Obtindre cita prèvia per a pensions i altres prestacions (INSS)

Actualizado el 20 de febrero de 2025
Ver en la web de la administración

Información Rápida

Objetivo

Permet obtindre una cita per a ser atés presencialment en un Centre d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) per a tràmits relacionats amb pensions i altres prestacions.

¿Quién puede solicitarlo?

Qualsevol ciutadà que necessite realitzar tràmits relacionats amb pensions i altres prestacions de la Seguretat Social.

Requisitos principales

  • Completar la informació sol·licitada en el formulari electrònic.
  • Triar el motiu de la cita adequat.
  • Seleccionar un centre d'atenció disponible.

Duración del trámite

El temps de resolució depèn del tràmit a realitzar en la cita.

Información adicional

Es recomana consultar la informació útil disponible en la Seu Electrònica abans de sol·licitar la cita.

Resum

Este servici permet obtindre cita prèvia per a tràmits relacionats amb prestacions en els Centres d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de l'Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS).

Important:

Qui pot usar este servici

Tots els ciutadans que necessiten cita prèvia per a pensions i altres prestacions de la Seguretat Social.

Abans de començar

Com fer-ho

  1. Accedir al servici a través d'este enllaç: Obtener Acceso
  2. Completar el formulari electrònic amb la informació sol·licitada.
  3. Triar el motiu de la cita que millor s'adapte a les teues necessitats.
  4. Seleccionar el centre d'atenció on vols ser atés. Si no hi ha cita disponible en un centre, pots provar en un altre.

Informació addicional:

  • Consulta la "Guia per a Obtindre, Consultar o Eliminar Cita Prèvia sense certificat digital" o la "Guia per a Obtindre, Consultar o Eliminar Cita Prèvia amb certificat digital" si necessites ajuda per a omplir el formulari.
  • Pots consultar el directori d'Oficines de la Seguretat Social per a ampliar la informació dels CAISS.

Després de fer-ho

Rebràs un correu electrònic amb les dades de la cita. Has d'anar al centre seleccionat el dia i l'hora indicats.

Ajuda

  • Telèfon d’informació general de l’INSS: 901 16 65 65 i 915 42 11 76 (de 9 a 20 hores, de dilluns a divendres no festius).
  • Web de la Seguretat Social
  • La teua Seguretat Social
  • Assistent ISSA a la pàgina inicial del web de la Seguretat Social.
  • Apartat de consultes del web de la Seguretat Social.

Documentació adjunta


Preguntas frecuentes


Oficinas de la administración

DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 12/04

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 36/01

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 26/03

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 28/14

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 17/04

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 23/05

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

INSPECCIÓN PROVINCIAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

DIRECCION PROVINCIAL DE LA TESORERIA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.