Ministerio de Empleo y Seguridad Social

## Resumen Tramite para que las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social puedan presentar datos y documentos (no sanitarios) para iniciar el procedimiento de solicitud de incapacidad permanente o lesiones permanentes no invalidantes (LPNI) derivadas de accidentes de trabajo. ## Quién puede usar este servicio * Personas jurídicas (mutuas colaboradoras con la Seguridad Social) con código de identificación fiscal (CIF). * Personas físicas con número de identificación fiscal (NIF) que actúen en nombre y representación de una mutua colaboradora con la Seguridad Social. ## Lo que necesitas * Datos de la mutua. * Datos de la empresa del trabajador. * Datos del trabajador y del accidente de trabajo o enfermedad profesional. * Documentación adjunta. **Importante:** La historia clínica no se debe presentar a través de este formulario, sino mediante el formulario "Presentación de informes médicos". El tamaño total de la documentación adjunta no puede superar los 5 Mb. ## Cómo hacerlo 1. Accede al servicio a través del enlace proporcionado. 2. Identifícate como persona física o entidad. 3. Completa los datos solicitados. 4. Adjunta la documentación requerida. 5. Envía la solicitud. ## Después de hacerlo Recibirás un "acuse de recibo" en formato PDF. Si no recibes un mensaje de confirmación o un mensaje de error, deberás realizar la presentación en otro momento o utilizando otros medios. ## Ayuda * [Gizarte Segurantzaren Webgunea](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Gizarte Segurantzaren Arautegia](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Normativa) * [Ohiko Galderak](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/AdministracionesyMutuas/Otros+procedimientos/090321?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/inicio/preguntas+frecuentes) * [Gizarte Segurantzaren jarduera-memoriak](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/EstadisticasPresupuestosEstudios/PublicacionesDocumentacion/47999) [baldintza tekniko](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos)

## Resumen Este servicio permite solicitar la revisión de la incapacidad permanente dentro del Régimen Especial del Mar (REM) a través del registro electrónico, ya sea en nombre propio o representando a otra persona. ## Quién puede usar este servicio Pensionistas de incapacidad permanente del Régimen Especial del Mar. ## Lo que necesitas * Formulario de solicitud completado y adjuntado. * Copia de los documentos especificados en las instrucciones del formulario. * Software para completar y guardar el formulario para su posterior adjunción. ## Cómo hacerlo 1. Accede al servicio con tu usuario y contraseña (Cl@ve permanente). Si accedes con Cl@ve permanente, recibirás un código SMS en tu móvil para firmar la notificación en el Registro Electrónico. 2. Completa y adjunta el formulario de solicitud. 3. Adjunta la documentación requerida. 4. Recibirás un "acuse de recibo" en formato PDF al finalizar el trámite. Si no recibes el mensaje de confirmación o un mensaje de error, deberás realizar la presentación en otro momento o por otros medios. ## Después de hacerlo * La resolución y notificación de la solicitud se enviará al interesado y, si corresponde, a su representante. * Recibirás un SMS cuando la resolución esté disponible. * Puedes obtener información sobre el estado de tu solicitud en la Dirección Provincial o la Dirección Local del Instituto Social de la Marina. ## Ayuda * Consulta los requisitos técnicos para utilizar el servicio. * Web de la Seguridad Social * App ISM zure poltsikoan * Revista MAR * ISMARINA Publicaciones

