Estado de Aguascalientes

Brindar Asesoría Jurídica a las Victimas u Ofendidos de un Delito dentro de un proceso Penal.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Ley de Atención y Protección a la Víctima y al Ofendido para el Estado de Aguascalientes, Artículo 1°, Fracción I Y III, Publicación 20/04/2009

Personas que han visto este servicio: 108

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Interesado
• Tutor

¿Qué obtengo?
Asesoría

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

Fundamento jurídico del costo del servicio
Ley de Atención y Protección a la Víctima y al Ofendido para el Estado de Aguascalientes, Artículo 1°, Fracción II, Publicación 20/04/2009

¿En cuánto tiempo me responden?

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Documentos o requisitos para realizar el servicio

Fundamento jurídico de los requisitos del servicio
Ley de Atención y Protección a la Víctima y al Ofendido para el Estado de Aguascalientes, Artículo 8°, Publicación 20/04/2009

Criterios de resolución del servicio

• Se dará una cita para brindar la Asesoría, deberá traer la documentación que se requiera en relación al asunto que se trate, dicha documentación se le puede requerir desde que se presente a las oficinas a solicitar el servicio. Deberá presentarse la victima u ofendido.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Presentar la documentación correspondiente a la Asesoría Jurídica que va solicitar.

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 13/09/2019

Asesoría a Trabajadores que han sido despedidos o en su caso que decidieran renunciar, cuantificación de prestaciones y orientación para reclamarlas

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Reglamento de la Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo, Artículo 4, Fracción II, Publicación 27/09/2004

Personas que han visto este servicio: 913

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Interesado
• Tutor

¿Qué obtengo?
Asesoría

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

¿En cuánto tiempo me responden?
El tiempo de respuesta máximo no está establecido en un ordenamiento jurídico. Sin embargo, la autoridad responde, en promedio, en 1 Día hábil.

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Para la resolución de este servicio no se requiere la presentación de algún documento.

Criterios de resolución del servicio

• Que se Proporcione los Datos Generales Completos y Correctos del Trabajador

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Presentarse a la Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo en un horario de las ocho horas a las trece horas con treinta minutos.
• Registrase con la persona de recepción.
• Esperar el turno que le corresponde.

Otra modalidad de realizar el servicio:

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 08/03/2019

A través de este servicio se brinda Asesoría Legal en Materia Familiar.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Aguascalientes, Artículo 59, Fracción I-XII, Publicación 21/03/2016

Personas que han visto este servicio: 323

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Interesado

¿Qué obtengo?
Asesoría

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

Fundamento jurídico del costo del servicio
Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Aguascalientes, Publicación 21/03/2016

¿En cuánto tiempo me responden?
1 Día hábil

¿Qué debo saber sobre el tiempo de respuesta?
Con previa cita es inmediatamente .

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Documentos o requisitos para realizar el servicio

Fundamento jurídico de los requisitos del servicio
Reglamento de la Dirección General del Registro Civil del Estado de Aguascalientes, Publicación 01/11/2010

Criterios de resolución del servicio

• El DIF no da servicio si el trámite ya fue comenzado con abogados particulares.
• Solo se atenderá a una de las partes que llegue primero, por ningún motivo a ambas partes.
• El horario de atención será de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, a personas que vienen por primera vez y subsecuentes.
• Solo se dará atención exclusivamente a asuntos jurídicos familiares.
• Los adultos mayores serán atendidos única y exclusivamente en jurídico de casa del abuelo.
• El Trabajador Social será la primera instancia para la integración del expediente y canalizar al solicitante.
• El usuario deberá cumplir con los requisitos de identificación personal que le sean requeridos tales como identificación con fotografía, comprobante de domicilio, CURP o acta de nacimiento.
• Los gastos que genere el trámite deberán ser absorbidos por el solicitante (actas de nacimiento, publicación de edictos, etc.).
• Para contestación de demanda el solicitante tendrá que acudir 3 días antes del vencimiento (hasta el sexto día) del término de la contestación.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Acudir a Trabajo Social para entregar documentación correspondiente.
• En Trabajo Social le realizarán estudio socio económico
• En Trabajo Social le entregarán Hoja de Captación de Demanda para que pase a la Unidad Jurídica Familiar.
• Pasar a registrarse con la Secretaria.
• Pasar con Asesor Jurídico para asesoría.

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 16/10/2019

Servicio a través del cual se ofrece asesoría jurídica y acompañamiento psicológico a mujeres que se encuentren en situación de violencia, ya sea psicológica, económica, patrimonial, sexual y física.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Ley que crea el Instituto Aguascalentense de las Mujeres, Artículo 4 , Publicación 19/11/2001

Personas que han visto este servicio: 844

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Representante legal
• Interesado
• Tutor
• Cualquier persona que haya sufrido algún tipo de violencia

¿Qué obtengo?
Otro

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

¿En cuánto tiempo me responden?
15 Minutos

¿Qué debo saber sobre el tiempo de respuesta?
El tiempo depende de la cantidad de víctimas en espera del servicio.

