Consultar y pagar una sanción de tráfico

Resumen

Este trámite te permite consultar y pagar multas de tráfico (sanciones) impuestas por el Servei Català de Trànsit (SCT). Puedes realizar el pago de forma online, presencial, telefónica o mediante la app Trànsit.

Quién puede usar este servicio:

• Ciudadanos
• Empresas y profesionales

Antes de empezar:

• Ten a mano el número de expediente de la sanción y tu documento de identificación (NIF, NIE, CIF).
• Si vas a pagar online, ten tu tarjeta de crédito/débito a mano.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Número de expediente de la sanción.
• Tipo y número de identificación (NIF, NIE, CIF u otros).
• Tarjeta de crédito/débito (para el pago online).

Requisitos previos:

• Haber recibido una notificación de infracción de tráfico (multa).

Costes y plazos:

• Este trámite no tiene coste.
• Si pagas dentro de los 20 días naturales siguientes a la notificación, puedes obtener un descuento del 50% en el importe de la sanción.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Consultar la sanción:
   • Necesitarás el número de expediente y tu documento de identificación.
2. Pagar la sanción:
   • Online: A través de la web del Servei Català de Trànsit, con o sin certificado digital.
     • Realizar el pago y la consulta sin certificado digital
     • Realizar el pago y la consulta con certificado digital
   • Presencialmente:
     • En cualquier oficina de CaixaBank.
     • En los Servicios Territoriales de Tráfico.
     • En las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC).
   • Por teléfono:
     • Llamando al 012 (desde Cataluña).
     • Llamando al 932 142 124 (desde fuera de Cataluña).
   • Por canal móvil:
     • A través de la app Trànsit, leyendo el código QR de la notificación.

Información sobre cada etapa:

• Consulta: Permite verificar los detalles de la sanción antes de realizar el pago.
• Pago: Se puede realizar con tarjeta de crédito/débito en la mayoría de los canales.

Tiempos de espera:

• El pago online es inmediato.
• El tiempo de espera en las oficinas presenciales puede variar.

Después de hacerlo

Qué sucede después:

• Una vez realizado el pago, recibirás un justificante.
• Si pagaste con descuento, renuncias a presentar alegaciones.

Plazos de resolución:

• El pago se registra de forma inmediata.

Siguientes pasos:

• Guarda el justificante de pago.

Ayuda

Contacto:

• 012 (Información y trámites de la Generalitat de Catalunya).
• Oficinas del Servei Català de Trànsit

Recursos adicionales:

• Manual para consultar y pagar las sanciones de tráfico por internet (pdf)
• App Trànsit

Normativa:

• Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
• Real Decreto 818/2009, de 8 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento General de Conductores.
• Real Decreto 2822/1998, de 23 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento General de Vehículos.
• Real Decreto 1428/2003, de 21 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento General de Circulación para la aplicación y desarrollo del texto articulado de la Ley sobre tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, aprobado por el Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo.
• Real Decreto 369/2010, de 26 de marzo, por el que se modifica el Reglamento de las Escuelas Particulares de Conductores, aprobado por el Real Decreto 1295/2003, de 17 de octubre; el Reglamento General de Vehículos, aprobado por el Real Decreto 2822/1998, de 23 de diciembre; y el Real Decreto 2100/1976, de 10 de agosto, sobre fabricación, importación, venta y utilización de piezas, elementos o conjuntos para reparación de automóviles, para adaptar su contenido a la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio y a la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.
• Real Decreto 170/2010, de 19 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de centros de reconocimiento destinados a verificar las aptitudes psicofísicas de los conductores.
• Real Decreto 320/1994, de 25 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de procedimiento sancionador en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial.
• Real Decreto 1507/2008, de 12 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento del seguro obligatorio de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor.
• Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor.