Tras realizar el abono de las tasas públicas asociadas a los trámites de tráfico, usted puede identificar alguna anomalía o incidencia sujeta a reclamación. Mediante el impreso que ponemos a disposición en esta página, puede proceder a reclamar la devolución de la cantidad abonada en materia de tasas
La devolución se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta debiendo indicar todos los dígitos del código IBAN. El titular de la cuenta deberá coincidir con el titular del derecho a la devolución.
Siga los pasos que le detallamos a continuación:
- Cumplimente el impreso que se encuentra al pie de esta página Acceso al impreso de solicitud de devolución .
- Adjunte el justificante del pago de las tasas, donde se identifica la relación de tasas de las que solicita devolución. Ha de incluir además del justificante de pago, la relación de tasas de las que se solicita devolución. Incluya también copia de resolución del recurso o reclamación, en caso de ser la causa de devolución.
- Entregue toda la documentación indicada en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico o bien telemáticamente a través de registro electrónico.
En el caso de realizar su solicitud a través de registro electrónico, ha de seguir estas indicaciones:
- Acceda al registro electrónico del punto de acceso general de la Administración
- Una vez identificado y cumplimentados los datos del interesado, seleccione como Organismo destinatario la dirección General de Tráfico (D.G. DE TRAFICO)
- Incluya en el Asunto la siguiente información:
- Número de autoliquidación de tasas: <número del autoliquidación>. Ejemplo: Número de autoliquidación de tasas A91504450000.
- Finalmente, pulse Añadir documento en la sección de Documentos anexos de la página del registro y adjunte los documentos señalados en el punto 2º anterior, junto con el propio impreso completo de solicitud indicado abajo.
- Registre su solicitud y conserve el justificante.
Devolución de Tasas y Sanciones
