Devolució d'ingressos

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
Ver en la web de la administración

Descripció

Obtindre la devolució de l'import ingressat indegudament com a conseqüència de l'anul·lació de liquidacions i de pagaments duplicats, excessius o erronis dels tributs i la resta d'ingressos de dret públic municipals. També inclou la devolució del 2% de bonificació per domiciliació, per al cas en què no s'haja aplicat esta bonificació per causa no imputable al sol·licitant.

Qui ho pot sol·licitar?

Els interessats que hagen efectuat un pagament indegut, duplicat, excessiu o erroni i els obligats al pagament que no hagen disfrutat de la bonificació del 2% en el pagament d'un tribut municipal, havent sol·licitat la domiciliació bancària corresponent en temps i forma.

Quan sol·licitar-ho

Abans del transcurs del termini de 4 anys des que es va realitzar l'ingrés indegut. A partir del termini prescriu el dret a la devolució.

Documentació a presentar

En les Oficines de Gestió Tributària Integral:

  • Document d'identitat del titular del dret a la devolució.
  • En cas de representant o autoritzat, l'escriptura de poders o autorització firmada per autoritzant i autoritzat, la còpia del document d'identitat de l'obligat al pagament i el document d'identitat i domicili de comunicació del representant o autoritzat.
  • Dades del compte bancari a nom del titular del dret a la devolució (amb els 20 dígits), on ingressar l'import de la devolució per transferència.
  • En cas de pagament duplicat, original del rebut abonat i fotocòpia del rebut abonat en segon lloc.
  • En cas de pagament per error, original del rebut abonat per error.
  • En la resta de casos, fotocòpia del rebut abonat.

En el cas de la presentació en qualsevol Registre municipal:

Haurà d'utilitzar un dels formularis de sol·licitud de devolució d'ingressos, segons el cas - Sol·licitud de devolució d'ingressos, Sol·licitud de devolució de la bonificació pel pagament domiciliat de rebuts - acompanyat de la documentació assenyalada anteriorment.

Documentació addicional necessària segons el cas:
  • A) Pagaments Duplicats:
    • Imprés específic de sol·licitud de devolució d'ingressos que corresponga, segons el supòsit
    • Identificació del pagament realitzat
  • B) Devolució de prorrateig en IVTM (Vehicles):
    • Imprés específic de sol·licitud de devolució d'ingressos que corresponga, segons el supòsit
    • Identificació del pagament realitzat
    • Denúncia del robatori del vehicle, si és el cas
  • C) Devolució de prorrateig en IAE (Activitats Econòmiques):
    • Imprés específic de sol·licitud de devolució d'ingressos que corresponga, segons el supòsit
    • Identificació del pagament realitzat
  • D) Devolucions no incloses en els apartats anteriors:
    • Imprés específic de sol·licitud de devolució d'ingressos que corresponga, segons el supòsit
    • Identificació del pagament realitzat

Actuacions a realitzar pel sol·licitant

  • Sol·licitud de l'interessat formulada presencialment en qualsevol Oficina de Gestió Tributària, acompanyada de la documentació assenyalada en l'apartat Documentació a presentar.
  • Sol·licitud de l'interessat presentada per mitjà d'instància en els Registres Municipals, acompanyada de la documentació assenyalada en l'apartat Documentació a presentar.

Termini de resolució i recursos

Recursos que poden interposar-se:

  • Recurs potestatiu de reposició (termini d'interposició: un mes)
  • Reclamació davant de l’Agència de Protecció de Dades
Silenci Administratiu: No procedixTermini màxim de resolució: No aplica

Fer en web

Realitzar la sol·licitud en línia amb firma digital

Si disposa de certificat digital de la Generalitat Valenciana o DNI electrònic pot realitzar el tràmit en línia polsant el botó Iniciar tràmit situat a l'inici d'esta pàgina, adjuntant aquells documents que s'indiquen en este Catàleg de Tràmits.

Impresos

Sol.licitud de devolució de la bonificació pel pagament domiciliat de rebuts
Sol.licitud de devolució d'ingresos

Legislació

  • Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària arts. 32 i 220.
  • Reglament General de les actuacions i els procediments de gestió i inspecció tributària i de desenvolupament de les normes comunes dels procediments d'aplicació dels Tributs, aprovat per Reial Decret 1065/2007, de 27 de juliol.

On dirigir-se

Vosté pot realitzar la gestió directament en qualsevol de les Oficines de Gestió Tributària Integral de l'Ajuntament de València.

Si desitja més informació, pot telefonar al número d'Atenció de Gestió Tributària Integral, 96.389.50.79, o enviar un correu electrònic a ayuntamientovalencia_gti@valencia.es

Oficines d'informació

  • OFICINA DE GESTIÓ TRIBUTÀRIA INTEGRAL- OAC TABACALERA
  • C/ Amadeu de Savoia, 11
    Tel.: 96.352.54.78 - Exts: 1997, 1987, 1996, 1986.
    De 8:30 a 14:00 de dilluns a divendres
    ayuntamientovalencia_gti@valencia.es
  • OFICINA DE GESTIÓ TRIBUTÀRIA INTEGRAL - CENTRAL
  • Edifici Casa Consistorial entrada per C/ Arquebisbe Mayoral
    Tel.: 96.389.50.79 Ext:7279.
    De dilluns a divendres, de 8:30 a 14:00 hores.
    ayuntamientovalencia_gti@valencia.es

