Papelea logo

Ayuntamiento de Tarrasa

  • Autorització per accedir amb vehicle a zones de circulació restringida


    Per poder accedir amb vehicle a determinades zones de la ciutat on el trànsit està totalment o parcial restringit, cal demanar una autorització municipal.

    Segons quina sigui la zona restringida, juntament amb l'autorització municipal es lliura a la persona sol·licitant una targeta d'identificació per al vehicle autoritzat, un distintiu per a poder estacionar o en zones en què l'accés està impedit físicament per pilones mòbils, un comandament a distància (previ pagament de la corresponent taxa). En algunes zones restringides, s'introdueix la matrícula dels vehicles autoritzats a la base de dades del sistema de control d'accés quan aquest es fa per càmeres, com és el cas de la Rambla d'Ègara.

    En el cas de zones restrigides en les quals el control d'accés es fa amb càmares (Rambla d'Ègara i carrer Joan Duch), l'autorització per accedir-hi es pot sol·licitar fins passades 48 hores com a màxim, si es tracta d'una situació imprevista.

    Zones restringides de la ciutat a les quals s'ha d'accedir amb autorització:
    - Illa de vianants,
    - Antic Poble de Sant Pere,
    - Carrer Joan Baptista Galí i Passatge del Vapor de la Companyia (Vapor Ventalló),
    - Rambla d'Ègara i carrers adjacents,
    - Plaça del Progrés i carrer de Columel·la,
    - Carrer Telers i carrer Miquel Casas (Vapor Gran),
    - Carrer del Mas de Canet (Les Martines i Les Carbonelles),
    - Carrer del Castell, i
    - Plaça de la Quadra

    Informació sobre les zones restringides, horaris i funcionament.

    Més informació


    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

    Per telèfon

    Qui el pot demanar?

  • Totes les persones residents empadronades a la zona restringida, ja siguin titulars o arrendatàries d'un garatge o d'una vivenda.

  • Totes les persones que siguin titulars o arrendatàries o usuàries (degudament autoritzades) d'un garatge.

  • També les persones amb alguna malaltia o amb problemes de mobilitat que hagin d'accedir a la zona restringida, tant si són residents com si en fan un ús habitual, sempre que ho acreditin degudament.

  • Aquelles persones que ho necessitin podran sol·licitar una autorització temporal i excepcional, previ estudi del cas per part del Servei de Via Pública.

    • Documentació que cal presentar

    • Permís de circulació del vehicle , o bé (original)
    • Certificat de l'empresa titular del vehicle que autoritzi a la persona interessada com a conductora habitual o primera conductora del vehicle (original)

    En el cas de llogaters/res d'habitatge o de plaça de garatge a la zona

    • Contracte de lloguer de l'habitatge, en el cas que no sigui de propietat (original)
    • Contracte de lloguer o autorització del/de la propietari/a, en el cas que la persona sol·licitant sigui el/la llogater/a del garatge i no resideixi a la zona de circulació restringida (original)

    En el cas de persones amb alguna malaltia o amb mobilitat reduïda que hagin d'accedir a la zona restringida, tant si són residents com si en fan un ús habitual:

    • Certificat mèdic que acrediti de quina malaltia es tracta, si és el cas (original i còpia)
    • Certificat del reconeixement de discapacitat de la persona que al·legui aquesta situació (original i còpia)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Preu

    Per l'any 2019: 47,41 euros
    (Ordenança Fiscal 3. 1 Taxa per l'administració de documents)

    Compromís en el termini de resolució

    3 dies

    El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

    3 mesos.

    Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
    Negatiu

    Servei responsable

    Via Pública
    Av de les Glòries Catalanes, 3 (08223 Terrassa)
    Telèfon: 937 397 000
    via.publica@terrassa.cat

    Observacions

    Una vegada obtinguda l'autorització per part del servei de Via Pública, s'haurà de fer el pagament de la corresponent taxa. Un cop fet el pagament, la recollida del comandament i de la targeta d'identificació es farà a les oficines del servei de Via Pública

    NO es podrà fer el pagament de la taxa sense la prèvia autorització d'accés a zones de circulació restringida per part del servei responsable.

