Presentació de consultes, queixes, suggeriments i propostes

Descripció

La presentació de suggeriments i queixes estableix un canal d'accés a l'Ajuntament de Tarragona permanent obert a la ciutadania.

Amb aquest tràmit podeu comunicar a l’Ajuntament:

• Incidències o reclamacions sobre serveis, actuacions o decisions municipals.
• Preguntes o dubtes sobre la informació publicada en aquest web, o errades que heu localitzat.
• Propostes d’actuació o millora.

Tramitació

Qui ho pot sol·licitar?
Tota la ciutadania.

Quan es pot sol·licitar?
És permanent.

Quin cost té?
És gratuït.

Formes de tramitació

• Tramitació telemàtica

  Fent clic al botó "Tramitar" que trobareu al final d'aquesta fitxa. Si el tràmit requereix identificació, s'haurà d'utilitzar algun sistema de certificació digital vàlid.

  La tramitació telemàtica és obligatòria per relacionar-se amb l'Administració per a les persones jurídiques, entitats i demés subjectes previstos a l'article 14 de la Llei 39/2015.

• Presencialment, en qualsevol de les Oficines Municipals d'Atenció Ciutadana (OMAC).

  Consulteu adreces i horaris al següent enllaç:
  www.tarragona.cat/lajuntament/tramits-i-serveis/atencio-ciutadana/omac.

Documentació que cal aportar

Si feu el tràmit presencialment podeu aportar ja emplenada la sol·licitud de queixa o suggeriment.

Impresos

• Sol·licitud de consultes, queixes, suggeriments i propostes

Darrera actualització: 07/06/2019 09:00