Ayuntamiento de Zaragoza

## Descripción Atendida por psicólogos y psiquiatras. Tiene como finalidad contribuir a aliviar el malestar psíquico de los y las jóvenes,intentando favorecer su maduración,procurando mayor concienciación sobre el alcance y significado de su situación y contribuyendo a la búsqueda de nuevos estilos para afrontar sus dificultades más saludables para ellos/as mismos y su entorno. De forma complementaria,se presta apoyo sociosanitario en los casos que se requiere en las consultas de psicoterapia,para colaborar en los procesos de autonomía. Son motivos de consulta de asesoría o psicoterapia:problemas de relación con los padres,desorientación en momentos de crisis personal,duelos por pérdidas o rupturas,trastornos de la alimentación,dificultades en las relaciones interpersonales,fobias,sentimiento depresivo,ansiedad,etc. La atención se presta en consulta individual,de pareja,con intervención fa-miliar y/o en psicoterapia de grupo. ### Asesoría a mediadores: El CMPS ofrece a los agentes sociales (individuos,grupos o instituciones) con algún tipo de incidencia sobre la población de referencia de su actividad,la posibilidad de recibir asesoramiento o de intercambiar información respecto a variables concernientes a la salud mental de esta población,tanto en lo referido a casos concretos,como a grupos o subgrupos definidos en base a edad u otras características concretas. Tal asesoramiento o intercambio de información,se podría realizar según diferentes encuadres o formatos a acordar previamente entre las partes:consultas de asesoría,cursos,grupos de discusión,programas de investigación/acción... ### La Terapia de Grupo Es una alternativa terapéutica como pueden también serlo la Terapia Individual o la Terapia de Familia. Requiere un encuadre específico determinado no por el tipo de sintomatología que los pacientes expresan,sino por las características estructurales de las personalidades de cada uno de ellos,por lo que,cuando hablamos de Grupo Terapéutico no hablamos de grupos de ansiosos,o de depresivos,de alcohólicos,de adictos,etc. sino de individuos con identidades propias.Lo que cohesiona o da sentido a un Grupo Terapéutico es la tarea para la que son convocados sus componentes,que en este caso es la terapia,es decir,realizar un tratamiento "en grupo" de los procesos conflictivos psíquicos que en cada individuo producen unos determinados síntomas o expresiones patológicas. El proceso terapéutico tiene una importante herramienta en el autoconocimiento del mundo emocional de la propia persona y el grupo aporta elementos situacionales exclusivos que no tienen obviamente otros encuadres como los trabajos individuales. Por estas y otras razones,la indicación de una u otra técnica va en dependencia de aspectos tanto circunstanciales como constitucionales de cada paciente y debe ser dada bajo criterios estrictamente clínicos,sin que esto excluya otros abordajes que puedan ser complementarios. Dirigido a:jóvenes entre 15 y 25 años residentes en el municipio de Zaragoza. ### Salud Mental:Orientación y Psicoterapia Individual,de Pareja y Familiar Consulta con un psicoterapeuta (psiquiatra o psicólogo) sobre problemas personales,relacionales,familiares o sociales,que crean malestar psíquico o emocional.Las demandas pueden ser atendidas individualmente,en pareja o a través de intervenciones familiares.El profesional orienta y propone un seguimiento de la situación y en su caso,ofrece la posibilidad de sesiones regulares de psicoterapia a medio o largo plazo. ## Requisitos Dirigido a Jóvenes de 15 a 25 años. ## Normativas * [LEY 12/2016,de 15 de diciembre,de modificación de la Ley 6/2002,de 15 de abril,de Salud de Aragón](http://www.boa.aragon.es/eli/es-ar/l/2016/12/15/12/dof/spa/html) * [LEY 7/1999,de 9 de abril,de Administración Local de Aragón.](http://www.boa.aragon.es/eli/es-ar/l/1999/04/09/7/dof/spa/html) ## Formas de tramitación Presencial y telefónica. Previa Petición de Hora. Teléfonos:976726043 / 976726044