    Informació actualitzada el dia 22-3-2019

  • Baixa a la taxa de gestió de residus, per cessament de l'activitat comercial


    Aquest tràmit permet donar de baixa, en el cens de la taxa de gestio de residus comercials, les activitats que han cessat definitivament.

    En aquests casos de baixa definitiva es prorratejarà la quota per trimestres naturals. Correspondrà al subjecte passiu pagar la part de quota corresponent als trimestres de l'any transcorreguts des del dia 1 de gener de l'any en curs fins al trimestre en què es produeix el cessament definitiu de l'activitat. Quan la baixa té lloc després de la meritació de l'impost i s'hagi satisfet la quota, el subjecte passiu podrà sol·licitar la devolució del trimestres en què no hagi exercit l'activitat.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari (id. obligatòria)

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Qui el pot demanar?

    El subjecte passiu del tribut o el seu representant degudament autoritzat.

    Documentació que cal presentar

    • Declaració censal de baixa de l'activitat de l'Agència Tributària (original)
    • Documentació acreditativa de la rescissió del contracte d'arrendament del local (original)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Preu

    Gestió gratuïta.

    Compromís en el termini de resolució

    3 mesos

    El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

    3 mesos.

    Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
    Negatiu

    Impresos

    • Model general d'instància, per a la tramitació presencial

    Servei responsable

    Gestió Tributària i Recaptació
    Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 397 000
    recaptacio@terrassa.cat

    Informació actualitzada el dia 4-2-2014

  • Baixa d'una entitat a la Direcció General de Dret i Entitats Jurídiques


    És la Direcció General de Dret i d'Entitats Jurídiques de la Generalitat de Catalunya qui s'encarrega de tramitar els expedients de sol·licitud de registre de les entitats, així com les modificacions posteriors i baixa de les mateixes.


    » Més informació

    Com es pot tramitar

    Presencialment

    Qui el pot demanar?

    Entitats i associacions inscrites en el Registre de la Direcció General de Dret i d'Entitats Jurídiques de la Generalitat de Catalunya

    Documentació que cal presentar

    • Certificat de l'acord de dissolució de l'associació (original i còpia)
    • Certificat de l'Assemblea General que ha de contenir els acords d'extinció de l'entitat i destinació del patrimoni (original i còpia)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Impresos

    • Model de certificat de l'acord de dissolució d'una entitat
      imprès

    Servei responsable

    Direcció General de Dret i d'Entitats Jurídiques
    Ca Pau Claris, 81 (08010 Barcelona)
    Telèfon: 933 164 100
    dgdej.dj@gencat.cat

    Observacions

    Quan l'entitat deixa de funcionar cal notificar la seva baixa a:
    - Direcció General de Dret i d'Entitats Jurídiques
    - Registre Municipal d'Entitats i Associacions Ciutadanes (consulteu tràmits relacionats)

    Més informació: Extinció d'una associació

  • Baixa de l'impost de vehicles de tracció mecànica


    Aquest tràmit permet donar de baixa, en el registre de vehicles de l'Ajuntament de Terrassa, els vehicles que han causat baixa definitiva o baixa temporal en el registre de vehicles de la Direcció General de Trànsit o que han fet un canvi de domicili i ja no correspon la gestió de l'impost al municipi de Terrassa.

