Consultas a la Oficina de Consumo. Trámites y servicios. Ayuntamiento de Zaragoza
Actualizado el 22 de febrero de 2025
Ver en la web de la administraciónInformación Rápida
Objetivo
Ofrecer información, ayuda y orientación a los consumidores de Zaragoza para que puedan ejercer sus derechos.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona que sea consumidora y resida en Zaragoza.
Requisitos principales
- Ser consumidor.
- Residir en Zaragoza.
- Tener una consulta relacionada con temas de consumo.
Duración del trámite
Variable, dependiendo de la complejidad de la consulta.
Resumen
La Oficina de Información al Consumidor (OMIC) ofrece un servicio gratuito para informar, ayudar y orientar a los consumidores que residen en Zaragoza. El objetivo es facilitar el ejercicio de sus derechos.
Quién puede usar este servicio:
- Cualquier persona consumidora residente en Zaragoza.
Cómo hacerlo:
- A través de este trámite online.
- Para consultas más complejas, se puede solicitar cita previa en la Red de Puntos de Información al Consumidor.
Cómo hacerlo
- Online:
- Accede al trámite online a través del siguiente enlace: Iniciar trámite sin certificado
Datos Adicionales
Preguntas frecuentes
Oficinas de la administración
JUNTA MUNICIPAL OLIVER-VALDEFIERRO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL ACTUR-REY FERNANDO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL SANTA ISABEL
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LA ALMOZARA
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LAS FUENTES
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
REGISTRO GENERAL
Lunes a viernes de 8,30 a 14,30 y de 16,10 a 18,30 h; sábado de 9,10 a 13,30 h. Julio y agosto de 8,30 a 13,30 h.
