Reclamación de responsabilidad patrimonial derivada de la actuación de la PG - ME

Resumen

Este trámite permite solicitar una indemnización si has sufrido daños o perjuicios en tus bienes o derechos como consecuencia de la actuación del cuerpo de Mossos d'Esquadra. Se excluyen los casos de fuerza mayor o daños que debas soportar legalmente.

Quién puede usar este servicio:

• Ciudadanos
• Empresas y profesionales
• Entidades

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Documentación que acredite la relación entre el daño y la actuación de los Mossos d'Esquadra (ej. contrato de alquiler, escritura de propiedad, ficha técnica de un vehículo).
• Documentación que acredite el daño (ej. facturas o presupuestos de reparación, informe médico).
• Opcional: Póliza de seguro del bien dañado.
• Opcional: Fotografías del daño.

Requisitos previos:

• Haber sufrido un daño evaluable económicamente como resultado de una actuación administrativa.

Costes y plazos:

• Este trámite no tiene coste.
• El plazo para presentar la reclamación es de 1 año desde que se produjo el hecho o acto que motiva la indemnización, o desde que se manifiesta el efecto lesivo. En caso de daños físicos o psíquicos, el plazo es de 1 año desde la curación o la determinación del alcance de las secuelas.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Solicitar la reclamación de responsabilidad patrimonial:
   • Si eres un particular, puedes presentar la reclamación tanto de forma presencial (con cita previa recomendada) como por internet. Para pedir cita, puedes acceder a este enlace.
   • Si eres autónomo, profesional, empresa o entidad, debes realizar el trámite obligatoriamente por internet.
   • Para presentar la solicitud por internet, necesitarás identificarte con idCAT Móvil o un certificado digital.
   • Accede al formulario de solicitud de reclamación de responsabilidad patrimonial a través de este enlace.
2. Consultar el estado del trámite:
   • Puedes consultar el estado de tu solicitud a través de:
     • Canal Empresa (si eres empresa, con idCAT Móvil o certificado digital).
     • El Estado de mis gestiones (con el identificador del trámite y el DNI/NIF).
     • El teléfono 012 (con el identificador del trámite y el DNI/NIF).
     • Cualquier Oficina de Atención Ciudadana (OAC), si eres un particular.
     • Tu Área privada (con idCAT Móvil o certificado digital).
3. Recibir la respuesta de la Administración:
   • El plazo para que la administración resuelva y notifique su decisión es de 6 meses. Si transcurrido este plazo no has recibido respuesta, puedes considerar que tu solicitud ha sido desestimada.
   • Recibirás una notificación electrónica a través del servicio e-NOTUM o en tu Área privada (con idCAT Móvil o certificado digital).

Después de hacerlo

• Si no estás de acuerdo con la resolución de la administración, puedes interponer un recurso de reposición o un recurso contencioso-administrativo ante el juzgado o tribunal competente.

Ayuda

• Si tienes alguna duda o problema con el trámite, puedes contactar con el Departamento de Interior a través de la Petición genérica con firma electrónica o a través del Buzón de contacto de la web de Interior.