    Es poden tramitar 5 tipus de baixes:

  • baixa definitiva
  • baixa temporal per sostracció
  • baixa per exportació del vehicle
  • baixa per rematriculació
  • baixa temporal voluntària

    En els casos de baixa definitiva, baixa temporal per sostracció i baixa per exportació del vehicle, l'impost es prorratejarà per trimestres naturals (si la baixa es tramita entre l'1 de gener i el 31 de març es tributarà per un trimestre, entre l'1 d'abril i el 30 de juny tributa 2 trimestres, i així successivament).
    Correspondrà al subjecte passiu pagar la part de quota corresponent als trimestres de l'any transcorreguts des del dia 1 de gener de l'any en curs fins al trimestre en què es produeix la baixa al Registre de Trànsit, aquest inclòs.
    Si la baixa té lloc després de la liquidació total de la quota de l'impost, el subjecte passiu podrà sol·licitar la devolució de l'import que, per aplicació del prorrateig previst, li correspon percebre.

    Cal tenir en compte que la Direcció General de Trànsit ja comunica als municipis afectats, qualsevol variació en el seu registre de vehicles com pot ser l'alta o la baixa de vehicles, canvis de domicili, reformes dels vehicles que alterin la seva classificació a efectes de l'impost...
    Només s'haurà de realitzar aquest tràmit quan el moviment de baixa s'hagués realitzat davant la DGT i encara continua rebent la liquidació de l'impost. En aquest cas l'Ajuntament realitzarà les gestions oportunes per regularitzar la situació tributària.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari (id. obligatòria)

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

    Qui el pot demanar?

    La persona titular del vehicle o la persona que la representi, degudament autoritzada.

    Documentació que cal presentar

    • Certificat de destrucció del vehicle emès per un centre autoritzat (1) (original)
    • Documentació acreditativa de l'exportació del vehicle (original)

    (1) No és necessari aportar documentació en cas que la baixa ja consti en els registres de la Direcció General de Trànsit.

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Preu

    Gestió gratuïta

    Compromís en el termini de resolució

    3 mesos

    El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

    3 mesos.

    Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
    Negatiu

    Impresos

    • Model general d'instància, per a la tramitació presencial

    Servei responsable

    Gestió Tributària i Recaptació
    Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 397 000
    recaptacio@terrassa.cat

    Informació actualitzada el dia 4-2-2014

  • Canvi de domicili en el Padró Municipal d'Habitants


    Modificació de la residència en el Padró Municipal d'Habitants per canvi de domicili dins del municipi de Terrassa.

    És necessari tenir actualitzades les dades del Padró Municipal d'Habitants per poder acreditar degudament el domicili per a la realització de gestions i poder gaudir dels serveis públics: escolarització, assistència sanitària i altres.

    La tramitació per internet del canvi de domicili en el PMH requereix disposar de certificat digital per tal de signar electrònicament la sol·licitud. Per a cada membre familiar major d'edat és necessari emplenar un formulari que haurà de signar digitalment cada sol·licitant. En el cas del menors, les seves dades s'inclouran en el formulari d'un dels seus pares o tutor legal. També podeu presentar la documentació en format electrònic adjuntant els corresponents fitxers.

    Si disposeu de certificat digital i esteu identificats podeu accedir al formulari i consultar les instruccions i la documentació en la tramitació electrònica.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari (id. obligatòria)

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

    Per telèfon

    Qui el pot demanar?

    Els ciutadans i les ciutadanes que es canviïn de residència dins del municipi de Terrassa.

    Documentació que cal presentar

    • Imprès de sol·licitud degudament emplenat (original)
    • Document d'Identitat , vigent, de la persona sol·licitant: DNI, Targeta d'Identitat d'Estranger o passaport. Les persones de la Unió Europea presentaran el document d'identitat del seu país i el certificat d'Inscripció en el Registre Central d'Estrangers, si disposen d'ell. (original)

    S'acceptarà el document d'identitat caducat, si aquest ha caducat durant els tres mesos anteriors al moment de presentar la sol·licitud.

