Acceso al servicio para personas con discapacidad auditiva y/o del lenguaje en el dispositivo de atención especifico del 112 de Castilla-La Mancha

Resumen

Este trámite permite a las personas con discapacidad auditiva o del lenguaje acceder al servicio de emergencias 112 de Castilla-La Mancha a través de un dispositivo específico.

Quién puede usar este servicio: Personas con discapacidad auditiva o del lenguaje que residan en Castilla-La Mancha y no puedan comunicarse por voz.

Lo que necesitas

• Requisitos:

  • Identificación personal.
  • Acreditación de la discapacidad auditiva.
  • Residencia en Castilla-La Mancha.
  • Teléfono móvil con SMS y/o conexión a Internet.
  • Formulario de alta.

• Documentos requeridos:

  • Formulario de alta completo.
  • Fotocopia del DNI (o autorización para consulta de datos).
  • Documento que acredite la discapacidad auditiva.

Cómo hacerlo

1. Solicitud: Presenta la solicitud de alta, modificación o baja.
2. Canales:
   • Online: A través de la sede electrónica con certificado digital o Clave. Tramitar
   • Presencial: En los lugares de presentación indicados.

Después de hacerlo

• Plazo de resolución: 15 días hábiles.
• Sentido del silencio administrativo: Estimatorio (si no hay respuesta en el plazo, se entiende que la solicitud ha sido aceptada).

Ayuda

• Contacto:

  • Correo postal: Servicio de Atención de Urgencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha - Dirección General de Protección Ciudadana - Autovía Madrid-Toledo Km. 64,500 - 45071 Toledo
  • Correo electrónico: 1-1-2@jccm.es
  • Teléfono: 925 269 948
  • Fax: 925 267 959

• Marco legal:

  • Decreto 125/2000, de 18/07/2000
  • Orden de 03/02/2005
  • Resolución de 05/04/2010

• Modelos del trámite:

  • Solicitud de acceso (Descargar 120 KB)