Beste idazki, eskaera eta jakinarazpen batzuk aurkeztea (Gizarte Segurantzako Institutu Nazionala)

Presentación de otros escritos, solicitudes y notificaciones (Instituto Nacional de la Seguridad Social) < Itzuli

AVISO IMPORTANTE

No se admitirán solicitudes de Ingreso Mínimo Vital (IMV) a través de este servicio. La solicitud de IMV se puede presentar en el servicio específico para el Ingreso Mínimo Vital.

Este servicio puede ser utilizado por personas que actúen en su propio nombre o en nombre de terceros con certificado digital o Cl@ve. El servicio proporcionará un justificante de la presentación y el registro de la documentación.

Si es usted un profesional o cualquier persona obligada a relacionarse electrónicamente con la Administración, que actúe en nombre de un interesado, deberá utilizar el servicio de esta Sede habilitado para el trámite que desee realizar, utilizando para ello un certificado electrónico o Cl@ve. Las solicitudes realizadas a través de este servicio por profesionales o obligados a relacionarse electrónicamente, o sin identificación pero con Cl@ve o certificado, no serán atendidas.

En la sección de formularios y modelos de solicitud encontrará los formularios para realizar solicitudes. Si necesita realizar alguna notificación sobre su pensión, tiene a su disposición modelos en la sección de notificaciones de pensionistas.

Le recordamos que debe hacer un uso responsable de este canal para que el servicio siga siendo adecuado y eficaz.

Este servicio permite a las personas, actuando en nombre propio o ajeno, presentar escritos, solicitudes o comunicaciones dirigidas al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) a través del registro electrónico, siempre que no exista un servicio específico para su presentación en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. No se admitirán solicitudes de Ingreso Mínimo Vital a través de este servicio.

Izapide honi buruz

¿Quién puede utilizarlo?

Personas que deseen presentar escritos, solicitudes o comunicaciones al Instituto Nacional de la Seguridad Social a través del registro electrónico, actuando en nombre propio o ajeno, siempre que no exista un servicio específico para su presentación en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Recuerde que existe un servicio específico para solicitar el Ingreso Mínimo Vital. No se admitirán solicitudes de Ingreso Mínimo Vital a través de este servicio.

Las solicitudes en nombre de terceros solo se aceptarán si estos no están obligados a utilizar canales electrónicos. Si es usted un profesional o cualquier persona obligada a relacionarse electrónicamente con la Administración, que actúe en nombre de un interesado, deberá utilizar el servicio de esta Sede habilitado para el trámite que desee realizar, utilizando para ello un certificado digital o Clave Permanente.

Si no dispone de certificado digital o clave permanente, puede utilizar la plataforma de servicios sin certificado. Aquí tiene un vídeo explicativo sobre cómo utilizar el servicio.

¿Qué permite?

• Adjuntar documentación al Instituto Nacional de la Seguridad Social.

¿Qué se necesita?

• Adjuntar la documentación que se desea enviar.
• Si no dispone de algún documento necesario para tramitar la solicitud, tiene la opción de sustituirlo por una declaración responsable.
• Si actúa en nombre de otra persona, deberá adjuntar el modelo normalizado de representación (accesible en la sección de documentos adjuntos) o cualquier otro documento válido en derecho que acredite fehacientemente dicha representación.

A tener en cuenta

No se admitirán solicitudes de Ingreso Mínimo Vital a través de este servicio. Existe un servicio exclusivo para estas solicitudes: Solicitud de Ingreso Mínimo Vital. Puede realizar la solicitud con certificado electrónico, usuario + contraseña cl@ve o sin certificado.

Las solicitudes en nombre de terceros solo se aceptarán si estos no están obligados a utilizar canales electrónicos. Si es usted un profesional o cualquier persona obligada a relacionarse electrónicamente con la Administración, que actúe en nombre de un interesado, deberá utilizar el servicio de esta Sede habilitado para el trámite que desee realizar, utilizando para ello Certificado digital o usuario + contraseña Cl@ve.

Si accede con Usuario + Contraseña (Cl@ve permanente), para garantizar un mayor nivel de seguridad, se le enviará un código por SMS al número de móvil que haya indicado en el acto de registro. Deberá introducir este código para poder firmar la notificación en el registro electrónico.

La documentación se enviará a la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social de la provincia donde se realiza el trámite.

La sesión de conexión está limitada temporalmente, por lo que si caduca mientras completa la solicitud, deberá volver a iniciarla y finalizar las acciones pendientes.

Si necesita realizar una solicitud, complete todos los campos del formulario web:

• Para personas físicas: DNI/NIE, para empresas: CIF u otro, en caso de tener otro documento de identificación.
• Nombre y apellidos.
• Asegúrese de completar correctamente su número de teléfono y dirección de correo electrónico para que puedan contactar con usted y gestionar cualquier incidencia que surja con su solicitud o comunicación.
• Provincia del trámite: indique la Dirección Provincial del INSS correspondiente a su domicilio.
• Escriba la solicitud o notificación.
• Adjunte los documentos justificativos (máximo 10Mb). Encontrará los formularios y modelos oficiales en este enlace. Si la documentación se adjunta correctamente, aparecerá una tabla en cada archivo adjunto indicando que el proceso se ha completado al 100%. En esta tabla, también podrá eliminar los archivos que haya adjuntado pero que no desee incluir en su notificación.
• Responda a la pregunta de seguridad y pulse “Continuar”. Si el proceso se realiza correctamente, aparecerá un aviso en la parte superior de la pantalla y recibirá un correo electrónico de confirmación de envío a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado.

Recomendaciones:

• Por favor, envíe toda la documentación relacionada con la solicitud en un único envío, y preferiblemente en formato PDF, para facilitar la tramitación de la solicitud.
• Por favor, no realice consultas sobre el estado de su solicitud a través de este canal. El personal se pondrá en contacto con usted si necesita alguna verificación o documentación adicional.
• Para que esta vía excepcional de presentación de solicitudes y notificaciones funcione correctamente, es imprescindible su colaboración y un uso responsable de los servicios públicos. Muchas gracias por su colaboración.

La documentación a adjuntar no puede superar los 10 Mb en total.

Próximos pasos

Si está utilizando servicios que requieren certificado digital o cl@ve, una vez realizado el trámite, recibirá un “acuse de recibo” en formato PDF. Si no recibe un mensaje de confirmación o, en su caso, un mensaje de error o fallo en la transmisión, deberá realizar la presentación en otro momento o utilizando otros medios.

Para poder utilizar el servicio, compruebe los requisitos técnicos necesarios.

El acceso a este servicio se habilitará únicamente cuando se identifique como persona física o entidad

Obtener Acceso

Erantsitako dokumentazioa

Documentación adjunta

| Nombre del documento | Fecha de publicación | | :-------------------- | :------------------ | | Modelo normalizado de presentación (PDF, 2387 Kb) | 29/03/2022 |

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