Alojamiento para personas sin hogar. Trámites y servicios. Ayuntamiento de Zaragoza

Resumen

Este servicio ofrece alojamiento temporal a personas sin hogar en Zaragoza, incluyendo habitaciones individuales y familiares, así como espacios de emergencia.

Lo que necesitas

• Documentación: Acreditación de identidad.

Cómo hacerlo

• Presencial: Acude directamente al Albergue Municipal.

Descripción detallada de los alojamientos:

• Albergue Municipal:
  • 60 habitaciones para hombres, 12 para mujeres y 1 para usuarios con mascota.
  • Servicios incluidos: pernocta, desayuno, comida, cena, lavandería, ropero, libros y acceso a Internet.
  • Horario: 24 horas, 365 días al año.
  • Estancia ordinaria: 6 días cada 3 meses (prorrogable).
• Casa Abierta:
  • Para personas con deterioro físico y social grave.
  • Normas y estancia flexibles.
  • Colaboración con la Coordinadora de Centros y Servicios para PSH de Zaragoza.
  • 10 camas para hombres y 6 para mujeres en espacios diferenciados.
• Espacios de Emergencia:
  • Habilitados en situaciones de emergencia climática.
  • 40 camas en literas.
  • Bebidas calientes y alimentos.
• Módulos Familiares y de Inserción:
  • 4 apartamentos familiares (45 m2) con cocina-comedor, habitación y baño.
  • 7 apartamentos reducidos (10 m2) con lavabo (duchas y WC compartidos).
  • Sala de estar y espacios comunes.
  • Dirigidos a personas en procesos de inserción y familias sin vivienda.
  • Estancia máxima: 6 meses, prorrogables por otros 6.
  • Servicio de ayuda a domicilio para el cuidado de menores.
• Viviendas Tuteladas:
  • Alojamiento de media y larga estancia fuera del Albergue.
  • Gestionadas directamente o en convenio con entidades sociales.
  • Modelos de intervención: clásico, continuum of care, housing first y housing led.
  • Recursos: 24 viviendas de gestión directa, 34 conveniadas, 10 Housing First, residencias para inmigrantes y convalecientes.
  • Requisitos: Estancia previa en el Albergue o intervención del Equipo Técnico.
  • Tiempo máximo de estancia: Variable, hasta 12 meses (indefinido en Housing First).
  • No incluye manutención ni gastos cotidianos.
  • Seguimiento y apoyo social y educativo.

Ayuda

• Atención Social:
  • Disponible de lunes a viernes.
  • Funciones: información, orientación, prevención, inserción social y laboral, acompañamiento, gestión de casos, integración, participación, capacitación, apoyo técnico, valoración de prestaciones económicas, derivación a alojamientos temporales y otros recursos.
  • Atención psicológica y sanitaria también disponible.

Normativa

• Reglamento del Albergue Municipal de Transeuntes

Impresos

• Prestaciones de Servicios Sociales Municipales: Documento Consentimiento Informado