    • Denúncia per pèrdua del document d'identitat, acompanyada amb sol·licitud de renovació o cita prèvia dels DNI espanyols -documentat-, juntament amb un document que acrediti la identitat (original)
    • Document d'Identitat de la resta de membres de la família majors de 14 anys. En el cas de passaport d'altres països s'ha de presentar l'original. (còpia)
    • Llibre de Família , certificat de naixement o document d'identitat dels fills menors. (original)

    En cas de menors que residiran només amb un dels progenitors:

    • Autorització de l'altre progenitor per poder realitzar l'alta del PMH del menor en el seu domicili, o bé (original)
    • Resolució judicial de la custòdia del/ de la menor o bé, (original)
    • Declaració responsable per l'alta o canvi de domicili de menors al Padró Municipal d'Habitants Aquest document es presentarà només en aquells casos que no hagi possibilitat d'obtenir cap dels dos documents anteriors. (original)

    Acreditació del domicili de residència:

    • Escriptura de propietat de la finca o contracte de compra-venda, on la persona sol.licitant consti com a nova propietària, o bé (original)
    • Contracte de lloguer vigent on la persona sol.licitant consti com a arrendatària (original)
    • Rebut de l'últim lloguer pagat, per acreditar la vigència del contracte de lloguer, en el cas dels contractes de lloguer superiors a un any (original)
    • Autorització signada per la persona propietària o titular del contracte de lloguer de l'habitatge (original)
    • Certificat de la Direcció del centre residencial, en el cas d'empadronament en residència tercera edat, residència per a persones amb diversitats funcionals, pensions, hotels, o similar. (original)
    • Autorització de la persona o tutor legal en casos d'empadronament en residències o d'altres establiments. (original)

    L'Ajuntament de Terrassa consultarà a les seves Bases de Dades la informació necessària per resoldre la sol·licitud.

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Preu

    Gestió gratuïta

    Compromís en el termini de resolució

    7 dies

    El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

    3 mesos.

    Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
    Positiu

    Impresos

    • Imprès d'alta o modificació al Padró d'Habitants - Full Padronal, en cas de tramitació presencial
    • Declaració responsable de progenitor per a la inscripció o canvi de domicili de menors no emancipats al Padró Municipal d'Habitants
    • Autorització de residència signada per la persona propietària o titular del contracte de lloguer de l'habitatge
    • Autorització empadronament, en cas de menors

    Servei responsable

    Padró Municipal d'Habitants
    Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 397 000
    padro.habitants@terrassa.cat

    Observacions

    L'Ajuntament de Terrassa està adherit a un conveni marc del Consorci AOC (Administració Oberta de Catalunya) per comunicar el nou domicili de les persones residents a la ciutat, sempre que les persones interessades hagin donat el seu consentiment.

    En el moment que una persona tramita l'alta o el canvi de domicili al Padró Municipal d'Habitants de Terrassa, pot donar el seu consentiment per a comunicar a altres administracions el seu nou domicili. Heu de marcar l'opció a l'imprès del tràmit de Padró d'Habitants, o al formulari electrònic si la tramitació la feu per internet. D'aquesta manera, us podeu estalviar la tramitació davant l'administració corresponent.

    Podeu comunicar el nou domicili a les següents administracions:

  • Administració Tributària: actualitzarà les dades del domicili fiscal per a futures comunicacions. (Excepte AUTÒNOMS o PROFESSIONALS).
  • Direcció General de la Polícia (DGP): actualitzarà les dades del domicili a les bases de dades del DNI i del Passaport.
  • Mutualitat de Funcionaris de l'Estat (MUFACE): actualitzarà les dades de domicili per a futures comunicacions
  • Seguretat Social (INSS): actualitzarà el domicili a la Base de Dades de Pensions per a futures comunicacions
  • Tresoreria Seguretat Social : actualitzarà les dades del domicili de residència per a les comunicacions (excepte empresaris)
  • Sanitat (CatSalut): actualitzarà les dades del domicili de les seves bases de dades
  • Sanitat i canvi de cap (CatSalut) : actualitzarà les dades del domicili de les seves bases de dades, i modifica CAP de referència
  • Trànsit (DGT) : actualitzarà les dades del domicili de la base de dades de conductors (NO modifica el domicili fiscal del Vehicle)

    • Informació actualitzada el dia 2-8-2017

  • Carnet de biblioteca per a entitats


    Sol·licitud de carnet de biblioteca per a entitats per poder accedir a préstec de llibres o altres documents.

