Procedimiento Administrativo de Queja - REGISTRO ESTATAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS (RETYS)
Información Rápida
Objetivo
Permite a la Dirección para Promover la Igualdad y Prevenir la Discriminación investigar y resolver quejas sobre presuntos actos de discriminación cometidos por autoridades estatales o municipales, así como por particulares.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona que haya sido objeto de un acto de discriminación, o su padre, madre o tutor.
Requisitos principales
- Ser afectado por un acto de discriminación o actuar como padre/madre o tutor del afectado.
- Presentar una queja formal ante la autoridad competente.
Plazos
La vigencia del trámite es de 1 año.
Duración del trámite
Variable, depende del caso.
Información adicional
La Dirección para Promover la Igualdad y Prevenir la Discriminación es la unidad administrativa responsable de este trámite.
Resumen
Este trámite permite presentar una queja ante la Dirección para Promover la Igualdad y Prevenir la Discriminación en el Estado de Coahuila de Zaragoza por presuntos actos de discriminación. La Dirección investigará y resolverá las quejas presentadas.
Quién puede usar este servicio: Cualquier persona que considere haber sido objeto de un acto de discriminación, o su padre, madre o tutor.
Lo que necesitas
Documentos requeridos
- Identificación oficial (copia simple)
Costes y plazos
- Costo: Gratuito
- Vigencia: 1 año
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso
- Presentación de la queja: La persona afectada o su representante legal presenta la queja formalmente ante la autoridad competente.
- Admisión: La queja es evaluada para determinar si cumple con los requisitos formales y de fondo para su admisión.
- Etapa de Conciliación: Se busca un acuerdo entre las partes para alcanzar una solución amistosa (esta etapa es voluntaria).
- Etapa Probatoria: Si no se alcanza un acuerdo en la conciliación, se recaban y presentan las pruebas pertinentes.
- Conclusión: Se emite una resolución final respecto a la queja.
Después de hacerlo
Qué sucede después
La Dirección para Promover la Igualdad y Prevenir la Discriminación emitirá una resolución basada en la información y pruebas presentadas.
Ayuda
Contacto
Dirección para Promover la Igualdad y Prevenir la Discriminación en el Estado de Coahuila de Zaragoza. Cuauhtémoc # 349-b, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, C.P.: 25000 Teléfono: 8444308145-8444308146 Correo electrónico: nodiscriminacion@coahuila.gob.mx www.facebook.com/
