaciones:

    EL CORREO OFICIAL ES:

    NOTARIAS.SEGOB@QROO.GOB.MX

    NINGUNA.

  • Datos Generales

    UNIVERSIDAD INTERCULTURAL MAYA DE QUINTANA ROO (UIMQROO)
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE TÍTULO

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    PROPORCIONAR AL ALUMNO UN DOCUMENTO OFICIAL Y LEGAL QUE CERTIFIQUE LA CONCLUSIÓN DE SUS ESTUDIOS ACADÉMICOS DE NIVEL SUPERIOR.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO INSTITUCIONAL
    06 - 17
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    I. ACREDITAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO;
    II. HABER TOMADO LA EVALUACIÓN INTERMEDIA Y DE EGRESO DEL CENEVAL O EL EXAMEN GENERAL INSTITUCIONAL DE EGRESO (EGILE), SEGÚN EL CASO, ESTABLECIDO PARA EL PROFESIONAL ASOCIADO Y PARA LA LICENCIATURA.
    III. ACREDITAR NO ADEUDOS DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO, EQUIPO DE CÓMPUTO O DE LABORATORIO DE LA UNIVERSIDAD.
    IV. PREFERENTEMENTE HABER HECHO LOS PAGOS POR LAS CUOTAS O SERVICIOS RECIBIDOS O TENER FIRMADO EL CONVENIO DE PAGOS CON LA INSTITUCIÓN.
    V. HABER TERMINADO SATISFACTORIAMENTE EL TRABAJO DE TITULACIÓN.
    VI. OBTENER RESULTADO APROBATORIO EN LA DEFENSA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ANTE UN JURADO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO QUE ESTABLEZCA LA INSTITUCIÓN.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    SEMESTRAL
    9:00 - 17:00 HRS. DE LUNES A VIERNES

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR Y SERVICIOS ESTUDIANTILES DE LA UNIVERSIDAD

    Domicilio:

    CARRETERA MUNA - FELIPE CARRILLO PUERTO KM 137, S/N
    C.P. 77870, LA PRESUMIDA, JOSÉ MARÍA MORELOS, QUINTANA ROO. MÉXICO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    52 (997) 974 6100
    52 (997) 974 6100
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    6 MESES
    Criterios de resolución:

    QUE EL SOLICITANTE CUMPLA CON EL REQUISITO

    Observaciones:


  • Datos Generales

    COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.(CONALEP)
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE UNA CERTIFICACIÓN DE TÍTULO

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    EMITIR NUEVAMENTE EL TITULO QUE HAYA SIDO ROBADO, EXTRAVIADO O DAÑADO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    JEFATURA DE PROYECTO DE SERVICIOS ESCOLARES
    11 - 11
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    En caso de deterioro del documento: el original para cotejo.
    En caso de extravío: Acta ante Fedatario Público o ante la Oficialía Conciliadora y Calificadora.
    En caso de robo: Acta ante el Ministerio Público;
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://www.conalep.edu.mx/gobmx/normateca/Paginas/Servicios/14-A-FIRMADA-DG-04-270918-REGLAMESC-.pdf

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    1.7754 UMAS

    ** VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES EN DÍAS HÁBILES
    DE 8:00 A 13:00 HORAS Y DE 15:00 A 20:00

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    **VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES

    Domicilio:

    *VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    *VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES
    *VER EN EL APARTADO DE OBSERVACIONES
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    ANUAL
    30 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    CONTAR CON LA EXPEDICIÓN DE CERTIFICADO DE TERMINACIÓN DE ESTUDIOS, LA LIBERACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL, PRÁTICAS PROFESIONALES Y EL PROTOCOLO DEL EXAMEN PROFESIONAL.

    Observaciones:

    ÁREA DE PAGO: EN LOS SIGUIENTES BANCOS BANCOMER, BANORTE, HSBC, BANAMEX, SCOTIABANK, SANTANDER O BIEN TELECOMM U OXXO. LA FICHA DE PAGO DE DERECHOS SE GENERÁ LA SIGUIENTE PÁGINA WEB: HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL LIC. JESÚS MARTINEZ ROSS (CHETUMAL)
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00 HRS 17:00 A 20: 00 HRS
    DOMICILIO: AV. INSURGENTES NÚMERO 730, COL. RAFAEL E. MELGAR.
    TELÉFONO: 01 983 83 7 11 13 FAX: 01 983 83 7 11 21

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL COZUMEL
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00 HRS 17:00 A 20:00 HRS
    DOMICILIO: AV. LIC. PEDRO JOAQUÍN COLDWELL ENTRE 21 Y 23 SUR, COL. INDEPENDENCIA.
    TELÉFONO: 01 987 87 2 11 91

