Envío de Informes, permisos y rectificaciones
Información Rápida
Objetivo
Permite a los Centros de Reconocimiento de Conductores (CRCs) enviar informes médicos, tramitar permisos de conducir y rectificar incidencias.
¿Quién puede solicitarlo?
Centros de Reconocimiento de Conductores (CRCs) autorizados.
Requisitos principales
- Estar dado de alta como Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) autorizado por la DGT.
- Disponer de los medios técnicos necesarios para la transmisión de datos (aplicación CRC o desarrollo propio con Web Services).
- En caso de usar la aplicación, el director del centro debe tener un certificado digital X.509 v3 de la FNMT o de otra Autoridad Certificadora admitida.
Duración del trámite
El tiempo de resolución depende del método de envío y la carga de trabajo de la DGT.
Información adicional
Es importante mantener actualizada la clave pública del certificado electrónico para garantizar la seguridad de las comunicaciones.
Resumen
Este servicio permite a los Centros de Reconocimiento de Conductores (CRCs) enviar informes médicos (aptos y no aptos), tramitar permisos de conducir y rectificar incidencias de foto/firma.
Quién puede usar este servicio:
- Centros de Reconocimiento de Conductores (CRCs).
Información importante:
- El informe médico debe enviarse en el momento del reconocimiento y en presencia del interesado, salvo incidencias informáticas o petición de reenvío por la DGT.
- La DGT ofrece guías, protocolos y ayudas para realizar los reconocimientos médicos.
Cómo hacerlo
Opciones para realizar el envío de peticiones y resultados médicos:
- Aplicación de CRCs: Envío directo a la DGT sin desarrollo propio (aplicación de CRCs – Centros de Reconocimiento de Conductores).
- Web Services: Requiere que el centro desarrolle su propia aplicación y envíe las peticiones a través de WS. Se necesita la clave pública actualizada de los certificados electrónicos de los dominios TRAFICO o SEDE.
Proceso de alta:
- Contactar con la Jefatura u Oficina de Tráfico más próxima.
- Personal técnico especializado tramitará las solicitudes y dará soporte.
Ayuda
- Incidencias o dudas: Contactar con el personal técnico especializado de la Jefatura u Oficina de Tráfico.
- Teléfono: 060 (si necesitas más información).
- Horario de atención automática: 24 horas, todos los días del año.
- Horario de atención por un agente especializado: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, excepto festivos nacionales.
- Desde el extranjero: +34 902 887 060.
Recursos adicionales:
- Ayuda y configuración de aplicación de CRCs
- Manual de uso - Aplicación para los CRCs
- Información técnica – Web Services de CRCs
- Comunicado dirigido a empresas informáticas desarrollo de CRC
- Comunicado dirigido a Centros de Reconocimiento y empresas desarrolladoras
- Clave pública certificado electrónico - Dominio TRAFICO
- Clave pública certificado electrónico - Dominio SEDE
- Guías, protocolos y ayudas para realizar reconocimientos médicos
- Normativa de Autoescuelas y CRCs
- Listado de Centros de Reconocimiento de Conductores autorizados
- Clases de permisos de conducir