## Fakturak aurkeztea Eskolako Aseguruarekin lan egiten duten osasun-arloko zentro edo profesionalek Zerbitzu hau Eskola Aseguruarekin lan egiten duten osasun-arloko zentro edo profesionalentzako da soilik. Honen bidez, INSSri bidali behar zaizkion faktura originalak bidaltzeko aukera izango dute, baldin eta faktura horiek ezin izan badira FACE aplikazio bidez igorri. INSSri ordaindutako gastuak itzultzeko eskatu nahi duen ikasle batek, fakturak aurkez ditzake, modu digitalean igorleak sinatuta, Eskolako Aseguruko Fakturen zerbitzuan. [Izapide honi buruz](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/Otros+Procedimientos/INSS_SE_PF?changeLanguage=eu) ### Norentzat da Eskola Aseguruaren osasun-laguntzan lan egiten duten Klinikentzat edo osasun-arloko profesionalentzat. ### Zer ahalbidetzen du * Dokumentazioa eranstea (faktura originala). ### Zer behar da hori gauzatzeko * Eskatzen diren datuak betetzea (telefonoa, helbide elektronikoa, posta-kodea eta probintzia). * Faktura originala eranstea. ### Kontuan izan beharrekoa INSSri ordaindutako gastuak itzultzeko eskatu nahi duen ikasle batek, fakturak aurkez ditzake, modu digitalean igorleak sinatuta, hurrengo estekaren bidez: [Eskola Aseguruko fakturak](https://tramites.seg-social.es/acceso/presentacion-facturas-seguro-escolar.html). 2022ko ekainaren 1etik aurrera ematen diren tratamenduetarako, Zentro laguntzaileak "Erantsitako agiriak" atalean dagoen Excel fitxategia erantsi beharko du, PDF formatuan eta behar bezala beteta. ### Hurrengo pausoak Izapidea burututakoan “jaso izanaren adierazpen” bat jasoko duzu PDF formatuan. Ez baduzu baieztapen mezurik edo, behar denean, transmisioaren errore edo akats mezurik jasotzen, aurkezpena beste une batean edo beste bide batzuk erabiliz gauzatu beharko duzu. Zerbitzua erabili ahal izateko, begiratu zer [baldintza tekniko](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) bete behar diren. Zerbitzu honetarako sarbidea gaituko da soilik pertsona fisiko edo entitate gisa identifikatzen zarenean [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN3A?idApp=1723&idContenido=2c65f999-ec66-4409-b53f-b14c2981649d&idPagina=com.ss.sede.EmpresasYProfesionales&N3&A) [Erantsitako dokumentazioa](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/Otros+Procedimientos/INSS_SE_PF?changeLanguage=eu) | dokumentuaren izena | Argitalpen data | | :----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | :-------------- | | [Modelo de factura Seguro Escolar Centros colaboradores 2023 (XLSM, 1080 Kb)](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/eu/281222SE) | 30/10/2023 | | [Modelo de factura Seguro Escolar Centros colaboradores 2024 (XLSM, 1068 Kb)](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/eu/Factura2024) | 11/09/2024 | | [Modelo de factura Seguro Escolar Centros colaboradores 2025 (XLSM, 953 Kb)](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/eu/100125MFSEA25) | 10/01/2025 | ### Interesatzen zaizu... * [**Gizarte Segurantzaren Webgunea**](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [**Gizarte Segurantzaren Kontsulta-postontzia**](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/Otros+Procedimientos/INSS_SE_PF?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos_eu/sede/inicio/preguntas+frecuentes) * [**Zorrak txartel bidez ordaintzea**](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/Otros+Procedimientos/INSS_SE_PF?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/empresas/recaudacion/205975) * [**RED Sistema/Likidazio Zuzeneko Sistema**](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/InformacionUtil/5300)

## Resumen Zerbitzu honekin, pentsioaren titularraren diru-sarreren eta bere familia-kargen aitorpena egin daiteke norberaren edo beste pertsona baten izenean Erregistro Elektronikoaren bidez, familia-kargen gutxienekoari dagokionez. ### Norentzat da Itsasoko Erregimen Bereziko pentsiodunentzat. ### Zer ahalbidetzen du * Eskaera bat Erregistro Elektroniko bidez egitea. * Deskargatu eskaera eredua eta beteta erantsi. ### Zer behar da hori gauzatzeko * Eskaera-eredua bete eta erantsi. * Eskaera betetzea eta gordetzea ahalbidetzen duen software bat eduki, ondoren erantsi ahal izateko. ## Cómo hacerlo 1. Sartu zerbitzura Obtener Acceso. 2. Bete eskaera-eredua eta erantsi. 3. Sinatu eta bidali eskaera Erregistro Elektronikoaren bidez. **Kontuan izan:** Erabiltzaile-izena + Pasahitza (Cl@ve iraunkorra) erabiliz sartzen bazara, segurtasun-maila handiagoa bermatze aldera, erregistroan zehar emandako mugikor-zenbakira kode bat bidaliko dizugu SMS bidez. Kode hori sartu beharko duzu Erregistro Elektronikoan jakinarazpena sinatu ahal izateko. **Garrantzitsua:** Hirugarren baten izenean jarduteko, beharrezkoa da Ahalduntzen Erregistro Elektronikoan erregistratutako ahalduntze bat izatea, izapidea egin ahal izateko. Erregistro horretan indarrean dagoen ahalorderik ez badu, ordezkaritza egiaztatu beharko du, ordezkaritza-eredu normalizatua erantsiz. Eredu hori “erantsitako dokumentazioa” atalean deskarga daiteke, edo, bestela, ordezkaritza hori modu fidagarrian jasota uzten duen eta zuzenbidean baliozkoa den beste edozein dokumentu erantsi. **Oharra:** Erantsiko den dokumentazioak ezin du guztira 10 Mb baino gehiago izan. ## Después de hacerlo * Izapidea burututakoan “jaso izanaren adierazpen” bat jasoko duzu PDF formatuan. * Ez baduzu baieztapen mezurik edo, behar denean, transmisioaren errore edo akats mezurik jasotzen, aurkezpena beste une batean edo beste bide batzuk erabiliz gauzatu beharko duzu. * Eskaeraren ebazpena eta jakinarazpena interesdunari eta, hala badagokio, haren ordezkariari. * Zure eskaeraren eboluzioari buruzko informazioa lor dezakezu Itsasoko Gizarte Institutuko Zuzendaritza Probintzialean edo Tokiko Zuzendaritzan. ## Ayuda * Zerbitzua erabili ahal izateko, begiratu zer baldintza tekniko bete behar diren. ### Interesgarria izan daiteke * **Web de la Seguridad Social** * **App ISM zure poltsikoan** * **Revista MAR** * **ISMARINA Publicaciones**