Oficines on presentar

  • JUNTA MUNICIPAL DE ABASTOS
  • C/ Alberic, 18
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.66.91
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres
  • JUNTA MUNICIPAL DE CIUTAT VELLA
  • C/ Micalet, 1
    Tel.: 96.208.17.37
    Fax: 96.352.65.66
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL D'EXPOSICIÓ
  • C/ Guàrdia Civil, 19
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.360.17.36
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE MARITIM
  • C/ Francesc Cubells, 58
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.367.27.48
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX
  • C/ Beat Nicolau Factor, 1
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.07
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE RUSSAFA
  • C/ Maties Perelló, 7
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.65.22
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE TRÀNSITS
  • C/ Comte Lumiares, 5
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.16
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres
  • REGISTRE GENERAL D´ENTRADA - PL. AYUNTAMIENTO
  • Edifici Casa Consistorial entrada per C/ Arquebisbe Mayoral, 1 - acc
    Tel.: 96.352.54.78 Ext: 1046
    De 8.30 a 14.00 de dilluns a divendres
  • REGISTRE GENERAL D´ENTRADA - TABACALERA
  • Amadeu de Savoia, 11. Nau Oest
    Tel.: 96.352.54.78 - ext: 2036
    De 8:30 a 14:00 de dilluns a divendres
  • ALCALDIA-EL PALMAR
  • C/ Caudete, 15
    Tel.: 96.162.00.66
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.Registre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-EL SALER
  • Av. dels Pinars, 1
    Tel.: 96.183.02.95
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimarts 9:00 a 14:00 horasA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-BENIFARAIG
  • C/ Ferrer i Bigné, 47
    Tel.: 96.363.52.49
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimarts de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCADIA-BORBOTÓ
  • Pl. Moreral, 8
    Tel.: 96.390.17.47
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.Registre: dimarts de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-MASSARROJOS
  • C/ Cura Bau, 10-12
    Tel.: 96.139.41.49
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-EL PERELLONET
  • Av. de les Gavines s/n
    Tel.: 96.177.78.89
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: divendres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-FORN D´ALCEDO
  • C/ Guadalquivir, 15 (cantonada Alabau, 2)
    Tel.: 96.376.09.36
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: divendres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-LA PUNTA
  • Camí del Canal 74 - Xalet de Bartual
    Tel.: 96 367 33 30
    Fax: 96 367 33 30
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dijous de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-LA TORRE
  • C/ Benidoleig, s/n
    Tel.: 96.396.33.17
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores. A partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entradaRegistre: dimarts de 9:00 a 14:00 hores
  • ALCALDIA-PINEDO
  • Carrera del Riu, 263
    Tel.: 96.324.89.64
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-POBLE NOU
  • Camí de Montcada, 205
    Tel.: 96.366.66.89
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dilluns de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-CASAS DE BÁRCENA
  • Carretera de Barcelona, 108
    Tel.: 96.185.42.05
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL OEST
  • C/ Senda de Secanet, 43 bj Benimamet
    Tel.: Registro: 963013436 / 963013446 Secretaria: 963013411
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
    jmpoblesdeloest@valencia.es
  • JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL SUD
  • C/ Poetessa Leonor Perales, s/n (Castellar)
    Tel.: Registro: 963013023 Secretaría: 963013402
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL NORD
  • Pl. Poble, 4 Carpesa
    Tel.: 96.301.30.55 96.301.31.11
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.

Oficinas de la administración

JUNTA MUNICIPAL DE TRÁNSITOS

C/ Conde Lumiares, 5, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes

ALCALDÍA DE BARRIO EL PALMAR

C/ Caudete, 15, Valencia

Tel. 96.162.00.66

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: miércoles de 9:00 a 14:00 horas

JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX

C/. Beato Nicolás Factor, 1, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.

ALCALDÍA DE BARRIO EL SALER

Av. de los Pinares, 1, Valencia

Tel. 96.183.02.95

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO CARPESA

C/ Apóstol San Pedro, 21, Valencia

Tel. 96.185.71.94

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h. Registro: lunes de 9:00 a 14:00 horas

JUNTA MUNICIPAL DE EXPOSICIÓN

C/. Guardia Civil, 19, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.

ALCALDÍA DE BARRIO BORBOTÓ

Pl. Moreral, 8, Valencia

Tel. 96.390.17.47

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO PINEDO

Carrera del Riu, 263, Valencia

Tel. 96.324.89.64

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: miércoles de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO CASTELLAR-OLIVERAL

C/ Comandante Franco esquina con C/ Escultor Federico Siurana, Valencia

Tel. 96.344.76.47

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: lunes de 9:00 a 14:00 horas.

ALCALDÍA DE BARRIO EL PERELLONET

Av. de las Gaviotas s/n, Valencia

Tel. 96.177.78.89

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: viernes de 9:00 a 14:00 horas

REGISTRO GENERAL DE ENTRADA - TABACALERA

Amadeo de Saboya, 11. Nave Oeste, Valencia

Tel. 96.352.54.78 - ext: 2036

Horario: De 8:30 a 14:00 de lunes a viernes

ALCALDÍA DE BARRIO LA TORRE

C/ Benidoleig s/n, Valencia

Tel. 96.396.33.17

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.