Solicitud electrónica general

Mediante este servicio se permite la presentación por medios electrónicos de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidas al Ayuntamiento, que se derivarán por medios electrónicos a los órganos competentes para tramitar o resolver el procedimiento de que se trate.

La presentación por medios electrónicos tiene carácter voluntario para los interesados y tendrá idénticos efectos que la presentación efectuada en los Registros presenciales del Ayuntamiento.

El formulario electrónico permite aportar documentación complementaria en formato electrónico incluyendo copias digitalizadas conforme al artículo 35.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.

Los documentos no disponibles en formato electrónico y que por su naturaleza no sean susceptibles de aportación utilizando el procedimiento de copia digitalizada, podrán aportarse de forma presencial en el Registro General o a través de los restantes medios que se mencionan en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, en el plazo de diez días desde la presentación del correspondiente formulario electrónico e incluyendo la referencia al número o código de registro de entrada individualizado correspondiente al mismo o la información que permita identificarlo.

Por razones técnicas y operativas, la extensión máxima de los documentos que se incorporen al formulario electrónico a presentar en una sola sesión se limita a 5 MB, si bien podrá ser ampliado en función de la capacidad de procesamiento y archivo electrónico.

La aportación de documentación complementaria que se realice en el Registro Electrónico a través del formulario electrónico en un momento posterior, por las razones técnicas aludidas en el apartado anterior o a consecuencia de requerimiento de órgano instructor de subsanación o mejora de la solicitud, o de aportación de documentación preceptiva para la tramitación del procedimiento de que se trate, se llevará a cabo mediante una nueva presentación que incluirá la referencia al número del expediente o fecha de la primera solicitud.

Responsable del trámite: Sra. Jefa de Servicios Generales
Teléfono de contacto: 956 944 000 Ext. 35511

Última versión actualizada: día 4/12/2013