## Familiartekoen aldeko prestazioa. Erkidegoko Araudiak eta Aldebiko Hitzarmenak (REM) [<< Itzuli](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar) Zerbitzu honen bidez, Itsasoko Erregimen Bereziko langileen onuradunek aukera dute familiartekoen aldeko prestazioa eskatzeko, Erregistro Elektronikoa erabiliz, Erkidegoko Araudien edo Aldebiko Hitzarmen baten babesean, norberaren izenean edo beste pertsona baten izenean. [Izapide honi buruz](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/PFF_REM_RC_CB?changeLanguage=eu) ### Norentzat da Familiartekoen aldeko prestazioa eskatu nahi duten Itsasoko Erregimen Bereziko langileen onuradunentzat, norberaren izenean edo beste pertsona baten izenean senideen aldeko prestazioa eskatu nahi dutenean, baldin eta Erkidegoko Araudiak edo Gizarte Segurantzako Aldebiko Hitzarmena aplikagarri bazaie. ### Zer ahalbidetzen du * Eskaera bat Erregistro Elektroniko bidez egitea. * Deskargatu eskaera eredua eta beteta erantsi. * Dokumentazioa eranstea. ### Zer behar da hori gauzatzeko * Eskaera-eredua bete eta erantsi. * Ereduko argibideetan zehazten diren dokumentuen kopia erantsi. * Eskaera betetzea eta gordetzea ahalbidetzen duen software bat eduki, ondoren erantsi ahal izateko. ### Kontuan izan beharrekoa Erabiltzaile-izena + Pasahitza (Cl@ve iraunkorra) erabiliz sartzen bazara, segurtasun-maila handiagoa bermatze aldera, erregistroan zehar emandako mugikor-zenbakira kode bat bidaliko dizugu SMS bidez. Kode hori sartu beharko duzu erregistro elektronikoan jakinarazpena sinatu ahal izateko. Dagokion Itsasoko Gizarte Institutuaren Zuzendaritza Probintzialak beharrezkoak diren dokumentuen originalak eskatuko ditu. Hirugarren baten izenean jarduteko, beharrezkoa da Ahalduntzen Erregistro Elektronikoan erregistratutako ahalduntze bat izatea, izapidea egin ahal izateko. Erregistro horretan indarrean dagoen ahalorderik ez badu, ordezkaritza egiaztatu beharko du, ordezkaritza-eredu normalizatua erantsiz. Eredu hori “erantsitako dokumentazioa” atalean deskarga daiteke, edo, bestela, ordezkaritza hori modu fidagarrian jasota uzten duen eta zuzenbidean baliozkoa den beste edozein dokumentu erantsi. Erantsiko den dokumentazioak ezin du guztira 10 Mb baino gehiago izan. ### Hurrengo pausoak Izapidea burututakoan “jaso izanaren adierazpen” bat jasoko duzu PDF formatuan. Ez baduzu baieztapen mezurik edo, behar denean, transmisioaren errore edo akats mezurik jasotzen, aurkezpena beste une batean edo beste bide batzuk erabiliz gauzatu beharko duzu. Zure eskaeraren eboluzioari buruzko informazioa lor dezakezu Itsasoko Gizarte Institutuko Zuzendaritza Probintzialean edo Tokiko Zuzendaritzan. Zerbitzua erabili ahal izateko, begiratu zer [baldintza tekniko](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) bete behar diren. [Erantsitako dokumentazioa](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/PFF_REM_RC_CB?changeLanguage=eu) * [Itsasoko Langileen Erregimen Bereziaren Biziraupena (CB) (PDF, 2458 Kb)](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/eu/ISM_30_31_Supervivencia_CB_cas) * [Itsasoko Langileen Erregimen Bereziaren Biziraupena (EB) (PDF, 3057 Kb)](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/eu/ISM_30_31_Supervivencia_UE_cas) * [Modelo normalizado de representación ISM (PDF, 1744 Kb)](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/eu/ISM_Mod_repr) ### Interesatzen zaizu... * [**Web de la Seguridad Social**](https://www.seg-social.es) * [**App ISM zure poltsikoan**](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/PFF_REM_RC_CB?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [**Revista MAR**](https://revistamar.seg-social.es/) * [**ISMARINA Publicaciones**](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Este servicio permite solicitar online la farmacia gratuita para menores de edad con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33%. **Quién puede usar este servicio:** * Progenitores, tutores, acogedores o guardadores de menores con discapacidad igual o superior al 33%. * Representantes o apoderados de los anteriores. **Antes de empezar:** * Necesitarás un programa para rellenar y guardar la solicitud. * Deberás adjuntar el modelo de solicitud cumplimentado y la documentación requerida. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Modelo de solicitud cumplimentado (descargable en la sección de Documentación adjunta). * Copia de los documentos detallados en las instrucciones de la solicitud. * Si actúas como representante, el modelo normalizado de representación o documento válido que acredite la representación. * Si eres apoderado, debes estar inscrito en el Registro Electrónico de Apoderamientos. **A tener en cuenta:** * Si usas Cl@ve permanente, recibirás un SMS para firmar la solicitud. * El tamaño total de los documentos adjuntos no debe superar los 10 MB. ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso:** 1. Accede al servicio online con tu identificación (persona física o entidad). 2. Rellena y adjunta el modelo de solicitud. 3. Adjunta la documentación necesaria. 4. Firma y envía la solicitud. **Información sobre cada etapa:** * La sesión tiene un tiempo límite. Si caduca, deberás volver a empezar. ## Después de hacerlo * Recibirás un acuse de recibo en formato PDF. * Si no recibes confirmación, inténtalo de nuevo o usa otros medios. * El INSS enviará la acreditación del derecho al correo electrónico del interesado. ## Ayuda * Revisa los requisitos técnicos necesarios. * Web de la Seguridad Social * Revista MAR * Tu Seguridad Social * ISMARINA Publicaciones **Documentación adjunta:** * Solicitud farmacia gratuita para menores de edad con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33% (PDF, 2598 Kb) (Publicado el 04/11/2024) * Modelo normalizado de representación (PDF, 2387 Kb) (Publicado el 29/03/2022)

