Agua. Devolución de Fianza cuando un Apoderado del Titular de la póliza (persona jurídica) se persona en el Ayuntamiento

DESCRIPCIÓN

Consiste en la devolución de la fianza depositada al solicitar el alta en el servicio, a un representante de la entidad titular de una póliza. Requiere apoderamiento.

• Es de aplicación a pólizas dadas de alta con anterioridad a marzo de 1994.
• Si la fecha de alta de su póliza es posterior a 1994, pinche aquí.

Dirigido a Personas Jurídicas, Comunidad de Propietarios, Empresas, Asociaciones, Centros Educativos, Clubes Deportivos, Entidades Sociales

Requisitos

a) En Todos los casos

• Haber solicitado la baja y haber precintado el contador para impedir los consumos.
• Tener pagados todos los recibos.
• La devolución de la fianza no podrá solicitarse en los siguientes casos:
  • a) Cuando corresponda a una póliza sujeta a un traslado de póliza.
  • b) Cuando corresponda a una póliza subrogada.

b) Pólizas Domiciliadas:

• Tener pagados todos los recibos, hasta el precinto del contador.

c) Pólizas No Domiciliadas:

• Se exige tener pagados todos los recibos, incluido el de liquidación

Normativas

• Ordenanza Fiscal nº 24.25: Tasa por la prestación de servicios vinculados al abastecimiento de agua (2017-2019)
• Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua
• Ordenanza Reguladora de las Tarifas por la Prestación de Servicios Vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas
• Reglamento Municipal de Prestación del Servicio de Saneamiento y Depuración de Aguas de la Ciudad de Zaragoza
• Texto actualizado de las tarifas por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas de la ciudad de Zaragoza, 2019

Plazo Presentación

• a) Pólizas Domiciliadas: Se puede solicitar la devolución transcurridos 10 días naturales desde que se precintó el contador.
• b) Pólizas No Domiciliadas: A partir de la fecha de pago del último recibo (el que incluye la lectura de baja).

Plazo Resolución

• a) Si se persona el apoderado de la entidad titular de la póliza y ha aportado el justificante de pago de la fianza, la devolución es inmediata.
• b) Si se facilita el certificado bancario del código IBAN de una cuenta de abono a nombre de la entidad titular de la póliza, la devolución se realizará por transferencia bancaria en el plazo aproximado de 1 mes.
  

FORMAS DE TRAMITACIÓN

Presencial

PROCESO:

a) Para recuperar el importe de la fianza en el momento de la solicitud, deberá personarse el Apoderado de la entidad titular de la póliza, en el lugar indicado con la siguiente documentación:

• Justificante del pago de la fianza, consistente en el contrato que en su día se suscribió mecanizado con el justificante de pago (es decir, con el sello de Tesorería o Depositaria).
• DNI original del apoderado de la entidad titular de la póliza.
• Original del poder notarial para efectuar cobros en nombre de la entidad, y fotocopia bastanteada por el Secretario General del Ayuntamiento.
• Si desea la devolución mediante ingreso en cuenta, deberá aportar el certificado bancario del código IBAN de una cuenta bancaria en la que figure, obligatoriamente, la entidad titular de la póliza de agua. En ese caso, la devolución se realizará por transferencia bancaria en el plazo máximo de 1 mes.

b) Si no se dispone del justificante del pago, deberá consultar en el órgano gestor si es posible la recuperación inmediata de la fianza. De ser así, la documentación a aportar es la siguiente:

• Solicitud de devolución por escrito cumplimentando modelo específico de instancia.
• Un recibo de la póliza de la que se solicita la devolución de fianza.
• El resto de los documentos relacionados en el punto anterior.

c) Si no se dispone del justificante del pago, otra opción es utilizar el procedimiento "Devolución Fianza cuando solicita cualquier representante de la Entidad titular, sin desplazarse al Ayuntamiento".

LUGAR DE PRESENTACIÓN:

Oficina de Registro Plaza del Pilar
Pza. del Pilar , 18, Planta B - Zaragoza 50003

• Tfno: 976 721234 - 010
• Horario:
  • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,00 h.
  • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

Oficina de Registro Seminario
Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

• Tfno: 976 721234 - 010
• Horario:
  • De lunes a viernes: de 8,30 a 14,30 h. y de 16,10 a 18,50
  • Días inhábiles para 2019: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 7 y 29 enero, 5 marzo, 18, 19 y 23 abril, 1 mayo, 15 agosto, 12 octubre, 1 noviembre, 6, 9 y 25 diciembre.

Impresos relacionados

• Certificado Bancario para Pagos (Ficha de Terceros) (documento pdf)

Órgano Gestor

Unidad de Tasas y Precios Públicos
Vía Hispanidad, 20, Planta B - Zaragoza 50071

• Tfno: 976 72 4567,4558,3449
• Fax: 976 721766
• E-mail: aguas@zaragoza.es
• Horario: De lunes a viernes de 8,30 a 13h.