## Resumen Este servicio ofrece apoyo psicológico y psiquiátrico a jóvenes para mejorar su bienestar mental. Se busca ayudarles a comprender y afrontar sus dificultades de manera saludable. **¿Quién puede usar este servicio?** Jóvenes de 15 a 25 años que residan en Zaragoza. ## Lo que necesitas * Tener entre 15 y 25 años. * Residir en el municipio de Zaragoza. ## Cómo hacerlo 1. **Solicitar una cita:** Puedes pedir cita previa de forma presencial o por teléfono. 2. **Asistencia a la consulta:** Un psicólogo o psiquiatra te atenderá para evaluar tu situación y ofrecerte el apoyo necesario. **Información de contacto:** * Teléfonos: 976726043 / 976726044 ## Servicios ofrecidos * **Asesoría a mediadores:** Apoyo a agentes sociales que trabajan con jóvenes. * **Terapia de grupo:** Tratamiento en grupo para abordar problemas emocionales. * **Salud Mental: Orientación y Psicoterapia Individual, de Pareja y Familiar:** Consulta con un profesional para problemas personales, relacionales o familiares. ## Normativas * [LEY 12/2016, de 15 de diciembre, de modificación de la Ley 6/2002, de 15 de abril, de Salud de Aragón](http://www.boa.aragon.es/eli/es-ar/l/2016/12/15/12/dof/spa/html) * [LEY 7/1999, de 9 de abril, de Administración Local de Aragón.](http://www.boa.aragon.es/eli/es-ar/l/1999/04/09/7/dof/spa/html)

## Reserva de Espacios en Zonas Jóvenes Solicitud para utilizar espacios en Zonas Jóvenes para actividades,fuera del horario habitual. ## Requisitos * Espacios cedidos a colectivos o asociaciones juveniles. * Disponibilidad del espacio. * Actividad compatible con el edificio. * Persona responsable mayor de edad. * Solicitud con 30 días de antelación. ## Impresos relacionados * [Zonas Jóvenes:Solicitud de Espacios](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/ZJ-sol-espacio.pdf) ## Normativas * [Ordenanza Municipal de los Espacios Juveniles](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/1562) ## Plazo de Presentación * 30 días de antelación. ## Plazo de Resolución * Un mes. Si no hay respuesta,se deniega. ## Silencio Administrativo NEGATIVO ## Formas de tramitación Presencial: * Oficina de Registro Seminario:Vía Hispanidad,20 * Oficina de Registro Plaza del Pilar:Pza. del Pilar,18 * Juntas Municipales y Vecinales El impreso se entrega en Registro General,Auxiliar,o Juntas.

## Resumen Puedes solicitar el uso de espacios en las Zonas Jóvenes de Zaragoza para realizar actividades, siempre que no estén programadas actividades propias del centro. **Quién puede usar este servicio:** * Jóvenes * Asociaciones Juveniles * Entidades Sociales ## Lo que necesitas * Solicitud por escrito presentada en el registro del Ayuntamiento de Zaragoza. * Designar a una persona mayor de edad responsable del uso del espacio. **Requisitos:** * Disponibilidad del espacio en el momento de la petición. * Que la actividad sea adecuada y compatible con los usos del edificio. * Petición con una antelación mínima de treinta días. **Impresos relacionados:** * [Zonas Jóvenes: Solicitud de Espacios](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/ZJ-sol-espacio.pdf) ## Cómo hacerlo 1. Presenta la solicitud por escrito en el registro del Ayuntamiento de Zaragoza con al menos 30 días de antelación. 2. El Servicio de Juventud informará sobre la solicitud. 3. El responsable de la Concejalía de Juventud resolverá la petición. **Dónde presentar la solicitud:** * Oficina de Registro Plaza del Pilar (Pza. del Pilar, 18) * Oficina de Registro Seminario (Vía Hispanidad, 20) * Juntas Municipales y Juntas Vecinales (consulta las direcciones en: [https://www.zaragoza.es/sede/servicio/equipamiento/category/90](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/equipamiento/category/90) y [https://www.zaragoza.es/sede/servicio/equipamiento/category/91](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/equipamiento/category/91)) **Plazo de Resolución:** * Un mes. Si no se recibe respuesta en este plazo, se entenderá denegada la solicitud. ## Después de hacerlo * Una vez recibida la solicitud, se valorará y se determinará si se concede o se deniega. ## Ayuda **Contacto:** * Sección Planificación Juvenil (Pza. San Carlos, 4 - 50001) * [iaguar@zaragoza.es](mailto:iaguar@zaragoza.es) * 976 721834 (De lunes a viernes de 8 a 15 h.) **Normativa:** * [Ordenanza Municipal de los Espacios Juveniles](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/1562)