## Resumen Consulta y actualiza la fecha y hora oficial. El calendario de la sede electrónica indica los días inhábiles. ## Lo que necesitas * Conexión a internet para acceder a la sede electrónica. ## Cómo hacerlo 1. **Consultar y actualizar la fecha y hora:** * Accede a la sección de Fecha y Hora Oficiales. * Verás la fecha y hora actual (GMT +01). * Haz clic en "Update" para actualizar si es necesario (Update). 2. **Calendario de la sede electrónica:** * Consulta el calendario de días inhábiles según el ámbito territorial (working calendar of non-working days for the current year). ## Información Adicional * La fecha y hora de la sede electrónica son las oficiales para el cálculo de plazos. ## Enlaces de Interés * **Digital Social Card** * **Civil Servants** * **Active Social Security Magazine** * **RED System/Direct Settlement System** * **Your Social Security** * **Social Security Website**

## Resumen Este servicio te permite consultar el estado de los archivos que has enviado a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) o al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) si eres una Administración Pública u organismo público. ## Quién puede usar este servicio * Entidades y organismos con personalidad jurídica (excepto la Administración Central de las Comunidades Autónomas, que puede delegar en sus consejerías u organismos similares, y la Administración General del Estado, que puede delegar en órganos con rango no inferior a Dirección General). * En el caso del INSS, las licencias de registro las conceden la Administración General del Estado, las consejerías de las Comunidades Autónomas y los ayuntamientos. Los organismos públicos regionales adscritos a estos no pueden solicitar el registro. * Los usuarios propuestos pueden pertenecer a un organismo regional inferior al organismo solicitante, siempre que sean funcionarios. ## Lo que puedes hacer * Consultar el estado de los archivos que enviaste a través del servicio "Data transfer services through files for Public Administration Departments / Sending files". En este servicio también encontrarás la documentación necesaria. ## Lo que necesitas * Las Administraciones Públicas y organismos deben tener permiso para acceder a los servicios de transferencia de datos. * Sus funcionarios o empleados deben tener los permisos necesarios para acceder a cada servicio. ## Información importante * Los archivos firmados con certificados generados por la Seguridad Social (en formatos PDF, XAdES, CAdES y PKCS#7) se pueden validar con el Servicio de verificación de firma y certificado. * Si accedes con usuario y contraseña (Cl@ve permanente), recibirás un código por SMS en tu móvil para confirmar tu identidad. Para acceder a este servicio, asegúrate de cumplir los requisitos técnicos. El acceso a este servicio solo estará habilitado cuando te identifiques como persona física. [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN3P?idApp=623&idContenido=0992de79-0c0c-4037-a496-c37ed009bb30&idPagina=com.ss.sede.AdministracionesYMutuas&N3&P) ## Información adicional * [Sitio web de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Normativa de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Normativa) * [Preguntas frecuentes](/es/ministerio-de-empleo-y-seguridad-social/file-status-query?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/inicio/preguntas+frecuentes) * [Historial de actividad de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/EstadisticasPresupuestosEstudios/PublicacionesDocumentacion/47999)

