Papelea logo

Ayuntamiento de Zaragoza

  • Solicitud de Certificado del Cambio de Denominación de una Calle

    DESCRIPCIÓN

    Los ciudadanos pueden obtener copia del certificado del cambio producido en la denominación de las calles y viarios de la ciudad.

    Dirigido a Personas Físicas

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Presencial

    DOCUMENTACIÓN:

    Identificación del solicitante

    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Servicio de Información Geográfica
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 724386, 724385 (724358 Copia de planos), (976 724397, 724384 Alineación de y Rasantes), (724392 Cambio de numeración de calles)
    • Fax: 976 721005

    Órgano Gestor

    Servicio Administrativo de Cultura y Educación
    C/ Torrenueva, 25, Planta B - Zaragoza 50003

  • Solicitud de Copia de Expedientes de Tráfico

    DESCRIPCIÓN

    Petición de copias de expedientes en materia de tráfico.

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas, Empresas, Asociaciones, Entidades Sociales

    Pago

    se cobra una tasa por hoja fotocopiada y fotografía

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Presencial

    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Trafico
    Avda. de la Policia Local, 2 - Zaragoza 50007

    • Tfno: 976 724 136 - Pago telefónico 976 723 523 (8,30 a 13, 30 h)
    • Fax: 976 723 519
    • E-mail: plz-multastrafico@zaragoza.es
    • Horario: De 8 a 14 h.(en días laborables)

    Órgano Gestor

    Policia Local
    C/ Domingo Miral , 1 - Zaragoza 50009

    • Tfno: 976 724100 ó 092
    • Fax: 976 723505
    • Horario: De 8 a 13,30 h.

  • Solicitud de Declaración de Interés Ciudadano

    DESCRIPCIÓN

    Procedimiento de Solicitud de declaración de Interés Ciudadano por parte de las entidades ciudadanas, federaciones y uniones inscritas en el Censo Municipal de Entidades Ciudadanas, que tengan fines estatutarios de interés social y funcionamiento democrático y que cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente.

    Dirigido a Asociaciones, Clubes Deportivos, Entidades Sociales

    Requisitos

    Podrán solicitar la declaración de Interés Ciudadano las entidades ciudadanas, federaciones o uniones que lleven inscritas más de dos años en el censo municipal de entidades ciudadanas.
    Esta declaración podrá ser de carácter vecinal, ambiental, deportivo, cultural, social y otras análogas con arreglo al tipo de actividad que desarrolle la entidad.

    Plazo Presentación

    Tramitación de solicitudes en cualquier momento siempre que cumplan los requisitos establecidos.
    Todo ello de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de Órganos Territoriales y de Participación Ciudadana aprobado en sesión del Excmo. Ayuntamiento Pleno de 28 de julio de 2005, el Reglamento Orgánico del Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza y la ley 57/2003 de Modernización del Gobierno Local.

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Presencial

    PROCESO:

    Las solicitudes dirigidas al Servicio de Fomento de Participación Ciudadana del Área de Participación Ciudadana podrán presentarse en el Registro General del Ayuntamiento, en los Registros Auxiliares y en especial en las Juntas Municipales y Vecinales, o por cualquiera de los medios previstos en el art. 38 de la Ley 30/92, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

    DOCUMENTACIÓN:

    La entidad solicitante incorporará a tal solicitud una memoria suscrita por el Presidente y el Secretario relativa a:

    • Número de socios, personas físicas, que integran la Asociación o conjunto de asociaciones.
    • Beneficiarios de los servicios o actividades que realiza la entidad y los requisitos establecidos para recibir sus atenciones o prestaciones.
    • Medios personales y materiales de que dispone la entidad.
    • Las actividades desarrolladas en los dos últimos años.
    • Resultados obtenidos.
    • Nivel o grado de cumplimiento de los fines estatutarios.
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Registro Plaza del Pilar
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    Oficina de Registro Seminario
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

    Impresos relacionados

    Órgano Gestor

    Negociado del Censo Municipal de Entidades Ciudadanas y Subvenciones
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

  • Solicitud de Declaración de Interés Público Municipal

    DESCRIPCIÓN

    Procedimiento de Solicitud de declaración de Interés Público Municipal por parte de las entidades ciudadanas, federaciones y uniones inscritas en el Censo Municipal de Entidades Ciudadanas, que tengan fines estatutarios de interés social y funcionamiento democrático y que cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente.

