Estado de Quintana Roo

  • Datos Generales

    COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DERECHOS DE LOS USUARIOS (CAPANET)

    EN LINEA
    Objetivo del Servicio:

    OFRECER AL USUARIO QUE SE REGISTRE, A TRAVÉS DE SU REGISTRO PODRÁ ACCEDER A SU ESTADO DE CUENTA, REPORTAR ANOMALÍAS, FUGAS, ALTOS CONSUMOS, DUDAS Y PODRÁ SER ATENDIDO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    UNIDAD DE INFORMÁTICA
    01 - 20
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1.- ACCESO A INTERNET.
    2.- SER USUARIO DE LA COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO.
    3.- TENER A LA MANO EL ÚLTIMO RECIBO DE PAGO PARA SU REGISTRO.
    4.- CONTAR CON UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO PARA HACERLE LLEGAR SU CLAVE Y CONTRASEÑA.
    5.- LLENAR EL FORMATO ELECTRÓNICO DE REGISTO
    EL CORREO AL CUAL ACCESAR ES WWW.CAPA.GOB.MX
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES
    8:00 AM A 16:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    UNIDAD DE INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL ( DE 8:00 A 16:00 HRS PARA ASESORIA)

    Domicilio:

    AV. EFRAIN AGUILAR 210

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 5 00 11 EXT 236
    NO APLICA
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    VITALICIO
    DE ACUERDO A LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS EN LOS TRÁMITES O SERVICIOS.
    Criterios de resolución:

    DE ACUERDO A LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS EN LOS TRÁMITES O SERVICIOS.

    Observaciones:

    ESTE SERVICIO PERMITE AL USUARIO REGISTRADO CONOCER SU SALDO ACTUAL,DETALLE DE SU CONSUMO,HISTÓRICO DE LECTURAS,GRÁFICAS DE CONSUMO,MOVIMIENTOS DE PAGO, IMPRESIÓN DE UN RECIBO DE MANERA ELECTRÓNICA, ENLACE A LAS INSTITUCIONES BANCARIAS QUE CUENTAN CON EL SERVICIO DE PAGO EN LÍNEA DE AGUA POTABLE Y FORMATOS BÁSICOS DE TRÁMITES Y SERVICIOS.

  • Datos Generales

    COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DERECHOS DE LOS USUARIOS (CENTRO DE ATENCIÓN TELÉFONICA 073)

    EN LINEA
    Objetivo del Servicio:

    RECEPCIONAR DE MANERA TELEFÓNICA LOS REPORTES DE: FALTAS DE SUMINISTRO, FUGAS, ALTOS CONSUMOS, APOYO DE PIPAS O RECIBIR SUGERENCIAS DE LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN A LA POBLACIÓN, EL USUARIO RECIBIRÁ UN NÚMERO DE REPORTE AL CUAL SE LE DARÁ EL SEGUIMIENTO HASTA CONCLUÍR LA ATENCIÓN CORRESPONDIENTE.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    SUBGERENCIA COMERCIAL
    01 - 20
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    LLAMAR AL NÚMERO TELÉFONICO 073
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES
    7:00 A 23:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    CENTRO DE ATENCIÓN TELÉFONICA

    Domicilio:

    EFRAÍN AGUILAR NO. 210

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    073
    01 983 83 5 00 11 EXT 215
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    LUNES A VIERNES.
    8:00 A 21:00 HRS
    Criterios de resolución:

    LA ATENCIÓN DE LA LLAMADA DE MANERA INMEDIATA Y LOS REPORTES DE ACUERDO AL REQUERIMIENTO HECHO.

    Observaciones:

    EN ESTE SERVICIO SE PUEDEN REPORTAR FUGAS EN LA RED O EN LA TOMA, FALTA DE SUMINISTRO, APOYO DE PIPAS, BACHEO POR FUGA REPARADA, DRENAJE TAPADO, REBOSAMIENTO DE AGUA RESIDUAL, ALTOS CONSUMOS, QUEJAS Y SUGERENCÍAS DEL SERVICIO.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DESLINDE DE TERRENOS (CON EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS)

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DELIMITAR LOS PUNTOS TOPOGRÁFICOS DEL PREDIO SOLICITADO Y EXPEDIR CONSTANCIAS SOBRE LA SITUACIÓN FÍSICA DEL LOTE CON MEDIDAS Y COLINDANCIAS

