¿Qué es este trámite?

Este trámite permite solicitar la devolución de ingresos indebidos en tasas de trámites de transporte gestionados por el Departament de Territori. No aplica a sanciones de tráfico.

¿Quién puede solicitar la devolución?

Empresas y profesionales que hayan realizado un pago incorrecto de tasas en trámites de transporte.

¿Cuándo se puede solicitar la devolución?

La solicitud debe realizarse dentro de los cuatro años siguientes al pago indebido.

¿Qué documentos necesito para solicitar la devolución?

Se requiere el formulario SEPA, copia del justificante de pago indebido y, si aplica, autorización de pago a terceros y otra documentación justificativa.

¿Cuánto tiempo tarda en resolverse la solicitud?

La Administración tiene seis meses para resolver la solicitud. Si la resolución es favorable, la devolución se realizará en un plazo de un mes.

¿Cómo se notifica la respuesta?

La respuesta se notifica electrónicamente. Se enviará un correo electrónico con las instrucciones para acceder a la notificación.

¿Qué ocurre si no recibo respuesta en seis meses?

Si transcurren seis meses sin recibir respuesta, la solicitud se considera desestimada. En ese caso, se puede interponer un recurso.

¿En qué casos se puede solicitar la devolución?

Los supuestos incluyen pago duplicado, importe abonado superior al debido, no prestación del servicio por causas no imputables al solicitante, errores administrativos y no aplicación de bonificaciones o exenciones.

¿Cómo se realiza la solicitud?

La solicitud se realiza exclusivamente por internet, a través de la plataforma de la Generalitat, utilizando idCAT Móvil o certificado digital.

Devolución de ingresos indebidos en trámites de transportes

Actualizado el 6 de marzo de 2025

Ver en la web de la administración

Información Rápida

Objetivo

Permite a empresas y profesionales solicitar la devolución de ingresos realizados incorrectamente en concepto de tasas para trámites de transporte gestionados por el Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica.

¿Quién puede solicitarlo?

Empresas y profesionales que hayan realizado un pago indebido de tasas en trámites de transporte gestionados por el Departament de Territori.

Requisitos principales

Haber realizado un pago indebido de tasas en trámites de transporte.
Solicitar la devolución dentro de los cuatro años siguientes al ingreso indebido.

Plazos

La solicitud debe presentarse dentro de los cuatro años siguientes al ingreso indebido.

Duración del trámite

La Administración dispone de seis meses para resolver la solicitud.

Información adicional

El formulario SEPA debe estar firmado por el acreedor y sellado por la entidad bancaria, o adjuntar un certificado bancario con el número de cuenta.

Resumen

Este trámite permite a empresas y profesionales solicitar la devolución de ingresos indebidos en trámites de transportes gestionados por el Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica.

Quién puede usar este servicio

Empresas y profesionales que hayan realizado un pago indebido en concepto de tasas para trámites de transporte.

Antes de empezar

Es importante tener a mano la documentación necesaria y asegurarse de cumplir con los requisitos para la solicitud.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

SEPA Solicitud de transferencia bancaria para pagos de la Tesorería de la Generalitat de Catalunya a creditores
Copia del justificante del ingreso indebido.
Autorización de pago de ingresos indebidos a terceras personas (si aplica).
Otra documentación que justifique la devolución del ingreso.

Requisitos previos

Haber realizado un pago indebido en concepto de tasas para trámites de transporte.
Solicitar la devolución dentro de los cuatro años siguientes al ingreso indebido.

Costes y plazos

Este trámite no tiene coste.
El plazo para solicitar la devolución es de cuatro años desde el ingreso indebido.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

Solicitar: Presentar la solicitud online a través de la plataforma de la Generalitat.
Consultar el estado del trámite: Puedes consultar el estado del trámite mediante el Área privada.
Recibir respuesta de la Administración: La Administración dispone de seis meses para resolver la solicitud.

Información sobre cada etapa

Solicitar: Accede al formulario online y sigue las instrucciones. Necesitarás idCAT Móvil o certificado digital.
Consultar el estado del trámite: Utiliza el Área privada para verificar el estado de tu solicitud.
Recibir respuesta de la Administración: La Administración te notificará la resolución por medios electrónicos.

Tiempos de espera

La Administración dispone de seis meses para emitir y notificar la resolución.
En caso de resolución estimatoria, la devolución se realizará en el plazo de un mes.

Después de hacerlo

Qué sucede después

Una vez resuelta la solicitud, recibirás una notificación electrónica con la resolución.

Plazos de resolución

La Administración dispone de seis meses para resolver la solicitud.

Siguiente pasos

En caso de resolución favorable, recibirás la devolución del importe adeudado. En caso de resolución desfavorable, puedes interponer un recurso.

Ayuda

Contacto

Buzón de contacto: [https://ovt.gencat.cat/gsitfc/AppJava/generic/conqxsGeneric.do?webFormId=391&topicLevel1.id=1418&topicLevel2.id=10745&topicLevel3.id=10764&set-locale=es_ES]
Cita para pedir información: [https://ovt.gencat.cat/gsitfc/AppJava/citpre/citpre.do?set-locale=es_ES&reqCode=officeSearch&idTemaN2=31592idTemaN3=31593&idOficina=3361]
Oficina de Atención Ciudadana del Departamento en Barcelona: [https://web.gencat.cat/ca/adreces-i-telefons/detall/index.html?codInf=10668]