## Descripción Acceso de vehículos a las Zonas Verdes. ### Impresos relacionados * [Instancia General](https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/general.pdf) ### Plazo de Resolución 3 meses ### Silencio Administrativo NEGATIVO ## Formas de tramitación ### Por internet [Iniciar trámite **con certificado o Cl@ve**](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=35359&destino=62165) #### Documentación * Persona física o empresa que lo solicita,nombre y apellidos,DNI,razón social,CIF,teléfono,correo electrónico. * Motivo particular que requiere la entrada a zonas verdes municipales. * En caso de obras o actividades:Licencia municipal de autorización de las obras,actividades,eventos. * Proyecto de obra visado por el colegio correspondiente,memoria y otra documentación de la obra que sea necesaria. * Justificación de la necesidad de entrada con vehículos. ### Presencial #### Lugar de Presentación **Oficina de Registro Plaza del Pilar** * Direccion:Pza. del Pilar,18 50071 * **Horario** * Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h. (excepto festivos) * Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h. **Oficina de Registro Seminario** * Direccion:Vía Hispanidad,20 50071 * **Horario** * Lunes a viernes de 8:30 a 13,30h. #### Documentación * Persona física o empresa que lo solicita,nombre y apellidos,DNI,razón social,CIF,teléfono,correo electrónico. * Motivo particular que requiere la entrada a zonas verdes municipales. * En caso de obras o actividades:Licencia municipal de autorización de las obras,actividades,eventos. * Proyecto de obra visado por el colegio correspondiente,memoria y otra documentación de la obra que sea necesaria. * Justificación de la necesidad de entrada con vehículos.

## Solicitud de Iluminación de Zonas Verdes Solicitud de iluminación de fuentes ornamentales por motivos o eventos sociales de interés general. Se debe solicitar con una **antelación mínima de 15 días hábiles.** ### Silencio Administrativo NEGATIVO ## Formas de tramitación Por internet: [Iniciar trámite con certificado o Cl@ve](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=40915) #### Proceso Se debe solicitar con una **antelación mínima de 15 días hábiles.** ## Información Adicional * Última actualización:2025-01-27 * Descarga:[Datos Abiertos](https://www.zaragoza.es/sede/portal/datos-abiertos/servicio/catalogo/289) * [JSON](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/zonas-verdes-iluminacion.json) * [XML](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/zonas-verdes-iluminacion.xml) * [CSV](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/zonas-verdes-iluminacion.csv) ## Órgano gestor **Servicio de Infraestructura Verde** * Plaza Europa 1-3 (Junto al Puente de la Almozara) - 50003 * [admonparques@zaragoza.es](mailto:admonparques@zaragoza.es) * 976 726129 * 976 726133

## Resumen Puedes solicitar iluminación para fuentes ornamentales en zonas verdes si tienes un evento social de interés general. **Importante:** Debes solicitarlo con al menos 15 días hábiles de anticipación. ## Cómo hacerlo El trámite se realiza online: 1. Accede al trámite online a través de este enlace: [Iniciar trámite con certificado o Cl@ve](https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=40915) ## Ayuda Si tienes dudas, contacta con: **Servicio de Infraestructura Verde** * Plaza Europa 1-3 (Junto al Puente de la Almozara) - 50003 * [admonparques@zaragoza.es](mailto:admonparques@zaragoza.es) * 976 726129 * 976 726133

## Programa Z16 El programa **Z16** del *Servicio de Juventud del Ayuntamiento* de Zaragoza está dirigido a jóvenes que cumplen 16 años este año,empadronados o que estudian en Zaragoza. **Z16** ofrece actividades en **16 bloques temáticos** (conciertos,exposiciones,deportes,talleres,etc.). Las entradas se consiguen tras la inscripción en el programa a través de una App. ## Descripción del trámite La inscripción en Z16 tiene fases de **Registro y Validación**. Consulta el [Tutorial de Inscripción en Z16](https://www.zaragoza.es/sede/portal/sectores/juventud/z16/como-inscribirte). ## Requisitos Para inscribirte: * Cumplir 16 años entre el 1 de Enero y el 31 de Diciembre del año en curso. * Estar empadronado/a en Zaragoza o estudiar en un centro educativo de Zaragoza capital. Consulta las [Condiciones de participación](https://www.zaragoza.es/sede/portal/sectores/juventud/z16/condiciones-participacion). Para disfrutar del programa Z16: La forma más fácil es a través de la **app Z16** * Descarga la aplicación gratuita desde **iOS o Android**. * La inscripción en la app Z16 conlleva el registro en la [Plataforma de Gobierno Abierto](https://www.zaragoza.es/sede/acceso). * Una vez registrado,el *Servicio de Juventud* debe validar tu registro: * **A través de la app,** si estás empadronado en Zaragoza. ## Preguntas Frecuentes * [He seguido los pasos pero la app no me permite validarme,¿qué puedo hacer?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6804) * [¿Quién puede participar en el Programa Z16?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6806) * [¿Cómo puedo canjear una actividad?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6802) * [¿De cuántas actividades gratuitas puedo disfrutar durante el año?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6803) * [¿Durante cuánto tiempo puedo disfrutar de Z16?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6805) * [¿Cómo puedo saber si una actividad es accesible?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6801) * [¿Qué actividades hay disponibles en Z16?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6800) * [¿Cómo puedo bajarme la aplicación Z16?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6827) * [¿Necesitas más información?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6821) * [¿Qué es un Embajador/a Z16 y cómo puedo serlo?](/es/ayuntamiento-de-zaragoza/como-inscribirse-en-el-programa-z16#pregunta-6820)

