Agua. Cambio de Titular

Descripción

Procedimiento para solicitar el alta en los servicios de abastecimiento y saneamiento de agua potable de nuevo usuario en un punto de suministro (vivienda,local,nave,etc.) cuando se dispone de agua a nombre de un usuario anterior y no se ha modificado el calibre de la instalación.

a) Si se facilita la lectura del contador, el cambio es inmediato y la tasa a abonar por la gestión menor (consultar el apartado "pago").

b) Si no se facilita la lectura del contador, el cambio de titular no será efectivo hasta que el servicio técnico acceda al contador de agua.

• Cuando el contado está en batería,el acceso se produce en los dos días siguientes a la solicitud de cambio de titular.
• Si el contador está dentro del local o vivienda,el usuario debe facilitar la entrada al lugar de colocación.

Si el contador instalado tiene 10 o más años,se procederá a su sustitución. Es obligación del nuevo titular adaptar la instalación para adecuarla a la normativa vigente y poder ejecutar las tareas de mantenimiento de contadores.

Cita previa: Si el contador está ubicado dentro del local o vivienda,el usuario debe facilitar la entrada para proceder a la toma de lectura o,en su caso,sustituir el contador. Para ello deberá concretar una fecha y hora en el momento de realizar el trámite. El plazo de espera máximo es de 2 horas.

Normativas

• Ordenanza Fiscal nº 24.25:Tasa por la prestación de servicios vinculados al abastecimiento de agua
• Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua
• Ordenanza Reguladora de la prestación patrimonial de Carácter Público no tributaria por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Agua
• Reglamento Municipal de Prestación del Servicio de Saneamiento y Depuración de Aguas de la Ciudad de Zaragoza
• Texto actualizado de las tarifas por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas de la ciudad de Zaragoza,2024

Pago

El cambio de titular lleva consigo la exigencia de la tasa de "contratación". Se hará efectiva mediante cargo en la primera facturación que se efectúe. Si la lectura de cambio es facilitada por el solicitante,se aplica la tarifa reducida.

Consulte las Tarifas vigentes en la Ordenanza Fiscal 24.25. y la Ordenanza por la que se fijan las Tarifas de saneamiento (Consulte apartado de Normativa)

Formas de tramitación

Por internet

Iniciar trámite sin certificado

Presencial

Se exigirá la presentación de los documentos acreditativos de los datos solicitados.

Datos Obligatorios

• Nombre y apellidos o razón social del titular.
• N.I.F. o C.I.F. del titular.
• Dirección completa de la finca a dar de alta.
• Si el titular es propietario:Escritura propiedad o justificante del Notario si se encuentra en tramitación. Se exige la presentación del título de ocupación,que una vez comprobado se devuelve.
• Si el titular es inquilino:contrato de alquiler o autorización escrita del propietario. Se exige la presentación del título de ocupación,que una vez comprobado se devuelve.

Por teléfono

976 200 800 - Lunes a viernes:de 08 a 16,30 h.

Los datos se dan por teléfono bajo la responsabilidad del solicitante.

DATOS OBLIGATORIOS

• Nombre y apellidos o razón social del titular.
• N.I.F. o C.I.F. del titular.
• Dirección completa de la finca a dar de alta.
• Fecha del título de ocupación (escritura propiedad o contrato de alquiler).
• En caso de ser inquilino,nombre y apellidos del propietario

Preguntas Frecuentes

• Quiero solicitar la Baja en el Servicio
• Ha fallecido un familiar y tenía una o varias pólizas de agua a su nombre de las que debo hacerme cargo
• Mi empresa ha cambiado de denominación y de C.I.F.,aunque sigue desarrollando la misma actividad
• Mi empresa ha cambiado de denominación pero sigue teniendo el mismo C.I.F.
• He vendido una vivienda o local,y el comprador me ha pedido que no solicite la baja.