Devolución del IVA soportado por determinadas operaciones de adquisición o importación

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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Solicitud de la devolución del IVA soportado por empresarios o profesionales establecidos en territorio de aplicación del impuesto, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, al realizar adquisiciones o importaciones de bienes o servicios efectuadas en el resto de la Comunidad

Plazo

Abierto todo el año.

El plazo para la presentación de la solicitud de devolución (modelo 360) se iniciará el día siguiente al final del período de devolución y concluirá el 30 de septiembre siguiente al año natural en el que se hayan soportado las cuotas a que se refiera.

Presentación

Dirigido a

Empresarios o profesionales establecidos en territorio de aplicación del Impuesto, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, que cumpliendo los requisitos exigidos en la normativa aplicable, hayan efectuado adquisiciones o importaciones de bienes o servicios en otro Estado miembro de la Unión Europea.
NOTA: Los empresarios o profesionales establecidos en el resto de Estados Miembros, así como los establecidos en países terceros, deberán informarse del procedimiento a seguir para la recuperación de cuotas de IVA soportado por adquisiciones o importaciones realizadas en el territorio de aplicación del impuesto en la Agencia Estatal de Administración Tributaria (https://www.agenciatributaria.gob.es/)

¿Cómo tramitar?

Por internet

Trámite

  • Las solicitudes se presentarán por vía electrónica a través de los formularios dispuestos al efecto en el portal electrónico de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (puede acceder a través de la opción "Tramitar") en el apartado "Impuestos/IVA/ Gestión de devoluciones de IVA a empresarios o profesionales no establecidos en el territorio en el que soportan el Impuesto"
  • Debe seleccionar el formulario específico a transmitir correspondiente a la solicitud de devolución del IVA soportado por empresarios o profesionales establecidos en el territorio de aplicación del Impuesto, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por operaciones efectuadas en otros Estados miembros de la Comunidad (Modelo 360)

Ayuda para tramitación telemática

Normativa

  • Real Decreto 192/2010 (BOE nº 53 de 2/3/2010 de modificación del Reglamento del IVA.
  • Ley 2/2010 (BOE nº 53 de 2 de marzo) por la que se transponen determinadas directivas en el ámbito de la imposición indirecta.
  • Orden EHA/789/2010 (BOE nº 77 de 30 marzo) de aprobación de los formularios 360 y 361.

Contacto

  • Órgano competente: AEAT. Puede encontrar información en el siguiente enlace https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/GZ09.shtml Asimismo puede dirigirse al teléfono 901 335 533 (accesible también a través del 91 554 87 70) Horario: De lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
  • Para consultas fiscales sobre este tema, en caso de que la competencia corresponda a Hacienda Tributaria de Navarra, puede dirigirse a:
    Teléfono de atención al contribuyente: 948 505 152
    Correo electrónico: hacienda.tributaria.navarra@navarra.es
  • Para la resolución de problemas informáticos:
    Teléfono de soporte técnico: 948 013 555
    Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es
    Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 (agosto y septiembre, de 8:30 a 15:00).

Organismo responsable - convocante
AEAT. Agencia Estatal de Administración Tributaria



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