    Dirigido a Asociaciones, Clubes Deportivos, Entidades Sociales

    Requisitos

    Podrán solicitar la declaración de interés público municipal las entidades que estén inscritas en el censo municipal de entidades ciudadanas y tengan la declaración supramunicipal de utilidad pública o hayan mantenido la declaración de interés ciudadano por un periodo de dos años consecutivos.

    Normativas

    Plazo Presentación

    Tramitación de solicitudes en cualquier momento siempre que cumplan los requisitos establecidos.
    Todo ello de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de Órganos Territoriales y de Participación Ciudadana aprobado en sesión del Excmo. Ayuntamiento Pleno de 28 de julio de 2005, el Reglamento Orgánico del Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza y la ley 57/2003 de Modernización del Gobierno Local.

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

    PROCESO:

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Que documentación tiene que enviar:
      • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
      • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
    2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
      • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
      • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
    DOCUMENTACIÓN:

    La entidad solicitante incorporará a tal solicitud una memoria suscrita por el Presidente y el Secretario relativa a:

    • Número de socios, personas físicas, que integran la Asociación o conjunto de asociaciones.
    • Beneficiarios de los servicios o actividades que realiza la entidad y los requisitos establecidos para recibir sus atenciones o prestaciones.
    • Medios personales y materiales de que dispone la entidad.
    • Las actividades desarrolladas en los dos últimos años.
    • Resultados obtenidos.
    • Nivel o grado de cumplimiento de los fines estatutarios.

    Presencial

    PROCESO:

    Las solicitudes dirigidas al Servicio de Fomento de Participación Ciudadana del Área de Participación Ciudadana podrán presentarse en el Registro General del Ayuntamiento, en los Registros Auxiliares y en especial en las Juntas Municipales y Vecinales, o por cualquiera de los medios previstos en el art. 38 de la Ley 30/92, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

    DOCUMENTACIÓN:

    La entidad solicitante incorporará a tal solicitud una memoria suscrita por el Presidente y el Secretario relativa a:

    • Número de socios, personas físicas, que integran la Asociación o conjunto de asociaciones.
    • Beneficiarios de los servicios o actividades que realiza la entidad y los requisitos establecidos para recibir sus atenciones o prestaciones.
    • Medios personales y materiales de que dispone la entidad.
    • Las actividades desarrolladas en los dos últimos años.
    • Resultados obtenidos.
    • Nivel o grado de cumplimiento de los fines estatutarios.
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Registro Plaza del Pilar
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    Oficina de Registro Seminario
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

    Impresos relacionados

    Órgano Gestor

    Negociado del Censo Municipal de Entidades Ciudadanas y Subvenciones
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

  • Solicitud de Devolución de Garantía (AVAL/FIANZA) Gestión de Residuos

    DESCRIPCIÓN

    Solicitud de la Devolución de garantía constituida para la correcta gestión de residuos.

    Tipología

    • Demolición [X040] INICIAR TRÁMITE TELEMATICAMENTE

      Es de aplicación a las solicitudes de devolución de aval depositado en el trámite de otorgamiento de licencia de derribo, una vez que la licencia ha sido concedida y que por el titular de la misma se ha llevado a cabo la obligación derivada de la demolición, consistente en la adecuada gestión de los residuos producidos, de acuerdo con la legislación que le es de aplicación y que deberá acreditarlo mediante la presentación del correspondiente certificado de gestión de residuos

      Servicio Gestor

      Servicio de Inspección Urbanística
      Vía Hispanidad, 20, Planta 1º- Zaragoza 50071
      Tfno: 976 724371
      Fax: 976 721028
    • Obras realizadas en un edificio [X041] INICIAR TRÁMITE TELEMATICAMENTE

      Es de aplicación a las solicitudes de devolución de fianza depositada en el trámite de otorgamiento de licencia de construcción o rehabilitación, una vez que la licencia ha sido concedida y cuando el productor de los residuos acredite su entrega al gestor autorizado mediante la presentación de los certificados de gestión previstos reglamentariamente.

