Ministerio de Empleo y Seguridad Social

## Resumen Eskatu edo berritu Europar Osasun Txartela (EOT) doan, eta egiaztatu indarrean dagoen txartel bat baduzu. ### Norentzat da Osasun-laguntzarako eskubidea duten titularrek eta haien kargura dauden onuradunek eska dezakete. ### Zer ahalbidetzen du EOT eskatzea edo berritzea, eta indarrean dagoen txartel bat duzun egiaztatzea. ### Kontuan izan * EOT estatu hauetan erabil daiteke: Alemania, Austria, Belgika, Bulgaria, Zipre, Kroazia, Danimarka, Eslovakia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Frantzia, Grezia, Hungaria, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxenburgo, Malta, Norvegia, Herbehereak, Polonia, Portugal, Txekiar Errepublika, Errumania, Suedia, Erresuma Batua eta Suitza. * EOTak ez du balio bidaiaren arrazoia tratamendu medikoa jasotzea denean. Kasu horretan, Gizarte Segurantzako Institutu Nazionalak (INSS) edo Itsasoko Gizarte Institutuak (ISM) dagokion inprimakia igorri beharko du, Osasun Zerbitzuak aldeko txostena eman ondoren. * Informazio gehiago “Tratamendu mediko programatua” atalean * Informazio gehiago nahi izanez gero, sartu webgune honetan: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=es ## Lo que necesitas * Gizarte Segurantzaren datu-basean dagoen helbidea eguneratua izan beharko duzu, idazten duzunarekin bat etorri behar duelako. Zure helbidea eguneratu dezakezu, Langilearen/enpresaren helbidea aldatu zerbitzuan jardunean dagoen langilea bazara, edo Bankuko datuak eta helbidea aldatu zerbitzuan pentsioduna bazara. ## Cómo hacerlo 1. Bete inprimakia eskatzen dizun informazioarekin. 2. Ziurtatu Gizarte Segurantzako datu-basean duzun helbidea zuzena dela. ## Después de hacerlo EOTa 5 egun baino gutxiagoko epean bidaliko zaizu, Gizarte Segurantzaren datu-basean agertzen den helbidera. ## Ayuda * Gizarte Segurantzaren Webgunea * Revista MAR * Zure Gizarte Segurantza * ISMARINA Publicaciones * EOTa ez bada bidaltzen baliabide horien bidez, kontuan izan egoera horietan beste Estatu batera aldatzeko arrazoia Europar Batasuneko programa ofizial batean edo hezkuntza-zentroetan ikastea bada titulu publiko bat lortzeko, EOTa atzi dezakezula egin beharreko ikasketak egiaztatzen dituen dokumentazioa aurkeztuta. Informazioa lortzeko, eskatu aurretiko hitzordua 901 10 65 70 / 91 541 25 30 telefonoen bidez.

