Acceso a la información de los accidentes de tráfico leves

El 16 de junio del 2014 entra en funcionamiento la aplicación desarrollada por la Policía de la Generalitat ? Mossos d'Esquadra destinada a facilitar la obtención telemática de los informes de los accidentes de tráfico leves.

A los efectos de este trámite, son accidentes de tráfico leves aquéllos que cumplen los dos requisitos siguientes:

1. Agentes de la Policía de la Generalitat ? Mossos d'Esquadra (PG-ME) han asistido el accidente de tráfico y han hecho un informe policial. Este informe de la PG-ME sustituye la Declaración Amistosa de Accidente (DAA) que los implicados harían normalmente en este tipo de hechos.
2. Las consecuencias del accidente no son graves y no hacen necesaria la intervención o tutela judicial (no hay hechos delictivos).

Las personas o entidades implicadas o perjudicados que puedan acreditar el derecho a disponer de información sobre accidentes de tráfico leves que han tenido lugar después del día 7 de abril del 2014 pueden acceder a la información de la forma siguiente:

• Las entidades aseguradoras, las entidades representantes de entidades aseguradoras, los colegios de abogados y los colegios de mediadores de seguros tienen que tramitar la solicitud obligatoriamente por internet.
• Los abogados, los gestores administrativos y los mediadores de seguros que actúen independientemente de los colegios y las personas físicas involucradas en el accidente pueden hacer el trámite presencialmente en cualquiera de las áreas regionales de tráfico.

Para obtener informes en el caso de accidentes de tráfico que han tenido lugar antes del día 8 de abril del 2014, habrá que enviar el formulario de solicitud de informes de accidentes de tráfico al buzón de gestión informestransit@gencat.cat.

Acceso directo a ATENEA

Para consultas e incidencias sobre este trámite diríjanse al buzón de contacto de la Polícia de la Generalitat ? Mossos d'Esquadra

A quién va dirigido

• A las entidades aseguradoras con las que está contratado el seguro de alguno de los vehículos involucrados en el accidente.
• A las entidades o personas representantes de las entidades aseguradoras mencionadas en el punto anterior que hayan sido autorizadas previamente. Podrán acceder a la información de los vehículos asegurados en la entidad a la que representan.
• A los colegios de abogados y colegios de mediadores de seguros que actúan en representación de sus colegiados, cuando representan a una persona involucrada en el accidente o a una entidad aseguradora con los que ha contratado el seguro de alguno de los vehículos involucrados en el accidente.
• A los abogados o mediadores de seguros colegiados que acreditan la representación de una persona involucrada en el accidente o de una entidad aseguradora con la que ha contratado el seguro de alguno de los vehículos involucrados en el accidente y que hayan sido autorizados por el colegio correspondiente.
• A las personas físicas que acreditan que han sido involucradas en el accidente.

Organismo responsable

• Departament d'Interior
• Direcció General de la Policia

Normativa

• Acceso a la información de los accidentes de tráfico leves

Documentación relacionada

• Documento de compromiso con declaración responsable para empresas de seguros [168 KB ]
• Datos de contacto de los colegios de abogados y mediadores [14,64 KB ]
• Manual de usuario del Front Office de ATENEA para la solicitud de informes de accidente de tráfico [488,13 KB ]
• Preguntas más frecuentes [48,19 KB ]

Solicitar la información

Plazos

La información se puede solicitar en cualquier momento, a partir de los 15 días naturales posteriores a la fecha del accidente, y dentro de los 5 años posteriores al accidente.

Requisitos

A los efectos de este trámite, son accidentes de tráfico leves aquéllos que cumplen los dos requisitos siguientes:

1. Agentes de la Policía de la Generalitat ? Mossos d'Esquadra (PG-ME) han asistido el accidente de tráfico y han hecho un informe policial. Este informe de la PG-ME sustituye la Declaración Amistosa de Accidente (DAA) que los implicados harían normalmente en este tipo de hechos.
2. Las consecuencias del accidente no son graves y no hacen necesaria la intervención o tutela judicial (no hay hechos delictivos).

Tasas

58,40 euros por cada informe que se quiera obtener.

Otras informaciones

Inscripción al sistema de tramitación por Internet a cargo de las entidades aseguradoras

La Policía de la Generalitat ? Mossos d'Esquadra ha desarrollado un sistema de tramitación ATENEA para facilitar la obtención de los informes de los accidentes de tráfico.

Para acceder a ATENEA, el apoderado de la entidad aseguradora debe presentar la documentación requerida al Servicio de Administración de las Unidades Centrales y firmar el documento de compromiso de declaración responsable de la entidad aseguradora o representante.

En este documento, el apoderado de la entidad aseguradora, en representación de la misma, se adscribe a ATENEA con el compromiso de respetar las cláusulas que constan y cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, incluidas las medidas de seguridad aplicables a los ficheros y datos que contiene la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y el Reglamento 1720/1999, de 21 de diciembre, que la desarrolla.

En este documento, la entidad aseguradora también debe identificar los NIF de la persona o personas en quien designa la capacidad de actuar en la plataforma como "administrador". El rol de administrador permite hacer la gestión de usuarios de la entidad aseguradora o mediadores (alta, baja o modificación), para que éstos también puedan acceder al sistema con su DNI electrónico.

Por internet

• Sol·licitud electrònica d?informes d?accidents de trànsit lleus amb certificat digital

  Acceder

Condiciones de clasificación y relación de certificados válidos para tramitar la solicitud .

El pago de la tasa se puede hacer por internet a través de la página web de ?la Caixa? (el recibo que se obtiene sirve como justificante del pago).

Presencialmente

Puntos de tramitación

• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Camp de Tarragona)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Central)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Girona)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Metropolitana Nord)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Metropolitana Sud)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Pirineu Occidental)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Ponent)
• Àrea Regional de Trànsit (Regió Policial Terres de l'Ebre)

El informe debe solicitarse a una de las áreas regionales de tráfico indicadas. Si el informe solicitado está disponible el area regional de tráfico le entrega al solicitante un formulario con el identificador que debe utilizar para hacer el pago de la tasa.

El pago de la tasa se puede hacer presencialmente en las oficinas de ?la Caixa? con la carta de pago, en horari de atención al público o a través de un terminal de ServiCaixa.