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL FELIPE CARRILLO PUERTO
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES 8:00 A 13:00 HRS 17:00 A 20:00 HRS
    DOMICILIO: CALLE 63 NÚMERO 790 ENTRE CALLE 68 Y AV. BENITO JUÁREZ, COL. CENTRO.
    TELÉFONO: 01 983 834 02 17

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00HRS 17:00 A 20:00 HRS
    DOMICILIO: AV. ING. GARCÍA DE LA TORRE, LOTE 4, SUPERMANZANA 1
    TELÉFONO: 01 99 88 844298

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN II
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00 HRS 17:00 A 20:00 HRS
    DOMICILIO: REGIÓN 228, MANZANA 5, LOTE 1, AV. 20 DE NOVIEMBRE ENTRE COSTA MAYA Y CALLE 61, ZONA 4.
    TELEFONO: 01 99 88 984408

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL CANCÚN III
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00 HRS 17:00 A 20:00 HRS
    DOMICILIO: CALLE PINZÓN, SMZA 253, MZA 8, LOTE 1, ZONA 6, FRACCIONAMIENTO GALAXIAS DEL SOL.
    TELÉFONO: 01 99 82 10 52 20

    LUGAR DE ATENCIÓN: PLANTEL PLAYA DEL CARMEN
    HORARIO DE ATENCIÓN: DE LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES DE 8:00 A 13:00 HRS 17:00 A 20:00 HRS
    DOMICILIO: AV. TECNOLÓGICO, LOTE 2, MZA 1, SMZA 79, REGIÓN 33, COLONIA GUADALUPANA.


  • Datos Generales

    COLEGIOS DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DE QUINTANA ROO (CECYTE)
    Clasificación: Trámite
    CECYTE-DA-ECCI-14
    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DEL CUADERNILLO DEL CURSO DE INDUCCIÓN

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    PROPORCIONAR AL ALUMNO DE NUEVO INGRESO UN DOCUMENTO QUE LE PERMITA COMPLEMENTAR LA INFORMACIÓN QUE SE LE PROPORCIONA EN EL CURSO DE INDUCCIÓN A ESTA INSTITUCIÓN.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN ACADÉMICA
    08 - 13
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -ESTAR INSCRITO.
    -PAGO DEL DERECHO CORRESPONDIENTE.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $100.00

    CAJA DEL PLANTEL

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    ANUAL
    -CHETUMAL, DE 8:00 A 20:00 HRS. -TULUM, DE 9:00 A 11:00 Y DE 17:00 A 19:00 HRS. -PLAYA DEL CARMEN, DE 9:00 A 15:00 Y DE 17:00 A 19:00 HRS. -CANCÚN I, DE 9:00 A 13:00 Y DE 17:00 A 19:00 HRS. -CANCÚN II, DE 10:00 A 13:00 Y DE 16:00 A 18:00 HRS. -CANCÚN III, DE 08:00 A 20:00 HRS. -CANCÚN IV, DE 08:00 A 20:00 HRS. -LEONA VICARIO, DE 16:00 A 20:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINAS ADMINISTRATIVAS DE LOS PLANTELES:
    -CHETUMAL
    -TULUM
    -PLAYA DEL CARMEN
    -CANCÚN I
    -CANCÚN II
    -CANCÚN III
    -CANCÚN IV
    -LEONA VICARIO

    Domicilio:

    -EN CHETUMAL: CALLE TECNOLÓGICO DE TUXTLA GUTIÉRREZ S/N, COL. MAGISTERIAL, C.P. 77039.
    -EN TULUM: CALLE PONIENTE, ENTRE ALFA Y JÚPITER NORTE.
    -EN PLAYA DEL CARMEN: AV. CONSTITUYENTES S/N, MZA. 1, L. 1, ENTRE AV. 105 Y 110, COL. EJIDAL.
    -EN CANCÚN I: CALLE 71 S/N, ESQUINA LEONA VICARIO, REGIÓN 229, MZA. 28.
    -EN CANCÚN II: AV. CANCÚN POR AV. 135 S/N, MZA. 1, L. 1, SMZA. 527.
    -EN CANCÚN III: AV. 20 DE NOVIEMBRE, REGIÓN 203, MZA. 1, L. 187.
    -EN CANCÚN IV: CALLE 108, ENTRE 98 Y 13, REGIÓN 239, MZA. 21, L. 1.
    -EN LEONA VICARIO: CARRETERA FEDERAL CANCÚN- MÉRIDA KM. 273.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    -CHETUMAL: 9838320384/ 9838327567 -TULUM: 9848712198 -PLAYA DEL CARMEN: 9848731027/ 9848793484 -CANCÚN I: 9988926645/ 9988926646 -CANCÚN II: 9988450152 -CANCÚN III: 015547377538 -CANCÚN IV: 9982112187 -LEONA VICARIO: 9988450156

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    CICLO ESCOLAR
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:

    APLICABLE ÚNICAMENTE A ALUMNOS DE PRIMER SEMESTRE.

