Atención médica de urgencias

Actualizado el 8 de febrero de 2020
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Atención médica de urgencias

Unidad normativa: SECRETARÍA DE SALUD

Prestar atención medica a los derechohabientes o usuarios con enfermedad de inicio súbito y/o accidentes cuyas condiciones pongan en peligro su vida o la función de algún órgano o miembro y que necesiten atención médica inmediata.

Este servicio lo realiza:

Persona física. Público en general.

Requisitos Costo Procedimiento Dónde se realiza Respuesta Fundamento jurídico

Antes de realizar el servicio debes considerar

Cada Hospital adscrito a esta Secretaría cuenta con el Sistema TRIAGE, el cual determinará si se trata de un caso de urgencia médica real o sentida.
Si se tratará de una urgencia real, el usuario será atendido de manera inmediata, incluso si se requiere de un tratamiento mayor a 12 horas se ingresará al servicio de hospitalización, para lo cual Trabajo Social realiza el estudio socio-económico para determinar, si cuenta con algún tipo de seguridad social, se canalizará a otra institución o en su caso realizar el pago correspondiente o su exención.
En caso de que en la unidad no cuente con equipo para el diagnóstico o tratamiento, el usuario podrá ser trasladado a otra de mayor resolución.
Si se tratará de una urgencia sentida, se realizará la referencia a una unidad de primer nivel de atención.

Formatos

En su caso, el formato de solicitud deberá apegarse a lo dispuesto al “Aviso por el que se da a conocer el Formato Único de Trámites que deberán aplicar las Dependencias, Órganos Desconcentrados, Órganos Político Administrativos y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México” publicado el 30 de abril de 2019. Descargar formato

Sin costo.

01

Actor: Ciudadano

Presentarse en el servicio de admisión para solicitar la atención médica y proporcionar datos personales. En caso de que se encuentre en estado de inconciencia y llevar acompañante, esté será quien proporcione los datos correspondientes.

02

Actor: Servidor público

Registra en una bitácora fecha, hora de registro, datos personales y motivo de consulta.

03

Actor: Ciudadano

Recibe atención médica.

De manera presencial

Por favor selecciona una alcaldía

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Si tu servicio procede, entonces obtendrás:

Atención médica


Plazo máximo de respuesta:

Inmediato

Ley de Salud del Distrito Federal Artículos 1, 3, 5, 6 y 8.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica. Artículos 1, 6, 7, 9 al 14, 22, 24, 28 al 30, 37, 42, 49, 54, 56, 58, 61, 62, 64 y 65.

Resolución de Carácter General en la que se Exime del Pago de Derechos por los Servicios Médicos que Presta el Gobierno del Distrito Federal, a la Población Abierta Residente en el Distrito Federal. Aplica la totalidad de la Resolución.

Ley de Acceso Gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos a las personas residentes en el Distrito Federal que carecen de seguridad social laboral. Aplica la totalidad de la Ley de Acceso Gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos a las personas residentes en el Distrito Federal que carecen de seguridad social laboral.

  • Requisitos
  • Costo
  • Procedimiento
  • Dónde se realiza
  • Respuesta
  • Fundamento jurídico

Antes de realizar el servicio debes considerar

Cada Hospital adscrito a esta Secretaría cuenta con el Sistema TRIAGE, el cual determinará si se trata de un caso de urgencia médica real o sentida.
Si se tratará de una urgencia real, el usuario será atendido de manera inmediata, incluso si se requiere de un tratamiento mayor a 12 horas se ingresará al servicio de hospitalización, para lo cual Trabajo Social realiza el estudio socio-económico para determinar, si cuenta con algún tipo de seguridad social, se canalizará a otra institución o en su caso realizar el pago correspondiente o su exención.
En caso de que en la unidad no cuente con equipo para el diagnóstico o tratamiento, el usuario podrá ser trasladado a otra de mayor resolución.
Si se tratará de una urgencia sentida, se realizará la referencia a una unidad de primer nivel de atención.

Formatos

En su caso, el formato de solicitud deberá apegarse a lo dispuesto al “Aviso por el que se da a conocer el Formato Único de Trámites que deberán aplicar las Dependencias, Órganos Desconcentrados, Órganos Político Administrativos y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México” publicado el 30 de abril de 2019. Descargar formato

Sin costo.

01

Actor: Ciudadano

Presentarse en el servicio de admisión para solicitar la atención médi

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