## Resumen Este servicio te permite solicitar y renovar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). También puedes verificar si tienes una TSE válida. ### Quién puede usar este servicio Personas con derecho a asistencia médica y sus beneficiarios dependientes que cumplan con los requisitos de la legislación española y las regulaciones de la Seguridad Social de la UE al ser titulares de una Tarjeta Sanitaria Europea. ### Qué puedes hacer * Solicitar o renovar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) para el titular con derecho a la atención médica y para sus beneficiarios. * Consultar el estado de la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). ## Lo que necesitas * Completar la información solicitada en el formulario. * Tener tu dirección actual incluida en la base de datos de la Seguridad Social, ya que debe coincidir con la dirección que ingreses. Puedes actualizar tu dirección en el servicio de [Cambio de domicilio trabajador/empresa](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/variacion+de+datos/202090) si eres un trabajador activo o [Cambio de datos bancarios y domicilio del pensionista (REM)](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/regimen+especial+del+mar/202175) si eres pensionista. ## Información importante * **Países donde la TSE es válida**: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Suiza. * La TSE **no es válida** cuando el propósito del viaje es recibir tratamiento médico. En tal caso, el Instituto Social de la Marina (ISM) debe emitir el formulario correspondiente, habiendo recibido previamente un informe afirmativo del Servicio de Salud. * Más información sobre "[Tratamiento médico programado](http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Trabajadores/PrestacionesPensionesTrabajadores/10938/11566/ed412d64-5722-4b93-a172-27c9482cfd51)". * En ciertos casos, deberás pagar una cantidad fija o un porcentaje de los gastos de atención médica, de acuerdo con las condiciones aplicables a los residentes en el Estado al que viajas. Estas cantidades no son reembolsables. * Para más información, visita: [https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=es](https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=es) * La TSE es válida desde la fecha de recepción hasta la fecha de vencimiento indicada en la tarjeta. El uso de la TSE durante el período de validez depende de que el titular continúe cumpliendo con los requisitos que dieron lugar a la emisión del certificado. De lo contrario, los gastos incurridos pueden recuperarse como beneficios indebidos, de acuerdo con las disposiciones del artículo 76 del Reglamento (

EC

NIE

## Resumen Este servicio te permite solicitar o renovar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) de forma gratuita, así como verificar si tienes una TSE válida. También puedes obtener el Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) de la TSE. ### Quién puede usar este servicio Titulares del derecho a la asistencia médica y sus beneficiarios dependientes que cumplan con los requisitos de la legislación española y las regulaciones de la Seguridad Social de la UE. ### Qué puedes hacer * Solicitar o renovar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) para el titular y sus beneficiarios. * Verificar si tienes una TSE válida. * Obtener el Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) de la TSE. * Imprimir el CPS en casa. ## Lo que necesitas * Para obtener el CPS, se requiere un nivel de identificación más seguro que para la TSE. El sistema te avisará de esto al hacer clic en el enlace de solicitud. * Si accedes como representante, la persona representada debe confirmar la representación a través de un enlace que recibirá por SMS. * Si accedes como apoderado, debes estar registrado en el Registro Electrónico de Apoderamientos. * Si no obtienes la TSE, puedes obtener el CPS. Para ello, ve a la solicitud de la TSE y haz clic en: Descargar Certificado Provisional Sustitutorio e indica el período de validez (máximo 90 días). Asegúrate de tener el software necesario para descargar/imprimir el certificado (archivo PDF). * Si viajas a otro Estado para estudiar en programas oficiales de la Unión Europea o en centros educativos para obtener una cualificación pública oficial, puedes acceder a la TSE proporcionando documentación que acredite los estudios a realizar. Solicita una cita previa para más información llamando al 901 10 65 70 / 91 541 25 30. ## Información