    Observaciones:


  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE TURISMO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN O ACREDITACIÓN INICIAL COMO GUÍA DE TURISTAS GENERAL.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ACREDITAR A LOS ASPIRANTES QUE HAN CUMPLIDO CON LOS REQUISITOS DE LA NOM-08-TUR-2002 PARA EFECTO DE BRINDAR SERVICIOS TURISTICOS GUIADOS A TRAVÉS DE UNA CREDENCIAL FEDERAL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
    12 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR INE/IFE, PASAPORTE, TARJETA DE RESIDENCIA VIGENTE, CARTILLA MILITAR LIBERADA, Y/O CÉDULA PROFESIONAL.
    • 1 COPIA DE REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES.
    • 1 FOTOGRAFÍA TAMAÑO PASAPORTE A COLOR EN FONDO BLANCO Y CON VESTIMENTA FORMAL.
    • ORIGINAL 1 COPIA DEL CERTIFICADO DE ESTUDIOS.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE LA CONSTANCIA DE DIPLOMADO DE PROCESO DE FORMACIÓN ACADÉMICA COMO GUÍA DE TURISTAS.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE LACONSTANCIA DE EVALUACIONES EN CONOCIMIENTOS GENERALES
    • ORIGINAL Y COPIA DE LACONSTANCIA DE PRIMEROS AUXILIOS Y RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR.
    • ORIGINAL DEL CERTIFICADO MÉDICO DE BUENA SALUD.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE LA CONSTANCIA DE IDIOMA ADICIONAL; 80% ESCRITO / HABLANDO.
    • 1 COPIA DE COMPROBANTE DE DOMICILIO.
    • ORIGINAL DEL FORMATO ÚNICO DE ACREDITACIÓN DE GUÍAS DE TURISTAS.



    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES
    09:00 A 17:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA

    Domicilio:

    SM. 17, MZA 3, LT 5, AV. NICHUPTE Y CALLE NIZUC, C.P. 77500 CANCUN, QUINTANA ROO. / AV. CENTRO DE CONVENCIONES ANEXO A BLVD. BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT, COL. 5 DE ABRIL, C.P. 77018, CHETUMAL, QUINTANA ROO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (998) 8819000 / (983) 83 50860
    (998) 8819020 / (983) 83 50880
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    4 AÑOS
    8 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    LA EXPEDICIÓN DE LA CREDENCIAL COMO GUÍA DE TURISTAS GENERAL ESTÁ SUJETA A LA REVISIÓN Y COTEJO DE LOS REQUISITOS SEÑALADOS EN EL PUNTO ANTERIOR POR LOS SERVIDORES PÚBLICOS, RESPONSABLES DE ATENDER LA VENTANILLA ÚNICA DE CERTIFICACIÓN TURÍSTICA.
    TODAS LAS CONSTANCIAS DE ESTUDIOS, CURSOS U OTROS SIMILARES RELACIONADOS A CAPACITACIÓN, DEBEN ESTAR AVALADOS POR EL INSTITUTO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA, ASÍ COMO HABER SIDO EMITIDOS CON UN AÑO Y MEDIO DE ANTELACIÓN COMO MÁXIMO PARA PODER SER CONSIDERADOS EN EL TRÁMITE QUE CORRESPONDA.

    Observaciones:

    LOS GUIAS EXTRANJEROS DEBERÁN ANEXAR DOCUMENTO QUE ACREDITE FEHACIENTEMENTE SU LEGAL ESTANCIA, ASÍ COMO DOMINIO DE IDIOMA ESPAÑOL.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE TURISMO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN O ACREDITACIÓN PARA GUÍA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN ACTIVIDADES ESPECÍFICAS.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ACREDITAR A LOS ASPIRANTES QUE HAN CUMPLIDO CON LOS REQUISITOS DE LA NOMO-09-TUR-2002 PARA EFECTO DE BRINDAR SERVICIOS TURISTICOS GUIADOS A TRAVÉS DE UNA CREDENCIAL FEDERAL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
    12 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    ORIGINAL Y 1 COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR INE/IFE, PASAPORTE, TARJETA DE RESIDENCIA VIGENTE, CARTILLA MILITAR LIBERADA, Y/O CÉDULA PROFESIONAL.
    • 1 COPIA DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES.
    • FOTOGRAFÍA TAMAÑO PASAPORTE A COLOR EN FONDO BLANCO Y CON VESTIMENTA FORMAL.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DEL CERTIFICADO DE ESTUDIOS.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE LA CONSTANCIA DE DIPLOMADO DE PROCESO DE FORMACIÓN ACADÉMICA COMO GUÍA DE TURISTAS.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE CONSTANCIA DE EVALUACIONES EN CONOCIMIENTOS GENERALES
    • ORIGINAL Y COPIA DE LA CONSTANCIA DE PRIMEROS AUXILIOS Y RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR.
    • ORIGINAL DEL CERTIFICADO MÉDICO DE BUENA SALUD.
    • ORIGINAL Y 1 COPIA DE LA CONSTANCIA DE IDIOMA ADICIONAL; 80% ESCRITO / HABLANDO.
    • 1 COPIA DE COMPROBANTE DE DOMICILIO.
    • ORIGINAL DEL FORMATO ÚNICO DE ACREDITACIÓN DE GUÍAS DE TURISTAS.