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    SUBSECRETARÍA DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL Y REGULARIZACIÓN DE LA TENENCIA DE LA TIERRA
    11 - 14
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    • COPIA DE CONTRATO
    • ESTAR AL DIA EN SUS PAGOS
    • REALIZAR EL PAGO EN CAJA Y PRESENTAR EL ORIGINAL DEL RECIBO CORRESPONDIENTE
    • IDENTIFICACIÓN OFICIAL (CREDENCIAL DE ELECTOR) DEL BENEFICIARIO DEL LOTE
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    0.52 UMA POR METRO CUADRADO

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    EVENTUAL
    DE 9:00 A 16:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINA DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO TERRITORIAL URBANO SUSTENTABLE EN CHETUMAL, CANCÚN Y COZUMEL

    Domicilio:

    CHETUMAL: AV. ÁLVARO OBREGÓN NO. 474 COL. CENTRO C.P. 77000
    CANCUN: CALLE CULUBA ESQUINA BECAL UNIDAD MORELOS SM 59, MZ 01, LOTE 16
    COZUMEL: AVENIDA JUÁREZ NO. 921 ENTRE 45 Y 50 COLONIA 10 DE ABRIL CP. 77622

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    CHETUMAL: (983) 83 51700 AL 30 CANCÚN: (998) 251 2460 COZUMEL: (987) 120 85 00 - 03

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    PERMANENTE
    VARÍA DE ACUERDO A LA ZONA
    Criterios de resolución:

    SE OTORGARÁ EL DESLINDE DE TERRENOS Y CONSTANCIA RESPECTIVA, SIEMPRE Y CUANDO EL BENEFICIARIO SE ENCUENTRE AL DIA EN SUS PAGOS.

    NO PODRÁ EXCEDER DE TRES MESES EL TIEMPO PARA QUE LA DEPENDENCIA RESUELVA LO QUE CORRESPONDA. TRANSCURRIDO EL PLAZO APLICABLE, SE ENTENDERÁN LAS RESOLUCIONES EN SENTIDO NEGATIVO AL PROMOVENTE, A MENOS QUE EN OTRA DISPOSICIÓN LEGAL O ADMINISTRATIVA DE CARÁCTER GENERAL SE PREVEA LO CONTRARIO.

    Observaciones:


  • Datos Generales

    INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DESLINDE Y LEVANTAMIENTO TOPOGRÁFICO

    AMBAS (ventanilla, en línea)
    Objetivo del Servicio:

    EMITIR UNA CONSTANCIA EN LA CUAL SE GARANTICE AL CIUDADANO LAS MEDIDAS, COLINDANCIAS Y SUPERFICIE REALES DE SU PROPIEDAD EN EL ESTADO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN TÉCNICA DEL INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL
    02 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    HACER SOLICITUD ABIERTA Y POR ESCRITO (medio físico y electrónico) DIRIGIDA AL DIRECTOR GENERAL DEL INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL (Párrafo Segundo del Artículo 15 del Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo)(FORMATO LIBRE)
    COPIA DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR. (Párrafo tercero del Artículo 15 del Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo)
    COPIA DE DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PROPIEDAD (Art. 11 Frac. I del Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo)
    COPIA DE CÉDULA CATASTRAL ACTUALIZADA (Arts. 8, 17, 22, 26, 45 Y 48 de la Ley del Catastro; Arts. 3, 6, 9, 10 y 11 del Reglamento de la Ley de Catastro del Estado)
    COMPROBANTE DE PAGO DEL SERVICIO (Art. 50 de la Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo )
    PROPORCIONAR DOMICILIO PARA OIR Y RECIBIR NOTIFICACIONES (o en su caso Correo electrónico). ( Art. 15 párrafo segundo del Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo)
    PLANO O CROQUIS DE LOCALIZACIÓN del predio dentro de la manzana, con expresión de las distancias de sus linderos a las esquinas de la misma en que se halle ubicado y el número oficial de un predio colindante si es urbano o las referencias de poblados, carreteras, caminos o vías férreas más próximas, si es suburbano o rústico. (Art. 11 Frac. II del Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo)
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    www.qroo.gob.mx/sefiplan/igece

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    DESDE 60 UMA HASTA 180 UMA (VER OBSERVACIONES)

    VER OBSERVACIONES

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES EN DÍAS HÁBILES
    DE 9:00 HRS HASTA LAS 15:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

    Domicilio:

    EDIFICIO 7 DE DICIEMBRE: ANDADOR HÉROES 193 ENTRE 22 DE ENERO Y CARMEN OCHOA DE MERINO, COL CENTRO, CP 77000, CHETUMAL, QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    983 83 5 13 50 EXT 200013
    NO APLICA
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    6 MESES
    7 DÍAS HABILES
    Criterios de resolución:

    PARA PODER DAR UNA RESPUESTA FAVORABLE SE NECESITA:

    - QUE EL CONTRIBUYENTE HAYA CUMPLIDO CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LAS NORMAS APLICABLES.