importante * **Tarjeta Sanitaria Europea (TSE):** * **Países donde la TSE es válida:** Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Reino Unido y Suiza. * La TSE **no es válida** si el propósito del viaje es recibir tratamiento médico. En tal caso, el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) o el Instituto Social de la Marina (ISM) deben emitir el formulario correspondiente, previo informe afirmativo del Servicio de Salud. * Más información sobre "[Tratamiento médico programado](https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Trabajadores/PrestacionesPensionesTrabajadores/10938/11566/ed412d64-5722-4b93-a172-27c9482cfd51)". * En ciertos casos, deberás pagar una cantidad fija o un porcentaje de los gastos sanitarios, de acuerdo con las condiciones aplicables a los residentes en el Estado al que viajas. Estas cantidades no son reembolsables. * Para más información, visita [https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=es](https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=es) * La TSE es válida desde la fecha de recepción hasta la fecha de caducidad indicada en la tarjeta. El uso de la TSE durante el período de validez depende de que el titular siga cumpliendo los requisitos que dieron lugar a la emisión del certificado. De lo contrario, los gastos incurridos podrán ser recuperados como prestaciones indebidas, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 76 del Reglamento (CE) 883/04. * [Nota informativa para imprimir](https://www.seg-social.es/descarga/es/Notainformativaparaimprimir) * Algunas personas aseguradas no pueden obtener la TSE a través de este servicio de Internet, como: * Personas que perciben prestaciones por desempleo y sus beneficiarios. * Personas aseguradas que tienen derecho a recibir asistencia médica como residentes en España, o aquellas que ya no tienen derecho a prestaciones por desempleo. * Beneficiarios de nacionalidad no perteneciente a la UE con NIE, y * Personas aseguradas que deben presentar documentación específica para exportar su derecho a la asistencia sanitaria. * En estos casos, debes visitar las [Oficinas Provinciales o Locales](https://www.seg-social.es/Internet_1/Oficinas/index.htm) del ISM. * **Certificado Provisional Sustitutorio (CPS):** * **Países donde el CPS es válido:** Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Reino Unido y Suiza. * El CPS es el documento personal e intransferible que acredita el derecho de una persona a recibir la asistencia sanitaria que pueda ser necesaria, desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en los Estados indicados, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios sanitarios y la duración de la estancia, de acuerdo con la legislación del país que la persona está visitando, independientemente de si la visita es por motivos turísticos, profesionales o educativos. * **El CPS no es válido** cuando el propósito del viaje es recibir tratamiento médico, en cuyo caso es necesario que el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), o el Instituto Social de la Marina (ISM), emitan el formulario correspondiente después de recibir un informe favorable del Servicio de Salud. Tampoco será válido si cambias tu residencia al territorio de un Estado miembro diferente. * El CPS ofrece la misma cobertura que la TSE. En ciertos casos, deberás pagar una cantidad fija o un porcentaje de los gastos sanitarios, de acuerdo con las condiciones aplicables a los residentes en el Estado al que viajas. Estas cantidades no son reembolsables. * Para más información, visita [https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=es.](https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1021&langId=en.) * El CPS es válido durante el período indicado en el documento (se emite por un máximo de 90 días desde la fecha de inicio) y su uso, durante el período válido, está sujeto a que el titular siga cumpliendo los requisitos para tener derecho a dicho documento. De lo contrario, los gastos incurridos podrán ser recuperados como prestaciones indebidas, de acuerdo con el artículo 76 del Reglamento (CE) 883/04. * [Nota informativa para imprimir](http://www.seg-social.es/descarga/es/NotainformativaparaimprimirCPS) ## Después de hacerlo * La **Tarjeta Sanitaria Europea** se enviará en un plazo máximo de 5 días a la dirección que hayas indicado. * El **Certificado Provisional Sustitutorio** es un archivo .pdf, del que se pueden obtener copias impresas que contienen el código