      Servicio Gestor

      Servicio de Licencias (Urbanísticas)
      Vía Hispanidad, 20, Planta 1º- Zaragoza 50071
      Tfno: 976 724496
      Fax: 976 721017
    • Devolución de garantía gestión de residuos generados en la licencia de obra mayor y ambiental de actividad clasificada (X403), licencia urbanística y ambiental de actividad clasificada (X448), licencia urbanística y de apertura (X414), licencia de obra mayor de nueva planta y apertura (X403), licencia de instalaciones eléctricas (X325) y licencia de instalaciones de operadores de telecomunicaciones (X327) (X362) y (X375)[X402]

      Es de aplicación a las solicitudes de devolución de las fianzas depositadas en el trámite de otorgamiento de licencia de obra mayor y ambiental de actividad clasificada (X403), licencia urbanística y ambiental de actividad clasificada (X448), licencia urbanística y de apertura (X414), licencia de obra mayor de nueva planta y apertura (X403), licencia de instalaciones eléctricas (X325) y licencia de instalaciones de operadores de telecomunicaciones (X327) (X362) y (X375), una vez que la licencia ha sido resuelta

      Servicio Gestor

      Servicio de Licencias (Actividad)
      Vía Hispanidad, 20, Planta 1º- Zaragoza 50071
      Tfno: 976 724493- 4347-4347-4351-4340
      Fax: 976 721019

    Desde el 1.02.2019 los SUJETOS OBLIGADOS A RELACIONARSE CON MEDIOS ELECTRÓNICOS CON LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS, conforme al art. 14 de la Ley 39/ 2015, que son:

    • Las personas jurídicas.
    • Las entidades sin personalidad jurídica.
    • Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
    • Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

    Normativas

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    Información para hacer efectiva la devolución de la garantía (aval/fianza)

    • A) Si la garantía está constituida en forma de aval bancario, el aval será devuelto a la entidad avalista salvo:
      • a) que no exista sede física de dicha entidad en Zaragoza; ó
      • b) que el avalado solicite otra forma de devolución, para lo cual deberá contactar telefónicamente con el Servicio de Tesorería, de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 14:00 horas., en los teléfonos 976 724523 ó 976 721235, donde se le indicarán los requisitos necesarios para ello.
    • B) Si la garantía está constituida en metálico:
      • Si el importe de la garantía es superior a 2.500,00 euros, la misma se devolverá mediante transferencia bancaria, para lo cual el interesado deberá presentar en el Servicio de Tesorería sito en el Edificio Seminario, Vía Hispanidad, 20, planta calle:
        1. original de la constitución de la garantía.
        2. original o fotocopia del presente acuerdo, y
        3. original de un certificado bancario en el que se certifique que el titular de la garantía es también titular de la cuenta bancaria referenciada. A estos efectos, se puede descargar de la página web del Ayuntamiento, a través del buscador, el documento "ficha de terceros". Esta documentación no será necesaria en caso de que ya la hayan presentado con anterioridad y no hayan variado los datos bancarios.
      • Si el importe de la garantía es inferior a 2.500,00 euros, se podrá devolver mediante transferencia bancaria aportando la misma documentación que en el caso a) anterior, pero también se podrá recuperar en efectivo si el titular de la misma se persona en el Servicio de Tesorería, en horario de 8:30 h. a 13:00 horas de lunes a viernes, aportando:
        1. original de la constitución de la garantía.
        2. original o fotocopia del presente acuerdo, y
        3. DNI original del titular de la garantía. En caso de que el titular sea una persona jurídica, deberá personarse el apoderado para cobrar en nombre de la entidad, con su DNI original, y original y fotocopia de los poderes notariales debidamente bastanteados por el Ayuntamiento de Zaragoza.
      En cualquier caso, el interesado podrá contactar telefónicamente con el Servicio de Tesorería, de lunes a viernes, en horario de 8:30 h. a 14:00 h., en los teléfonos 976724523 ó 9767212235.

    Presencial

    DOCUMENTACIÓN:
    1. Instancia-formulario normalizada (modelo 403)
    2. Acreditación de representación, en su caso, tanto a título particular, legal o profesional
    3. Referencia o fotocopia de la garantía
    4. Fotocopia o referencia del expediente donde se constituyó la garantía.
    5. Certificado del Gestor de los Residuos Autorizado o acuerdo de caducidad/aceptación de Renuncia a la licencia concedida

    Información para hacer efectiva la devolución de la garantía (aval/fianza)