    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES
    09:00 A 17:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA

    Domicilio:

    SMZA 17 MZA 3 LT 5 AV. NICHUPTE Y CALLE NIZUC C.P. 77500 CANCUN, QUINTANA ROO. / AV. CENTRO DE CONVENCIONES ANEXO A BLVD. BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT, COL. 5 DE ABRIL, C.P. 77018, CHETUMAL, QUINTANA ROO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (998)881-9000 / (983) 83 50860
    (998)881-9020 / (983) 83 50880
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    4 AÑOS
    8 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    LA EXPEDICIÓN DE LA CREDENCIAL COMO GUÍA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN ACTIVIDADES ESPECÍFICAS ESTÁ SUJETA A LA REVISIÓN Y COTEJO DE LOS REQUISITOS SEÑALADOS EN EL PUNTO ANTERIOR POR LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPONSABLES DE ATENDER LA VENTANILLA ÚNICA DE CERTIFICACIÓN TURÍSTICA.
    TODAS LAS CONSTANCIAS DE ESTUDIOS, CURSOS U OTROS SIMILARES RELACIONADOS A CAPACITACIÓN, DEBEN ESTAR AVALADOS POR EL INSTITUTO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA, ASÍ COMO HABER SIDO EMITIDOS CON UN AÑO Y MEDIO DE ANTELACIÓN COMO MÁXIMO PARA PODER SER CONSIDERADOS EN EL TRÁMITE QUE CORRESPONDA.

    Observaciones:

    LOS GUIAS EXTRANJEROS DEBERÁN ANEXAR DOCUMENTO QUE ACREDITE FEHACIENTEMENTE SU LEGAL ESTANCIA, ASÍ COMO DOMINIO DEL IDIOMA ESPAÑOL

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE TURISMO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN O ACREDITACIÓN PARA GUÍA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN UN TEMA O LOCALIDAD ESPECÍFICA DE CARÁCTER CULTURAL

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ACREDITAR A LOS ASPIRANTES QUE HAN CUMPLIDO CON LOS REQUISITOS DE LA NOMO-08-TUR-2002 PARA EFECTO DE BRINDAR SERVICIOS TURISTICOS GUIADOS EN UN SOLO SITIO A TRAVÉS DE UNA CREDENCIAL FEDERAL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
    12 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    I. Credencial para votar INE/IFE, pasaporte, tarjeta de residencia vigente, cartilla militar liberada, y/o cédula profesional.
    II. Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.) y/o Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P).
    III. Fotografía tamaño pasaporte a color en fondo blanco y con vestimenta formal.
    IV. Certificado de estudios máximos (en caso de ser extranjero, véase lineamiento Vigésimo Primero).
    V. Constancia de evaluaciones de conocimientos del tema o localidad que demuestren experiencia en el tema o localidad específica que como guía pretenda desarrollar, reconocidos por autoridades competentes en la materia.
    VI. Constancia de diplomado de formación académica de 322 horas como mínimo; divididas de la siguiente manera: 250 horas teóricas y 72 horas prácticas, exclusivamente en las materias referentes al tema o localidad para los cuales se desea la credencial de reconocimiento, incluyendo las materias de relaciones humanas, conducción de grupos, legislación turística y cultura turística, organizado o acreditado por la Secretaría de Turismo o por las Autoridades Estatales de Turismo.
    VII. Constancia de primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar (R.C.P.) impartido por institución calificada en la materia.
    VIII. Certificado médico de buena salud en general con vigencia máxima de tres meses anteriores a la fecha de la solicitud.
    IX. Constancia de idioma (opcional véase lineamiento Décimo Octavo).
    X. Comprobante de domicilio (recibo del impuesto predial, servicios de luz, gas, televisión de paga, internet, teléfono o de agua, siempre y cuando dicho recibo no tenga la antigüedad mayor a 3 meses).
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES
    09:00 A 17:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN CULTURA TURÍSTICA

    Domicilio:

    SM. 17, MZA 3, LT 5, AV. NICHUPTE Y CALLE NIZUC, C.P. 77500 CANCUN, QUINTANA ROO / AV. CENTRO DE CONVENCIONES ANEXO A, BOULEVARD BAHIA, ESQ. IGNACIO COMONFORT C.P. 77018

