Obter cita previa para pensións e outras prestacións (INSS)

Actualizado el 20 de febrero de 2025
Ver en la web de la administración

Información Rápida

Objetivo

Permite obter cita previa para trámites relacionados con pensións e outras prestacións nos Centros de Atención e Información da Seguridade Social (CAISS) do INSS.

¿Quién puede solicitarlo?

Todos os cidadáns que desexen obter cita previa para pensións e outras prestacións.

Requisitos principales

  • Completar a información solicitada no formulario electrónico.

Duración del trámite

Variable, depende da dispoñibilidade de citas.

Información adicional

Os representantes profesionais (Xestorías, Avogados, Graduados Sociais, etc.) deberán acceder con certificado dixital e utilizar preferentemente os servizos electrónicos dispoñibles.

Resumen

Este servicio permite solicitar cita previa para trámites relacionados con pensións e outras prestacións nos Centros de Atención e Información da Seguridade Social (CAISS) do Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS).

Importante: Tamén podes realizar as túas xestións electronicamente a través da Sede Electrónica ou contactar por teléfono.

Antes de empezar: Recomendámosche ler a mensaxe informativa antes de solicitar a cita.

Lo que necesitas

  • Completar a información solicitada no formulario electrónico.
  • Se vas obter o certificado dixital, obter un código de solicitude na páxina web da FNMT e achegalo á oficina o día da cita.

Cómo hacerlo

  1. Accede ao servizo a través da Sede Electrónica da Seguridade Social.
  2. Completa o formulario electrónico cos datos solicitados.
  3. Elixe o motivo da cita que mellor se adapte ás túas necesidades.
  4. Selecciona o centro de atención da Seguridade Social (CAISS) onde desexas ser atendido.
  5. Confirma a cita.

Información adicional:

  • Podes consultar o directorio de Oficinas da Seguridade Social para ampliar información dos CAISS.
  • Se non consegues cita previa no CAISS desexado, podes concertar a túa visita noutro centro.
  • En caso de necesidade, podes comparecer en calquera dos CAISS.

Después de hacerlo

  • Recibirás un correo electrónico cos datos da túa cita.
  • Acude ao centro seleccionado o día e a hora indicados.

Ayuda

  • Teléfonos de información xeral do INSS: 901 16 65 65 e 915 42 11 76 (de 9 a 20 horas, de luns a venres non festivos).
  • Web da Seguridade Social
  • Caixa de correo de consultas
  • Asistente virtual ISSA na páxina inicial da WEB.
  • Guías para obter, consultar ou eliminar cita previa (con e sen certificado dixital) dispoñibles na sección de documentación adxunta.

Preguntas frecuentes


Oficinas de la administración

DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 12/04

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 36/01

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 26/03

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 28/14

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 17/04

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL No 23/05

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

INSPECCIÓN PROVINCIAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

DIRECCION PROVINCIAL DE LA TESORERIA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.