Servicio de información telefónica a Drogodependientes

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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    ¿Qué es? >


  • Servicio público que ofrece información, asesoramiento y orientación sobre drogodependencias tanto a profesionales como a particulares sobre drogodependencias tanto a profesionales como a particulares interesados en obtener una información rápida y anónima, así como derivación a los centros de la red asistencial más adecuados para el usuario.

  • Servicios que presta
    :

    - Consultar sobre los riesgos de consumir cualquier sustancia.

    - Solicitar asesoramiento sobre un posible caso de abuso o dependencia de drogas.

    - Solicitar la dirección y datos del centro de drogodependencias más cercano a su domicilio.

    - Pedir información sobre cómo abordar un problema de drogas en nuestro territorio familiar o personal.

    - Cualquier otra cuestión relacionada con drogas.
    El horario de atención es de Lunes a Domingo, de 9:00 a 21:00 h.

    Órgano Responsable >

    Información Complementaria >


  • Serán competencia de otros organismos las siguientes consultas:
    - Las consultas relacionadas con infracciones por consumo o tenencia de sustancias estupefacientes son competencia de la Delegación del Gobierno.
    - Las consultas sobre trámites administrativos o infracciones que estén relacionadas con el consumo, tenencia o venta de alcohol son competencia de cada Ayuntamiento donde se haya generado el trámite o la infracción.
    - Las consultas que tengan que ver con máquinas expendedoras de tabaco son competencia del Comisionado para el Mercado de Tabacos.

    Si desea ampliar esta información puede hacerlo

    :
    - A través de correo electrónico: info901350350@salud.madrid.org

    Plazos y efectos del silencio administrativo >

  • PLAZO MÁXIMO EN EL QUE DEBE NOTIFICARSE LA RESOLUCIÓN EXPRESA:

    Será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento.Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo máximo, éste será de tres meses.

    Efecto del silencio administrativo: estimatorio, excepto en determinados supuestos, entre los que se encuentran la resolución de los recursos administrativos.

    RECURSO DE ALZADA:

    Plazo de interposición: un mes, si el acto fuera expreso. Si el acto no fuera expreso, a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el silencio administrativo.

    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: tres meses.

    RECURSO EXTRAORDINARIO DE REVISIÓN:

    Plazo de interposición: dentro de los cuatro años si al dictarlos se hubiera incurrido en un error de hecho, o tres meses, según la normativa reguladora.

    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: tres meses.

    POTESTATIVAMENTE EN REPOSICIÓN:

    Plazo para la interposición del recurso: un mes, si el acto fuera expreso. Si el acto no fuera expreso, en cualquier momento a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el acto presunto.

    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: un mes.

    RECURSO CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVO:

    Plazo para la interposición del recurso: dos meses, si fuera expreso. Si no lo fuera, seis meses a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el acto presunto.

    ¿Qué es? >


  • Servicio público que ofrece información, asesoramiento y orientación sobre drogodependencias tanto a profesionales como a particulares sobre drogodependencias tanto a profesionales como a particulares interesados en obtener una información rápida y anónima, así como derivación a los centros de la red asistencial más adecuados para el usuario.

  • Servicios que presta
    :

    - Consultar sobre los riesgos de consumir cualquier sustancia.

    - Solicitar asesoramiento sobre un posible caso de abuso o dependencia de drogas.

    - Solicitar la dirección y datos del centro de drogodependencias más cercano a su domicilio.

    - Pedir información sobre cómo abordar un problema de drogas en nuestro territorio familiar o personal.

    - Cualquier otra cuestión relacionada con drogas.
    El horario de atención es de Lunes a Domingo, de 9:00 a 21:00 h.

    Órgano Responsable >

    Información Complementaria >


  • Serán competencia de otros organismos las siguientes consultas:
    - Las consultas relacionadas con infracciones por consumo o tenencia de sustancias estupefacientes son competencia de la Delegación del Gobierno.
    - Las consultas sobre trámites administrativos o infracciones que estén relacionadas con el consumo, tenencia o venta de alcohol son competencia de cada Ayuntamiento donde se haya generado el trámite o la infracción.
    - Las consultas que tengan que ver con máquinas expendedoras de tabaco son competencia del Comisionado para el Mercado de Tabacos.

