¿Qué tipo de recibos puedo pagar a través de este servicio?

Puedes pagar todos los recibos emitidos por el Ayuntamiento de Zaragoza.

¿Es necesario tener certificado digital para pagar online?

No, puedes pagar a través de la plataforma de tu banco sin certificado digital. Si quieres usar la Carpeta Fiscal, sí es necesario.

¿Qué ocurre si intento pagar fuera del período de pago?

No podrás realizar el pago a través de este servicio. Deberás consultar otros métodos de pago o contactar con el Ayuntamiento.

¿Qué hago si tengo problemas al realizar el pago online?

Contacta con el servicio de atención al cliente de tu entidad financiera.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Depende de las opciones que ofrezca tu entidad financiera en su plataforma online.

¿Cómo obtengo un justificante de pago?

La entidad financiera te proporcionará un justificante de pago al finalizar la transacción.

¿Qué debo hacer si el recibo ya está vencido?

Deberás ponerte en contacto con el Ayuntamiento para conocer las opciones de pago disponibles.

Pagos al Ayuntamiento a través de Entidades Financieras. Trámites y servicios. Ayuntamiento de Zaragoza

Actualizado el 22 de febrero de 2025

Ver en la web de la administración

Información Rápida

Objetivo

Permite a los ciudadanos pagar los recibos emitidos por el Ayuntamiento de Zaragoza a través de internet, utilizando las plataformas de las entidades financieras colaboradoras.

¿Quién puede solicitarlo?

Personas físicas y jurídicas que sean clientes de alguna de las entidades financieras colaboradoras.

Requisitos principales

Ser cliente de una de las entidades financieras colaboradoras.
Tener el documento de cobro del recibo a pagar.
Realizar el pago dentro del período de pago indicado en el documento.

Duración del trámite

El pago es inmediato a través de la plataforma de la entidad financiera.

Resumen

Paga tus recibos del Ayuntamiento de Zaragoza online a través de las entidades financieras colaboradoras durante el período de pago indicado en el documento de cobro.

Quién puede usar este servicio:

Personas físicas
Personas jurídicas

Cómo hacerlo

Accede a la página web de tu banco: Elige una de las siguientes entidades financieras con las que el Ayuntamiento tiene acuerdo:
- IBERCAJA
- RURALVÍA (Caja Rural de Aragón)
- BBVA
- BANCO SANTANDER
- CAIXA BANK
Identifícate: Entra con tus claves de cliente.
Busca la opción de pago de recibos: Sigue las instrucciones de la entidad para realizar el pago.