    - CON LA FINALIDAD DE CONSTAR LA AUTENTICIDAD, ES NECESARIO PRESENTAR CREDENCIAL DE ELECTOR Y COMPROBANTE DE DOMICILIO PARA REALIZAR ESTE TRAMITE.

    EN CASO CONTRARIO NO PODRÁ OTORGARSE EL SERVICIO.

    Observaciones:

    LUGARES DE PAGO:
    -INSTITUCIONES BANCARIAS AUTORIZADAS, VENTANILLA DE LA RECAUDADORA DE RENTAS Y/O LINEA.
    HORARIO DE ATENCIÓN:
    -8:30 A 15:30 HRS EN VENTANILLA DE LA RECAUDADORA DE RENTAS Y/O CAJAS DE OFICINAS RECAUDADORAS.
    -LA QUE LA INSTITUCIÓN BANCARIA AUTORIZADA DETERMINE.
    -TODO EL DÍA EN EL PORTAL DE INTERNET.

    LAS REFERENCIAS BANCARIAS SE ENCUENTRAN IMPRESAS EN EL FORMATO DE PAGO.

    DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
    - RECAUDADORA EN OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TELÉFONOS: (983) 83 23446 Y (983) 83 39223.
    -MODULO DE TENENCIA Y CONTROL VEHICULAR: MAHATMA GANDHY NO. 250 ENTRE INDEPENDENCIA Y FRANCISCO I. MADERO, TELEFONOS: (983) 83 27628 Y (983) 12 93393.
    -REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR: AV. INSURGENTES NO. 380, ENTRE ANDRES QUINTANA ROO Y VENECIA, COLONIA 20 DE NOVIEMBRE, TELEFONO: (983) 28 53698.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELEFONO: (984) 87 12998.
    -RECAUDADORA DE RENTAS EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341.
    –MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD: CALLE 80 ESQUINA AV. CONSTITUYENTES, COLONIA EJIDO, TELÉFONO (984) 20 62049.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070. –MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE COZUMEL: CALLE 80 AV SUR ENTRE AV. ITZANA Y CALLE 23 SUR BIS, COLONIA MARAVILLA.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
    –MÓDULO DE LA ZONA CONTINENTAL DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES: AV. GASTÓN ALEGRE LÓPEZ, COLONIA RANCHO VIEJO, REFERENCIA VISUAL (SINDICATO DE TAXISTAS).
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
    - RECAUDADORA DE RENTAS EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
    - RECAUDADORA DE RENTAS DE BACALAR: AV. 5 ENTRE CALLE 28 Y CALLE 30 S/N, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID, (983)8342190.
    - RECAUDADORA DE RENTAS DE PUERTO MORELOS: MULTIPLAZA PUERTO MORELOS, KM 307, SMZA 18, MZA 7, LTE 1, CARRETERA FEDERAL CANCUN-TULUM, LOCALES B107 Y B108.
    LEY DE DERECHOS DEL ESTADO DE QUINTANA ROO: APARTADO E, INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL DEL ESTADO,
    ARTÍCULO 50.- LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EL INSTITUTO GEOGRÁFICO Y CATASTRAL DEL ESTADO (IGECE), CAUSARÁN DERECHOS CUYO PAGO DEBERÁ EFECTUARSE AL MOMENTO DE SOLICITARSE EL SERVICIO Y DE ACUERDO CON LA TARIFA SIGUIENTE:
    VI.- POR DESLINDE Y LEVANTAMIENTO TOPOGRÁFICO DE PREDIOS RÚSTICOS Y URBANOS, SERÁN CALCULADOS DE ACUERDO AL SIGUIENTE CUADRO DE SUPERFICIES:
    A)PREDIOS RÚSTICOS:
    1.- DE HASTA UNA HECTÁREA 60 UMA
    2.- DE MAS DE 1 HECTÁREA A 5 HECTÁREAS .. 120.00 UMA
    3.- DE MÁS DE 5 HECTÁREAS A 10 HECTÁREAS .. 180.00 UMA
    4.- DE MÁS DE 10 HECTÁREAS .. 0.15 POR METRO LINEAL DE RECORRIDO DEL PERÍMETRO DEL PREDIO.
    B) PREDIOS URBANOS
    SE APLICARÁ LA TABLA DE PREDIOS RÚSTICOS, PARA EL CASO DE LOS PREDIOS URBANOS EN EL QUE LA SUPERFICIE SEA MAYOR A UNA HECTÁREA.
    1.- CERTIFICADO DE DESLINDE Y LEVANTAMIENTO DE PREDIOS URBANOS, LOTES TIPO HASTA MIL METROS CUADRADOS 30.00 UMA
    2.- CERTIFICADO DE DESLINDE Y LEVANTAMIENTO DE PREDIOS URBANOS, LOTES DE 1001 HASTA 5000 METROS CUADRADOS .. 45.00 UMA
    3.- CERTIFICADO DE DESLINDE Y LEVANTAMIENTO DE PREDIOS URBANOS, LOTES DE 5001 A 10000 METROS CUADRADOS .. 60.00 UMA


