Aviso de llamadas a revisión de un vehículo
Información Rápida
Objetivo
Permite a los ciudadanos consultar si sus vehículos tienen llamadas a revisión pendientes debido a defectos de fabricación que puedan comprometer la seguridad. También permite consultar si un vehículo ajeno tiene alguna llamada a revisión pendiente.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve, o conociendo el número de bastidor (VIN) del vehículo a consultar.
Requisitos principales
- Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve (opcional, para consultar los avisos de tus vehículos).
- Número de bastidor (VIN) del vehículo (opcional, para consultar avisos de otros vehículos).
Duración del trámite
Inmediata.
Información adicional
Es importante mantener actualizada <a href="https://sede.dgt.gob.es/es/permisos-de-conducir/direccion-para-notificaciones/">tu dirección de contacto para notificaciones</a> para recibir correctamente las cartas de aviso de llamada a revisión.
Resumen
Este servicio te permite consultar si tu vehículo tiene alguna llamada a revisión pendiente por defectos de fabricación que puedan afectar a la seguridad. Los fabricantes están obligados a notificar a la DGT y a los propietarios si detectan fallos generalizados en sus vehículos.
¿Quién puede usar este servicio?
- Cualquier persona con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve.
- Cualquier persona que conozca el número de bastidor (VIN) de un vehículo.
Lo que necesitas
- Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve para consultar los avisos de tus vehículos.
- Número de bastidor (VIN) para consultar avisos de otros vehículos. Lo encontrarás en la puerta del conductor, salpicadero, bajo el asiento del copiloto, en el motor o en la tarjeta de la ITV.
Cómo hacerlo
- Identifícate: Accede al servicio con tu certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve a través de este enlace.
- Consulta tus vehículos: El sistema mostrará los avisos pendientes de tus vehículos.
- Consulta otros vehículos (opcional): Introduce el número de bastidor para verificar si un vehículo ajeno tiene avisos.
- Infórmate: Si hay avisos, descarga la carta del fabricante con detalles del defecto y cómo solucionarlo.
Alternativas:
- App miDGT: Consulta desde tu móvil o tablet (Más información y descarga aquí).
- Presencialmente: Solicita cita previa en una Jefatura u Oficina de Tráfico (cita previa por internet o llamando al 060).
- Contacta con la marca: Llama al servicio de atención al cliente o a un taller oficial de la marca de tu vehículo.
Después de hacerlo
- Contacta con el servicio oficial: Si encuentras un aviso, llama al servicio de atención al cliente de la marca o a tu taller oficial.
- Repara el defecto: Coordina una cita en un taller oficial para la reparación gratuita del defecto.
Ayuda
- Teléfono: Llama al 060 para más información.
- Atención automática: 24 horas, todos los días.
- Atención por agente: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (excepto festivos nacionales).
- Desde el extranjero: +34 902 887 060.
- Más información:
- Safety Gate de la Unión Europea: Llamadas a revisión por marca y modelo.
- Libro digital de mantenimiento (Libro taller).