CEA (Código Electrónico de Autenticación) con el que puedes comprobar su autenticidad accediendo al [Servicio de Verificación de Integridad de Documentación](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/Serviciosverficacion/202746). [Información adicional sobre la Pasarela Digital Única de la UE](https://sede.seg-social.gob.es/binarios/en/15ISMPDU) [Accede a la plataforma de evaluación](https://foq.youreurope.europa.eu/info-service-noft?lang=es) Para acceder a este servicio, comprueba que tienes los [requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) necesarios. [Consultar](https://prestaciones.seg-social.es/servicio/tarjeta-sanitaria-europea-certificado-provisional-sustitutorio.html) ## Para tu información... * [Web de la Seguridad Social](https://www.seg-social.es) * [App ISM in your pocket](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202046?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Este servicio permite ejercer tus derechos en relación con la protección de tus datos personales, tal como lo establece la normativa europea y la ley española. ## Quién puede usar este servicio Cualquier persona. ## Cómo hacerlo 1. **Accede al servicio:** Necesitarás identificarte y firmar la solicitud usando un certificado electrónico o Cl@ve. 2. **Representación (si aplica):** Si actúas en nombre de otra persona, deberás demostrar legalmente tu representación. 3. **Si no tienes identificación electrónica:** Puedes rellenar este [formulario](https://w6.seg-social.es/ProsaInternetAnonimo/OnlineAccess?ARQ.SPM.ACTION=LOGIN&ARQ.SPM.APPTYPE=SERVICE&ARQ.IDAPP=XV26X002) y presentarlo en una [oficina de registro](https://administracion.gob.es/pag_Home/atencionCiudadana/encuentraTuOficina/OficinasRegistro.html). ## Después de hacerlo * El responsable del tratamiento de tus datos te informará sobre tu solicitud en un plazo de un mes (este plazo puede extenderse hasta dos meses más, informándote de la prórroga). * Si el responsable no atiende tu solicitud, te explicará los motivos y te informará sobre tu derecho a reclamar ante una autoridad de control o a presentar una demanda judicial. ## Información útil * [Sitio web de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [Votre Sécurité Sociale](https://sede-tu.seg-social.gob.es) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/) Para acceder al servicio, verifica los [requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) necesarios. Accede al servicio [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN3P?idApp=1704&idContenido=fd0341e0-1f4f-4afe-af5a-629bc0ea0b3f&idPagina=com.ss.sede.Ciudadanos&N3&P)

## Resumen Este servicio te permite ejercer tus derechos sobre la protección de tus datos personales, tal como lo establece la normativa europea y la ley española. **Quién puede usar este servicio:** Cualquier ciudadano. **Qué permite hacer:** Puedes presentar una solicitud para ejercer tus derechos sobre tus datos personales a través del registro electrónico de la Seguridad Social y Pensiones. **Antes de empezar:** * Necesitas identificarte y firmar la solicitud con un certificado electrónico o con Cl@ve. * Si actúas en nombre de otra persona, debes demostrar que tienes la representación legal. Si no tienes identificación electrónica, puedes usar el [formulario](https://w6.seg-social.es/ProsaInternetAnonimo/OnlineAccess?ARQ.SPM.ACTION=LOGIN&ARQ.SPM.APPTYPE=SERVICE&ARQ.IDAPP=XV26X002) y presentarlo en una [oficina de registro](https://administracion.gob.es/pag_Home/atencionCiudadana/encuentraTuOficina/OficinasRegistro.html). ## Cómo hacerlo 1. Asegúrate de cumplir con los [requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos). 2. Accede al servicio identificándote como persona física. 3. Pulsa en [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN3P?idApp=1704&idContenido=c2a3df63-b124-44d0-a6f5-30d5609ef306&idPagina=com.ss.sede.Ciudadanos&N3&P). ## Después de hacerlo El responsable del tratamiento de tus datos te informará en el plazo de un mes sobre tu solicitud. Este plazo puede extenderse dos meses más si te informan de la prórroga y los motivos. Si no atienden tu solicitud, te explicarán las razones, tu derecho a reclamar ante una autoridad de control y a ejercer acciones judiciales en el plazo de un mes. ## Ayuda * [Web de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [La teua Seguretat Social](https://sede-tu.seg-social.gob.es) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

### Exercicio de dereitos en