    Els interessats hauran de fer-se un carnet com a entitat i caldrà que facilitin el nom de la persona que se'n responsabilitzarà.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari (id. obligatòria)

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    Qui el pot demanar?

    Les entitats, associacions, escoles, etc., que ho sol·licitin.

    Documentació que cal presentar

    • Imprès de sol·licitud del carnet per a entitats, en el cas de la tramitació presencial (original)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Compromís en el termini de resolució

    Immediat en l'atenció presencial

    El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

    Impresos

    • Sol·licitud del carnet per a entitats

    Servei responsable

    Biblioteca Central de Terrassa - BCT
    Ps de les Lletres, 1 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 894 589
    bct@terrassa.cat

    Observacions

    En el cas de la tramitació presencial la sol·licitud s'ha de portar a la biblioteca que l'entitat vulgui amb la firma de la persona responsable i/o segell de l'entitat.

    En el cas de la tramitació per Internet la sol·licitud ha de fer-la la persona responsable de l'entitat, associació, escola, amb certificat digital, actuant com a representant. Les dades del sol·licitant seran les de l'entitat, associació o escola.

    Recomanacions a l'hora de sol·licitar lots en préstec:
    - Compteu en fer les vostres sol·licituds amb almenys un parell de dies d'antelació, per tal que us poguem preparar el lot adequadament.
    - Amb els lots, els terminis de préstec són més amplis, i cal pactar-los amb el personal de la biblioteca.
    - En tot cas, cal respectar el termini de préstec acordat, i avisar la biblioteca en el cas que necessiteu una pròrroga.
    - El retard en el retorn dels documents es penalitzarà amb l'exclusió d'aquest servei durant un temps equivalent al del retard.
    - Si es perd algun dels documents o bé es malmet, l'haureu de restituir. El servei no es podrà tornar a utilitzar fins que la incidència quedi resolta.

    Informació actualitzada el dia 5-2-2014

  • Casament civil a l'Ajuntament de Terrassa


    Els casaments a l'Ajuntament de Terrassa es realitzen dos divendres i tres dissabtes al mes. Des del servei de protocol s'indicarà els dies que corresponen cada mes. Durant el mes d'agost, festius i ponts no hi ha celebracions.

    Els casaments amb cerimònia tindran lloc al Saló de Sessions de l'edifici Consistorial i en el cas dels casaments exprés, a la Sala de Govern de l'edifici Consistorial.

    L'oficiant del matrimoni civil a l'Ajuntament n'és l'Alcalde. En cas d'impediment per qualsevol motiu, delegarà en qualsevol dels membres de la Corporació Municipal (regidors/regidores).

    La primera part de la tramitació per al casament civil s'iniciarà sempre al Registre Civil del municipi on estiguin empadronats, com a mínim, un dels dos contraents. En el cas de Terrassa s'hauran d'adreçar a l'edifici dels Jutjats de Terrassa , Rambleta del Pare Alegre, núm. 112 , telèfon 93 693 29 11.

    Un cop es tingui el document del Registre Civil amb la data d'incoacció, s'haurà de presentar al Servei de Protocol per tal d'emplenar un formulari i poder formalitzar la prereserva amb el dia i l'hora de la cerimònia civil.

    La reserva serà efectiva un cop s'hagi entregat a aquest Ajuntament el CERTIFICAT ORIGINAL lliurat finalment pel Registre Civil.

    Per a sol·licitar informació al servei responsable, cal fer-ho per qualsevol dels canals que s'indiquen a l'apartat de "Com es pot tramitar".

    Més informació


    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    • Protocol - Rv de Montserrat, 14 1 ( 08221 Terrassa)

    Per telèfon

    Qui el pot demanar?