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Para la resolución de este servicio no se requiere la presentación de algún documento.

Criterios de resolución del servicio

• Siempre y cuando la víctima esté de acuerdo en recibir la atención.
• Se presente la víctima de forma física en las instalaciones del Instituto Aguascalentense de las Mujeres.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Acudir a las oficinas del IAM. (Es importante que se presenten físicamente para poder analizar el estado físico y emocional de la victima de discriminación y violencia).
• Se realizará un diagnóstico psicológico.
• Se firma Carta de Confidencialidad.
• Se canaliza con el área jurídica para la asesoría correspondiente.
• Dependiendo del grado de afectación se brinda una orientación psicológica y emocional específica.
• Se presenta a las citas correspondientes.

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 05/03/2019

Brindar información al ciudadano sobre los tipos de créditos que ofrece el Sistema de Financiamiento de Aguascalientes (SIFIA) para la creación y Fortalecimiento del Negocio.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Ley que crea al Centro de Competitividad e Innovación del Estado de Aguascalientes, Artículo 5, Fracción I,III, Publicación 20/01/2014

Personas que han visto este servicio: 1,490

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Representante legal
• Interesado
• Tutor

¿Qué obtengo?
Asesoría

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

¿En cuánto tiempo me responden?

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Para la resolución de este servicio no se requiere la presentación de algún documento.

Criterios de resolución del servicio

• Que el Solicitante cumpla con los requisitos correspondientes al tipo de crédito del Sistema de Financiamiento.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Acudir al CECOI.
• Solicitar la Asesoría sobre tipos de Créditos.

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 04/03/2019

Especialistas en el área médica y jurídica le explican al usuario los derechos y obligaciones del paciente y del prestador del servicio médico, así como los alcances del arbitraje, para que el solicitante decida si presenta o no una inconformidad ante la COESAMED. Aquí también se informa acerca de las características de otras instancias.

Fundamento jurídico que da origen al trámite
Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico para el Estado de Aguascalientes, Artículo 4, Fracción II, Publicación 09/08/2004

Personas que han visto este trámite: 1,187

¿Qué necesito saber acerca del trámite?

¿Quién puede realizarlo?

• Representante legal
• Interesado
• Promovente

¿Qué obtengo?
Acta

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El trámite es gratuito

Fundamento jurídico del costo del trámite
Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico para el Estado de Aguascalientes, Artículo 6, Publicación 09/08/2004

¿En cuánto tiempo me responden?

¿Qué necesito para realizar el trámite?

Documentos o requisitos para realizar el trámite

Fundamento jurídico de los requisitos del trámite
Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico para el Estado de Aguascalientes, Artículo 4, Fracción II, Publicación 09/08/2004

Criterios de resolución del trámite

• Se asesora al ciudadano de dudas que tenga con respecto a la atención médica que le fue brindada y de acuerdo a las pretensiones que señale.

¿Cómo puedo realizar el trámite?

Opciones para realizar el trámite

Trámite presencial:

• Se presenta a recibir la orientación.
• Se pasa a asesoría médica legal.

¿En dónde puedo realizar el trámite?

Oficinas en donde se puede realizar el trámite

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 07/03/2019

Implementar mecanismos para mejorar su calidad de vida, canalizando a los migrantes a todos aquellos programas sociales tanto municipales, estatales y federales. Así como ser un enlace entre las autoridades correspondientes y el migrante o familia, apoyando siempre en la búsqueda de la mejor solución para los problemas que presenten.

Fundamento jurídico que da origen al trámite
Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Estado de Aguascalientes , Artículo 22, Fracción I-IX, Publicación 24/02/2011

Personas que han visto este trámite: 889

¿Qué necesito saber acerca del trámite?

¿Quién puede realizarlo?

• Representante legal
• Interesado
• Tutor

¿Qué obtengo?
Asesoría

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El trámite es gratuito

Fundamento jurídico del costo del trámite
Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Estado de Aguascalientes , Artículo 22, Fracción I-IX, Publicación 24/02/2011

¿En cuánto tiempo me responden?
60 Minutos

¿Qué debo saber sobre el tiempo de respuesta?

¿Qué necesito para realizar el trámite?

Para la resolución de este trámite no se requiere la presentación de algún documento.

Criterios de resolución del trámite

• Se asesora.
• Se le orienta
• Se le canaliza.

¿Cómo puedo realizar el trámite?

Opciones para realizar el trámite

Trámite presencial:

• Acudir a la Oficina Estatal de Atención a Migrantes (OFAM) de lunes a viernes de 8:00 a 14:30

Trámite vía telefónica:

Teléfono: 449 9164476

• Llamar a la Oficina Estatal de Atención a Migrantes (OFAM) de lunes a viernes de 8:00 a 14:30
• Se le comunicara con uno de lo asesores

¿En dónde puedo realizar el trámite?