## Resumen El programa Z16 del Ayuntamiento de Zaragoza ofrece a jóvenes que cumplen 16 años la oportunidad de participar en diversas actividades divididas en 16 áreas temáticas. Para unirse, los jóvenes deben registrarse a través de la app Z16. **Quién puede usar este servicio:** Jóvenes que cumplen 16 años en el año en curso y están empadronados o estudian en Zaragoza. ## Lo que necesitas * Cumplir 16 años entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año en curso. * Estar empadronado/a en Zaragoza o estudiar en un centro educativo de Zaragoza capital. ## Cómo hacerlo 1. **Descarga la app Z16:** Disponible en App Store (iOS) y Play Store (Android). 2. **Regístrate:** Abre la app, pulsa "ACCEDE" y luego "¡REGÍSTRATE!". Completa tus datos y pulsa "REGÍSTRAME". 3. **Activa tu cuenta:** Busca en tu correo electrónico un mensaje de la Sede electrónica con asunto "Plataforma de Gobierno Abierto" y haz clic en el enlace para activar tu cuenta. 4. **Valida tu cuenta:** Vuelve a la app Z16, pulsa "ACCEDE" y luego "VALIDARTE". Completa tus datos y pulsa "ENVIAR". Consulta el Tutorial de Inscripción en Z16 para más detalles. ## Ayuda * **Contacto:** z16ayuda@zaragoza.es o llama al 976 72 16 16 (jueves y viernes 16h a 20h, sábados y domingos de 17h a 21h). * Consulta las Condiciones de participación.

## Descripción **Nueva convocatoria** para acceder a la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil. Para obtener la condición de voluntario es necesario realizar un **curso básico** impartido por el SERVICIO CONTRA INCENDIOS DE SALVAMENTO Y PROTECCION CIVIL,el curso consiste en : * Curso sobre Protección Civil. * Curso sobre protección contra incendios. * Curso sobre Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado * Prueba física de atletismo de 100m. en 25 segundos y 1000m. en 6,15minutos. Se calificarán como apto o no apto. Al finalizar el curso se realizara un **examen tipo test** de 50 preguntas,con 4 respuestas,en el que los fallos no serán penalizados. Todos los que sean admitidos a la *Agrupación de Voluntarios de Protección Civil*,deberán asistir posteriormente a un curso de "Primeros Auxilios" y "Conocimientos generales de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil". **MÁS INFORMACIÓN** * [**Bases** promoción voluntarios de Protección Civil](http://www.zaragoza.es/contenidos/bomberos/proteccion-civil/Proteccion-Civil-Voluntarios-Bases.pdf) (Octubre 2022) * [**Programa del curso** de Protección Civil para nuevos voluntarios ](http://www.zaragoza.es/contenidos/bomberos/proteccion-civil/Proteccion-Civil-Voluntarios-Curso.pdf) ## Requisitos 1.- Podrán incorporarse a la Agrupación únicamente las personas físicas que cumplan las condiciones siguientes: * a) Tener la nacionalidad española o ser ciudadano/a de la Unión Europea. * b) Estar empadronado/a y residir en el termino municipal de Zaragoza. * c) Tener una edad comprendida entre 18 y 65 años. * e) Tener disponibilidad de tiempo para tareas objeto de protección civil. * d) Superar un curso de formación y selección impartido por los Servicios Municipales. * f) No pertenecer a cualquier otra organización de voluntarios que intervengan en emergencias. * g) Certificado de carecer de delitos Sexuales y Trata de Seres Humanos (Al inicio de la promoción). 2.- Una vez superado el curso de selección y formación,y a partir de la fecha de nombramiento,el voluntario/a permanecerá durante un año en la Agrupación con carácter provisional. Transcurrido este periodo se incorporara con carácter estable,si no hubiera incurrido en alguno de los supuestos de exclusión previstos en el [Reglamento de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/252)*.* ## Normativas * [Reglamento de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/normativa/252) ## Plazo de Presentación Los interesados podrán inscribirse facilitando el nombre,apellidos,dirección,correo electrónico y teléfono,mediante el * [Forrmulario habilitado al efecto](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/formulario/1848) o * Por teléfono:629412855 o * Por correo ordinario o * Por correo electrónico:[voluntarios-pc@zaragoza.es](mailto:voluntarios-pc@zaragoza.es). ## Formas de tramitación Por internet Por Internet [Iniciar trámite **sin certificado**](https://www.zaragoza.es/sede/servicio/formulario/1848) Por teléfono Teléfono 629412855 Por correo Correo #### Dirección voluntarios-pc@zaragoza.es