Libre elección de médico de familia y pediatra

Se puede escoger el centro de atención primaria (CAP) en el que se quiere ser visitado y un médico de cabecera o pediatra del equipo de atención primaria (EAP) que trabaje en este CAP y que esté disponible, ya que, por necesidades organizativas de cada CAP, el número de personas que pueden atender los médicos del equipo no es ilimitado. En el CAP informarán de los médicos que tienen disponibilidad para incluir nuevas personas y de los horarios de visita.

Escoger un CAP diferente del CAP que corresponde por domicilio de residencia comporta cambios en la organización de los servicios (visitas, atención a domicilio, atención social, especialistas de apoyo a la primaria...), servicios que se tienen que conocer muy bien, antes de hacer el cambio.

Durante un año no se podrá volver a cambiar si no es por causas objetivas, como un cambio de domicilio o un cambio de puesto de trabajo. Hay colectivos o determinadas personas que no podrán cambiar de médico.

A quién va dirigido

A la ciudadanía en general asegurada en el CatSalut.

Organismo responsable

• Departament de Salut
• Servei Català de la Salut (CatSalut)

Solicitar la elección y el cambio

Plazos

Se puede solicitar en cualquier momento.

Tasas

No hay tasas asociadas a este trámite.

Otras informaciones

Determinados colectivos o personas no podrán cambiar de médico:

1. Las personas que, por necesidades de salud, están incluidas en programas de atención domiciliaria (aquellas que por imposibilidad de desplazamiento y por necesidades de salud requieren atención domiciliaria de forma continuada por un periodo largo) no pueden ejercer la libre elección ya que su atención domiciliaria tiene que estar a cargo del equipo del territorio.
2. Las personas que están afiliadas a las entidades Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) o Mutualidad General Judicial (MUGEJU) o al Instituto Social de las Fuerzas Armadas (ISFAS) y que han escogido recibir la atención sanitaria en los centros sanitarios privados.
3. Las personas del Instituto Municipal de Prestaciones de Asistencia Médica al Personal Municipal (PAMEM) puesto que reciben la atención primaria en centros sanitarios específicos.
4. Las personas afiliadas a empresas colaboradoras de la Seguridad Social (Autoridad Portuaria de Barcelona), puesto que también reciben la atención primaria en centros sanitarios específicos.

Puede pedir el cambio presencialmente en todos los CAP. Si su CAP es del Instituto Catalán de la Salud (ICS) lo podrá hacer también a través de Internet o accediendo a Cat@Salut La Meva Salut. En los CAP que no gestiona el ICS todavía no puede hacer por Internet.

Debe tener en cuenta que:

1. Una vez llevado a cabo el cambio, se puede modificar la elección de médico dos veces en 24 horas. Si se supera este número o se excede el periodo, habrá que esperar seis meses para poder hacer otro cambio.
2. El equipo de atención primaria elegido se tiene que mantener por un periodo de un año.
3. El cambio es individual y a petición particular, y solo será revocado a petición propia.
4. Si otros miembros de la familia también quieren cambiar de médico, cada uno de ellos tendrá que rellenar una solicitud. Para los menores de 16 años o las personas incapacitadas legalmente, su representante legal tendrá que hacer la solicitud.
5. Se puede elegir médico siempre que el médico elegido tenga un número de usuarios que garantice una asistencia sanitaria de calidad.
6. Si el cambio de centro y médico se debe a un cambio de domicilio, hay que dirigirse directamente al centro.
7. La rehabilitación, si es necesaria, se tiene que hacer preferentemente en centros próximos al domicilio.

Por internet

• Sol·licitar

  Acceder

Sólo podrán tramitar por Internet las personas que se atienden en centros gestionados por el Instituto Catalán de la Salud, para el resto el cambio debe hacerse presencialmente.

Presencialmente

• Solicitud de cambio de equipo de atención primaria (EAP), médico de cabecera o pediatra[993,86 KB ]
• Guia de centros sanitarios. CatSalut[0 Bytes ]

Hay que rellenar la solicitud y llevarla al CAP (Centro de Atención Primaria) en el que trabaja el EAP (equipo de atención primaria) que se quiere escoger.