materia de protección de datos persoais Este servizo permite exercer os dereitos sobre a protección dos teus datos persoais, tal como se indica no Regulamento (UE) 2016/679 e na Lei Orgánica 3/2018. [Volver](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Otros+Procedimientos) [Acerca deste trámite](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Otros+Procedimientos/0212RGPD_CC?changeLanguage=gl) #### A quen vai dirixido A todos os cidadáns. #### Que permite realizar Presentar unha solicitude para exercer os teus dereitos sobre os teus datos persoais a través do Rexistro Electrónico da Secretaría de Estado da Seguridade Social e Pensións. #### Hai que ter en conta * Para presentar a solicitude, debes identificarte e firmala usando un certificado electrónico ou Cl@ve. * Se representas a alguén, debes demostrar esa representación de forma legal. Se non tes identificación electrónica, podes usar este [formulario](https://w6.seg-social.es/ProsaInternetAnonimo/OnlineAccess?ARQ.SPM.ACTION=LOGIN&ARQ.SPM.APPTYPE=SERVICE&ARQ.IDAPP=XV26X002) e entregalo nunha [oficina de rexistro](https://administracion.gob.es/pag_Home/atencionCiudadana/encuentraTuOficina/OficinasRegistro.html). #### Próximos pasos Despois de recibir o formulario, a persoa encargada dos datos debe informarte nun prazo máximo dun mes. Este prazo pode ampliarse dous meses máis, informándote do motivo da demora. Se a persoa encargada non responde á túa solicitude, debe explicarche o motivo, a posibilidade de reclamar ante unha autoridade de control e o teu dereito a emprender accións legais, todo isto nun prazo máximo dun mes. Para usar este servizo, revisa os [requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) necesarios. O acceso a este servizo só estará dispoñible se te identificas como persoa física. [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN3P?idApp=1704&idContenido=e4563d0b-f4d0-4ecf-a71e-dac673c9176e&idPagina=com.ss.sede.Ciudadanos&N3&P) ### Para o teu interese... * [Web da Seguridade Social](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [A túa Seguridade Social](https://sede-tu.seg-social.gob.es) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Este servicio te permite ejercer tus derechos de protección de datos personales, tal como se reconocen en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. Quién puede usar este servicio: * Cualquier ciudadano. Qué puedes hacer: * Presentar una solicitud para ejercer tus derechos de protección de datos a través del Registro Electrónico de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones. ## Lo que necesitas * Para presentar la solicitud electrónicamente, necesitas identificarte y firmar usando un certificado digital o Cl@ve. * Si actúas como representante, debes demostrar tu representación por cualquier medio legalmente válido. Si no tienes identificación electrónica, puedes rellenar este [formulario](https://w6.seg-social.es/ProsaInternetAnonimo/OnlineAccess?ARQ.SPM.ACTION=LOGIN&ARQ.SPM.APPTYPE=SERVICE&ARQ.IDAPP=XV26X002) y presentarlo en una [oficina de registro](https://administracion.gob.es/pag_Home/atencionCiudadana/encuentraTuOficina/OficinasRegistro.html). ## Cómo hacerlo 1. Asegúrate de tener los [requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) necesarios. 2. Accede al servicio identificándote como persona física. 3. Completa y envía la solicitud. Accede al servicio aquí: [Obtener Acceso](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/Seguridad/PortalRedirectorN3P?idApp=1704&idContenido=c4d441fb-64a2-4592-97ac-d7fd1c758509&idPagina=com.ss.sede.Ciudadanos&N3&P) ## Después de hacerlo * El responsable de tus datos debe informarte sobre tu solicitud en un plazo de un mes desde la recepción. Este plazo puede extenderse dos meses más, informándote del motivo del retraso. * Si el responsable no actúa sobre tu solicitud, debe informarte de las razones, de la posibilidad de reclamar ante una autoridad supervisora y de tomar acciones legales, en un plazo máximo de un mes. ## Ayuda * [Sitio web de la Seguridad Social](http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [Tu Seguridad Social](https://sede-tu.seg-social.gob.es) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumen Este servicio permite a empresas o trabajadores (por cuenta ajena o propia) completar electrónicamente el formulario necesario para el desplazamiento temporal a países con acuerdos internacionales de Seguridad Social, sustituyendo el formulario TA 300. ## Lo que necesitas * Documentación correspondiente al país de destino. * Cumplir con los requisitos técnicos. ## Cómo hacerlo 1. Accede al servicio identificándote como persona física o jurídica. 