Oficinas en donde se puede realizar el trámite

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 08/03/2019

La mediación es un método alternativo de resolver conflictos, el cual tiene como finalidad llegar a la solución integral de un conflicto entre partes, evitando de este modo, llegar a la instancia judicial

Se brinda a la ciudadanía asesoría jurídica en materia mercantil, familiar, civil y penal; y serán atendidas en un horario de 08: a 14:00 Horas, a fin de brindarles la orientación requerida.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Estado de Aguascalientes , Artículo 20, Fracción VII, Publicación 24/02/2011

Personas que han visto este servicio: 673

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Cuándo debo realizarlo?

• Enero
• Febrero
• Abril
• Junio
• Julio
• Agosto
• Octubre
• Noviembre

¿Quién puede realizarlo?

• Interesado

¿Qué obtengo?
Asesoría

Vigencia:
15 Días hábiles

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

Fundamento jurídico del costo del servicio
Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Estado de Aguascalientes , Artículo 20, Fracción VII, Publicación 24/02/2011

¿En cuánto tiempo me responden?
15 Días hábiles

¿Qué debo saber sobre el tiempo de respuesta?
veintidós días hábiles, a la fecha de recepción.

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Para la resolución de este servicio no se requiere la presentación de algún documento.

Criterios de resolución del servicio

• Asesoría Jurídica.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Acudir a la COMED en horario de atención
• Plantear problemática a asesor jurídico.
• Solicitar se cite a contraparte
• En sesión se busca un acuerdo de voluntad de partes, lograr acuerdos con opción de convenio escrito
• Ratificar convenio escrito en Centro de Mediación de Poder Judicial
• Canalización a institución correspondiente

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 08/03/2019

A través de este servicio se proporciona apoyos directos a la población vulnerable del Estado, acorde a las políticas de Asistencia Social Institucionales, para coadyuvar a su calidad de vida.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Aguascalientes, Artículo 54, 65, Fracción VI, Publicación 21/03/2016

Personas que han visto este servicio: 719

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Interesado

¿Qué obtengo?
Aprobación

Vigencia:
No aplica

¿Cuánto cuesta?
El servicio es gratuito

¿En cuánto tiempo me responden?
El tiempo de respuesta máximo no está establecido en un ordenamiento jurídico. Sin embargo, la autoridad responde, en promedio, en 2 Semanas.

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Documentos o requisitos para realizar el servicio

Fundamento jurídico de los requisitos del servicio
Reglas de Operación del Programa Ayuda a un Niño (Fideicomiso Ayuda a un Niño), Artículo 31, Publicación 19/01/2009

Criterios de resolución del servicio

• Ser persona de escasos recursos y/o en situaciones de vulnerabilidad.
• Elaborar solicitud de apoyo.
• Someterse a estudio socioeconómico por el área de trabajo social.
• Presentar la documentación que le sea requerida.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Acudir a la Coordinación de Trabajo Social del DIF Estatal a solicitar apoyo.
• Presentar los documentos que le requieran y acrediten las necesidades de la petición.
• Responder entrevista de estudio socio-económico.
• Recibir a Trabajador Social en visita domiciliaria.

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 05/03/2019

Atención médico-quirúrgica en caso de urgencias.

Fundamento jurídico que da origen al servicio
Ley General de Salud, Artículo 64 y 77 bis 37, Publicación 07/02/1984

Personas que han visto este servicio: 396

¿Qué necesito saber acerca del servicio?

¿Quién puede realizarlo?

• Representante legal

¿Qué obtengo?
Aprobación

Vigencia:
5 Minutos

¿Cuánto cuesta?
De conformidad con la Ley de Ingresos para el Ejercicio fiscal 2019. Considerando el Código de Cuota o Tarifa.

¿En dónde puedo realizar el pago?

• En la dependencia

Fundamento jurídico del costo del servicio
Ley de ingresos del Gobierno del Estado de Aguascalientes 2020, Publicación 27/12/2019

¿En cuánto tiempo me responden?
5 Minutos

¿Qué debo saber sobre el tiempo de respuesta?
tiempo de duración del registro

¿Qué necesito para realizar el servicio?

Documentos o requisitos para realizar el servicio

Criterios de resolución del servicio

• Presentar la identificación.
• Presentar póliza del seguro popular, (en caso de estar afiliado).
• Si no son derecho habientes de Seguro popular.
• Estudio Socio Económico.
• Tipo de Atención que Requiere.
• Estudios de Laboratorio y Gabinete que se le realicen.

¿Cómo puedo realizar el servicio?

Opciones para realizar el servicio

Servicio presencial:

• Identificarse y solicitar al agente de información la atención médica.

¿En dónde puedo realizar el servicio?

Oficinas en donde se puede realizar el servicio

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de servicio es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del servicio en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
Fecha de última actualización: 22/01/2020