Servicio de Interpretación y Traducción
Información Rápida
Objetivo
Facilitar la comunicación entre los servicios municipales,asociaciones sin ánimo de lucro y personas migrantes mediante la interpretación y traducción.
¿Quién puede solicitarlo?
Servicios Municipales del Ayuntamiento de Zaragoza y entidades sociales y asociaciones sin ánimo de lucro con sede en el término municipal de Zaragoza.
Requisitos principales
- Ser un servicio municipal o una entidad social sin ánimo de lucro con sede en Zaragoza.
- Solicitar el servicio a través de la Casa de las Culturas.
Duración del trámite
Variable,según la disponibilidad de los intérpretes y traductores.
Descripción
Es un Servicio que pone a disposición de los distintos servicios municipales y de las asociaciones sin ánimo de lucro de la ciudad una bolsa de colaboradores y colaboradoras que realizan interpretaciones presenciales y/o traducciones escritas de diferentes idiomas,con especial atención a aquellos idiomas que son más minoritarios.
QUÉ OFRECE:
Una bolsa de 21 idiomas:rumano,ruso,ucraniano,inglés,francés,árabe,chino... además de varios dialectos africanos e hindúes.
OBJETIVOS:
- Facilitar la acogida y la integración de las personas migradas que por diversos motivos han llegado a nuestra ciudad.
- Mejorar su relación con los diferentes servicios de la Administración Local y con asociaciones sin ánimo de lucro y entidades sociales.
- Posibilitar su acceso a los servicios y recursos de la ciudad.
QUIÉN PUEDE SOLICITARLO:
- Servicios Municipales del Ayuntamiento de Zaragoza (Centros Municipales de Servicios Sociales,Servicio de Igualdad y Mujer,Albergue Municipal...).
- Entidades sociales y asociaciones sin ánimo de lucro con sede en el término municipal de Zaragoza (barrios urbanos y rurales).
IMPORTANTE:
- Todas las solicitudes se tramitarán a través de la Casa de las Culturas. En ningún caso,el centro o entidad solicitante podrá concertar el servicio directamente con el colaborador/a.
- El servicio se solicitará con un mínimo de 2 días de antelación y un máximo de 15 días.
- En los casos en los que el/la usuario/a no acuda a la cita y no se ponga en contacto con el centro solicitante para comunicar el motivo de la tardanza,el/la colaborador/a esperará un máximo de media hora.
- El texto para traducir se enviará en archivo adjunto,en un documento en word.
- Las traducciones escritas son siempre no oficiales.
Formas de tramitación
Por correo
Correo
CÓMO SOLICITARLO
Si es la primera vez que va a utilizar el Servicio de Intérpretes,tiene que ponerse en contacto con la Casa de las Culturas a través del correo electrónico (interpretes@zaragoza.es),poniendo en asunto Solicitud de Servicio de Intérpretes
. Si cumple los requisitos,se le enviará un enlace específico para su centro que le permitirá utilizar este servicio y tramitar sus solicitudes.
Preguntas frecuentes
Oficinas de la administración
JUNTA MUNICIPAL OLIVER-VALDEFIERRO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL ACTUR-REY FERNANDO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL SANTA ISABEL
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LA ALMOZARA
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LAS FUENTES
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
REGISTRO GENERAL
Lunes a viernes de 8,30 a 14,30 y de 16,10 a 18,30 h; sábado de 9,10 a 13,30 h. Julio y agosto de 8,30 a 13,30 h.