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (998) 881900 / (983)8350860
    (998) 8819020 / (983) 8350880
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    4 AÑOS
    8 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    LA EXPEDICIÓN DE LA CREDENCIAL COMO GUÍA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN ACTIVIDADES ESPECÍFICAS ESTÁ SUJETA A LA REVISIÓN Y COTEJO DE LOS REQUISITOS SEÑALADOS EN EL PUNTO ANTERIOR POR LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPONSABLES DE ATENDER LA VENTANILLA ÚNICA DE CERTIFICACIÓN TURÍSTICA.
    TODAS LAS CONSTANCIAS DE ESTUDIOS, CURSOS U OTROS SIMILARES RELACIONADOS A CAPACITACIÓN, DEBEN ESTAR AVALADOS POR EL INSTITUTO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA, ASÍ COMO HABER SIDO EMITIDOS CON UN AÑO Y MEDIO DE ANTELACIÓN COMO MÁXIMO PARA PODER SER CONSIDERADOS EN EL TRÁMITE QUE CORRESPONDA.

    Observaciones:

    TODAS LAS CONSTANCIAS DE ESTUDIOS, CURSOS U OTROS SIMILARES RELACIONADOS A CAPACITACIÓN, DEBEN ESTAR AVALADOS POR EL INSTITUTO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA, ASÍ COMO HABER SIDO EMITIDOS CON UN AÑO Y MEDIO DE ANTELACIÓN COMO MÁXIMO PARA PODER SER CONSIDERADOS EN EL TRÁMITE QUE CORRESPONDA.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDIR CONSTANCIA O CERTIFICADO DE DOCUMENTOS RELATIVOS A ASUNTOS QUE SE TRAMITAN EN LA SECRETARÍA.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    EXPEDIR A SOLICITUD DEL INTERESADO CONSTANCIA O CERTIFICADO DE DOCUMENTOS RELATIVOS A ASUNTOS QUE SE TRAMITAN EN LA SECRETARIA.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO
    02 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    SOLICITUD DEL INTERESADO O DE ALGUNA AUTORIDAD
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://www.qroo.gob.mx/sede/citas

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    VER OBSERVACIONES

    SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN (RECAUDADORA DE RENTAS)

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES. DÍAS HÁBILES.
    9:00 A 17:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINAS DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

    Domicilio:

    ALA SURESTE DEL CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS Y CONVENCIONES. AV. BOULEVARD BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT S/N, COL. ZONA DE GRANJAS, CHETUMAL, QUINTANA ROO, MÉXICO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    983 83 3 43 54

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    INDETERMINADA
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:


    Observaciones:

    POR DE DOCUMENTOS EXISTENTES EN LA SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO, SE PAGARÁ UN DERECHO CONFORME A LA TARIFA SIGUIENTE:

    POR HOJA TAMAÑO CARTA:
    A) POR LA PRIMERA HOJA 0.50 U.M.A
    B) POR CADA HOJA EXCEDENTE 0.06 U.M.A

    POR HOJA TAMAÑO OFICIO:
    A) POR LA PRIMERA HOJA 0.70 U.M.A.
    B) POR CADA HOJA EXCEDENTE 0.07 U.M.A.

    TRATÁNDOSE DEL SERVICIO DE COPIAS SOLICITADAS ANTE EL PODER LEGISLATIVO, CUALQUIER DEPENDENCIA O ENTIDAD, PODER JUDICIAL Y ÓRGANOS AUTÓNOMOS, SIEMPRE Y CUANDO NO CONTRAVENGA LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN RESPECTIVA, SE PAGARÁN DERECHOS CONFORME A LA TARIFA SIGUIENTE:
    CONCEPTO UMA
    POR LEGALIZACIONES Y CERTIFICACIONES 1.73
    COPIAS CERTIFICADAS DE CONVENIOS TRANSACCIONALES, EXHORTOS Y AUTORIZACIONES PARA ESCRITURACIONES. 9.00

    DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE DERECHOS DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, ARTÍCULO 4. LA RECAUDACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LAS CONTRIBUCIONES ESTABLECIDAS EN ESTA LEY, ES DE LA COMPETENCIA DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN, SUS ÓRGANOS AUXILIARES Y LAS QUE AUTORICE EL EJECUTIVO DEL ESTADO.

    CÓDIGO DE JUSTICIA ADMINISTRATIVA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
    ARTÍCULO 19. CUANDO LOS ESCRITOS QUE PRESENTEN LOS INTERESADOS NO CONTENGAN LOS DATOS O NO CUMPLAN CON LOS REQUISITOS APLICABLES, LA DEPENDENCIA U ORGANISMO DESCENTRALIZADO CORRESPONDIENTE DEBERÁ PREVENIR A LOS INTERESADOS, POR ESCRITO Y POR UNA SOLA VEZ, PARA QUE SUBSANEN LA OMISIÓN DENTRO DEL TÉRMINO QUE ESTABLEZCA LA DEPENDENCIA U ORGANISMO DESCENTRALIZADO, EL CUAL NO PODRÁ SER MENOR DE CINCO DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DE QUE HAYA SURTIDO EFECTOS LA NOTIFICACIÓN; TRANSCURRIDO EL PLAZO CORRESPONDIENTE SIN DESAHOGAR LA PREVENCIÓN, SE DESECHARÁ EL TRÁMITE.

