Información Turística de la Ciudad de México

Unidad normativa: SECRETARÍA DE TURISMO

Servicio que ofrece información de manera presencial o por vía telefónica acerca del patrimonio turístico del Distrito Federal, principalmente atractivos turísticos, así como orientación general que permita auxiliar al visitante o paseante. Se proporciona información sobre espectáculos artísticos, deportivos y culturales.

Este servicio lo realiza:

Persona física. Turistas, paseantes.

Requisitos Costo Procedimiento Dónde se realiza Respuesta Fundamento jurídico

Antes de realizar el servicio debes considerar

*Para facilitar la atención y orientación a los visitantes sobre servicios turísticos de la Ciudad de México, se cuenta con la página http://www.mexicocity.gob.mx/ y el número telefónico 01800 008 9090. Servicio gratuito.

*El servicio en gratuito y bilingüe español e inglés.

Formatos

En su caso, el formato de solicitud deberá apegarse a lo dispuesto al “Aviso por el que se da a conocer el Formato Único de Trámites que deberán aplicar las Dependencias, Órganos Desconcentrados, Órganos Político Administrativos y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México” publicado el 30 de abril de 2019. Descargar formato

Sin costo.

01

Actor: Ciudadano

Acude o realiza llamada telefónica a la Oficina Central de Turismo y solicita la información de interés.

02

Actor: Servidor público

Recibe, escucha, proporciona información y orienta.

Por teléfono

De manera presencial

Por favor selecciona una alcaldía

Da clic sobre el marcador para ver información

Si tu servicio procede, entonces obtendrás:

Información cultural turística

Plazo máximo de respuesta:

Inmediato

Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal Artículo 32 fracción II, VII y IX.

Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal Artículo 97 fracción II, III y IV.

Ley de Turismo del Distrito Federal. Artículos 21 y 22.

• Requisitos
• Costo
• Procedimiento
• Dónde se realiza
• Respuesta
• Fundamento jurídico

Antes de realizar el servicio debes considerar

*Para facilitar la atención y orientación a los visitantes sobre servicios turísticos de la Ciudad de México, se cuenta con la página http://www.mexicocity.gob.mx/ y el número telefónico 01800 008 9090. Servicio gratuito.

*El servicio en gratuito y bilingüe español e inglés.

Formatos

En su caso, el formato de solicitud deberá apegarse a lo dispuesto al “Aviso por el que se da a conocer el Formato Único de Trámites que deberán aplicar las Dependencias, Órganos Desconcentrados, Órganos Político Administrativos y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México” publicado el 30 de abril de 2019. Descargar formato

Sin costo.

01

Actor: Ciudadano

Acude o realiza llamada telefónica a la Oficina Central de Turismo y solicita la información de interés.

02

Actor: Servidor público

Recibe, escucha, proporciona información y orienta.

Por teléfono

De manera presencial

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Si tu servicio procede, entonces obtendrás:

Información cultural turística

Plazo máximo de respuesta:

Inmediato

Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal Artículo 32 fracción II, VII y IX.

Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal Artículo 97 fracción II, III y IV.

Ley de Turismo del Distrito Federal. Artículos 21 y 22.