Ventajas de transferir tu vehículo online
Pablo Herrera
Un proceso optimizado
Hasta hace unos años, realizar una transferencia de vehículos era un proceso lento y costoso. Hacer los diferentes trámites con las Administraciones Públicas suponía perder varias mañanas mientras se pagaba el impuesto de transmisiones o se conseguía el informe correspondiente de tráfico.Lo hiciéramos por nuestra cuenta o contáramos con la ayuda de una gestoría especializada, se trataba de un trámite que estaba lejos de ser inmediato.
Para Jesús Martín, gerente general en GA Martínez Lapuerta, la situación ha cambiado de forma radical. El proceso de digitalización de las Administraciones Públicas y el acceso exclusivo a determinados trámites del que disponen las gestorías especializadas permite realizar un cambio de titular en apenas 15 minutos.
Desde que los gestores administrativos tienen la puerta abierta con la Administración, Martín ha comprobado como el volumen de su gestoría se ha multiplicado. Desde sus oficinas ubicadas en el centro comercial Los Artos en Rivas-Vaciamadrid, GA Martínez Lapuerta espera cerrar 2018 con alrededor de 50.000 matriculaciones y 25.000 cambios de titularidad y transmisiones de vehículos. Unas cifras que les convierten en uno de los líderes del sector y que no podrían haber conseguido sin una clara apuesta por la transformación digital.
El tiempo, la clara ventaja del trámite digital
Según Martín, es el tiempo el gran valor diferencial que ofrecen despachos y gestorías especializadas como la suya. Si un particular quisiera realizar un proceso de transmisión de vehículos sin la ayuda de profesionales se encontraría con tres trámites diferentes en dos administraciones diferentes.
En primer lugar, tendría que acudir a las oficinas de liquidación de impuestos de su Comunidad Autónoma para pagar el impuesto de transmisiones. Este impuesto es de un 4% en la Comunidad de Madrid, pero puede variar entre un 2 y un 10% según la comunidad en la que residamos.
El siguiente paso es pedir cita en Tráfico. En este sentido, el gerente de Martínez Lapuerta señala que la situación es ahora más complicada para los particulares. Hasta hace unos años se podría ir directamente para realizar los trámites. En la actualidad, sin embargo, hay que pedir cita previa para dos trámites diferentes. Por una parte, tendremos que solicitar el informe del vehículo para comprobar el estado del mismo, que no tenga cargas, etc. Por otra, realizar el trámite de la transmisión.
Los funcionarios de Tráfico no están obligados a realizar ambos trámites con una sola cita, por lo que es probable que haya que acudir en dos ocasiones. Es bastante complicado conseguir cita como particular en una fecha próxima, por lo que puede terminar siendo algo bastante problemático. Especialmente si hay prisa por realizar la operación.
En la gestoría, sin embargo, el trámite se realiza en un cuarto de hora, de manera que se evita perder hasta tres mañanas. Gracias a los precios competitivos que están introduciendo estos despachos especializados en lo digital, realizar la transmisión de vehículos es mucho más rentable tanto en tiempo como en dinero.
La seguridad de contar con profesionales
Igualmente, hay que señalar la importancia de la seguridad. Cuando la transmisión se realiza entre particulares hay veces que no se pide el informe de Tráfico del vehículo para no tener que pedir dos citas, por lo que el mismo puede tener cargas inesperadas para el comprador. En este informe no solo aparecen las cargas sino también el kilometraje, el resultado de la ITV, si le ha pasado algo grave en algún momento etc. Se trata de la mejor manera de saber qué y en qué condiciones estamos comprando.
Sin embargo, en una gestoría se puede conseguir este informe de manera inmediata. No es algo obligatorio para el cliente, pero sí es muy recomendable ya que proporciona una mayor seguridad. Comprador y vendedor salen de la oficina sabiendo que están completamente protegidos. No habrá gravámenes ni multas sorpresa.
La integración en las Administración de la que disfrutan los gestores colegiados permite realizar la transmisión de vehículos en un tiempo récord, asesorados por profesionales serios y de confianza a un precio muy competitivo. Para Martín, realmente nadie que conozca lo que cuesta realizar los trámites como particular encontraría ninguna ventaja en hacerlo por su cuenta.
En Papelea apostamos por este tipo de procesos y proyectos. Bien integrados en la Administración, digitalizados para ofrecer un mejor servicio en menor tiempo y evitando errores humanos, lo que se transforma en un mejor servicio al cliente.
