Valoración de la situación familiar para el acceso a plazas residenciales

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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Valorar la situación familiar en que se encuentran las personas interesadas en acceder a servicios residenciales destinados a la atención de personas:

Plazo

Abierto todo el año.

Presentación

Presentación

Dirigido a

a) Personas mayores de 65 años.
b) Personas menores de 65 años con discapacidad.
c) Personas con enfermedad mental con una edad entre 18 y 65 años.
d) Personas en situación de exclusión social o en riesgo de estarlo, con una edad entre 18 y 65 años, en situación de extrema necesidad y desprotección social.

Requisitos de acceso:

  • Acreditar residencia efectiva y continuada en Navarra durante los dos años anteriores a la solicitud.
  • Estar en una situación de grave conflicto familiar o carecer de soporte familiar adecuado y no poder permanecer en el domicilio.

Más información

Los Servicios Sociales de Base, Unidades de Barrio (para residentes en Pamplona) y Centros de Salud Mental de la red de salud (para las personas con enfermedad mental) correspondientes, son los servicios encargados de derivar la solicitud al Departamento de Derechos Sociales:

  • Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (para personas mayores, personas con discapacidad y personas con enfermedad mental).
  • Servicio de Incorporación Social (para personas en situación de exclusión social o riesgo de estarlo).

Para ello, emitirán un Informe Social acerca de la situación de la persona solicitante. Así mismo cumplimentarán la Escala de Valoración Social. Dicha escala deberá ir acompañada de la Escala Zarit que se adjunta como anexo II en la Orden Foral 3/2010, de 14 de enero, en los casos en los que la puntuación obtenida por la persona solicitante en la misma, sea superior a 45 puntos.

  • Esta valoración tendrá validez, exclusivamente en la Comunidad Foral de Navarra.
  • Más información

Documentación y tramitación

Documentación

Documentación obligatoria

Documentación opcional

  • Si la persona para la que se solicita la valoración está incapacitada legalmente, se presentará acreditación de quien ejerza la tutela.
  • Si la persona para la que se solicita la valoración se encuentra en unas condiciones por las que puede ser susceptible de una incapacitación, pero no se ha iniciado dicho trámite o todavía no se ha nombrado un tutor habrá que presentar el impreso de "Guardador de hecho" firmado por quien se haya encargado de su custodia y protección o de la administración de su patrimonio y gestión de sus intereses.
  • Si la persona para la que se solicita la valoración faculta a otra para tramitar en su nombre la solicitud de valoración de dependencia, habrá de presentarse el documento de "Representante voluntario" firmado por ambos.

¿Cómo tramitar?

En las oficinas

Presentar preferentemente en el Registro del Departamento de Derechos Sociales

C/ González Tablas nº 7
31005 Pamplona

Otros lugares de presentación.

Pasos siguientes

  • Una vez comprobado que la persona solicitante reúne los requisitos, se procederá a valorar su situación, utilizando para ello la Escala de Valoración correspondiente, así como su capacidad económica. Las solicitudes serán valoradas de forma individual.
  • Si la solicitud no reúne los requisitos exigidos, se requerirá al solicitante para que en un plazo de entre 10 y 15 días hábiles subsane el defecto o acompañe los documentos preceptivos, con indicación de que, en caso de que así no se hiciera, se le tendrá por desistido de su solicitud, mediante resolución dictada en los términos previstos en el artículo 42 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  • La valoración se llevará a cabo por los Equipos Técnicos de la Dirección General de Política Social y Consumo (Agencia Navarra para la Autonomía de las Personas o Servicio de Incorporación Social) con competencia en cada una de las áreas de actuación, que valorarán y resolverán la situación de grave conflicto familiar o ausencia de soporte familiar adecuado, y determinarán, en su caso, la idoneidad del recurso de atención residencial para la persona beneficiaria
  • Los Equipos Técnicos competentes emitirán un Dictamen Técnico que será incluido en el expediente de la persona solicitante.
  • Serán reconocidas y acreditadas aquellas personas que alcancen una puntuación igual o superior a 65 puntos en la Escala de Valoración Social, y cuya capacidad económica, no supere 3,5 veces el IPREM en el caso de las personas dependientes y 2,3 veces el IPREM en el caso de las personas no dependientes. Dicho reconocimiento y acreditación deberán realizarse en el plazo máximo de tres meses contados desde la entrada de la solicitud, acompañada de toda la documentación exigida, en el registro del órgano competente para resolver.

A estos efectos, el cálculo de la capacidad económica del solicitante, se regirá por lo establecido en la normativa que en cada momento regule, con carácter general, la participación de los usuarios en la financiación de los servicios.

  • Una vez resuelta la se le notificará el servicio residencial en el que se le ha adjudicado plaza o, en su defecto, la ayudad vinculada a la que tiene derecho para que pueda recibir la atención en un centro privado.

Normativa

Contacto

Agencia Navarra de la Autonomía y el Desarrollo de las Personas
C/ González Tablas, 7
Pamplona (Navarra)



Oficinas de la administración

Tribunal Economico-Administrativo Foral de Navarra

Calle Iturrama 10, 31007, Pamplona/Iruña

Centro de Atencion Temprana

Calle Concepcion Benitez 12, 31009, Pamplona/Iruña

Direccion General de Desarrollo Rural, Agricultura y Ganaderia

Calle Gonzalez Tablas 9, 31005, Pamplona/Iruña

Sociedad de Desarrollo de Navarra (SODENA)

Avenida Carlos III 36 - 1º dcha, 31003, Pamplona/Iruña

Tel. 848421942

Instituto Navarro para la Igualdad

Avenida De Carlos III 36 - 2º DCHA, 31003, Pamplona/Iruña

Direccion General de Obras Publicas

Parque Tomás Caballero 1, 31005, Pamplona/Iruña

Direccion General de Industria, Energia e Innovacion

Calle Parque Tomás Caballero 1, 31005, Pamplona/Iruña

Escuela de Seguridad de Navarra

Carretera Zaragoza KM 9, 31191, Beriáin

Banco de Sangre y Tejidos de Navarra

Calle Irunlarrea 3, 31008, Pamplona/Iruña

Gerencia de Atencion Primaria

Plaza De la Paz S/N, 31002, Pamplona/Iruña

Direccion General de Administracion Local

Calle Arrieta 12, 31002, Pamplona/Iruña

Direccion General de Informatica, Telecomunicaciones e Innovacion Publica

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