    Tothom que vulgui celebrar la cerimònia civil a l'Ajuntament de la nostra ciutat

    Documentació que cal presentar

    • Certificat de matrimoni del Registre Civil . (original)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Preu

    Taxa per l'any 2019: 175,78 euros
    Estaran exempts, del pagament d'aquesta taxa, les parelles en les quals un dels seus membres estigui empadronat a Terrassa.

    Servei responsable

    Protocol
    Rv de Montserrat, 14 1 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 397 020
    protocol@terrassa.cat

    Informació actualitzada el dia 11-4-2019

  • Certificat d'eximència de llicència de parcel·lació urbanística


    Certifica la innecessarietat de llicència urbanística de parcel·lació d'un terreny o finca.

    S'expedeix per a poder atorgar escriptures i inscriure-les al registre de la propietat corresponent.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari Simuleu el càlcul

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

    Qui el pot demanar?

    Qualsevol persona física o jurídica.

    Documentació que cal presentar

    • Memòria tècnica en la què es justifiquin les finalitats i els objectius que es pretenen assolir i l'adequació de les operacions i els usos a les determinacions del planejament. (original)
    • Plànol parcel·lari on s'expressin els usos previstos sobre les parcel·les o lots. (original)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    L'Ajuntament pot demanar documents que acreditin i legitimin l'interès de la persona sol·licititant.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Preu

    2019: 168,38 Euros [art. 6.3.6 de l'Ordenança fiscal núm. 3.1]

    1 mes.

    Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
    Negatiu

    Impresos

    • Model general d'instància, per a la tramitació presencial

    Servei responsable

    Serveis d'Urbanisme
    Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 336 900
    urbanisme.oficinaadministrativa@terrassa.cat

    Observacions

    A la sol·licitud cal indicar per quin mitjà es vol rebre el certificat:

    1. personalment, recollint-lo a les oficines del Servei d'urbanisme (contactaran telefònicament abans), o
    2. per correu postal

    En la recollida del certificat, cal mostrar algun document d'identificació (DNI, passaport, NIE, ...).

    El termini màxim de tramitació és d'un mes, segons determina l'art. 29 del Decret 64/2014, de 13 de maig, qual qual s'aprova el Reglament sobre protecció de la legalitat urbanística.

    Informació actualitzada el dia 7-1-2019

  • Certificat del Padró Municipal d'Habitants


    Document de l'Ajuntament que acredita fefaentment la residència individual o col·lectiva d'una persona a partir de l'1 de maig de 1996.
    Els certificats de convivència poden ser d'un període determinat.
    El document constitueix prova davant qualsevol procés administratiu o judicial.

    En la sol·licitud s'ha de fer constar el motiu per tal que el document acrediti la situació necessària a la tramitació.

    Alguns tipus de certificats segons el motiu:
    Expropiació habitatge ...................... anys de residència a l'habitatge
    Veïnatge civil .................................. 10 últims anys de residència
    Declaració d'hereus ab-intestat ......... residència en la data de defunció
    Pensions de viduïtat ......................... anys de convivència amb el/la cònjuge
    Separació o divorci........................... durada de la no convivència

    Generació de certificats:
    - Immediats: es generen automàticament a les oficines d'atenció ciutadana (OAC's). Acrediten situacions padronals a partir de l'1 de maig de 1996.
    - Emissió pel departament de Padró d'habitants: es sol·licita per instància a qualsevol OAC. Són certificats que tenen per objecte una tramitació específica per requeriment de l'organisme destinatari. També són els que han d'acreditar situacions padronals anteriors a l'1 de maig de 1996, dades que no estan automatitzades.

