Agua. Cambio de cuenta bancaria para recibir la devolución de parte del importe abonado en los recibos de saneamiento de aguas residuales de 2022 y 2023 (Casetas, Garrapinillos y Villarrapa)

Descripción

El Ayuntamiento de Zaragoza pretende devolver las cantidades que procedan en la misma cuenta bancaria en la que se cargaron los recibos de saneamiento de las pólizas afectadas correspondientes a los años 2022 y 2023. Caso de haberse utilizado más de una cuenta en esos años,la devolución se hará en la más reciente.

Si la persona o entidad titular de la póliza desea que la devolución se realice en una cuenta distinta a la que se le ha comunicado,debe ponerlo en conocimiento del Ayuntamiento de Zaragoza antes del 31 de marzo de 2025.

Para ello,se recomienda cumplimentar,preferentemente,el formulario del apartado "Formas de tramitación". Alternativamente,pueden hacerlo de forma presencial o a través de los teléfonos dispuestos al efecto,en los horarios indicados.

La cuenta que se facilite se utilizará,exclusivamente,para realizar la devolución indicada,sin que afecte a la domiciliación habitual de los recibos de su póliza. Si desea cambiar de forma permanente la domiciliación de alguna de sus pólizas,deberá seguir las instrucciones que encontrará en el trámite Domiciliación Bancaria de Recibos periódicos:Alta y Modificación

Requisitos

1. Ser la persona o entidad titular de la póliza ubicada en Casetas,Garrapinillos o Villarrapa.
2. Haber recibido comunicación del Ayuntamiento de Zaragoza,junto con la factura de "agua y basuras",en la que se le informa de la cuenta bancaria en la que pretende devolverle la cantidad a que tenga derecho.
3. Aportar toda la información indicada en el apartado "Datos a facilitar". El teléfono de contacto y la dirección de correo electrónico,son imprescindibles para confirmar la recepción de su solicitud y poder resolver las incidencias que pudieran producirse.
4. Obligatoriamente,la cuenta para la devolución deberá tener entre sus cotitulares al titular de la póliza afectada. No se pueden hacer devoluciones en cuentas a nombre de persona física o jurídica distinta a la titular de la póliza.

DATOS A FACILITAR:

• Nº DE PÓLIZA (Puede consultarse en la comunicación remitida por el Ayuntamiento de Zaragoza)
• NIF/CIF DE LA PERSONA O ENTIDAD TITULAR DE LA PÓLIZA
• NOMBRE Y APELLIDOS,O RAZÓN SOCIAL,DE LA PERSONA O ENTIDAD TITULAR DE LA PÓLIZA
• CÓDIGO IBAN DE LA NUEVA CUENTA PARA DEVOLUCIÓN (24 dígitos)
• TELÉFONO DE CONTACTO
• CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO

Normativas

• Instrucción para la regularización de pólizas en aplicación de la Disposición Adicional Segunda de la Ordenanza Reguladora de las Tarifas por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Agua en cuyos recibos del Impuesto Medioambiental sobre las Aguas Residuales (IMAR) se haya aplicado el coeficiente 1.
• Ordenanza Reguladora de la prestación patrimonial de Carácter Público no tributaria por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Agua
• Reglamento Municipal de Prestación del Servicio de Saneamiento y Depuración de Aguas de la Ciudad de Zaragoza
• Texto actualizado de las tarifas por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas de la ciudad de Zaragoza,2024

Plazo de Presentación

El plazo para cambiar la cuenta para la devolución indicada finaliza el 31 de marzo de 2025.

Formas de tramitación

• Por internet
• Iniciar trámite sin certificado
• Presencial
• De lunes a viernes de 8:30h a 13:00h.
• Oficina de Gestión Tributaria:Vía Hispanidad,20 Planta Baja (C.P. 50009).
• Teléfono
• Por teléfono (De 8:30h a 14:00h):
• Oficina de Gestión Tributaria:976 724 578 y 976 724567
• Ecociudad Zaragoza,S.A.U.:976 539 800 (Opción 1)