    *EN CASO SE EXISTIR INCONSISTENCIAS ENTRE LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA, CON LOS REGISTROS DEL INSTITUTO, SE CONTEMPLA LA EMISIÓN DEL DOCUMENTO EN UN PLAZO NO MAYOR DE 96 HRS, SIEMPRE Y CUANDO SE SUBSANEN LOS REQUERIMIENTOS.

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DETERMINACION DE ANTICUERPOS IGG POR ELISA PARA EL DIAGNOSTICO DE VARICELA

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DETERMINAR ANTICUERPOS IGG POR EL METODO DE ELISA PARA EL DIAGNOSTICO DE VARICELA

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $313.00

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    4 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DETERMINACION DE ANTICUERPOS IGM PARA DENGUE EN MUESTRAS HUMANAS

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    CONFIRMAR LA PRESENCIA O AUSENCIA DE ANTICUERPOS IGM PARA DENGUE EN MUESTRAS HUMANAS

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $236.00

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    5 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DETERMINACION DE ANTICUERPOS IGM PARA DIAGNOSTICO DE HEPATITIS A

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DETERMINAR LA PRESENCIA O AUSENCIA DE ANTICUERPOS IGM PARA EL DIAGNOSTICO DE HEPATITIS A POR EL METODO DE ELISA EN PEINE

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $236.00

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    3 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DETERMINACION DE ANTICUERPOS IGM PARA EL DIAGNOSTICO DE EPTEINS BAAR

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DETERMINAR ANTICUERPOS IGM PARA EL DIAGNOSTICO DE EPTEINS BAAR

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $365.00

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    14 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DETERMINACION DE ANTICUERPOS IGM PARA EL DIAGNOSTICO DE HERPES SIMPLE 1 POR ELISA

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DETERMINAR ANTICUERPOS IGM PARA EL DIAGNOSTICO DE HERPES SIMPLE 1 POR ELISA, EN MUESTRAS HUMANAS

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $183.00

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    3 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    DETERMINACION DE ANTICUERPOS IGM PARA INVESTIGACION DE CITOMEGALOVIRUS

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DETERMINAR LA PRESENCIA O AUSENCIA DE ANTICUERPOS IGM PARA INVESTIGACION DE CITOMEGALOVIRUS EN MUESTRAS HUMANAS

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DEL LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA
    01 - 13
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRAMITE O SERVICIO: RECEPCIÓN DE MUESTRA ADECUADA DE ACUERDO A LAS DEFINICIONES DE CASO OPERACIONAL PARA EL DIAGNOSTICO SOLICITADO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    $186.00

    CAJA LABORATORIO ESTATAL

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 8.00 A.M. A 2.30 P.M.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    LABORATORIO ESTATAL DE SALUD PÚBLICA

    Domicilio:

    AV. MAXUXAC S/N ESQ. MIGUEL ALEMAN FRACC. RESIDENCIAL CHETUMAL C.P. 77039 CHETUMAL QUINTANA ROO MÉXICO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    TEL. 983 26 7 42 73
    FAX. 983 26 7 40 73
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    2 AÑOS
    3 DIAS HABILES
    Criterios de resolución:

    EN CASO DE NO CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE MUESTRA SERA RECHAZADA LA MISMA.

    Observaciones:

    PRUEBAS GRATIS AL PÚBLICO EN PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
    COSTO APLICABLE A SOLICITUD PARTICULAR

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