    Com es pot fer la tramitació de la sol·licitud
    a) Internet amb Certificat Digital: el certificat es tramet per e-mail. El redactat en suport electrònic que incorpori dades que estiguin signades electrònicament té caràcter de document original, per tant cal conservar-lo en format electrònic ja que les còpies impreses, en principi, no tenen validesa jurídica.
    b) Internet sense Certificat digital: s'ha d'emplenar el formulari i el certificat s'envia per correu postal ordinari al domicili que consta en el Padró Municipal d'Habitants o al municipi on resideixi la persona sol·licitant.
    En el cas que la persona interessada ho indiqui expressament, el pot recollir a l'OAC de Plaça Didó.
    c) Presencialment a les oficines d'atenció ciutadana: es lliurarà de forma immediata, prèvia acreditació.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Presencialment

    Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

    Per telèfon

    Qui el pot demanar?

    La persona interessada, persona degudament autoritzada o representant legal.
    En el cas que el certificat s'hagi d'emetre a nom d'una persona difunta, el poden sol·licitar el cònjuge o els fills (acreditant la relació de parentiu) o la persona que consti com a hereu/va (acreditat mitjançant el testament).
    Les notàries i notaris, en l'exercici de la seva activitat, poden també sol·licitar els certificats en nom dels descendents i/o ascendents de la persona difunta.

    Documentació que cal presentar

    • Autorització de la persona titular, degudament firmada, juntament amb fotocòpia del DNI, Targeta de Residència o Passaport, en el cas d'actuar en representació d'una altra persona (en la tramitació presencial). (original)

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

    Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

    Preu

    Any 2019
    Certificacions a partir de 01.05.1996............................. gratuïtes
    Certificacions des del 1975 fins al 30.04.1996 ............ 30,33 euros
    Certificacions anteriors al 1975 .................................... 42,85 euros

    Compromís en el termini de resolució

    7 dies

    El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

    3 mesos.

    Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
    Positiu

    Impresos

    • Model general d'instància, per a la tramitació presencial
    • Autorització per tramitar en nom d'una altra persona

    Servei responsable

    Padró Municipal d'Habitants
    Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 937 397 000
    padro.habitants@terrassa.cat

    Observacions

    Els certificats anteriors a l'1-05-1996, s'han de recollir amb el document d'identitat a l'Oficina d'Atenció Ciutadana de plaça Didó, 5, planta baixa, a on s'efectuarà el pagament del certificat en els casos en què correspongui.

    Informació actualitzada el dia 19-2-2019

  • Comunicació de dades o d'activitats al Servei 010


    El 010 és el canal telefònic del Servei d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Terrassa. El 010 és informació de la ciutat, i gestió telefònica de tràmits municipals i suport a la tramitació telemàtica a través de la Seu Electrònica..

    Ofereix gran nombre d'entitats comercials, culturals, empresarials, organismes oficials, etc, així com una amplia agenda ciutadana amb les activitats municipals o privades que es porten a terme a la ciutat. Assessora i facilita la realització de gestions municipals.

    És una bona eina de difusió de les entitats i del programa d'activitats que organitzen.

    L'accés a la base de dades d'aquest servei és consultable per via telefònica i per internet. A través del cercador intel·ligent Isac, que es troba al portal del web municipal terrassa.cat, es pot accedir a tota la informació del 010.

    Mitjançant aquest tràmit es pot comunicar, modificar o eliminar les dades comercials, professionals o d'entitat del nostre fitxer, així com comunicar les activitats que es vulguin publicar a l'agenda ciutadana.

    Com es pot tramitar

    Per Internet

    Ompliu el formulari

    Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

    Per telèfon

    Qui el pot demanar?

    Qualsevol professional, entitat, empresa o comerç que estigui interessat en difondre les seves dades i/o activitats.

    Preu

    Gestió gratuïta

    Compromís en el termini de resolució

    3 dies com a màxim des de la recepció de la vostra sol·licitud d'incorporació de dades.

    Impresos

    • Autorització per tramitar en nom d'una altra persona

    Servei responsable

    010 Informació i Tràmits per Telèfon
    Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
    Telèfon: 010 - - 900 922 010
    010infotramits@terrassa.cat

    Observacions

    Les trucades del 010 són gratuïtes.

    Informació actualitzada el dia 22-9-2016

Page 2 of 8
Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.