## Resumen Este servicio permite presentar documentos, solicitudes y comunicaciones a la Tesorería General de la Seguridad Social para los que no existe un servicio de presentación específico en la Oficina Electrónica de la Seguridad Social, siempre que se incluyan en las categorías y temas que se incluyen en el formulario. **IMPORTANTE:** La RED autorizada debe presentar las solicitudes de las empresas asignadas, los trabajadores autónomos y los empleados domésticos, a través del sistema RED, excepto las solicitudes de aplazamientos de las cotizaciones a la Seguridad Social o la presentación de documentación relacionada con dichas solicitudes, que deben realizarse exclusivamente a través del registro electrónico de la Seguridad Social. ## Lo que necesitas * Adjuntar los documentos que deseas enviar. ## Cómo hacerlo 1. Accede al servicio con tu certificado digital o Cl@ve. 2. Rellena el formulario con la información requerida. 3. Adjunta los documentos que deseas enviar. 4. Firma y envía la solicitud. Una vez completado el proceso, recibirás un "justificante de recibo" en formato PDF. Si no recibes el mensaje de confirmación, o si recibes un mensaje de error o de fallo de envío, debes volver a enviar la solicitud en otro momento o utilizar otros canales. Para consultar las solicitudes activas, ve a: * [Presentación de nueva documentación, seguimiento y consulta de solicitudes presentadas a través del Registro dirigidas a la Tesorería General de la Seguridad Social.](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RegistroElectronico/aportacion) ## Ayuda * [Sitio web de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Buzón de consultas de la Seguridad Social](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/Otros+Procedimientos/TGSS_1_22?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos_en/sede/inicio/preguntas+frecuentes) * [Pago con tarjeta de deudas](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/Otros+Procedimientos/TGSS_1_22?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/empresas/recaudacion/205975) * [Sistema RED/Sistema de Liquidación Directa](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/InformacionUtil/5300)

## Resumen Este servicio te permite presentar documentos, solicitudes y avisos al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) para trámites que no tienen un servicio específico en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. No se aceptarán solicitudes de Ingreso Mínimo Vital (IMV) a través de este servicio. **Importante:** Si eres un profesional o estás obligado a usar medios electrónicos en nombre de un interesado, debes usar la e-Oficina con tu certificado electrónico o Cl@ve. Las solicitudes enviadas a través de este servicio sin Cl@ve o certificado no serán procesadas. ## Lo que necesitas * Documentos que deseas enviar. * Si te falta algún documento, puedes adjuntar una declaración jurada. * Si actúas como representante, debes adjuntar el formulario de representación estandarizado o cualquier documento legal que pruebe la representación. ## Cómo hacerlo 1. Accede al servicio con tu certificado digital, Cl@ve o a través de la plataforma sin certificado. 2. Rellena el formulario online con tus datos personales (DNI/NIE, nombre, apellidos, teléfono, email). 3. Indica la provincia donde resides para dirigir la documentación a la Dirección Provincial del INSS correspondiente. 4. Describe tu solicitud o comunicación. 5. Adjunta la documentación de soporte (máximo 10Mb, preferiblemente en formato PDF). Puedes encontrar formularios oficiales en la sección de formularios. 6. Completa la pregunta de seguridad y haz clic en continuar. ## Después de hacerlo * Si usas certificado digital o Cl@ve, recibirás un acuse de recibo en formato PDF. * Si no recibes el mensaje de confirmación, o si recibes un mensaje de error, vuelve a enviar la solicitud o utiliza otros canales. ## Ayuda * Sitio web de la Seguridad Social * Buzón de consultas de la Seguridad Social * Pago con tarjeta de deudas * Sistema RED/Sistema de Liquidación Directa