Padrón: Certificados de empadronamiento. Trámites y servicios. Ayuntamiento de Zaragoza

Resumen

Este trámite te permite obtener un volante o certificado de empadronamiento para acreditar tu domicilio. El volante es un documento informativo rápido, mientras que el certificado es un documento oficial necesario para trámites específicos como prestaciones por hijo a cargo, parejas de hecho, matrimonio civil, embajadas, nacionalidad o Erasmus.

Es importante mantener tus datos actualizados en el padrón municipal e informar al Ayuntamiento de cualquier cambio de domicilio.

Lo que necesitas

• Estar inscrito en el Padrón Municipal de Habitantes o haber estado con anterioridad.

Documentos requeridos (según el tipo de solicitud):

• Para certificado individual: Documento de identidad.
• Para certificado colectivo:
  • Copia de tu documento de identidad.
  • Modelo M004 (autorización firmada por todos los mayores de edad residentes en el domicilio): https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/Padron-M004.pdf
  • Copia del documento de identidad de cada residente (o certificado de nacimiento/libro de familia para menores sin DNI).
• Para certificado en nombre de otra persona:
  • Tu documento de identidad.
  • Modelo M004 (autorización firmada por la persona a la que representas).
  • Copia del documento de identidad de la persona a la que representas.

Cómo hacerlo

Puedes solicitar el certificado de empadronamiento de las siguientes maneras:

• Por Internet:
  • Con certificado digital o Cl@ve: https://www.zaragoza.es/regTelematico/RT2_1NuevaEntInteresado.faces?codProc=19101
  • Sin certificado digital: https://www.zaragoza.es/ciudad/enlinea/padron.xhtm
• Presencialmente:
  • Oficina de Registro Seminario (Vía Hispanidad, 20).
  • Oficina de Registro Plaza del Pilar (Pza. del Pilar, 18).
  • Juntas Municipales y Vecinales (consultar horarios y ubicación en https://www.zaragoza.es/sede/servicio/equipamiento/category/90 y https://www.zaragoza.es/sede/servicio/equipamiento/category/91).
• Por correo electrónico:
  • Enviar la documentación escaneada a gestionpadron1@zaragoza.es (solo para certificados individuales, no históricos ni colectivos).

Proceso online (con certificado digital o Cl@ve):

1. Prepara la documentación necesaria en formato PDF.
2. Inicia el trámite a través del enlace proporcionado.
3. Completa el formulario online y adjunta la documentación.
4. Firma la solicitud electrónicamente.

Proceso presencial:

1. Acude a una de las oficinas o Juntas Municipales/Vecinales indicadas.
2. Presenta la documentación requerida.

Proceso por correo electrónico:

1. Redacta un escrito con tus datos personales, motivo de la solicitud y datos padronales necesarios.
2. Adjunta copia de tu documento de identidad.
3. Envía la documentación escaneada a la dirección de correo electrónico indicada.

Después de hacerlo

• Online y presencial: El volante se obtiene al momento. El certificado puede tardar más tiempo.
• Por correo electrónico: El certificado se enviará por correo postal a tu domicilio (plazo estimado de 5-6 días).

Ayuda

• Órgano gestor: Observatorio de Estadística Municipal (C/ Domingo Miral, 1 - 50009. Teléfono: 976 721777, 1640).
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h.
• Preguntas frecuentes: https://www.zaragoza.es/sede/portal/tramites-servicios/servicio/tramite/materia/1001