2. Completa las secciones del formulario electrónico según tu caso. 3. Adjunta la documentación necesaria del país de destino (máximo 10 MB). 4. Firma la solicitud. **Importante:** La cumplimentación de este formulario online sustituye al formulario TA 300 en formato PDF. ## Después de hacerlo * Recibirás un justificante de registro en formato PDF. * Si no recibes confirmación, vuelve a intentarlo o utiliza otros canales. * Si la información es correcta, recibirás el formulario correspondiente por correo postal a la dirección indicada. * Puedes consultar las solicitudes activas en: Presentación de nueva documentación, seguimiento y consulta de solicitudes presentadas a través del Registro dirigidas a la Tesorería General de la Seguridad Social. ## Ayuda * Sitio web de la Seguridad Social * Buzón de consultas de la Seguridad Social * Pago con tarjeta de deudas * Sistema RED/Sistema de Liquidación Directa

## Resumen Pots demanar una còpia del teu diploma de formació marítima o sanitària de l'Institut Social de la Marina si l'has perdut o deteriorat. Pots fer-ho per tu mateix o en representació d'algú altre. ## Lo que necesitas * Formulari de sol·licitud emplenat. * Còpies dels documents que s'indiquen en el formulari. * Si actues en nom d'un altre, un poder vàlid. ## Cómo hacerlo 1. Emplena i adjunta el model de sol·licitud. 2. Adjunta la documentació requerida. 3. Envia la sol·licitud a través del registre electrònic. Si fas servir Cl@ve permanent, rebràs un SMS per confirmar la teva identitat. La Direcció Provincial de l'Institut Social de la Marina pot demanar-te els originals dels documents. La documentació adjunta no pot superar els 10 Mb. ## Después de hacerlo Rebràs un justificant de recepció en format PDF. Si no reps el justificant o reps un missatge d'error, intenta-ho de nou més tard. Rebràs el duplicat del diploma a l'adreça que hagis indicat a la sol·licitud. Pots consultar l'estat de la teva sol·licitud a la Direcció Provincial o Local de l'Institut Social de la Marina. ## Ayuda * [Web de la Seguridad Social](https://www.seg-social.es) * [App ISM a la teva butxaca](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202157?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/)

## Resumo Este servicio permite solicitar un duplicado del diploma que certifica la formación marítima o sanitaria recibida en el Instituto Social de la Marina. Puedes solicitarlo si has perdido el diploma original, si se ha deteriorado o por cualquier otra razón. ## Lo que necesitas * Modelo de solicitud cubierto y adjuntado. * Copia de los documentos que se indican en las instrucciones. * Un dispositivo para completar y guardar la solicitud. ## Cómo hacerlo 1. Accede al servicio con tu identificación electrónica (Cl@ve permanente). 2. Rellena el modelo de solicitud. 3. Adjunta la documentación requerida. 4. Envía la solicitud a través del registro electrónico. Si usas Cl@ve permanente, recibirás un código SMS en tu móvil para confirmar la firma electrónica. La Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina podría solicitarte los originales de los documentos. Si actúas en nombre de otra persona, debes tener un poder inscrito en el Registro Electrónico de Apoderamientos. El tamaño total de los documentos adjuntos no debe superar los 10 MB. ## Después de hacerlo Recibirás una confirmación de recibo en formato PDF. Si no la recibes, inténtalo de nuevo más tarde. Recibirás el duplicado del diploma en el domicilio que hayas indicado en la solicitud. Puedes consultar el estado de tu solicitud en la Dirección Provincial o Local del Instituto Social de la Marina. ## Ayuda * [Web de la Seguridad Social](https://www.seg-social.es) * [App ISM no teu peto](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202157?1dmy&urile=wcm%3apath%3a/wps/wcm/connect/sede/sede_contenidos/sede/sedemobile/appism) * [Revista MAR](https://revistamar.seg-social.es/) * [ISMARINA Publicaciones](http://ismarina.doopaper.net/) [Acerca deste trámite](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202157?changeLanguage=gl) [Requisitos técnicos](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RequisitosTecnicos) [Documentación adxunta](https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/Regimen+Especial+del+Mar/202157?changeLanguage=gl)