Mediación laboral
Información Rápida
Objetivo
La mediación laboral busca resolver conflictos o situaciones que puedan convertirse en conflictos entre las partes, fomentando el diálogo y la búsqueda de soluciones consensuadas.
¿Quién puede solicitarlo?
Empresas, trabajadores o sus representantes.
Requisitos principales
- Estar involucrado en un conflicto laboral, ya sea como empresa, trabajador o representante de los mismos.
Plazos
Se puede solicitar en cualquier momento.
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
Este trámite solo se puede hacer presencialmente si eres un particular. Los autónomos, profesionales, empresas, entidades y otros colectivos tienen que tramitar por internet. Es necesario que se identifique cuando envíe el formulario con idCATMóvil o un certificado digital.
Resumen
La mediación laboral es un servicio que ofrece una vía para resolver conflictos laborales, fomentando el diálogo y la búsqueda de soluciones entre las partes. Este servicio está disponible tanto para empresas como para trabajadores o sus representantes.
Quién puede usar este servicio
- Empresas
- Trabajadores o sus representantes
Antes de empezar
- Ten en cuenta que si eres un particular, puedes realizar el trámite tanto online como presencialmente. Si eres autónomo, profesional, empresa o entidad, debes realizarlo obligatoriamente por internet.
- Para realizar el trámite online, necesitarás identificarte con idCATMóvil o un certificado digital.
Lo que necesitas
Documentos requeridos
- Datos de las personas que solicitan la mediación.
- Datos de la parte demandada.
- Designación general de los trabajadores y empresas afectadas.
- Hechos que motivan la solicitud de mediación.
- Reclamación concreta para la cual se pide la mediación.
- Si actúas como representante legal y no estás inscrito en Representa, debes aportar los poderes notariales u otros documentos que acrediten la representación.
Costes y plazos
- Este trámite es gratuito.
- Se puede solicitar en cualquier momento.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso
- Solicitar la mediación:
- Online: A través del formulario disponible en Formulario de sol·licitud de mediació laboral.
- Presencialmente: Presentando la documentación en los registros electrónicos, oficinas de asistencia en materia de registro, oficinas de correos o representaciones diplomáticas.
- Descarga el formulario de solicitud de mediación laboral: Solicitud de mediación laboral
- Consultar el estado del trámite:
- A través del Área privada de Canal Empresa.
- A través del Estado de mis gestiones.
- Llamando al teléfono 012.
- Recibir la respuesta de la Administración:
- La autoridad laboral comunicará la solicitud a la parte demandada y citará a ambas partes para el acto de mediación, donde se intentará llegar a un acuerdo.
Ayuda
- Buzón de contacto: https://ovt.gencat.cat/gsitfc/AppJava/generic/conqxsGeneric.do?webFormId=571&topicLevel2.id=1885
- Teléfono 012