    • A) Si la garantía está constituida en forma de aval bancario, el aval será devuelto a la entidad avalista salvo:
      • a) que no exista sede física de dicha entidad en Zaragoza; ó
      • b) que el avalado solicite otra forma de devolución, para lo cual deberá contactar telefónicamente con el Servicio de Tesorería, de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 14:00 horas., en los teléfonos 976 724523 ó 976 721235, donde se le indicarán los requisitos necesarios para ello.
    • B) Si la garantía está constituida en metálico:
      • Si el importe de la garantía es igual o superior a 2.500,00 euros, la misma se devolverá mediante transferencia bancaria, para lo cual el interesado deberá presentar en el Servicio de Tesorería sito en el Edificio Seminario, Vía Hispanidad, 20, planta calle:
        1. original de la constitución de la garantía.
        2. original o fotocopia del acuerdo de devolución correspondiente, y
        3. original de un certificado bancario en el que se certifique que el titular de la garantía es también titular de la cuenta bancaria referenciada. A estos efectos, se puede descargar de la página web del Ayuntamiento, a través del buscador, el documento "ficha de terceros". Esta documentación no será necesaria en caso de que ya la hayan presentado con anterioridad y no hayan variado los datos bancarios. No se admiten "certificados bancarios" ni "fichas de terceros" escaneadas, sino únicamente originales.
      • Si el importe de la garantía es inferior a 2.500,00 euros, se podrá devolver mediante transferencia bancaria aportando la misma documentación que en el caso a) anterior, pero también se podrá recuperar en efectivo si el titular de la misma se persona en el Servicio de Tesorería, en horario de 8:30 h. a 13:00 horas de lunes a viernes, aportando:
        1. original de la constitución de la garantía.
        2. original o fotocopia del acuerdo de devolución correspondiente, y
        3. DNI original del titular de la garantía. En caso de que el titular sea una persona jurídica, deberá personarse el apoderado para cobrar en nombre de la entidad, con su DNI original, y original y fotocopia de los poderes notariales debidamente bastanteados por el Ayuntamiento de Zaragoza.
      En cualquier caso, el interesado podrá contactar telefónicamente con el Servicio de Tesorería, de lunes a viernes, en horario de 8:30 h. a 14:00 h., en los teléfonos 976724523 ó 9767212235.
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Servicio de Información y Atención al Ciudadano
    Vía Hispanidad, 20, Planta 0 - Zaragoza 50071

    • Tfno: Información presencial
    • Fax: 976 721 074
    • E-mail: informacionurbanismo@zaragoza.es
    • Horario: Lunes a viernes: de 8,30 a 14 h. (Solicitud de turno para atención presencial hasta las 13,30 h.)

    Impresos relacionados

  • Solicitud de Devolución de Tasas por Licencia de Ocupación. (Aplicación transitoria)

    DESCRIPCIÓN

    Exclusivamente para devengos anteriores a 2012.

    Se trata del reembolso, de la parte proporcional que la normativa establezca, de la cuota prevista en concepto de Tasas por Prestación de Servicios Urbanísticos relativa a una licencia de ocupación

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

    Normativas

    Plazo Resolución

    6 meses, con posibilidad de ampliar hasta un máximo de 6 meses más.

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

    PROCESO:

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Que documentación tiene que enviar:
      • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
      • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
    2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
      • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
      • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia General
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Presencial

    PROCESO:
    • Presentar la solicitud en el Registro General y Desarrollo Procedimental/ Oficina de Relaciones con los Ciudadanos/ Registro General (Seminario)/ Juntas Vecinales
    • Adjunte la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia General
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Registro Plaza del Pilar
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    Oficina de Registro Seminario
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

    Por Correo

    Dirección: Unidad de Ingresos Urbanísticos
    Edif. Seminario, 8,30-13,30 horas.
    Vía Hispanidad, 20, Planta Baja Zaragoza 50009
    Tfno: 976 724497- 724491

    PROCESO:
    • Enviar por correo la solicitud junto con la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Impresos relacionados

    Órgano Gestor

    Sección de Ingresos Urbanísticos
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

  • Solicitud de Devolución de Tasas por Licencias de Actividad. (Aplicación transitoria)

    DESCRIPCIÓN

    Exclusivamente para devengos anteriores a 2012.

    Se trata del reembolso, de la parte proporcional que la normativa establezca, de la cuota prevista en concepto de Tasas por Prestación de Servicios Urbanísticos relativa a una licencia de actividad

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

    Normativas

    Plazo Resolución

    6 meses, con posibilidad de ampliar hasta un máximo de 6 meses más.

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

    PROCESO:

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Que documentación tiene que enviar:
      • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
      • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
    2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
      • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
      • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Presencial

    PROCESO:
    • Presentar la solicitud en el Registro General y Desarrollo Procedimental/ Oficina de Relaciones con los Ciudadanos/ Registro General (Seminario)/ Juntas Vecinales
    • Adjunte la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Registro Plaza del Pilar
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    Oficina de Registro Seminario
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

    Por Correo

    Dirección: Unidad de Ingresos Urbanísticos
    Edif. Seminario, 8,30-13,30 horas.
    Vía Hispanidad, 20, Planta Baja Zaragoza 50009
    Tfno: 976 724497- 724491

    PROCESO:
    • Enviar por correo la solicitud junto con la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Impresos relacionados

    Órgano Gestor

    Sección de Ingresos Urbanísticos
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

  • Solicitud de Devolución de Tasas por Licencias de Apertura. (Aplicación Transitoria)

    DESCRIPCIÓN

    Exclusivamente para devengos anteriores a 2012.

