Registro General
Información Rápida
Objetivo
Permite a los ciudadanos y entidades presentar solicitudes y documentos al Ayuntamiento de Zaragoza,tanto de forma presencial como telemática.
¿Quién puede solicitarlo?
Personas físicas y jurídicas.
Requisitos principales
- Preparar la documentación a presentar.
- Disponer de certificado digital o Cl@ve para la tramitación online.
Plazos
No especificado.
Duración del trámite
No especificado.
Información adicional
Para trámites tributarios,dirigirse a la Oficina Virtual Tributaria.
Descripción
El Registro General es el lugar en el que se entregan al Ayuntamiento las solicitudes y otros documentos.
Puedes entregar los documentos personalmente. Para ello,antes tienes que prepararlos realizando las siguientes operaciones:
- Retirar las grapas,clips,gusanillos,post-it,etc. Eliminar los pliegues y dobleces.
- Separar los distintos documentos y colocarlos cruzados para que se distingan.
- Asegurarse de que están todos los documentos.
También puedes entregar los documentos a través de Internet. Y es obligatorio si los entregas en nombre de cualquier persona o entidad que esté obligada a relacionarse electrónicamente con la Administración como:
- Una persona jurídica.
- Una entidad sin personalidad jurídica.
- Una persona que actúa en el ejercicio de una actividad profesional que requiere colegiación obligatoria.
PARA REALIZAR TRÁMITES TRIBUTARIOS:
Clique en el siguiente botón:OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Impresos relacionados
Normativas
- Ley 39/2015,de 1 de octubre,del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Ley Orgánica 3/2018,de 5 de diciembre,de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
- Registro Electrónico del Ayuntamiento de Zaragoza (Decreto de Alcaldía de 21 de diciembre de 2009)
- Reglamento del Registro General del Ayuntamiento de Zaragoza
Formas de tramitación
Por internet
Por Internet
Iniciar trámite con certificado o Cl@ve
Proceso.
Si dispone del DNI electrónico u otro Certificado Electrónico Reconocido admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza o sistema Cl@ve puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos,siguiendo los siguientes
PASOS:
1. Qué documentación tiene que enviar
- Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite,cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo lasInstrucciones para Almacenar los Impresos.
- Si es necesario presentar alguna documentación adicional que Vd. dispone en soporte papel escanéela,preferiblemente en formato PDF,y guárdela también en su ordenador.
2. Iniciar Procedimiento
- Generar su solicitud haciendo clic en el botón rojo Iniciar trámite con Certificado o sistema Cl@ve y accederá al inicio de su solicitud que cumplimentará de forma guiada y que será recibida en el órgano gestor correspondiente del Ayuntamiento de Zaragoza. Deberá completar sus datos e indicar si desea que las notificaciones se cursen electrónicamente en el espacio "Notificaciones" de "Mi Carpeta Ciudadana",es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza,o si prefiere que se le remitan en soporte papel (salvo sujetos obligados a relación electrónica según art. 14 de la ley 39/2015).
- La solicitud será generada automáticamente con los datos que cumplimiente. Incorpore además la documentación adicional,si la hubiera.
- A continuación,se le pedirá que firme su presentación (sólo si dispone de certificado electrónico o Cl@ve Permanente con registro fehaciente) y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante,que podrá conservar en su ordenador,imprimir o consultar en cualquier momento en su espacio "Registro de Entrada" de "Mi Carpeta Ciudadana".
- Si se observara la carencia de algún dato o documento necesario para la tramitación de la solicitud,se requerirá al interesado para que,en el plazo de** diez días** subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos,con indicación de que,si así no lo hiciera,se tendrá por desistido de su petición.
Presencial
Presencial
Lugar de Presentación
Oficina de Registro Seminario
- Direccion:Vía Hispanidad,20 50071
- Horario
- Lunes a viernes de 8:30 a 13,30h.
Oficina de Registro Plaza del Pilar
- Direccion:Pza. del Pilar,18 50071
- Horario
- Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h. (excepto festivos)
- Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h.
También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales
Preguntas frecuentes
Oficinas de la administración
JUNTA MUNICIPAL OLIVER-VALDEFIERRO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL ACTUR-REY FERNANDO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL SANTA ISABEL
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LA ALMOZARA
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LAS FUENTES
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
REGISTRO GENERAL
Lunes a viernes de 8,30 a 14,30 y de 16,10 a 18,30 h; sábado de 9,10 a 13,30 h. Julio y agosto de 8,30 a 13,30 h.