Galardones del turismo de Cataluña

Resumen

Los Galardones del Turismo de Cataluña son un reconocimiento al esfuerzo y dedicación en favor del turismo, buscando estimular comportamientos y acciones que mejoren la imagen turística de Cataluña y sus servicios.

Quién puede usar este servicio:

• Empresas y profesionales del sector turístico.
• Entidades relacionadas con el turismo.
• Otras administraciones públicas.

Antes de empezar:

• Este trámite se realiza exclusivamente por internet.
• Es necesario identificarse digitalmente para realizar la solicitud.

Lo que necesitas

Documentación requerida:

• Memoria explicativa (máximo 10 páginas) detallando la categoría a la que se opta y los méritos del candidato.
• Resumen de la memoria (máximo 10 líneas) destacando los motivos por los que se considera merecedor del galardón.
• Anexo de datos específicos para la candidatura (disponible para descarga en el formulario).

Requisitos previos:

• Estar al corriente de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
• No haber sido sancionado por infracciones graves en materia turística.
• Cumplir con los requisitos lingüísticos establecidos.
• Disponer de la autorización municipal correspondiente y estar inscrito en el Registro de Turismo de Cataluña, si procede.
• No haber recibido el mismo galardón en los últimos tres años.
• No presentarse a más de una categoría.

Costes y plazos:

• Este trámite es gratuito.
• El plazo de presentación de candidaturas fue del 3 de mayo al 3 de junio de 2019.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Solicitar: Presentar la candidatura a través del formulario online.
2. Consultar el estado del trámite: Verificar el estado de la solicitud a través de Canal Empresa, el Estado de mis gestiones, el teléfono 012 o una oficina OGE.
3. Recibir la respuesta de la Administración: Esperar la resolución del consejero de Empresa y Conocimiento, que se publicará en el Diario Oficial de la Generalitat de Cataluña y en el Tablón electrónico de la Administración de la Generalitat de Cataluña.

Información sobre cada etapa:

• Solicitar:
  • Acceder al formulario de solicitud online a través de este enlace.
  • Descargar y rellenar el formulario.
  • Descargar, rellenar y guardar el anexo de datos específicos.
  • Adjuntar el anexo y la memoria de candidatura al formulario, validarlo, firmarlo con certificado digital y guardarlo.
  • Enviar el formulario.
• Consultar el estado del trámite:
  • Canal Empresa: Canal Empresa
  • Estado de mis gestiones: Estado de mis gestiones
  • Teléfono: 012
  • Oficinas OGE: oficina OGE
• Recibir la respuesta de la Administración:
  • La resolución se publicará en el Diario Oficial de la Generalitat de Cataluña y en el Tablón electrónico de la Administración de la Generalitat de Cataluña.

Tiempos de espera:

• La resolución se publica, aproximadamente, en el tercer trimestre del año.

Después de hacerlo

Qué sucede después:

• Se publicará la lista de galardonados.
• Se podrá hacer publicidad de las personas, instituciones, corporaciones, entidades o establecimientos galardonados.

Plazos de resolución:

• La resolución se publica, aproximadamente, en el tercer trimestre del año.

Siguiente pasos:

• Los galardonados recibirán el reconocimiento correspondiente.

Ayuda

Contacto:

• Departament d'Empresa i Treball: Departament d'Empresa i Treball
• Direcció General de Turisme: Direcció General de Turisme

Recursos adicionales:

• Normativa:
  • DECRETO 241/2005: DECRETO 241/2005, de 8 de noviembre, por el que se regulan los galardones del turismo.
  • ORDEN EMC/80/2019: ORDEN EMC/80/2019, de 24 de abril, sobre el otorgamiento de los galardones del turismo de Cataluña, convocatoria 2019 (código RAIS IU-19-031).

Preguntas frecuentes:

• ¿Cuál es el objetivo de los Galardones del Turismo de Cataluña? Los galardones buscan reconocer a quienes contribuyen a mejorar el turismo en Cataluña, ya sea a través de servicios destacados, promoción del destino o innovación en el sector.
• ¿Qué tipos de galardones se otorgan? Existen dos tipos de galardones: la Medalla del Turismo de Cataluña, para personas físicas, y el Diploma Turístico de Cataluña, para instituciones o entidades.
• ¿Cuáles son las categorías de los galardones? Las categorías incluyen mejor experiencia turística, innovación en acciones promocionales y comercialización, mejor proyecto de conocimiento e investigación referida al sector turístico, turismo responsable y enoturismo.
• ¿Cómo se presenta la candidatura? La solicitud se realiza exclusivamente por internet, a través del formulario disponible en el portal de la Generalitat.
• ¿Qué documentación se debe presentar con la solicitud? Se debe adjuntar una memoria explicativa detallando los méritos del candidato y la categoría a la que se opta, así como un resumen de dicha memoria y un anexo de datos específicos.
• ¿Cómo se evalúan las candidaturas? El jurado evalúa las candidaturas según criterios específicos para cada categoría, considerando aspectos como la actitud emprendedora, el desarrollo ético y responsable de la actividad, y la contribución a la mejora de la calidad turística.
• ¿Los galardones tienen algún premio económico? Los galardones son de carácter honorífico y no conllevan ninguna dotación económica.
• ¿Dónde se publican los resultados? La resolución con los galardonados se publica en el Diario Oficial de la Generalitat de Cataluña y en el Tablón electrónico de la Administración de la Generalitat de Cataluña.
• ¿Qué tipo de iniciativas se valoran en la categoría de Mejor Experiencia Turística? Se valoran las acciones que fomenten la mejora de la calidad, el consumo responsable de experiencias turísticas, la innovación, la sostenibilidad y la puesta en valor del patrimonio cultural.
• ¿Qué tipo de acciones se valoran en la categoría de Innovación en Acciones Promocionales y de Comercialización? Se consideran las acciones promocionales que dinamicen un territorio o experiencia, así como las ofertas que valoren la singularidad de sus elementos.