Marketing inmobiliario, mucho más que vender casas
Pablo Herrera
El marketing se ha convertido en una herramienta fundamental para cualquier negocio que quiera prosperar a día de hoy. Si ya hablábamos cómo había transformado por completo el sector de los despachos profesionales, la verdad es que su pertinencia en el sector inmobiliario es aún mucho más importante.
Objetivos del marketing inmobiliario
El marketing inmobiliario cuenta con dos objetivos fundamentales: captar inmuebles que vender, ya sean pisos, viviendas unifamiliares, edificios, oficinas, locales comerciales, garajes, etc… y que estos inmuebles lleguen a las personas físicas o jurídicas interesadas en adquirirlos.
Para ello se utilizan diferentes herramientas con los que alcanzar ambos objetivos. Según el mercado en el que opere la inmobiliaria, uno de los dos objetivos requerirá de un mayor esfuerzo en marketing.
Captar inmuebles
En la mayor parte de las grandes poblaciones, captar inmuebles es lo más complicado para una agencia inmobiliaria. Tienen que enfrentarse a un mercado con mucha competencia, tanto de profesionales como de particulares, en el que muchas veces hay más demanda que oferta. A día de hoy, captar un inmueble en una ciudad como Madrid o Barcelona puede ser prácticamente imposible sin una cuidada estrategia de marketing.
Por ello hay que llegar a los vendedores a través de todos los canales posibles: desde la creación de contenido útil enfocada al posicionamiento orgánico hasta las redes sociales y los anuncios en las mismas y Google.
Es muy importante trasmitir dos ideas fundamentales: el ahorro de tiempo que se tendrá al dejar el inmueble en manos de profesionales y la seguridad que dará a la hora de realizar todos los trámites.
Llegar a los compradores
Frente a los grandes núcleos de población, en pueblos y ciudades pequeñas contamos con el problema contrario. En muchas ocasiones se trata de localidades que pierden población continuamente y en la que los propietarios tratan de deshacerse de su capital inmobiliario porque aún se mantiene la pérdida de valor que se inició en la crisis.
En estos casos es muy importante encontrar a personas interesados a adquirir propiedades en dichas zonas ya que es habitual que haya bastante más oferta que demanda. El marketing inmobiliario puede ayudar a hacer una vivienda mucho más atractiva con diferentes estrategias que incluyen el novedoso marketing olfativo, fotografías y vídeos profesionales de gran calidad o el home-staging.
Igualmente fundamental es publicitar los inmuebles en las plataformas correctas. Todas las inmobiliarias usan portales como Idealista o Fotocasa, pero es importante alcanzar también otros especializados en compradores extranjeros o inversores.
Inbound marketing y retargeting
Dentro del marketing inmobiliario, el inbound marketing o de contenidos tiene una importancia extra para conseguir los objetivos. A través de diferentes tipos de contenido (vídeos, infografías, entradas de blog…) se consigue aportar al usuario información útil que le resulta de interés.
De esta forma, aumenta el conocimiento de marca y la confianza del usuario en la misma, lo que hará que en el momento en el que necesite unos servicios profesionales decida acudir a esa marca que ya le ha proporcionado de forma gratuita cierta ayuda a través de un contenido.
Para que los contenidos realizados alcancen a nuestra audiencia potencial, es necesario un trabajo profesional de posicionamiento orgánico, aunque también nos podemos apoyar en campañas puntuales de Google AdWords o anuncios en social media.
Una vez que los usuarios hayan entrado alguna vez a nuestro contenido, se le puede aplicar el retargeting. Este concepto hace referencia a publicitarnos en aquellos usuarios que ya han tenido interacciones previas con la marca, con lo que es mucho más sencillo que se conviertan finalmente en clientes.
Apoyarse en una agencia de marketing inmobiliario
Tengamos o no nuestro propio departamento de marketing, si queremos conseguir grandes resultados se recomienda apoyarse en agencias especializadas en marketing inmobiliario. Este tipo de agencias como Iniziar Real Estate han aprendido a optimizar resultados y cumplir los objetivos utilizando herramientas de pago y estando al día de las últimas tendencias.
Mientras el trabajo SEO que realice un departamento interno está limitado por las herramientas gratuitas o de bajo coste que se puedan permitir, contar con una agencia permite disponer de las más avanzadas de forma muy económica.
Igualmente, tendremos contenidos de mayor calidad escritos por especialistas –no es lo mismo ser un especialista en el sector, que saber escribir para satisfacer a Google y al usuario- y campañas publicitarias con mayores posibilidades de éxito.