    Si desea ampliar esta información puede hacerlo

    :
    - A través de correo electrónico: info901350350@salud.madrid.org

    Plazos y efectos del silencio administrativo >

  • PLAZO MÁXIMO EN EL QUE DEBE NOTIFICARSE LA RESOLUCIÓN EXPRESA:

    Será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento.Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo máximo, éste será de tres meses.

    Efecto del silencio administrativo: estimatorio, excepto en determinados supuestos, entre los que se encuentran la resolución de los recursos administrativos.

    RECURSO DE ALZADA:

    Plazo de interposición: un mes, si el acto fuera expreso. Si el acto no fuera expreso, a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el silencio administrativo.

    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: tres meses.

    RECURSO EXTRAORDINARIO DE REVISIÓN:

    Plazo de interposición: dentro de los cuatro años si al dictarlos se hubiera incurrido en un error de hecho, o tres meses, según la normativa reguladora.

    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: tres meses.

    POTESTATIVAMENTE EN REPOSICIÓN:

    Plazo para la interposición del recurso: un mes, si el acto fuera expreso. Si el acto no fuera expreso, en cualquier momento a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el acto presunto.

    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: un mes.

    RECURSO CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVO:

    Plazo para la interposición del recurso: dos meses, si fuera expreso. Si no lo fuera, seis meses a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el acto presunto.

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  • Servicio público que ofrece información, asesoramiento y orientación sobre drogodependencias tanto a profesionales como a particulares sobre drogodependencias tanto a profesionales como a particulares interesados en obtener una información rápida y anónima, así como derivación a los centros de la red asistencial más adecuados para el usuario.

  • Servicios que presta
    :

    - Consultar sobre los riesgos de consumir cualquier sustancia.

    - Solicitar asesoramiento sobre un posible caso de abuso o dependencia de drogas.

    - Solicitar la dirección y datos del centro de drogodependencias más cercano a su domicilio.

    - Pedir información sobre cómo abordar un problema de drogas en nuestro territorio familiar o personal.

    - Cualquier otra cuestión relacionada con drogas.
    El horario de atención es de Lunes a Domingo, de 9:00 a 21:00 h.

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    - Las consultas relacionadas con infracciones por consumo o tenencia de sustancias estupefacientes son competencia de la Delegación del Gobierno.
    - Las consultas sobre trámites administrativos o infracciones que estén relacionadas con el consumo, tenencia o venta de alcohol son competencia de cada Ayuntamiento donde se haya generado el trámite o la infracción.
    - Las consultas que tengan que ver con máquinas expendedoras de tabaco son competencia del Comisionado para el Mercado de Tabacos.

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  • PLAZO MÁXIMO EN EL QUE DEBE NOTIFICARSE LA RESOLUCIÓN EXPRESA:

    Será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento.Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo máximo, éste será de tres meses.

    Efecto del silencio administrativo: estimatorio, excepto en determinados supuestos, entre los que se encuentran la resolución de los recursos administrativos.

    RECURSO DE ALZADA:

    Plazo de interposición: un mes, si el acto fuera expreso. Si el acto no fuera expreso, a partir del día siguiente a aquel en que se produzca el silencio administrativo.

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    Plazo máximo para dictar y notificar la resolución: tres meses.

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Oficinas de la administración

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Calle Alcala 16, 3ª PLANTA, 28014, Madrid

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Tel. 915802100

Consejería de Cultura, Turismo y Deportes

Calle Caballero de Gracia 32, 28013, Madrid

Tel. 917208002

Intervención Delegada de Políticas Sociales y Familia

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Tel. 913925526

D.G. de Trabajo

Calle Princesa 5, 28008, Madrid

D.G. de Administración Local (CABRERA)

Avenida De la Cabrera 36, 28751, Cabrera, La

Centros Docentes del Area Territorial Madrid Oeste

Carretera De la Granja 4, 28400, Collado Villalba

D.G. de Vivienda y Rehabilitación

Calle Braganza S/N, 28025, Madrid

Tel. 915804474

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Calle Orense 60, 28020, Madrid

Tel. 915802898

D.G. de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano

Calle Gran Vía 43, 28013, Madrid

D.G. de Función Pública

Plaza Conde de Valle de Suchill 20, 28015, Madrid

D.G. de Emergencias

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Tel. 914207642

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