    Se trata del reembolso, de la parte proporcional que la normativa establezca, de la cuota prevista en concepto de Tasas por Prestación de Servicios Urbanísticos relativa a una licencia de apertura.

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

    Normativas

    Plazo Resolución

    6 meses, con posibilidad de ampliar hasta un máximo de 6 meses más.

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

    PROCESO:

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Que documentación tiene que enviar:
      • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
      • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
    2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
      • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
      • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia General
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Presencial

    PROCESO:
    • Presentar la solicitud en el Registro General y Desarrollo Procedimental/ Oficina de Relaciones con los Ciudadanos/ Registro General (Seminario)/ Juntas Vecinales
    • Adjunte la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Registro Plaza del Pilar
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    Oficina de Registro Seminario
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

    Por Correo

    Dirección: Unidad de Ingresos Urbanísticos
    Edif. Seminario, 8,30-13,30 horas.
    Vía Hispanidad, 20, Planta Baja Zaragoza 50009
    Tfno: 976 724497- 724491

    PROCESO:
    • Enviar por correo la solicitud junto con la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Impresos relacionados

    Órgano Gestor

    Sección de Ingresos Urbanísticos
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

  • Solicitud de Devolución de Tasas por Licencias de Obra. (Aplicación transitoria)

    DESCRIPCIÓN

    Exclusivamente para devengos anteriores a 2012.

    Se trata del reembolso, de la parte proporcional que la normativa establezca, de la cuota prevista en concepto de Tasas por Prestación de Servicios Urbanísticos relativa a una licencia de obra.

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

    Normativas

    Plazo Resolución

    6 meses, con posibilidad de ampliar hasta un máximo de 6 meses más.

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    INICIAR TRÁMITE CON CERTIFICADO

    PROCESO:

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Que documentación tiene que enviar:
      • Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las instrucciones para almacenar los impresos.
      • Si es necesario presentar alguna documentación adicional (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite) que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.
    2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico (ver en la cabecera de la ficha descriptiva de trámite) y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
      • Incorpore a la Instancia el impreso y la documentación adicional, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
      • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia General
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Presencial

    PROCESO:
    • Presentar la solicitud en los Registros Municipales
    • Adjunte la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF
    LUGAR DE PRESENTACIÓN:

    Oficina de Registro Plaza del Pilar
    Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    Registro Gerencia de Urbanismo
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 724444, 4438
    • Horario: De lunes a viernes, de 8.30 a 13.30 h.

    Oficina de Registro Seminario
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: 976 721234 - 010
    • Horario:
      • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
      • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

    También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

    Por Correo

    Dirección: Unidad de Ingresos Urbanísticos
    Edif. Seminario, 8,30-13,30 horas.
    Vía Hispanidad, 20, Planta Baja Zaragoza 50009
    Tfno: 976 724497- 724491

    PROCESO:
    • Enviar por correo la solicitud junto con la documentación requerida
    DOCUMENTACIÓN:
    • Instancia general
    • Acreditación de representación
    • Fotocopia del CIF

    Impresos relacionados

    Órgano Gestor

    Sección de Ingresos Urbanísticos
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

  • Solicitud de Duplicados de Recibos

    DESCRIPCIÓN

    • Si usted desea obtener una copia del recibo original con toda la información, puede descargarsela en formato pdf.
    • Para ello deberá hacer clik en el botón rojo de INICIAR TRÁMITE e introducir sus datos.
    • Los datos a introducir puede usted obtenerlos en el adeudo bancario en el caso de recibos domiciliados. Allí podrá obtener la clave recaudatoria, el nº de recibo, DNI e importe.

    Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

    FORMAS DE TRAMITACIÓN

    Por Internet

    INICIAR TRÁMITE SIN CERTIFICADO

    Órgano Gestor

    Oficina de Recaudación
    Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

    • Tfno: Servicio de Atención Telefónica 010 (976 721234, si llama fuera de Zaragoza)
    • Horario:
      • De lunes a viernes de 8,30 h. a 13,30 h.

First page Previous page56575960 Next page Last page
Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.