    SALVO QUE EN UNA DISPOSICIÓN DE CARÁCTER GENERAL SE DISPONGA OTRO PLAZO, LA PREVENCIÓN DE INFORMACIÓN FALTANTE DEBERÁ HACERSE DENTRO DEL PRIMER TERCIO DEL PLAZO DE RESPUESTA O, DE NO REQUERIRSE RESOLUCIÓN ALGUNA, DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS
    HÁBILES SIGUIENTES A LA PRESENTACIÓN DEL ESCRITO CORRESPONDIENTE. LA FRACCIÓN DE DÍA QUE EN SU CASO RESULTE DE LA DIVISIÓN DEL PLAZO DE RESPUESTA SE COMPUTARÁ COMO UN DÍA COMPLETO. EN CASO DE QUE LA RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE SEA INMEDIATA, LA PREVENCIÓN DE INFORMACIÓN FALTANTE TAMBIÉN DEBERÁ HACERSE DE MANERA INMEDIATA A LA PRESENTACIÓN DEL ESCRITO RESPECTIVO.

    DE NO REALIZARSE LA PREVENCIÓN MENCIONADA EN EL PÁRRAFO ANTERIOR DENTRO DEL PLAZO APLICABLE, NO SE PODRÁ DESECHAR EL TRÁMITE ARGUMENTANDO QUE ESTÁ INCOMPLETO. EN EL SUPUESTO DE QUE EL REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN SE HAGA EN TIEMPO, EL PLAZO PARA QUE LA DEPENDENCIA CORRESPONDIENTE RESUELVA EL TRÁMITE SE SUSPENDERÁ Y SE REANUDARÁ A PARTIR DEL DÍA HÁBIL INMEDIATO SIGUIENTE A AQUEL EN EL QUE EL INTERESADO CONTESTE.

    SALVO DISPOSICIÓN EXPRESA EN CONTRARIO, LOS PLAZOS PARA QUE LA AUTORIDAD CONTESTE EMPEZARÁN A CORRER AL DÍA HÁBIL INMEDIATO SIGUIENTE A LA PRESENTACIÓN DEL ESCRITO CORRESPONDIENTE.

    EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO CONTINUARÁ DE OFICIO, SIN PERJUICIO DEL IMPULSO QUE PUEDAN DARLE LOS INTERESADOS. EN CASO DE CORRESPONDERLES A ESTOS ÚLTIMOS Y NO LO HICIEREN, OPERARÁ LA CADUCIDAD EN LOS TÉRMINOS PREVISTOS EN ESTE CÓDIGO.

  • Datos Generales

    COLEGIO DE BACHILLERES DE QUINTANA ROO
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDIR DUPLICADO DE ESTUDIOS

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    ES EL DOCUMENTO OFICIAL EQUIVALENTE AL DE TERMINACION DE ESTUDIOS Y QUE SE EXPIDE A SOLICITUD DEL INTERESADO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SERVICIOS ESCOLARES DE DIRECCIÓN GENERAL
    10 - 13
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    ( VER ANEXO A)

    * 6 FOTOGRAFIAS TAMAÑO DE FRENTE, EN BLANCO Y NEGRO ( NO INSTANTANEAS).
    *CUBRIRI LA CUATOA CORRESPONDIENTE CONFORME AL TABULADOR DE INGRESOS PROPIOS DEL COBAQROO VIGENTE.
    ( VER ANEXO A)
    PARA ALUMNOS
    * CAMISA BLANCA.
    * CORBATA GRIS.
    * SACO EN COLOR GRIS.
    * FRENTE Y OREJAS DESCUBIERTAS.
    * SIN LENTES.
    * SIN RETOQUE.
    * SIN PATILLAS.
    * SIN BARBAS.

    PARA ALUMNAS

    * SACO TIPO SASTRE, BLAZER O SUETER DE CUELLO EN V, EN COLOR GRIS.
    * FRENTE Y OREJAS DESCUBIERTAS.
    * SIN LENTES, ARETES, PEINETAS, SOGUILLAS U OTRO ADORNO SIMILAR.
    * QUEDA A CONSIDERACION DE ELEGIR MAQUILLAJE FACIAL NATURAL.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    VER OBSERVACIONES

    CAJA DE INSTANCIAS EDUCATIVAS

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    A SOLICITUD DEL INTERESADO
    VER OBSERVACIONES

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SERVICIOS ESCOLARES DE LAS INSTANCIAS EDUCATIVAS.

