Servicios al Consumidor

Actualizado el 18 de diciembre de 2019

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DESCRIPCIÓN

Servicios que se prestan:

Información-Orientación al consumidor
Formación-sensibilización: Publicaciones,charlas, Apoyo a las asociaciones de consumidores, conferencias en centros educativos.
Resolución de conflictos:Tribunal de arbitraje y consumo

Subvenciones en materia de Consumo:

Finalidad:
- Complentar las actuaciones municipales en esta materia
- Posibilitar la información y educación de los consumidores y usuarios
- Servir, apoyar y fomentar el asociacionismo en materia de consumo.
Dirigidas a : Asociaciones de consumidores, entidades u organismos que reunan los requisitos de la solicitud y documentación regulados en las bases de la convocatoria.
Bases de la convocatoria anual: Se publican en el Boletín Oficial de la Provincia de Zaragoza.

Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas, Asociaciones, Clubes Deportivos, Entidades Sociales

Requisitos

Tienen la consideración de consumidores y usuarios las personas físicas o jurídicas y las entidades asociativas sin personalidad jurídica que, en concepto de destinatarios finales, adquieren, utilizan o disfrutan productos, bienes o servicios de naturaleza pública o privada. Se entiende que actúan a título de destinatarios finales:

Las personas físicas que adquieren, utilizan o disfrutan bienes, productos o servicios de naturaleza pública o privada cuya exclusiva finalidad es el uso o disfrute personal, familiar o doméstico.
Las personas jurídicas y las entidades asociativas sin personalidad jurídica que adquieren, utilizan o disfrutan sin ánimo de lucro bienes, productos o servicios de naturaleza pública o privada.

No tienen la condición de consumidores y usuarios los sujetos anteriores cuando adquieren, utilizan o disfrutan bienes, productos o servicios con el fin de integrarlos en la organización o ejercicio de una actividad empresarial, profesional o de prestación de servicios