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES
    VER OBSERVACIONES
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    ILIMITADO
    EL PLAZO MAXIMO PARA LA ENTREGA DEL CERTIFICADO DE ESTUDIOS ES DE DOS MESES A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE RECEPCIONA EN EL DEPARTAMENTO DE REGISTRO Y CONTROL ESCOLAR.
    Criterios de resolución:

    * 6 FOTOGRAFIAS TAMAÑO INFANTIL DE FRENTE, EN BLANCO Y NEGRO.
    * CUBRIR LA CUOTA CORRESPONDIENTE CONFORME EL TABULADOR DE INGRESOS PROPIOS DEL COBAQROO VIGENTE.

    Observaciones:

    VER ANEXO A

    EL PLAZO MAXIMO QUE TIENE EL ALUMNO PARA ACUDIR A LA INSTANCIA EDUCATIVA PARA QUE LE SEA ENTREGADO SU DUPLICADO DE ESTUDIOS, ES DE 3 MESES A PARTIR DE QUE EL DOCUMENTO SE ENCUENTRE EN LA INSTANCIA EDUCATIVA DE PROCEDENCIA, DE LO CONTRARIO EL DOCUMENTO SE CANCELA Y EL INTERESADO DEBERA TRAMITAR OTRO DUPLICADO. (VER ANEXO A)

    DIRECCIONES, HORARIOS DE ATENCIÓN Y TELEFÓNOS. (PLANTELES)
    PLANTEL Y HORARIO DIRECCIÓN Y TELÉFONO:

    CHETUMAL UNO AV. INSURGENTES S/N, COL. FORJADORES S/N, CHETUMAL, Q.R.,
    8:00 – 16:00 TEL. (983) 83 7 15 23

    CHETUMAL DOS AV. CONSTITUYENTES DEL ’74 S/N COL. PROTERRITORIO
    8:00 – 14:30 TEL. (983) 83 2 91 19

    BACALAR AV. 17 X CALLE 16, 18, Y 20, COL. SERAPIO FLOTA MASS,
    8:00 – 16:00 TEL. (983) 83 4 24 40

    CARLOS A. MADRAZO CARRETERA FEDERAL CHETUMAL-ESCÁRCEGA, CARLOS A. MADRAZO, Q.R.
    8:00 – 15:30 TEL. (044983) 83 8 00 37

    RÍO HONDO EJIDO PUCTÉ CARRETERA CON CRUCERO UCUM-LA UNIÓN, RÍO HONDO Q.R.
    8:00 – 16:00 TEL. (983) 83 1 03 29

    NICOLÁS BRAVO CALLE NICOLÁS BRAVO S/N, NICOLÁS BRAVO, Q.R.,
    7:00 – 13:00 TEL. 87 8 21 66

    JOSÉ MA- MORELOS AV. MIGUEL HIDALGO S/N COL. GUADALUPE, JOSÉ MA. MORELOS, Q.R.
    8:00 – 17:00 TEL. (0199797) 7 99 24

    TIHOSUCO DOMICILIO CONOCIDO, TIHOSUCO Q.R.,
    7:00 – 15:00 TEL. 2 08 90 51

    SABAN DOMICILIO CONOCIDO, SABAN Q.R.,
    8:00 - 16:00 (01 99797) 7 99 44

    SEÑOR DOMICILIO CONOCIDO, SEÑOR Q.R.,
    8:00 - 16:00 NO TIENE TEL

    CANCÚN UNO REGIÓN 91, MZA. 56 Y 57 CALLE 21 NTE. COL. NUEVOS HORIZONTES, CANCÚN Q.R.,
    9:00 – 16:30 TEL. Y FAX (019988) 88 50 66

    CANCUN DOS AV. FRANCISCO I. MADERO RUTA 4 POR CALLE 137 REGIÓN 102, CANCUN, Q.R.
    8:00 – 13:30 Y 17:00 – 19:00 TEL. (019988) 88 72 04

    CANCÚN TRES ALFREDO V. BONFIL, Q.R., DOMICILIO CONOCIDO
    11:00 – 15:00 TEL. (019988) 82 25 54

    CANCUN CUATRO CALLE TAUCH S/N RETORNO 9 SUPERMZ 25
    7:00 A 19:00 HRS TEL. 0459981686927
    COZUMEL CALLE 27 SUR, POR 50 AVENIDA, COL. SAN MIGUEL, COZUMEL, Q.R.
    9:00 – 14:00 TEL. (0198787) 2 47 78

    ISLA MUJERES CARRETERA PERIMETRAL ORIENTE, KM. 1 S/N COL. CENTRO, ISLA MUJERES, Q.R.,
    9:00 – 13:00 Y 17:00 – 20:00 TEL. (0199887) 7 04 49

    CIUDAD MUJERES AV. GASTON ALEGRE S/N. COLONIA CIUDAD MUJERES, ZONA CONTINENTAL.
    13:00 - 20:30 HRS 0459981000590.

    PLAYA DEL CARMEN AV. 30 % 10 Y 12, COL. CENTRO, PLAYA DEL CARMEN, Q.R
    9:00 – 14:00 Y 17:00 – 20:00 TEL. (0198487) 3 02 51

    IGNACIO ZARAGOZA AV. PRINCIPAL, IGNACIO ZARAGOZA S/N IGNACIO ZARAGOZA, Q.R.,
    10:00 – 16:00 TEL. (019846) 20 40 43 Y 46

    PDTE. JUÁREZ CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO

    MAYA BALAM CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    CANDELARIA CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO

    PTO. MORELOS CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO


    DIRECCIONES, HORARIOS DE ATENCIÓN Y TELEFÓNOS. (EMSAD’S)
    EMSAD Y HORARIO DIRECCIÓN Y TELÉFONO:

    SAN P. PERALTA CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    CAOBAS CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    ALTOS DE SEVILLA CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    BLANCA FLOR CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    ZAMORA CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    RÍO VERDE CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO

    DIVORCIADOS CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    VALLEHERMOSO CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    LIMONES CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    NOH-BEC CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    X-HAZIL SUR CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    CHUN YAH CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    X-PICHIL CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO

    LAGUNA KANÁ CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO

    CHAN-CHEN 1 CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    CHIQUILA CONOCIDO
    08:00 A 14:00 NO TIENE TELEFÓNO

    COBÁ CONOCIDO
    14:00 A 20:00 NO TIENE TELEFÓNO

    PUERTO AVENTURAS DOMICILIO CONOCIDO.
    08:00 - 16:00 HRS NO TIENE TELEFONO.

    CALDERITAS DOMICILIO CONOCIDO
    14:00- 20:00

    JOSEFA ORTIZ DE D. DOMICILIO CONOCIDO

    MAHAHUAL DOMICILIO CONOCIDO

    MIGUEL ALEMAN DOMICILIO CONOCIDO

    DIRECCIONES, HORARIOS DE ATENCIÓN Y TELEFÓNOS. (CENTROS DE SERVICIOS INTEGRALES)
    C.S.A.I. Y HORARIO DIRECCIÓN Y TELÉFONO:

    CHETUMAL AV. INSURGENTES S/N, CHETUMAL, Q. ROO.
    09:00 – 21:00 TEL. (28) 5 60 49

    CANCUN CALLE 57 MZA. 56 Y 57 POR CALLE 24 Y 18, REGIÓN 91, CANCÚN, Q. ROO
    9:00 13:30 Y 17:00 – 19:30 TEL. (019988) 88 52 42

    PLAYA DEL CARMEN CALLE 12 % 30 Y 40 AVENIDA, PLAYA DEL CARMEN, Q. ROO
    9:00 – 13:00 Y 17:00 – 20:00 TEL. (0198480) 3 19 05 Y 3 19 06.

    COLEGIOS INCORPORADOS

    COLEGIO ILAT S.M. 523 MZA 14. NO 16. LTE. 1 AV. TORRES SUR, E-217 EJIDO BONFIL, CANCUN
    Q ROO. TEL 01 998 8 80 99 39 , 9 14 90 93

    COLEGIO BRITANICO PARGO NO. 24 S.M. 3 CANCUN QROO
    TEL 01998 8841295 Y 840914.

    COLEGIO ECAB CALLE 91 LTE 1 MZA. 15 REG 93 CANCUN QROO TEL. 01998 8887980 Y 8887754

    COSTOS DEL TRÁMITE POR CENTRO EDUCATIVO

    CENTRO CUOTA DE
    EDUCATIVO DUPLICADOS DE ESTUDIO

    CHETUMAL UNO $ 158.00
    CHETUMAL DOS 158.00
    BACALAR 146.00
    CARLOS A. MADRAZO 146.00
    RÍO HONDO 146.00
    NICOLÁS BRAVO 146.00
    JOSÉ MA. MORELOS 146.00
    TIHOSUCO 146.00
    SABAN 146.00
    SEÑOR 146.00
    CANCÚN UNO 158.00
    CANCUN DOS 158.00
    COZUMEL 158.00
    ISLA MUJERES 158.00
    CIUDAD MUJERES 158.00
    PLAYA DEL CARMEN 158.00
    IGNACIO ZARAGOZA 146.00
    CANCÚN TRES 158.00
    CANCUN CUATRO 158.00
    CANDELARIA 129.00
    PUERTO MORELOS 129.00
    PRESIDENTE JUAREZ 129.00
    MAYA BALAM 129.00

    EMSAD’S $ 129.00

    C.S.A.I $ 134.00

    COLEGIOS INCORPORADOS $ 158.00

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.